互联网+旅游
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“互联网+”是指利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括 传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态。
“互联网+”行动计划提出
2015年3月5日上午十二届全国 人大三次会议上，李克强总理 在政府工作报告中首次提出 “互联网+”行动计划。
“互联网+”的提出
2014年11月，李克强出席首届 世界互联网大会时指出，互联 网是大众创业、万众创新的新 工具。其中“大众创业、万众 创新”正是此次政府工作报告 中的重要主题，被称作中国经 济体质增效升级的“新引擎”，
云计算的概念
云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务）， 这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交 互。通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联 网的一种比喻说法。
01 旅游景区信息化建设
02 旅行社管理信息系统
2020/3/31
03 酒店信息化管理
模块三
信息化在旅游企业管理中的应用
04 电子政务
7
课程组成部分
01 旅游电子商务概述
02 移动支付与产品衍生
2020/3/31
03 网络旅游产品设计
模块四
旅游电子商务
8
课程组成部分
01 新媒体的运营
02 制作软件教学
20
AI-人工智能
思考题
你认为“人工智能”能给旅游行业带来哪些变革？
2020/3/31
21
AI-人工智能
2020/3/31
GPS
高清遥感技 术
ARCGIS
22
AI-人工智能
三亚艾迪逊酒店占地50英亩，拥有大 量的私人泳池及私人海滩
2020/3/31
23
AI-人工智能
三亚艾迪逊酒店占地50英亩，拥有大量的私人泳池及私人海滩，至少需要雇佣 救生员10人，每人大约5000/月，如果使用无人机巡查海滩，则购入三架无人机， 雇佣4位救生员，无人机购入费用约5000一架，每年的维护费用为2000元，如果 你是酒店HR，你会如何选择？
2020/3/31
24
AI-人工智能
2020/3/31
25
AI-人工智能
某旅游公司需雇佣一位可进行业务资源调配的业务经理，在信息化高速发展的今 天，某智能机器人公司可提供一位拥有人类思维可进行高密度精确计算的并且可 与人类对话的机器人，旅游公司总经理在聘用人和机器人之间摇摆不定，于是 HR给经理算了以下一笔账：
模块五 新媒体运营&软件教学
模块六 智慧旅游与人工智能
4
课程组成部分
01 “互联网+旅游”的行业新观察
02 国内外旅游信息化发展
2020/3/31
模块一
“互联网+旅游”相关理论
5
课程组成部分
01 旅游信息化的相关概念
02 旅游信息系统开发
2020/3/31
模块二
旅游信息化的相关概念
6
课程组成部分
18
大数据的特征
1
数据体量巨大
数据类型繁多
如网络日志、视频、图片、地 2 理位置信息，等等
2020/3/31
处理速度快
1秒定律。最后这一点也是和传统的 数据挖掘技术有着本质的不同。物 联网、云计算、移动互联网、车联 网、手机、平板电脑、PC以及遍布 地球各个角落的各种各样的传感器， 无一不是数据来源或者承载的方式。
价值密度低
以视频为例，连续不间断监控过程中， 可能有用的数据仅仅有一两秒
19
AI-人工智能
2020/3/31
人工智能
人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、 开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及 应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一 个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人 类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括 机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。 人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不 断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是 人类智慧的“容器”。
16
可见其重要作用。
“互联网+”的七大特征
2020/3/31
跨界融合 创新驱动 重塑结构 尊重人性 开放生态 连接一切 法制经济
17
大数据与云计算
2020/3/31
大数据的概念
“大数据”即巨量数据集合，是指以多元形式，自许多来源搜集而来的庞大数据组， 往往具有实时性。在企业对企业销售的情况下，这些数据可能得自社交网络、电子商 务网站、顾客来访纪录，还有许多其他来源。这些数据，并非公司顾客关系管理数据 库的常态数据组
“互联网+”行动计划成形
2015年7月4日，经李克强总理 签批，国务院日前印发《关于 积极推进“互联网+”行动的指 导意见》
马化腾提出“互联网+”
2015年3月，全国两会上，全国 人大代表马化腾提交了《关于以 “互联网+”为驱动，推进我国 经济社会创新发展的建议》的议 案，
2020/3/31
推动互联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联 网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场
能够运用旅游信息管理 相关理论分析行业案例
Level 3
了解并掌握旅游信息管 理相关概念及理论
Level 2
Lever 1
教学目标
12
03 授课方式
授课方式 课堂讲学 实践教学
2020/3/31
分组作业 课后作业
14
01 旅游信息化行业现状
“互联网+旅游”的出现
2015年12月16日，第二届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。在 举行“互联网+”的论坛上，中国互联网发展基金会联合百度、 阿里巴巴、腾讯共同发起倡议，成立“中国互联网+联盟”。
2020/3/31
模块五
新媒体运营
9
课程组成部分
01 大数据与定制旅游
02 智慧旅游与人工智能
2020/3/31
模块六 智慧旅游与人工智能
10
02 教学目标
教学目标
能在一定程度上掌握产 品设计软件，通过本课 程的学习，对行业信息 有一定的敏感度
实践目标
2020/3/31
能够将所学理论运用到 旅游行业实际工作中去
互联网+旅游
2020/3/31
1
wk.baidu.com
目录
CONTENTS
2020/3/31
01 课 程 简 介 02 • 教学目标 03 授课方式 04 旅游信息化行业现状
