NetApp初级操作维护手册

NetApp初级操作维护手册
初级操作维护手册
华讯网络存储系统有限公司
华讯网络存储系统有限公司
2006年08月
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文档名称：NetApp初级操作维护手册
文件名：NetApp初级操作维护手册 生成日期：2006-08-21
版本号 日期 作者 修正章节 变更记录
1.0.0 2006/08/21 胡耀东 All 文档生成
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1文档内容综述 (4)
2软硬件日常维护 (5)
2.1硬件概述 (5)
2.1.1 开机顺序 (5)
2.1.2 关机顺序 (5)
2.1.3 液晶板信息 (5)
2.2软件概述 (6)
2.2.1 用户管理 (6)
2.2.2 VOLUME 和QTREE (6)
2.2.3 NFS EXPORTS (7)
2.2.4 CIFS SHARES (8)
2.2.5 SNAPSHOT 管理 (8)
2.2.6 NETAPP CLUSTER FAILOVER (9)
2.2.7 NETAPP FILER 常用命令 (9)
2.2.8 FILERVIEW 和命令行 (9)
2.2.9 NETAPP ON THE WEB (NOW) SITE和服务 (10)
3日常维护 (11)
1文档内容综述
本文档详细介绍了NetApp产品基本的安装、配置和维护过程，阅读对象主要是系统维护人员、系统管理员和对NetApp产品有兴趣的人员。

如有任何疑问，您可直接咨询华讯存储工程师，也可访问在线帮助及h ttp:///.特别请您访问NOW (NetApp On the Web) site (h ttp:///), 您可从上面获得几乎所有得产品支持信息，如：电子版手册，知识库，软件下载，等等。

注：如本文档中不包含部分请参考NetApp中级操作维护手册相关内容。

2软硬件日常维护
2.1硬件概述
2.1.1 开机顺序
先启动disk shelf, 然后再启动filer. (由于FAS250 和无扩展disk shelf的FAS270 filer 和disk shelf 是一体的, 故无特别要求)
认识并了解filer 电源模块,风扇模块,主板,扩展卡的位置及状态灯的意义.
认识并了解disk shelf 电源风扇模块,LRC/ESH 模块的位置及状态灯的意义.
2.1.2 关机顺序
先关控制器电源，依次关闭磁盘架电源。

2.1.3 液晶板信息
液晶板显示存储系统状态信息。

正常状态：交替显示主机名和OPS（每秒操作数）值
异常状态：显示异常状态辅助信息
1)指示灯
存储系统前面板有 3 个指示灯：Activity, Status, Power。

Activity: 绿----操作活动正常
闪烁----检测到CPU 活动
灭----没有活动
Status: 绿----系统运行正常
橙----系统正加载内核
Power: 绿----已经加电
灭----没加电
存储系统后部电源指示灯：橙色灯和绿色灯
橙色灯：亮----有交流电源供电
灭----无交流电源供电
绿色灯：亮----电源输出正常
灭----无电源输出
磁盘灯：绿色----正常
绿色闪动----正常读写
红色----磁盘故障
2.2软件概述
2.2.1 用户管理
存储系统管理用户名：root，负责存储系统的资源分配和管理。

系统管理员需牢记口令，注意口令更改。

2.2.2 Volume 和qtree
卷(volume)是filer 上的磁盘组, 由raid group (raid group 包含一个校验盘和多个数据盘)组成的. 一个卷至少有一个raid group, 也可以有多个raid groups.存放系统数据的称为根卷(root volume). 其他存放数据的卷称为普通卷. 一台filer 有且只有一个根卷.系统中必须至少保留 1 块热备份盘（hot spare disk）。

