网络故障及处理28页PPT

TCP 211.161.192.250:2882 211.161.192.9:110 TIME_WAIT
TCP 211.161.192.250:2888 218.30.66.17:80 ESTABLISHED
TCP 211.161.192.250:2896 218.30.66.17:80 ESTABLISHED
协议 本地地址
外部地址 状态
TCP 0.0.0.0:135
0.0.0.0:0
LISTENING
TCP 0.0.0.0:445
0.0.0.0:0
LISTENING
TCP 127.0.0.1:49157 127.0.0.1:50024 TIME_WAIT
社区机房 社区机房 社区机房 S5700
社区机房
莫愁 H3CS3100
社区机房
社区机房
锁金村 QuidwayS2700
社区机房
社区层机房的网络结构
此信息只做授课说明用， 具体以实际为准
社区机房主 网管 下联另一个机房
下联社区机房
机房内的单体光电&光电机架
社区楼道单体光电&光电机架
EPON OLT 机房内的级联交换机
211.162.31.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 5，已接收 = 3，丢失 = 2 (40% 丢失)，
往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 3ms，最长 = 4ms，平均 = 3ms
211.162.31.1地址是你所要选择的目标主机地址，这里我们选择了核心设备上的一个网关地址 -t 是连续执行ping命令，发送echo请求 -l 1400 是发送缓存区的大小 -n 发送echo请求后的echo应答次数
TCP 211.161.192.250:2905 218.30.66.17:80 ESTABLISHED
TCP 211.161.192.250:2912 218.30.66.17:80 ESTABLISHED
Proto:协议栏，这里会出现TCP或UDP Local Address：本地IP地址栏+本地端口号 Foreign Address:目标IP地址栏+目标端口号 State：状态，也就是连接的当前状态，这里会有LISTENING（侦听中）， ESTABLISHED（已连接）， TIME_WAIT（等待足够的时间以确保远程TCP接收 到连接中断请求的确认），更多详见
实施方案
观察结果
处理故障时的工具
Ping 该工具的使用说明
nslookup 该工具的使用说明
netstat 该工具的使用说明
Cacti监控 接入层的Cacti监控使用说明
抓包工具的使用
处理故障时的工具
Ping
C:\Users\Administrator>ping 211.162.31.1 -t -l 1400 -n 5
社区楼道交换机 末端用户
机房内的单体光电&光电机架
1：32的分光器
末端用户 社区楼道交换机
ONU 末端用户
社区楼道单体光电&光电机架 社区楼道交换机
末端用户
末端用户
长宽故障处理原则
预防故障为主 监控故障为辅 快速处理为次
都在建立在掌握其原理的基础上
处理故障流程
定义问题
Biblioteka Baidu
收集情况
考虑可能性
制定方案
Ping的过程
我在。
A
B
ICMP Echo Reply
B可达吗？
ICMP Echo Request
处理故障时的工具
nslookup
C:\Users\Administrator>nslookup sina 服务器: bogon Address: 211.162.31.8
名称: sina Addresses: 10.156.251.74
处理故障时的工具
netstat
假如这里有一个用户报游戏或其他应用慢的，那我们如何才能知道这个游戏或网页的 正确的IP地址呢？这里我们就可以使用netstat命令帮助我们，下面来看看如何找到IP 的。这里我拿FOXMAIL邮箱收发软件进行讲解 大伙都知道，邮件服务器一般情况下SMTP邮件发送服务器，端口为：25，POP3邮件 接收服务器，端口为：110，我们知道这些信息就足已为我们找到正确的IP打下基础 了，下面就通过netstat工具来查找 C:\Users\Administrator>netstat -an 活动连接
正在 Ping 211.162.31.1 具有 1400 字节的数据: 来自 211.162.31.1 的回复: 字节=1400 时间=4ms TTL=253 来自 211.162.31.1 的回复: 字节=1400 时间=3ms TTL=253 一般故障。 一般故障。 来自 211.162.31.1 的回复: 字节=1400 时间=4ms TTL=253
10.156.251.75 10.156.251.76
这种方式首先PC会使用主DNS进行解析，如果主DNS解析不了会采用副DNS进行解析
处理故障时的工具
nslookup
C:\Users\Administrator>nslookup 默认服务器: bogon Address: 192.168.1.1
> server 211.162.31.8 默认服务器: njgwbn.gwbnnj Address: 211.162.31.8
> xici 服务器: njgwbn.gwbnnj Address: 211.162.31.8
非权威应答: 名称: xicicssr.chinacache Address: 58.68.144.67
汇聚层机房局域网模型
主用GE链路 备用GE链路
ZFY SE400
DSQ SE1200
Si
Si
Si
Si
梅山4003 张府园4006 瑞金4003 普华巷4006
社区机房 社区机房 社区机房 社区机房
Si
莫愁 H3CS5500
Si
龙江4003 社区机房
Si
Si
Si
Si
三牌楼4003 南钢4006 大石桥5510 锁金村 Quidway
处理故障时的工具
netstat
C:\Documents and Settings\wsc>netstat -an
Active Connections
Proto Local Address
Foreign Address State
TCP 211.161.192.250:2881 211.161.192.9:110 TIME_WAIT