企业文化案例分析优质PPT课件
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Intel in China案例分析PPT课件
• 企业文化是战略实施的关键。
• 企业文化与战略的适应和协调。
.
12
矛盾冲突的产生
• 领导查尔斯·唐
当唐在浏览雷勇的个人档案时，雷勇的项目引起了他的注意。尽 管唐感觉项目隐含的基本概念是正确的，但他认为这个项目的内 容太广泛，期望雷勇在不影响其基本的“项目服务职能”的情况 下实现项目目标是不可能的。所以，他通过他的手下，也就是第 三人谭来通知雷勇停止他手中的项目。
2007 年 1 月 1 日，中国成为一个独立的地区进行销售与市场 振兴东北 运做。由此，中国成为与美国、欧洲、中东部非洲、和亚太区并
列的第五个独立报告区域。
2007 年 1 月 17 日，英特尔在中国科技馆开启了“一粒沙•芯 世界”为主题的英特尔新展区。
与中国区域经济发展的三个台阶“先提速东部、再提升西部、后复兴东北部”保
持同. 步
4
Intel的使命：英特尔在中国的业务重点与其全球 业务重点一致，即成为全球数字经济杰出的建筑 模块及平台技术的供应商。
Intel的发展战略：鼓励软件工程师进行开发，推 动软件设计的发展，保证用户能从英特尔开发 的最先进的硬件产品中获益。
.
5
企业文化
企业文化是指企业在长期的实践活动中 所形成的并且为企业成员普遍认可和遵 循的具有本企业特色的价值观念、团体 意识、行为规范和思维模式的总和。
.
10
企业文化战略
它是指依据企业总体战略，对企业文化的发展目 标与方向所制定的活动大纲与基本谋划，它是企 业文化建设在较长期内应遵循的依据。
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11
企业文化与战略的关系
成功的企业往往来自于借助企业文化的力 量来实现企业的战略。企业文化与战略关 系密切，其主要表现为： • 企业文化为战略提供成功的动力。
• 企业文化与战略的适应和协调。
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12
矛盾冲突的产生
• 领导查尔斯·唐
当唐在浏览雷勇的个人档案时，雷勇的项目引起了他的注意。尽 管唐感觉项目隐含的基本概念是正确的，但他认为这个项目的内 容太广泛，期望雷勇在不影响其基本的“项目服务职能”的情况 下实现项目目标是不可能的。所以，他通过他的手下，也就是第 三人谭来通知雷勇停止他手中的项目。
2007 年 1 月 1 日，中国成为一个独立的地区进行销售与市场 振兴东北 运做。由此，中国成为与美国、欧洲、中东部非洲、和亚太区并
列的第五个独立报告区域。
2007 年 1 月 17 日，英特尔在中国科技馆开启了“一粒沙•芯 世界”为主题的英特尔新展区。
与中国区域经济发展的三个台阶“先提速东部、再提升西部、后复兴东北部”保
持同. 步
4
Intel的使命：英特尔在中国的业务重点与其全球 业务重点一致，即成为全球数字经济杰出的建筑 模块及平台技术的供应商。
Intel的发展战略：鼓励软件工程师进行开发，推 动软件设计的发展，保证用户能从英特尔开发 的最先进的硬件产品中获益。
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5
企业文化
企业文化是指企业在长期的实践活动中 所形成的并且为企业成员普遍认可和遵 循的具有本企业特色的价值观念、团体 意识、行为规范和思维模式的总和。
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10
企业文化战略
它是指依据企业总体战略，对企业文化的发展目 标与方向所制定的活动大纲与基本谋划，它是企 业文化建设在较长期内应遵循的依据。
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企业文化与战略的关系
成功的企业往往来自于借助企业文化的力 量来实现企业的战略。企业文化与战略关 系密切，其主要表现为： • 企业文化为战略提供成功的动力。
企业文化和企业形象概述及案例分析(ppt 79页)
新中国成立后：大庆油田----铁人精神 八十年代中期 ：谈论和宣传企业文化 九十年代初 ：中国的企业开始重视并具体实施企业 文化建设 中共十四大报告明确提出“建设优秀的企业文化”
近年来，国内一些名牌企业，纷纷创建了各具特 色的企业文化
以“产业报国”为标榜的长虹电子集团
以“真诚到永远”而著称的海尔集团
股东：股东是新奥事业的动力源泉，新奥努力降低投资风 险，不断拓展增值空间，实现合理收益，确保股东利益的 长期化和最大化。
合作者：合作者是新奥的事业伙伴，新奥提倡在平等互利 的基础上实行策略联盟，谋求双赢与价值共享。
