企业文化案例分析——温氏
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
赢在温氏
企业文化案例分析探索广东温氏集团在激烈竞争中赢的答案——温氏企业文化!
W i n n i n g t h e G a m e4
关键词一:欠发达地区V S农业龙头企业4
关键词二:“短命”民企V S二十五载温氏4
关键词三:疫情频发V S越挫越强4
温氏主要经营范围5
卓越成就,前进动力6
温氏集团大事纪7
企业文化地位和作用8
企业文化概念8
温氏文化的形成与传承9
温氏文化11
同呼吸,共命运——温氏全员股份合作制中赢的答案37
精诚合作,各尽所能——温氏一体化中赢的答案40
齐创美满生活——温氏“公司+农户”中赢的答案43
人力资本产权理论的理解46
中国人力资本的发展现状47
温氏人力资本产权启示与中国农企出路47
启示总结49
1
2
她
根植于中国广阔的农村大地,在农业企业改革的大潮中,勇往
直前、永不退缩。
成长在全球浩瀚的广阔天空,在信息时代爆发的今天,积极进
取、不断创新。
为何她可以战胜一切外来力量,努力克服自身不足,走在行业发展前路?
为何她能够不惧艰难,经历风雨,绽放出绚丽的彩虹?
到底是什么促使她这样做的呢?
去广东温氏集团采访之前,我们对“地球鸡”充满了无限的遐想以及期待。
为期一天的采访,让我们感触颇深!“温氏”高效的管理不仅创造出了巨大的经
济效益,更重要的是“温氏”那种和谐文化的创业氛围,让我们深深感动。
来到温氏,“和谐”这个词马上跃现脑海。
看,温氏公司的各个办公楼,建筑风格和外墙颜色以及办公桌椅的颜色都是
统一的;
看,温氏办公场所既干净又安静;还有,饰有温氏徽标的温氏肉鸡、温氏肉
猪广告牌的货车,整齐有序地穿梭于生产基地……
俗话说:“同患难易,共富贵难”,一语包含了多少哲理,反映了芸芸众生的
心态!然而,在温氏,这句洞悉人生的慨叹,却有了另一番诠释:温氏的高层决
策者,他们既能与员工同患难,又能与员工共富贵。
真诚、团结的共识和践行,
形成了温氏人职业操守,也造就了温氏决胜商场的法宝和力量。
于是,一种携手
创业、不离不弃、相濡以沫的情愫,一直在温氏人心里和温氏这个大家园中荡漾……这,便是温氏文化韵味、魅力散发出来的独特芬芳,也正是一个企业集团
赖以长盛不衰的精神支撑———温氏文化,凝聚和谐家园!
3
W i n n i n g t h e G a m e
一个企业,要在竞争的市场中脱颖而出,就要在关乎企业发展的权衡面前做
出精彩的选择。
经济全球化和信息全球化大大缩短了时空距离,世界上企业的竞
争愈演愈烈,每个企业每天都面临来自各个方面的挑战。
优胜劣汰,强者生存,
这也是企业界的游戏规则。
企业面对这些关乎其发展乃至生死存亡的时刻,总有
一种力量支撑着它,支撑着它的选择,支撑着它的成功,这就是这个企业独特的
企业文化。
在进行研究企业筛选之前,我们发觉温氏集团在创业初始就开始有意识地培
育自己的企业文化。
他们始终把实现共同富裕、造福员工、造福社会作为办好企
业的经营宗旨,把“温氏食品,人人有份”作为经营理念。
他们勇于面对新的事
物,积极追随时代的步伐,面对博弈;面对激烈的市场游戏,温氏企业通过其强
势的企业文化赢得了自己的未来。
关键词一:欠发达地区V S农业龙头企业
在经济发达地区,依靠银行贷款或引进外地资金或使用国家资金办起一家大
型企业,我们不会觉得奇怪,因为这种事情见得多了。
但在经济欠发达的地区新
兴县温氏人白手起家,创办了一家大型企业集团,这里有什么奥秘?相信温氏企
业25年不平凡的历程中,一定会有许多值得现代农业企业借鉴的经营模式。
关键词二:“短命”民企V S二十五载温氏
我国民营企业的平均寿命只有3年,而广东温氏集团已经生存发展了25年头,
而且在它面前展现的是一片生机勃勃、欣欣向荣的景象,今年正朝着百亿企业迈
进,这是什么原因?我们的调查报告将揭开温氏长盛之谜。
关键词三:疫情频发V S越挫越强
近十年来,中国曾经发生禽流感、非典等几次重大疫情,我国畜牧业遭受重大打
击,一些养殖企业因此而一蹶不振甚至销声匿迹,温氏集团却愈战愈强,显示出
强大的抗御风险的能力和市场竞争能力,这又是什么道理?