2
01 课程简介
课程组成
模块一 “互联网+旅游”相关理论
模块二 旅游信息化的相关概念
模块三 信息化在旅游企业管理中的应用
2020/3/31
模块四 旅游电子商务
“互联网+”行动计划提出
2015年3月5日上午十二届全国 人大三次会议上，李克强总理 在政府工作报告中首次提出 “互联网+”行动计划。
“互联网+”的提出
2014年11月，李克强出席首届 世界互联网大会时指出，互联 网是大众创业、万众创新的新 工具。其中“大众创业、万众 创新”正是此次政府工作报告 中的重要主题，被称作中国经 济体质增效升级的“新引擎”，
云计算的概念
云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务）， 这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交 互。通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联 网的一种比喻说法。
01 旅游景区信息化建设
02 旅行社管理信息系统
2020/3/31
03 酒店信息化管理
模块三
信息化在旅游企业管理中的应用
04 电子政务
7
课程组成部分
01 旅游电子商务概述
02 移动支付与产品衍生
2020/3/31
03 网络旅游产品设计
模块四
旅游电子商务
8
课程组成部分
01 新媒体的运营
02 制作软件教学
20
AI-人工智能
思考题
你认为“人工智能”能给旅游行业带来哪些变革？
2020/3/31
21
AI-人工智能
2020/3/31
GPS
高清遥感技 术
ARCGIS
22
AI-人工智能
三亚艾迪逊酒店占地50英亩，拥有大 量的私人泳池及私人海滩
2020/3/31
23
AI-人工智能
三亚艾迪逊酒店占地50英亩，拥有大量的私人泳池及私人海滩，至少需要雇佣 救生员10人，每人大约5000/月，如果使用无人机巡查海滩，则购入三架无人机， 雇佣4位救生员，无人机购入费用约5000一架，每年的维护费用为2000元，如果 你是酒店HR，你会如何选择？
2020/3/31
24
AI-人工智能
2020/3/31
25
AI-人工智能
某旅游公司需雇佣一位可进行业务资源调配的业务经理，在信息化高速发展的今 天，某智能机器人公司可提供一位拥有人类思维可进行高密度精确计算的并且可 与人类对话的机器人，旅游公司总经理在聘用人和机器人之间摇摆不定，于是 HR给经理算了以下一笔账：
模块五 新媒体运营&软件教学
模块六 智慧旅游与人工智能
4
课程组成部分
01 “互联网+旅游”的行业新观察
02 国内外旅游信息化发展
2020/3/31
模块一
“互联网+旅游”相关理论
5
课程组成部分
01 旅游信息化的相关概念
02 旅游信息系统开发
2020/3/31
模块二
旅游信息化的相关概念
6
课程组成部分
18
大数据的特征
1
数据体量巨大
数据类型繁多
如网络日志、视频、图片、地 2 理位置信息，等等
2020/3/31
处理速度快
1秒定律。最后这一点也是和传统的 数据挖掘技术有着本质的不同。物 联网、云计算、移动互联网、车联 网、手机、平板电脑、PC以及遍布 地球各个角落的各种各样的传感器， 无一不是数据来源或者承载的方式。
价值密度低
以视频为例，连续不间断监控过程中， 可能有用的数据仅仅有一两秒
19
AI-人工智能
2020/3/31
人工智能
人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、 开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及 应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一 个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人 类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括 机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。 人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不 断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是 人类智慧的“容器”。
16
可见其重要作用。
“互联网+”的七大特征
2020/3/31
跨界融合 创新驱动 重塑结构 尊重人性 开放生态 连接一切 法制经济
17
大数据与云计算
2020/3/31
大数据的概念
“大数据”即巨量数据集合，是指以多元形式，自许多来源搜集而来的庞大数据组， 往往具有实时性。在企业对企业销售的情况下，这些数据可能得自社交网络、电子商 务网站、顾客来访纪录，还有许多其他来源。这些数据，并非公司顾客关系管理数据 库的常态数据组
“互联网+”行动计划成形
2015年7月4日，经李克强总理 签批，国务院日前印发《关于 积极推进“互联网+”行动的指 导意见》
马化腾提出“互联网+”
2015年3月，全国两会上，全国 人大代表马化腾提交了《关于以 “互联网+”为驱动，推进我国 经济社会创新发展的建议》的议 案，
2020/3/31
推动互联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联 网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场
能够运用旅游信息管理 相关理论分析行业案例
Level 3
了解并掌握旅游信息管 理相关概念及理论
Level 2
Lever 1
教学目标
12
03 授课方式
授课方式 课堂讲学 实践教学
2020/3/31
分组作业 课后作业
14
01 旅游信息化行业现状
“互联网+旅游”的出现
2015年12月16日，第二届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。在 举行“互联网+”的论坛上，中国互联网发展基金会联合百度、 阿里巴巴、腾讯共同发起倡议，成立“中国互联网+联盟”。
2020/3/31
模块五
新媒体运营
9
课程组成部分
01 大数据与定制旅游
02 智慧旅游与人工智能
2020/3/31
模块六 智慧旅游与人工智能
10
02 教学目标
教学目标
能在一定程度上掌握产 品设计软件，通过本课 程的学习，对行业信息 有一定的敏感度
实践目标
2020/3/31
能够将所学理论运用到 旅游行业实际工作中去
互联网+旅游
2020/3/31
1
wk.baidu.com
目录
CONTENTS
2020/3/31
01 课 程 简 介 02 • 教学目标 03 授课方式 04 旅游信息化行业现状
2
01 课程简介
课程组成
模块一 “互联网+旅游”相关理论
模块二 旅游信息化的相关概念
模块三 信息化在旅游企业管理中的应用
2020/3/31
模块四 旅游电子商务