新奥的企业精神境界
第五条（象文化） 象是新奥文化品性的象征，体现为：诚信、稳健、实力、敏锐、团队
3、我国的企业文化研究历程 中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究，
始于二十世纪八十年代中期。
近代民族工业企业 ： “棉纱大王”之称的著名近代实业家穆藕初 ：重视人 才的网罗和开发 著名的四川民生实业公司的创始人卢作孚----民生精神 创办于1932年的天津东亚毛呢纺织有限公司----东亚精 神
节约意识：节约就是美德，节约就是利润。新奥要求员 工从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率。
美国安然公司案例
畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭
文化之一：“只能成功”，诱人作假
在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，指望 获得做成最大交易那些人可以得到数百万美元的奖金。
该公司过去的和现在的一些雇员说，必须保持安然股价 持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方 面冒更大的风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒 越来越多的债务，从而造成了——用前经理玛格丽特.切 科尼的话来说——“一座用纸牌搭成的房子”。
九州通案例分析PPT课件
“不战而屈人之兵”——人才战略
“不战而屈人之兵”——人才战略
谋略
“攻心为上” （抓住了人的心，就抓住了整个企业 ） 同时攻心还得有赖于攻力，使攻心和攻力相结合。
“上兵伐谋”——管理流程创新
1
保持家的向心力 ：泛文化的家庭模式
2
逼长就短，确保职业化： “亲属回避制
度”。
3
举贤不避亲 ：严格的选拔制度 ，
“因地制宜” 九州通正是通过独特的管理模式走出了一条适合自 己发展的管理模式
“不战而屈人之兵”——人才战略
1
以家族为核心 ，同吃同住同劳动
“亲”与“贤”并不矛盾。
2
其实“贤”描述的是一种能力状态，
而“亲”描述的是一种关系状态。
“亲”中亦有“贤者”，而不都是无能
之人。
3
将“家文化”看成是压箱底的传家宝
• 九州通的“家文化”更难得的一点，是在血缘、亲缘、地缘、业缘等 错综复杂的关系网中实现经营管理的公正化和职业化。
• 2、九州通企业文化的划分
灵活力
内部
人际关 系文化
内部流程 与层级制 文化
开放系 统文化
理性目 标文化
外部
控制
• 3、九州通“家文化” 体系
• 三、建立有效的制度体系和监控机制
• 四、四个满意管理——企业永恒的追求
• 1、顾客满意——为顾客创造价值
公司为上下游客户服务，管理者为下属服务，部门为员工服 务，总公司为分公司服务，职能部门为业务部门服务，上一 个流程为下一个流程服务。一切直指“创造共同事业、为客 户提供更好的服务”
• 2、职工满意——为职工谋福利
九州通集团通过持续性的企业文化建设，增强了员工对文化的 认同感和对企业的归属感。2008年年初的调查显示，91.43%的 员工比较认同公司目前的企业文化。九州通为员工考虑周到， 提供了一切可以想到的生活用品和服务设施，让员工感受到家 的温暖，使团队更具有凝聚力，让公司真正成为员工安心工作 的地方。
优秀企业文化案例借鉴(提交稿)PPT课件
Disney
第165位 娱乐业
❖不许悲观失望 ❖对工作细致入微 ❖决不放弃公司信念 ❖不断创新 ❖永远保持迪斯尼公司的“神奇”形象
世界优秀公司的企业价值观例证——苹果电脑
Apple
❖乐趣与激情 ❖灵活与变革 ❖网络与主动 ❖承诺与凝聚
中国电信企业价值观例证——中国移动
中国移动
第230位 持续为客户、为社会创造更多价值
IBM
第19位 计算机办公设 备业
※ 必须尊重个人。 ※ 必须尽可能给予顾客最好的服务。 ※ 必须追求优异的工作表现
世界优秀公司价值观的例证——惠普
HP
第40位 计算机办公设 备业
❖我们信任和尊重个人 ❖我们追求卓越的成就与贡献 ❖我们在经营活动中坚持诚实与正直 ❖我们靠团队精神达到我们的共同目标 ❖我们鼓励灵活性和创造性
我们在中国肩负的具体责任是： * 协助政府发展中国软件产业 * 积极参与政府和企业进行信息化建设 * 提供广大普通用户最为信赖的产品 * 帮助合作伙伴发展壮大 * 为中国软件产业培养软件精英 * 成为良好企业公民
第137位——计算机软件 业
世界2003年300强公司的部分企业使命例证（目的提 炼）——强生&迪斯尼&微软&KDDI
第184位电信业 处不在”的安全、方便、增值的解决方案。
愿景