4
这些问题我们只能从温氏集团的历史、文化中去找答案,当我们了解了温氏集团的文化及其精粹后,就不难明白,温氏人为什么能够创造我国农业和农村经济的奇迹。
广东温氏食品集团有限公司位于云浮市新兴县勒竹镇榄根,创立于1983年,公司从当初的七户八股8000元资本起家,现已发展成为一家以养鸡业、养猪业、养牛业为主导,兼营食品加工、动物保健品的跨行业、跨地区发展的大型畜牧企业集团,目前已在省内外建成30多家养殖分公司,是广东省农业龙头企业,和全国农业产业化重点龙头企业之一。
经过20多年的发展,温氏集团目前已在全国的广东、广西、福建、江苏、浙江、河南、湖南、湖北、四川、重庆等13个省(市、自治区)建有分公司,成为广东省最大的肉鸡生产和供应基地。
集团现有员工16000多名,2007年,温氏集团年销售产值117亿,突破百亿大关。
温氏主要经营范围
主导产业养鸡业养鸡业是温氏集团的第一主导产业,全国规模最大的三黄鸡产业化供应基地。
养猪业养猪业是温氏集团当前着力推动发展的第二大主导产业。
相关产业食品加工高质量产品与完善的管理体系,保证产品符合香
港和欧美国有关质量要求
生物制药温氏集团下属的广东大华农动物保健品有限公
司,为近年来国家抗击高致病性禽流感作出了重
要贡献。
5
乳业乳业是温氏集团近年来积极探索发展的新业务。
新兴产业养鸭业温氏集团进一步发挥农业产业化经营管理优势,开展养鸭业务的探索。
蔬菜种植蔬菜种植是温氏2007年起步发展的新业务,以“公司+基地+农户”的经营模式及资源推动蔬菜种植
业务。
肥业此举不仅推进了公司产业链的有效延伸,而且有效解决了养殖区域的环境保护问题,促进了养鸡
业的健康持续发展。
卓越成就,前进动力
1999年,温氏集团被广东省人民政府命名为“农业龙头企业”,2000年被国
家农业部等八部委认定为全国农业产业化重点龙头企业……创业25年来,温氏
集团还先后获得全国文明单位、广东省先进集体等诸多殊荣,董事长兼总裁温鹏
程被评为全国劳动模范,并连续当选第九、第十届全国人大代表。
6
温氏集团大事纪时间事纪
1982年11月温鹏程与簕竹公社达成协议,承包簕竹农场鸡场,协议承包期5年,为办温氏食品集团提供了基地。
1983年5月原县食品公司干部温北英停薪留职,牵头创办簕竹畜牧联营公司,自愿入股的有温北英、温鹏程、温木桓、温金长、温湛、严百草、梁洪初、温泽星等8人,名为“七户八股”。
1986年簕竹鸡场由部分股东制改为全员股份制。
1990年1月簕竹鸡场开始发行职工内部股票,当时发行共1万张,每张面值100元,代表全场当时拥有100万元资产。
1992年10月簕竹鸡场与华南农业大学动物科学系签订长期技术合作协议,华农大派出专家组进驻簕竹鸡场,开展技术指导,进行技术研究。
1993年7月肇庆市人民政府批准簕竹鸡场组建新兴县温氏食品集团,同日,温氏食品集团有限公司经肇庆市工商局核准登记,这是肇庆市首家农民股份制企业集团。
2000年
10月
温氏集团被国家八部委评为农业产业化全国重点龙头企业。
2004年2月温氏集团获得国家人事部及全国博士后管委会批准设立博士后科研工作站。
2007年温氏集团年销售产值117亿,突破百亿大关。
2007年,温氏集团年销售产值117亿,突破百亿大关。
2008年
3月
温氏集团研究院正式挂牌成立,这是我省第二家省级企业研究院。
7
企业文化地位和作用
古语有云:“积行成习,积习成性,积性成命。
”这句话的意思是“思想决定
