电梯售后服务承诺书范文-售后服务承诺书范文

电梯售后服务承诺书范文:售后服务承诺书范文

ｘｘ市钧彪电梯有限公司有强大售后服务组织，长期持有国家特种作业许可资质的人员十二名，为用户提供更方便、更快捷的服务

1、保修年限、范围、保修条

保修年限：自电梯安装验收合格之日起二十四个月内，负责免费保修。

保修范围：整台

保修条：非人为损坏造成的故障

2、解决问题、排除故障的速度

故障急修，在接到用户电话后30分内赶到现场修理，并承诺限时排除故障，恢复运行。一般故障1小时内解决，重大故障碍24小时内解决。 3、售后服务方面的其他承诺

a、每月定期进行两次维修保养，由公司工程部负责监督检查维保质量

b、每季度与用户进行一次书面意见交换，不断改进我们的工作，更好地为

用户服务

c、设立完成维修时间监督表

4、其它优惠条

a、提供技术咨询、技术培训等系列服务。

5、ｘｘ地区售后服务机构

6、联系人

联系电话

7、售后服务热线

201x年x月x日