世界优秀公司的企业愿景例证——通用汽车
第2位பைடு நூலகம்汽车与零售业
在全球交通运输工具及相关产业中成为市场的 领导者，以优良的产品品质及服务领先客户的 需求。
世界优秀公司的企业愿景例证——国际商用电器
IBM
第19位 计算机办公设
备业
主导网络世界，发展高速技术，建立网络系统， 成为电脑设计与制造的中坚力量。
Adidas企业文化分析PPT课件
Adidas企业文化分析
14
小结
• 阿迪达斯体育用品，一个近百年历史的运动品牌，自从上世纪二十年 代诞生，始终以“领跑者”的姿态伫立于世界体育用品的品牌阵营， 且不断享受着接踵而来的成功喜悦。也就是这样一个优秀的运动品牌 不仅为世界体育事业做出杰出贡献，同时在他的创新与引导下，世界 体育产业经济及体育用品行业发展才呈现出更多的精彩。
1、内部沟通活动，以提高员工的参与
阿迪达斯相信一个强大的内部沟通平台是推动和促进员工参与在我们的 组织开放协作至关重要。 例如，集团内部网已经建立，过去两年为使部 门和队伍，迅速建立和编辑自己的内部沟通平台的博客。 这也使员工能 够对新闻发表评论，分享知识，协作和讨论当前的主题。 2010年推出 了整个集团的IDE 自动对焦奥鲁姆，让员工对他们的想法得到认可和参 与在实施过程中。 2011年公司的重点将是知识管理和协作。 我们计划 实施微软SharePoint平台，从而使我们有一个全球性的，知识管理的集 成工具。 这是一个长期项目，以建立一个现代化的不断学习的组织的一 部分。
Adidas企业文化分析
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3、创建了一个有吸引力的工作环境
• 阿迪达斯的目标是协调与员工的私人和家庭需要 的阿迪达斯集团的商业利益。 提出工作与生活平 衡方案：面向家庭的服务，灵活的工作时间和地 点，人的发展和领导能力相关的工作与生活的平 衡。
Adidas企业文化分析
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4、使员工能够达到他们的个人最好成绩
• 阿迪达斯得到消费者关注 ，因此致使不断提高质量，外观，手感和我们的产品 和组织结构的图像匹配和超越消费者的期望，并提供它们的最高值。
• 阿迪达斯是一个全球性组织，是社会和环境负责者，是一套创造性和多样性的 拥有者。
《华为企业文化》PPT课件
“基本法”赢得了创业期的辉煌。以“基本法”
为代表的华为文化反映了任正非雷厉风行的性格
和军事化的作风。他认为做企业就需要狼的精神。
• 因为狼有让自己活下去的三大特性：一是敏锐的
嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三
是群体奋斗。
精选ppt
12
床垫文化
• 华为员工秉承上世纪的艰苦奋斗精神，以勤补拙，刻苦攻 关，夜以继日地钻研技术方案。在每个开发人员的办公桌 下都有一个床垫，一旦需要加班加点，就睡在公司，这形 成了华为独有的“床垫文化”。
• 1).潜在的职业压力成为华为人努力工作、实现自我价值和 组织目标的动力
• 2).利用“翁格玛利效应”，对华为人进行心理暗示 •பைடு நூலகம்3).华为的“全员接班制”
精选ppt
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危机文化
• 华为和任正非居安思危的思考方式堪称中国企业和中国企业家的典范。 • 2000 年国际IT 市场迎来了冬天，任正非并没有因华为的兴旺而高枕
• 华为于1987年在中国深圳正式 注册成立，注册资本2.1万元。 现任总裁为任正非，董事长为 孙亚芳。
精选ppt
3
一、华为公司的简介
华为品牌标志: 由图标和HUAWEI文字构成
华为新的企业标识是： 公司核心理念的延伸： 聚焦 创新 稳健 和谐
精选ppt
4
一、华为公司的简介
华为的“精神领袖” 董事长----任正 非
• 华为控股通过工会实行员工持股计划，员工持股计划参与 人数截止目前为61,457人，全部由公司员工构成。全体在 职持股员工选举产生持股员工代表，并通过持股员工代表 行使有关权利。员工持股计划将公司的长远发展和员工的 个人努力有机地结合在一起，形成了长远的共同奋斗、分 享机制。
某电商企业文化ppt课件
某电商企业企业文化
1
XX的愿景 XX的使命
XX的企业精神
2
企业为什么需要愿景
忠诚的 客户 愿景和 价值观
高度激发 的员工
满意的 出资者
3
•对企业经营而言，三条腿分别代表着：
忠诚的客户 高度激发的员工 满意的投资者
•三条腿互相联结并且是平衡的. •无论你将我扔向哪边我都站着，也就是说，只有三方 面都达到，企业才能平稳的站立着. •企业经营，除了能站得住，还要使之平稳地前进.