行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
”一个人的命运是其思想
的最终体现,由此可以看到一个企业当中,企业文化则是其思想,可以左右整个
企业的命脉。
尤其是在科技发达,信息高速,产业链连贯的今天,要想在如此广
阔的天地中占有一席之地,企业文化则起着至关重要的作用。
企业文化是企业的灵魂,是企业成员共有的价值和信念体系,是企业一切行
为活动的指南。
企业文化是企业的支柱,是企业成员共度难关,同分享、共患难的精神食粮。
企业文化是企业得以发扬继承的,她需要企业员工用心体会,用心经营,用
心浇灌才得以茁壮成长!
企业文化概念
对于企业文化,国内外都有许多不同的认识和表达,但就其本质与其他文化
加以区别则是:企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。
它所
包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。
由此,我们参考了中国企业文化协会会长刘光明对于企业文化的结构分析,
他的分析层次比较适合中国企业的特色,而温氏就具有典型的中国农业企业特
色,所以我们将温氏的企业文化划分为四个层面加以分析,这四个层面的文化包
括:精神文化、制度文化、行为文化以及物质文化,
如下图所示:
8
温氏文化的形成与传承
温氏文化的形成
企业文化是出于企业生存发展的需要,由少数人倡导和带头实践,经过长时
间的传播和积累,并且得到大多数员工认同而形成的。
温氏开创人温北英先生正
是温氏文化的倡导者和带头实践者。
9
共同富裕
温北英率领众人办起养鸡公司,目的不是个人发家致富,也不是单纯追求企
业利润,而是通过办企业体现人生的价值、实现个人的理想抱负,要按照主观世
界去改造客观世界。
温北英是个理想主义者,同时也是一个敢于实践的企业家。
他在创办温氏集团过程中十分注意提炼及传播适合的价值观和理念,以此来统一
思想、鼓舞斗志。
文化始现
1993年,温北英先生制定了温氏员工守则:“精诚合作,各尽所能。
用科学,
办实事,争进步,求效益。
文明礼貌,胸襟广阔,磊落光明。
同呼吸、共命运,
齐创美满生活。
”这44个字凝聚了温北英毕生心血,包涵了企业文化最高层面上
所有内容:企业精神、宗旨目标、价值观、管理哲学、营销理念等等。
《员工守则》的制定,标志着温氏企业文化基本形成,由于以员工守则的形
成出现,加上温北英的身体力行和个人魅力,温氏精神很快就在干部员工中传播
开来,并且由温氏人自创出了温氏之歌,传承至今。
传承光辉、温氏永存
温氏第二代董事长兼总裁温鹏程在谈温氏文化时讲到:“温氏文化是温氏集
团的创业之本和灵魂,是企业得以持续、稳定、健康发展的力量源泉,是温氏所
有合作者始终保持高涨创业热情的强大精神支柱。
温氏前进的每一步,都带有深
深的企业文化烙印。
”
温氏,永远的家
在温室还有这么一个现象,听说没有一个温氏人在外面说温氏的坏话!而员
工对此并不感到奇怪,因为一万多温氏人拥有一个共同的灵魂——温氏文化,一
万多温氏人就像一个人。
企业文化是非正式的、不成文的制度,它使干部员工自觉地规范自己的行为。
以温氏文化为灵魂,温氏集团实现了文化管理。
10
温氏团队,无坚不摧
温鹏程等人本来就是温氏集团创始人之一,是温氏文化的倡导者和带头实践
者,对温氏文化的形成做出了贡献。
进入21世纪以来,温鹏程等领导深刻认识
