最新培训需求方法之：一三要素分析

2、优化主要工 作内容、执行标准和 绩效考核
对岗位的工作进 行优化和整理，然后 确定每项工作应达到 的标准和员工的绩效 考核，最后根据优化 后的结果和现状的差 距，寻找出差距出现 的原因，整理需要培 训的方面及内容。
3、明确胜任 任务所需要的知 识、技术和能力
获取有关工 作所必备的基本 技能和认知能力 的信息，这对决 定参与培训事前 应具备的知识、 技术和能力及潜 能等前提条件是 至关重要的。
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结束语
谢谢大家聆听！！！
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3、任务分析
任务分析是指通过运用各种方法收集某项工作的 信息，对某项工作进行详细的描述，明确该工作的核 心工作内容以及从事该项工作的员工需要具备的素质 和能力，从而达到最优的绩效。
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任务分析的流程
1、确定需要 并分析工作岗位
工作分析是 对一项工作进行 系统的分析，了 解主要的工作内 容、工作人员的 要求及工作岗位 在工作架构中所 处的位置。
业务单位需求
组织整体需求
来自百度文库入职培训
员工个人需求
小组总结
相比较上次做的报告，这次我们不仅从网上获取 了一些知识，更从课本上学到了很多的知识。我们发 现我们还有许多不足之处，但是，在大家的共同努力 下，我们完成了这次讨论。小组讨论了一些出来，这 可能不够完全。不管怎样，我们的收获是很大的，这 锻炼了我们的团队合作的能力，同时也丰富了我们的 知识。
1、组织分析 2、员工分析 3、任务分析
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环境 经济 法律
组织分析
目标 资源 资源分配
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是否 是
需要 培训
否
替代方案
工作分析
员工如何 才能有效 进行工作
是否 是
需要 培训
否
替代方案
人员分析
知识 技术 态度
期望绩效 目前绩效
是 正式培训方案
培训需求分析模型
是否 需要 培训
否
替代方案
1、组织分析 在给定公司经营战略的条件下，分析和找出组织
培训需求方法之：一三要素分析
一、培训需求分析的概念
企业培训需求分析是指在企业规划与设 计培训活动之前，根据企业战略发展和组织绩 效的需要，由培训部门、直线经理采用各种方 法和技术，对员工的现有状况与应有状况的差 距进行鉴别和分析，以确定是否需要培训，从 而确定培训内容和方式的活动过程。
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传统的培训需求分析方法：三要素分析模型 三要素分析模型：
中存在的问题与问题产生的根源，确定在整个组织中 哪些部门、哪些业务需要实施培训、哪些需要加强培 训。一般来说，组织分析主要有下面的三个步骤： ①组织目标分析 ②组织资源分析 ③组织战略分析
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2、员工分析
员工分析主要是通过分析工作人员现有状况与应 有状况之间的差距，来确定谁需要和应该接受培训以 及培训的内容。员工分析的重点是评价工作人员实际 工作绩效以及工作能力。
②员工的自我评价 是以员工的工作清单为基础，由员工针对对每一
单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自 我评价。
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③知识技能测试 以实际操作和笔试的方式测试工作人员真实的工
作表现。
④员工态度评价 员工对工作态度不仅影响其知识和技能的学习和
发挥，还影响与同事之间的人际关系，影响与顾客或 客户的关系，这些有直接影响其工作表现。因此，运 用定向测试或态度量表，就可以帮助了解员工的工作 态度。
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组织的培训目标： 组织、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统，缺少任何一个
层面都不能有效的分析。在现实生活中，组织、工作、员工三方面的需求往往并不 完全一致，而是呈交叉现象。对一个组织而言，确立培训需求应取组织整体、工作 业务单位及个人三方的共同需求区域，并以此做为组织的培训目标
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评估员工个人绩效
寻找差距
寻找差距的原因
选择干预措施
在行为和特质上将员工与 其某种理想状态进行比较
整合来自组织、任务 和个人分析的信息
内部原因（动机 不足、知识、技 能和能力不足）
外部原因 （设备问题、 条件差）
员工分析绩效评估模型
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员工分析的内容： ①个人考核绩效记录
主要包括员工的工作能力、平时表现（请假、怠 工、抱怨）、意外事件、参加培训的记录、离（调） 职访谈记录等。