•愿景与价值观就是让这三条腿朝同一个方向前进的动力.
4
XX的企业愿景在哪里--环境分析 •电子商务对中国的意义：
--钢国企业的意义:
--中国是目前最被看好的经济成长大国，也即将成为世界经济强国 之一，而中国企业也势必随着经济成长走向国际化，电子商务是中 国企业成长发展，对抗激烈竞争，走向世界的必由之路。
11
XX的价值观企业精神
责
勤 专
任
奋 业
思 考
12
责
任
•最大的责任，是整个企业对社会的责任。XX通过提供IT领域的 产品与服务，我们将依法纳税和雇佣人才，推动了社会进步、 技术进步、商业发展、精神文明的改善.
•肩负着在中国普及推广和应用互联网新技术的重任，肩负着促 进对整个行业健康、快速、有序、可持续发展的历史重任.
•中国企业如何实现电子商务？
--透过信息化及IT应用服务，中国企业可以轻易地开展电子商务， 把自己的商机和梦想延伸到世界各地。
5
•多平台带给电子商务更多的机会：
--改革开放让我们看到了外面的世界，让我们抓住了发展的机遇。 IT时代的来临，3G和IP电视时代的来临，给中国新的历史机遇。
•电子商务开展将随着3G﹑IP电视及数字化内容， 迈向全民普及的目标：
1
XX的愿景 XX的使命
XX的企业精神
2
企业为什么需要愿景
忠诚的 客户 愿景和 价值观
高度激发 的员工
满意的 出资者
3
•对企业经营而言，三条腿分别代表着：
忠诚的客户 高度激发的员工 满意的投资者
•三条腿互相联结并且是平衡的. •无论你将我扔向哪边我都站着，也就是说，只有三方 面都达到，企业才能平稳的站立着. •企业经营，除了能站得住，还要使之平稳地前进.
•愿景与价值观就是让这三条腿朝同一个方向前进的动力.
4
XX的企业愿景在哪里--环境分析 •电子商务对中国的意义：
--钢国企业的意义:
--中国是目前最被看好的经济成长大国，也即将成为世界经济强国 之一，而中国企业也势必随着经济成长走向国际化，电子商务是中 国企业成长发展，对抗激烈竞争，走向世界的必由之路。
11
XX的价值观企业精神
责
勤 专
任
奋 业
思 考
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责
任
•最大的责任，是整个企业对社会的责任。XX通过提供IT领域的 产品与服务，我们将依法纳税和雇佣人才，推动了社会进步、 技术进步、商业发展、精神文明的改善.
•肩负着在中国普及推广和应用互联网新技术的重任，肩负着促 进对整个行业健康、快速、有序、可持续发展的历史重任.