到,要使温氏集团长盛不衰,要打造百年温氏,就必须大力推进企业文化建设,
形成以温氏文化为主要特征的核心竞争力。
“团结就是力量”
在继承温北英宣扬的企业文化之外,他们还特别重视团队建设,一个企业不
是由个人来支撑的,而是由一个团队共同来维护,所以,在温氏,团队也是企业
十分重视的一个关键,这也是温氏进入21世纪以来发扬温氏文化的又一大亮点。
温氏集团创业25年最成功之处在于创造了优秀的企业文化——温氏文化,
这是温氏集团的核心竞争力。
温氏文化撷取了中华民族传统文化的精华,体现了
社会主义精神文明的内容,融入了世界优秀企业的先进理念,具有非常丰富的内
涵。
因此,他们不遗余力地弘扬温氏文化,在企业文化的物质文化、行为文化、
制度文化和精神文化这四个层面上均有重大建树,使温氏文化变得绚丽多彩、深
厚绵长。
温氏文化
温氏文化,是温氏远航的标尺;
温氏文化,是温氏得以发展的根源;
温氏文化,是代代温氏人可以为之骄傲的花魁。
温氏文化在温氏起着至关重要的作用,作为一个企业的灵魂,她要让每一个
人都了解、认同并为之付出。
所以,我们将温氏文化分为四个层次的维度,分别
是精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。
11
物质文化
温氏产品与开发
温氏品牌
现有的温氏产品拥有众多系列,包括三黄系列、麻鸡系列、药用系列、肉猪
系列、牛奶系列、调味系列等。
对于温氏生产出来的肉鸡肉猪本身来说并不含有
温氏文化的元素,通过正在进行的产品品牌建设,加上合适的包装,温氏肉鸡、
温氏肉猪都打上了深深的文化印记。
12
温氏集团产品
13
温氏---食品安全的护卫者
企业为社会创造物质财富或提供服务,首要的社会责任是为社会输送合格甚
至优质的产品,绝不能以假冒产品坑害群众、牟取暴利。
温氏集团依靠先进科技
和严格管理,把好种苗、饲料、药物、防疫等几道关口,绝不使用国家禁用的药
物添加剂,确保产品优质安全。
建筑物
温氏色彩
温氏集团在各地的一体化养殖公司的办公楼,建筑风格和外墙颜色日趋相
同,饲料厂、销售棚也逐渐统一,这些都成为温氏的标志,让人远远看见就知道
是温氏。
勒竹分公司
14
车岗办公大楼
徽标
1993年设计的俗称“地球鸡”的温氏徽标,以英文字母W变形为一只展翅欲
飞的大鹏,以蓝色的地球为背景,寓意深远。
这个徽标既体现温氏养殖业为主导
产业,也表明温氏放眼世界的雄心壮志和远大理想。
随着带有徽标的温氏肉鸡、
温氏肉猪广告牌的货车到处奔驰,“地球鸡”已成为展示温氏文化的重要形式之
一。
生产环境
环保倡导、人人有责
温氏集团高度重视环保工作,不惜花费大量资金在各个种猪场建设污水处理
装置,使乌水排放达到国家标准。
今年来,在种猪场推广沼气利用,更是废物变
宝。
温氏最近建成投产的有机肥厂,集中处理鸡粪,生产质优高级的有机肥,实
现污染物无公害处理,促进循环农业的形成,为农业现代化做了一件有益的事情。
15
行为文化
经营行为
良性竞争,共同发展
温氏集团坚持奉行依法经营、照章纳税,在政府和公众树立了良好形象。
温
氏人勤劳致富、热心慈善公益、回报社会的行为更是有口皆碑。
温氏集团反对垄
断、拒绝暴利,恰当运用利益调节机制,大家分享合理利润,使得养户、客户、
客商皆乐于合作。
在温氏人眼中,不存在竞争对手,同行企业都是合作伙伴。
温
氏人不会与别人争夺蛋糕、抢占市场份额,而是和大家做大蛋糕、培育开发新的
市场。
16
