如何有效的收集客户资料

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客户资料
? 客户的资料包括: ? ◆家庭状况 ? ◆毕业的大学 ? ◆个人喜好(运动,事物) ? ◆喜欢阅读的书籍 ? ◆行程 ? ◆操作的医院,品种 ? ◆操作模式 ? ◆在公司中的职务、作用 ? ◆同事之间的关系 ? ◆今年的工作目标 ? ◆个人发展计划和志向等
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? 11、医院守株待人
? 12、医院信息科统方处获得
? 13、大医院内刊杂志
? 14、医院的医生、药剂科主任等介绍
? 政府主管部门途径
? 15、通过当地省物价部门
? 16、通过当地招标办
? 17、通过卫生局
来自百度文库
?
18、通过药监局
GSP
认证目录查询医药公司名录 A
5
媒体途径
? 19、中国医药联盟网站、医药报、 QQ等媒体交换 与收集
的详细信息(逐个拜访各挂靠部门办公室)
? 4、通过配送公司采购经理介绍 ? 5、商业公司年终答谢客户会 ? 6、商业公司大厅礼品单 ? 7、医药公司各种会议 ? 8、在商业公司收集桌上的名片 ? 9、通过商业公司业务员收集
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4
医院途径
? 10、医院相关活动 (如:医院各种庆典、医药代表接 待日、医院药事会等 )
? 20、通过药交会 ? 21、电话黄页 ? 人际关系途径 ? 22、业内同行的招商经理进行信息互换 ? 23、通过同乡会 ? 24、通过朋友介绍
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6
其他
? 25、打电话到竞争对手公司,了解对手的代 理商情况
? 26、通过开标现场收集代理商 ? 27、招标期间在中介公司和配送商业收集 ? 28、去医药代表聚集地 ? 29、学术研讨会上获得
如何有效的收集客户 信息
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1
客户信息收集途径
长期、持续的寻找新潜在客户是招商经理最基础 的工作)
最常用、适用的:
1、通过已认识代理商(潜在客户)介绍
2、通过中标目录中的厂家、医药公司查找
3、拜访挂靠型商业公司,收集在此挂靠各代理商 的详细信息
4、通过配送公司采购经理介绍
5、业内同行的招商经理进行信息互换
6、通过药交会
7、医院相关活动(如:医院各种庆典、医药代表接 待日、医院药事会等)
8、电话黄页,医药网站
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? 商业途径 ? 医院途径 ? 媒体途径 ? 其他
搜集途径
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商业途径
? 1、通过已认识代理商 (潜在客户)介绍 ? 2、通过中标目录中的厂家、医药公司查找 ? 3、拜访挂靠型商业公司,收集在此挂靠各代理商
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