•中国企业如何实现电子商务？
--透过信息化及IT应用服务，中国企业可以轻易地开展电子商务， 把自己的商机和梦想延伸到世界各地。
5
•多平台带给电子商务更多的机会：
--改革开放让我们看到了外面的世界，让我们抓住了发展的机遇。 IT时代的来临，3G和IP电视时代的来临，给中国新的历史机遇。
•电子商务开展将随着3G﹑IP电视及数字化内容， 迈向全民普及的目标：
精品企业文化精品ppt课件
战略意图与企业文化
❖ 愿景与领导人的理想 ❖ 使命与企业价值观 ❖ 基本目标与企业精神
企业文化是胶水， 是企业的凝聚剂
企业文化：企业管理的软件
❖ 企业文化：企业内人们的信念、
企业文化的内涵
--价值观念 --道德准则 —风俗习惯
--行为规范 --思维方式 --企业精神
永保持续经营的企业文化
❖ 永保持续 ❖ 企业文化
企业家素质
❖ 做正确的事(Do the thing right) ——效益
决策：民主化 ❖ 正确的做事(Do the right thing)
——效率 实施：专制化 勇气：赌徒 科学方法：教授
胆略 问题：为什么有些企业不能持久？
主要内容
❖ 企业文化理论与实践兴起的背景 ❖ 企业文化的重要性 ❖ 文化与企业文化：定义、内涵和联系 ❖ 案例 ❖ 美、日企业文化比较 ❖ 先进企业文化的建立、CIS系统 ❖ 几个问题的探讨
视听识别
基本要素
企业名称 品牌标识 标准字 标准色 企业歌曲 标语口号 语言
应用要素
建筑 设备 办公器具 旗帜 衣着制服 产品包装 广告 展览
美国的民族文化讨论
❖ 特点 个人主义：尊重 人的价值 首创精神 劳动成果 富于开拓创新精神 过分强调会造成人与人之间的分离
❖ 原因 移民文化
结构 Structure
共同的 价值观 Shared Value
人员 Staff
体制 System
作风 Style
❖ Strategy:如何获得和分配资源 ❖ Structure：分权还是集权 ❖ System：信息在企业内如何传递 ❖ Skill：如何处理人际关系
❖ Staff：企业内的所有人员 ❖ Style：企业作风 ❖ Shared value：全体员工所认同的价值观
亚马逊公司企业文化案例分析PPT课件( 33页)
法则一：改善
• 凤凰城物流运营中心
• “改善角”
• 人们以小组为单位，每个小组针对一 个话题，用几天时间去讨论，然后把 改进建议与措施贴在“改善角”，供 大家交流分享。
• “在办公室是无法‘改善’的，只有 在仓库现场可以去‘改善’、去解决 问题。有时用一个什么工具、模型试 一下，就知道有没有效果。”
超过除沃尔玛外的所有美国实体零售商
5、亚马逊 - 商业收购（扩张战略）
• 1998年，亚马逊收购了。 • 1999年6月，亚马逊收购了Alexa。 • 2003年，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手
en:CD Now。 • 2004年，亚马逊收购了中国的卓越网。 • 2008年8月26日，收购西雅图新兴企业Tastemakers旗
Amazon六大核心价值观
Customer Obsession
Ownership
Bias for Action
Frugality
High Hiring Bar
Core Values
Innovation
六大核心价值观
• Customer Obsession 爱顾客至着魔的程度 • Ownership 责无旁贷 • Bias for Action 重视行动到偏执的程度 • Frugality 节俭 • High Hiring Bar 雇员工要求高标准 • Innovation 创新
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
企业文化课件(PPT 48张)
3、现代观点
结构 层次 表层文化
组织文化
中介文化 深层文化
表 现 形 态
物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境
制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 组组组组组组组组 织织织织织织织织 精理价道素行制形 神念值德质为度象 观
三、企业文化的构成要素
1、迪尔和肯尼迪的五要素 • 环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗 礼仪、文化网络 2、彼得斯和沃特曼： • 经营战略、组织结构、管理风格、工作 程序、工作人员、技术能力、共同价值。 这7个要素被称为麦肯锡7-S结构图。
结构
战略 共同 价值观 技能