温氏集团以自己的文明经商行为受到普遍的欢迎和尊重,虽然并无刻意追求
行业领袖的地位,但以自己的优异业绩而众望所归,自然而然地站在行业的前列。
文娱活动
温氏集团的文化娱乐体育活动可谓丰富多彩。
虽然水平不高,却是释放激情、
展现团队精神的最好活动,深受干部员工尤其是年青人的喜爱。
温氏集团高层领
导重视文体活动,除大力给予经费支持外,还常常积极亲自参与。
教育宣传
为了向员工提供了一片技术交流、信息沟通、感情联络的渠道。
温氏集团创
办了《温氏报》,《温氏报》的内容非常丰富,从公司动态、技术交流、人文小品、
生活常识等等无所不包,不仅让大家更加了解企业的经营情况,而且,还为大家
提供了一个交流的平台。
员工可以在《温氏报》上发表对公司经营的看法和建议,
甚至提出批评;也可以在上面发表自己得意的文章、随想、休闲小品。
17
温氏互联网
互联网,联系你我的纽带
温氏的企业文化建设还和现代电子技术结合起来。
温氏利用互联网,建立
了一个温氏论坛。
无论是在哪个地方的温氏员工,都可以通过互联网登陆“温氏
论坛”。
对于一些好的建议和批评,公司会指定专门人员负责跟踪、落实、解决、
答复。
论坛是开放的,任何温氏的员工都可以在上面自由发言、资源共享、,智
慧共享。
人员结构划分
80多个二级半公司,其中有种鸡场(孵化厂)、饲料厂、服务部、销售部等
三级单位
18
制度文化
温氏集团有一套完整的、标准化、人性化的管理制度,这套制度体现了温氏
的管理哲学、经营理念和行为价值观。
《员工守则》的制定
正是这44个字,完全体现了温氏的精粹“精诚合作,各尽所能。
用科学,
办实事,争进步,求效益。
文明礼貌,胸襟广阔,磊落光明。
同呼吸、共命运,
齐创美满生活。
”
产权制度--实行全员股份合作制
你我都是“温氏主人”
企业不是慈善机构。
一个企业如果没有利润,它就很难生存发展。
温氏集团
实行的全员股份制,更是需要相当的利润来保证股东、员工的热情和积极性,保
证企业持续稳定发展。
现任董事长兼总裁温鹏程一直鼓励新员工购买股票,想通
过这个办法使新员工能够分享温氏的劳动成果,同时也使新员工增加对企业的信
心和对温氏文化的认同。
因此,温氏干部员工是企业的真正主人,每个人都把公
司的事情看作自己的事情,积极性创造性也就迸发出来了。
股权下和平相处
温氏集团实行全员股份制,使得产权清清楚楚、明明白白地落到每一个股东
身上。
干部员工都十分关心公司的生产经营,各级领导干部都能廉洁奉公,出差
办事、应酬接待都尽量节省,他们不愿也不敢多花公司的钱。
一个万多人的大型
企业,专职监察工作的仅有1个人,但多年来贪污腐化的现象甚少发生,这也是
产权明晰带来的结果。
轻松应对困难
随着全员股份合作制的实行,温氏集团滚雪球般实现自我积累。
有了这种良
好机制,温氏在创业的头十多年中,不用向银行贷款1分钱。
有了充足的自有资
19
金,温氏人在应对重大疫情时就有实力和信心,也为持续发展提供强大的后劲。
全员股份合作制也是一种激励机制。
全员股份合作制又像有力的杠杆,把温
氏干部员工一批又一批地送进富裕行列,也增强了他们对温氏的认同感和归属
感。
培训与福利制度
在温氏,员工的智慧和努力被认为是企业成功的关键,员工被视为是企业最
宝贵的财富,在这里,员工的个人价值得到了肯定。
因此,为了让员工能够在更
好的环境当中工作学习,企业也千方百计创造条件,营造一个良好的环境,主要
措施包括:
完善的培训制度。
为创造一个学习型的现代企业集团,加入温氏的员工,每年都有机会参加公
司组织的各种培训,这些培训包括业务技能培训、管理能力培训、公司专题培训
等等,培训的老师主要是由温氏集团优秀的管理人员和聘请的外界的专家、教授
组成。
完善的福利制度
温氏不仅重视员工的素质培养,还特别关心员工的精神培养,每年都会举行
文艺演出,按时让员工有发挥自己特长的机会,就连企业老总也会跟着员工一起
锻炼,让员工真正的感受到组织的关心,真正地融入到企业当中。
精神文化
核心理念
前任董事长温北英先生亲手制定的《员工守则》中,头4个字是精诚合作,
最后6个字是齐创美满生活。
温氏人把这10个字连在一起,并称之为温氏文化
核心理念,这看似简单的提炼,其实已经凝聚了以温鹏程为首的领导班子许多心
血,融汇了他们理解和掌握的温氏文化精髓和全部内涵。
20
温氏文化,引领温氏人前进
核心理念的提出,起着画龙点睛的作用,一下子把温氏文化升华至一个崭新
的高度,也使温氏文化更容易为广大干部员工接受和认同。
在谈到温氏文化核心
理念的时候,温鹏程总裁有一段经典的论述:“我们温氏人从温氏文化核心理念
出发,形成了对市场、技术、人才、资金、管理等方面的综合思考和独特理解,
形成了处理各类事务的一套行为准则,使合作各方都能遵循温氏的办事原则,秉
承温氏优良传统,长期坚持精诚合作,用勤劳的双手共同创造辉煌。
”
“精诚合作,齐创美满生活”这十个字朴实无华,却具有水一般的柔软和渗
透力,滋润着温氏人的心田,成为温氏人的人生目标和源源不断的思想动力。
而
在温氏,处处都可以看到这十个字,这种文化已经根植在企业员工心中,茁壮成
长。
21
座右铭
在2003年度的工作总结大会上,温鹏程总裁就提出:“要继续保持温氏人实
干的优良传统作风,要具有管理现代企业的能力,要有干一番事业的精神境界。
”
这“三个要”已经成为温氏集团广大干部尤其是高层领导干部的座右铭,时刻鼓
舞着他们为国家、为农业、为温氏、也为自己努力去做好工作。
价值观
温氏集团创业25年最成功之处在于创造了优秀的企业文化——温氏文化,
22
这是温氏集团的核心竞争力。
温氏文化的核心理念简明扼要、通俗易懂,但包含
了企业宗旨目标、价值观和驱动力,其中价值观主要有如下几方面:
(1)勤劳致富,依靠科技办实事
温氏人首要的价值观是勤劳致富,他们从自己亲身经历中认识到,温氏人的
财富是经过辛勤劳动得来的。
温鹏程说:“不劳动不要说发财,就连饭也没得吃!”
温氏人坚持这个信念,在富了以后仍保持勤劳俭朴的作风。
时刻自省
温氏人坚持勤劳致富的价值观,视勤劳为美德,不但以勤劳的双手和头脑智
慧继续为自己、为社会创造财富,而且在思想上筑起一道反腐防线,反对贪婪懒
惰,拒绝旁门邪道,保持一身正气。
科技与农业相结合
温氏人深刻理解“科学技术是第一生产力”这个真理,用科学的态度去处理
生产经营管理中的各种问题,不带半点虚假、浮躁的成分。
1986年,温北英从困难和挫折中认识到“养鸡要有严格的操作规程”,制定
了《养鸡36条》,温氏开始科学管理企业。
1990年引进计算机管理系统,实现养户、财务、物资管理电脑化。
1992年温北英力排众议,以10%的股份为条件与华南农业大学签订全面技术
合作协议,为温氏的起飞装上强大的推进器。
温氏集团求贤若渴,招聘大量高级科技人才,并提供优厚的待遇和良好的工
作条件。
由于重视科技,温氏在育种、动物饲料营养、动物保健三大核心技术处
于国内同行领先地位,因而使自己具有强大的市场竞争力、抗御风险能力和发展
后劲。
23。