体制
作风
人员
图5-2麦肯锡7-S结构图
说明：价值层次的文化是企业文化的内在实质，
但它要通过表象层次文化来体现。
续页
高
表象 可 观 察 的 程 度
低 容易
规范性 价值观 共同的假定 可理解的程度
困难
图5—1企业的文化层次
2、企业文化的类型
• 企业家精神文化（适应型文化）
支持个人的首创精神、鼓励个人适应环境的变化而实施 灵活性、迎合顾客需要的策略。
• 使命型文化
关注与对企业目标的清醒认识和目标的完成，如销售额 增长、利润和市场份额的提高。
• 小团体式文化
强调企业成员的参与、共享，激发员工的责任感，从而 产生对企业的更强的认同。
• 官僚制文化
这种企业有一种支持商业运作的程序化方法的文化。支 持合作、传统和政策标征，英雄人物和仪式可作为成 就目标的一种方式。
•企业文化的功能 企业文化的演化逻辑 企业文化和企业绩效
第1节：企业文化的内涵及构成要素
海底捞企业文化PPT课件
2020/3/29
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授权制度
线员工可以享有打折、换菜甚至免单权（有 员工签字的名片即可兑现），只要事后口头 说明即可。
老板每月只开一次总经理办公会，副总审批 权200万，大区总100万，店长30万
2020/3/29
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晋升制度
每个员工在海底捞都能找到自己的 位置 海底捞为员工提供了三条发张路径
海底捞 企业文化手册
2020/3/29
1
传说中的海底捞
2020/3/29
2
传说中的海底捞
●不以利润为主要考核目标，却每 年进账10个亿
●百胜集团学习的榜样，被誉为大象向蚂蚁的学习
●北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年 多的深入研究，甚至派研究生卧底海底捞，总结
海底捞的管理经验
●海底捞成为《哈佛商业评论》中文版，进入中国
2020/3/29
18
超出顾客预期
2020/3/29
19
海底捞三大目标
1在海底捞创造一个公平公正的工作环境 2致力于双手改变命运，在海底捞变成现实
3将海底捞开向全国
2020/3/29
20
公平 尊重 希望
董事长张勇将人视为海底捞发展战略的基石。 人是群居动物,天生追求公平。海底捞知道,要 让员工感到幸福,不仅要提供好的物质待遇,还 要让人感觉公平。海底捞不仅让这些处在社会 底层的员工得到了尊严,还给了他们希望。如 果说顾客是上帝，那员工就是上帝中的“上 帝”！
——张勇
什么是海底捞的企业文化?
海底捞企业文化是海底捞全体员工在长期的工作和生活中培育、积淀形成
的一种氛围，是能反映海底捞人特征的做法、习惯、观念、意识等的总
称。
2020/3/29
企业文化经典案例课件(64页){修}共66页文档
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
企业文化经典案例课(64页){修}
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
华为的企业文化PPT课件课件
2007年畅销读本 8.华为文化执行力
华为的文化执行力最高明之处就是其 将辐射作用最大化。
华为的执行力：
《华为的企业文化》》PPT课件
９.启示篇 2007年畅销读本
华为的企业文化业界称之为“狼文 化”,越来越多的人希望通过华为 的文化管理中蕴含的无形的力量来 为自己今后的发展寻求一定的启示。
职评价体系，又请美国HAY公司作薪酬顾问，通过消化吸收，华为逐步形
成自己的人才管理关系。例如，在报酬和待遇上坚定不移地向优秀员工倾
斜，坚决推行定岗、定员、定责、定酬的待遇系统，以绩效作为晋升的依
据。绩效考评的残酷性就在于自己跟自己的过去比。这意味着华为员工必
须年年都有创新，都有进步，没有进步，绩效为零。
《华为的企业文化》》PPT课件
９.启示篇 2007年畅销读本
华为文化给我们的启示：
《华为的企业文化》》PPT课件
2007年畅销读本
关键词1：狼性文化
无数的实践表明，一个优秀的文化体系是促使企业不断创新的灵魂，是引 导企业最终走向成功的旗帜。 华为公司自创业以来，就一直在奉扬土狼精神， 任正非在他的一次题为《华为的红旗到底能打多久》的讲话中提到，“企 业要想前进，就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉。二是 不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。三是群体奋斗。” 从华为的实践来看，华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神， 这是华为“狼性”的核心。而任正非强烈的危机意识则强化了这种“狼性 精神”，他认为企业越是高速成长、越是发展顺利，就越容易忽视隐含在 背后的管理问题。任正非在平时总是大力强调这种忧患意识，着意培养下 属的危机感。这或许也可以解释为何20世纪90年代珠三角那么多的电子企 业，中国那么多的民营企业，只有华为等极少数企业成为其中的佼佼者。
《企业案例分析》课件
企业战略调整的原因：市场环境变化、竞争加剧、技术进步等
企业战略调整的方法：重新定位市场、调整产品结构、优化组织结构等 企业战略优化的目标：提高企业竞争力、实现可持续发展、提高企业价 值等 企业战略调整与优化的案例：苹果公司、华为公司、阿里巴巴等
Part Four
市场定位：明确企业的市场定位， 确定目标市场
市场环境分析：了解市场需求、竞争态 势、行业发展趋势等
企业资源分析：评估企业内部资源、能 力、优势与劣势
企业战略定位：明确企业的发展方向、 目标市场、核心竞争力等
目标设定：根据市场环境和企业资源， 设定具体的发展目标，如市场份额、利 润率、品牌影响力等
战略规划制定：制定具体的战略措施， 如产品开发、市场拓展、人才培养等
营销策略：制定针对目标客户群体 的营销策略，包括产品、价格、渠 道和促销等方面
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
目标客户群体：分析目标客户群体 的需求、特点和购买行为
效果评估：定期评估营销策略的效 果，并根据市场反馈进行调整
定价策略：成本 加成法、市场定 价法、竞争定价 法等
促销手段：打折 促销、赠品促销、 会员积分促销等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
合作领域：主要集中在新能源、新 材料、人工智能等领域
合作影响：提高了企业的技术创新 和研发能力，增强了企业的核心竞 争力
Part Six
企业文化理念：企业核心价值观、企业使命、企业愿景等 企业文化理念体系构建方法：企业文化诊断、企业文化理念提炼、企业文化理念传播等 企业文化理念体系构建原则：符合企业实际、符合员工需求、符合社会发展等 企业文化理念体系构建效果：增强员工凝聚力、提高员工工作积极性、提升企业形象等
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各地的星巴克
企业物质文化分析
长期以来，公司一 直致力于向顾客提 供最优质的咖啡和 服务，营造独特的 “星巴克体验”， 让全球各地的星巴 克店成为人们除了 工作场所和生活居 所之外温馨舒适的 “第三生活空间”。
这样的理念,会给人温馨的感觉,让 疲劳了一天的人们能在这里释放 工作的压力，家庭的烦劳， 这样
心理上的莫大满足，真正的赢家却是星巴克。
在星巴克看来，人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。
麦当劳努力营造家的气氛，力求与人们的第一空间--家庭保持尽量持久的暧昧关
系；而作为一家咖啡店，星巴克致力于抢占人们的第三滞留空间，把赚钱的目光
紧紧盯住人们的滞留空间，现场钢琴演奏+欧美经典音乐背景+流行时尚报刊杂
企业标志：星巴克的 绿色徽标是一个貌似 美人鱼的双尾海神形 象。二十年前星巴克 创建这个徽标时，只 有一家咖啡店。如今， 优美的“绿色美人 鱼”，竟然与麦当劳 的“m”一道成了美国 文化的象征。
企业介绍
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星巴克发展史
1972年4月，在美国的西雅图派克市场，星巴克第一家咖啡厅正式开张。 1972年底，星巴克在华盛顿大学校区附近开设第二家店。 在1983年前，星巴克店里没有咖啡座。 1985年，霍德华·舒尔茨离开星巴克，创立了天天咖啡公司。 1987年3月，天天咖啡馆稳定发展，已经有了三家分店。 1987年，新星巴克诞生了。 1987年10月，芝加哥第一家星巴克咖啡馆开张营业。三年后，星巴克成为
在上海的星巴克，一项叫做“咖啡教室”的服务把“挂咖啡卖文化”的把戏
玩出了最佳想象力。如果三四个人一起去喝咖啡，星巴克就会为这几个人配备一
名咖啡师傅。顾客一旦对咖啡豆的选择、冲泡、烘焙等有任何问题，咖啡师傅会
耐心细致地向他讲解，使顾客在找到最适合自己口味的咖啡的同时，体味到星巴
克所宣扬的咖啡文化。文化给其较高的价格一个存在的充分理由，顾客由此获得
企业文化案例分析1
星巴克企业文化案例分析
一 企业介绍
1.企业简介* 2.企业标志* 3.星巴克发展史*
二 企业文化案例分析内容
1.物质文化建设分析 （1）企业环境 （2）中心理念 （3）咖啡文化 （4）职工薪酬 ⒉行为文化建设分析 ⒊制度文化建设分析 ⒋精神文化建设分析
三 企业的成功之道
企业简介
企业行为文化分析
1.追求卓越的工作环境，维 护自尊，并互相尊重
2.拥信多元化是企业经营的 必要元素
3.以最高标准的采购、烘焙 ，提供最新鲜的咖啡
4.时刻让顾客感到称心满意 5.积极回馈社区，改善环
境 6.认识到盈利是我们未来成
功的基础
舒尔茨语录
企业行为文化分析
经营理念
1.专业咖啡 2.卓越服务 3.分享经验 4.创造第三生活空间
芝加哥市景及文化的一道风景线。 1991年星巴克成为全美第一家为兼职员工提供股票选择权的私人企业。 1997年星巴克与日本企业合资，陆续在海外建立分店，包括中国，新加坡
，瑞士，德国等60多个国家。 2008年，星巴克全球分店已达13000多家。
企业物质文化分析
企业环境
嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪 漫的情调。重烘焙极品咖啡豆是星巴克味道的来源，加上 “四禁”政策(禁烟、禁环境设计。星巴克以咖啡制作的四大 阶段衍生出以绿色系为主的“栽种 ”；以深红和暗褐系 为主的“烘焙”；以蓝色为水、褐色为咖啡的“滤泡”；以 浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气”。四种店面设计风格， 依照店面的位置，再结合天然的环保材质，灯饰和饰品速配 成因地制宜的门店，创造新鲜感。随着季节的不同，星巴克 还会设计新的海报和旗标装饰店面。灯、墙壁、桌子的颜色 从绿色到深浅不一的咖啡色，都尽量模仿咖啡的色调。包装 和杯子的设计也彼此协调来营造假日欢乐的、多彩的情调。
星巴克（Starbucks） 是美国一家连锁咖啡 公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖 啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图 市。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋 糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近 12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中 东及太平洋区。2007年美国拍摄了与星巴克 同名的电影。
志+精美欧式饰品等配套设施，力求给消费者带去更多的“洋气”感觉。让喝咖
啡变成一种生活体验,让喝咖啡的人自觉很时尚,很文化。
企业物质文化分析
咖啡历史
咖啡文化
咖啡种植 咖啡烘焙
咖啡调制 咖啡品尝
企业物质文化分析
职工薪酬
为了加强及推动公司的文化，公司实施了一系列的报酬激励计划。对于全职和兼 职员工（符合相关标准），公司给提供卫生、牙科保险以及员工扶助方案、伤残 保险。此外，一家叫工作解决方案的公司帮助处理工作及家庭问题。这种情况在 零售行业里并不常见，大多数企业不会为兼职员工的福利支付成本。尽管支付兼 职员工福利的成本增加了公司的总福利成本，但平均福利成本和对手相比仍然很 低。尽管投资巨大，但公司仍支付大量红利。那些享受到这些福利的员工对此心 存感激之情，因而对顾客服务得更加周到。 第二，所有的员工都有机会成为公司的主人。公司在1991年设立了股票投资方 案，允许以折扣价购买股票。蚕豆方案是每年提供一定的期权，总金额是基本工 资的14％。那些达到最低工作量的兼职员工两个方案均可享受。满足下列条件 的员工可以得到期权：从四月一号到整个财政年度末在公司工作，这期间至少有 500个工作小时，到一月份发放期权时仍在公司工作的员工。由于星巴克公司的 股价持续不断地上涨，给员工的期权价值就很大了；更重要的是，配合公司对员 工的思想教育，使得员工建立起自己是公司股东的想法。 人力资源和全面薪酬 体系也应该随之发展。报酬和福利成为全面薪酬的一部分，包括额外医疗福利、 医疗照顾、同工同酬及员工辅助方案等
更加人性化。这种强调以人为本 的理念,让我们在这里品尝的不仅 是一杯咖啡,更是享受一份心情 , 而这也有利于它自身企业文化的
发展
企业物质文化分析
星巴克咖啡
可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起；耐克用“justdo-it”来说服跑步者，他们出售的是个人的成功；星巴克出售的则是文化。