查看卷的状态:
Filer> vol status (-r)
查看卷的使用情况:
Filer> df
查看卷的inode 使用情况:
Filer> df –i
Qtree 是一种特殊的卷顶级子目录. 对qtree
1) 你可以设置quotas(限额). 这样一来qtree 就相当于软分区(soft partitions)
2) 你也可以对qtree 设置security style 和oplocks
3) 对qtree 做备份.(比对整个卷要快和容易).
显示qtree 状态:
Filer> qtree
创建qtree
Filer>qtree create /vol/volume_name/qtree_name
更改qtree security style
filer>qtree security [pathname [mixed|ntfs|unix]]
Qtree security styles:
NTFS 行为象Windows NTFS: 文件和目录有Windows NT file-level permissions UNIX 行为象UNIX: 文件和目录有UNIX permissions
Mixed NTFS 和UNIX security 都容许.
2.2.3 NFS exports
NFS 提供UNIX 环境里的文件共享的.
NFS 可以通过两钟方式进行管理: 命令行和Filerview
A. 命令行
用户通过管理/etc/exportfs 文件和exportfs 命令来管理NFS export F840>rdfile/etc/exports
/vol/vol0-rw,root=10.64.60.65,anon=0,nosuid
/vol/vol0/home-rw,root=10.64.60.65
/vol/vol1/data1
-rw=10.64.60.111:10.64.60.65,root=10.64.60.111:10.64.60.65,sec=sys
exportfs 命令
F840>exportfs-help
exportfs-a(all)List of paths comes from/etc/exports exportfs-c
(check/cache)Check the access cache for permissions
exportfs-d(revert)Revert the/etc/exports file to an older format exportfs-f (flush)Flush access cache entries
exportfs-i(ignore)Ignore options for a path specified in/etc/exports
exportfs-o(options)Option list to apply to the export
exportfs-r(reload)Reload all entries in/etc/exports and unload all entries not found
in/etc/exports
exportfs-s(storage)Determine the storage path used for an export using-actual exportfs-u (unexport)Remove from memory the export
exportfs-v(verbose)Be chatty about operations
exportfs-k(signal)Send a signal to mountd to start an action
B. Filerview
Filerview->NFS->Manager NFS Exports
你可以增加一个export 和管理/删除某个export, 修改完毕后需要export all.
2.2.4 CIFS Shares
CIFS shares 可以被下面几种方式管理:
* 命令行
* windows NT 或windows 2000 管理器.
* Filerview
A. 命令行
创建一个cifs share
cifs shares –add sharename path [ -comment description] [ -forcegroup groupname ] [ - maxusers n]
example:filer> cifs shares –add library /vol/vol0/home/lib ‘New file library’
设置访问权限:
filer> cifs access library ‘Everyone’ Full
The share named library is now shared out to ‘Everyone” with Full Control
管理一个cifs share
example: filer>cifs shares –change sharename [ -comment description /
-nocomment]
[ -forcegroup groupname | -noforcegroup ] [ -maxusers n| -nomaxusers]
删除一个cifs share
cifs shares –delete sharename
example:filer>cifs shares –delete library
查看一个cifs share
filer> cifs shares
B. 用windows NT 或windows 2000 管理
找一台在DOMAIN 中的client,并以domain administrator login. 通过Computer Manager 中连接其他机器连入filer. 就可以象管理其他windows filer server 一样来管理filer 了.包括增减cifs shares,改变access grant 等.
2.2.5 Snapshot 管理
解释snapshot 如何工作
snapshot 常用命令:
COMMAND MEANING
snap list volume_name Lists all available snapshots
snap create volume_name snapshot_name Creates a snapshot with a specified name snap delete
volume_name snapshot_name Deletes a specified snapshot
snap rename volume_name from to Renames a snapshot
snap reserve n Reserves a percentage of the disk space snap sched volume_name Schedules automatic snapshot
snapshot options
* 可以让NFS 和CIFS 用户看见snapshot 目录
* 关闭自动snapshots
* 让.snapshot 目录不可见
-vol options nosnapdir [on|off]
* 让~snapshot 目录对CIFS 客户可见
-options cifs.show_snapshot [on|off]
定期snapshots (schedule snapshots)
schedule snapshot 可以用filerview 来设置. 你可以制定累计255 个snapshots.
2.2.6 NetApp Cluster Failover
检查cluster 状态
cf status Enable/Disable Cluster cf enable
cf disable
强制接管
cf takeover
在接管模式下切换到partner 管理界面partner 在接管模式下,将服务返回给原节点
cf giveback
2.2.7 NetApp Filer 常用命令
Filer> version 查看OS 版本
Filer> sysconfig –v 查看filer 基本配置
Filer> help 查看所有命令
Filer> ifconfig –a 查看网口状态
Filer> sysstat 查看filer 运行情况
2.2.8 Filerview 和命令行
你可以用console 口(将PC 机的串口与NetApp 随机带的console 线连在
filer 的console 口, 打开windows 里的hyperterminal 或其它仿真终端，波特率设置为default:9600 波特率, 8 位,无校验,1 位停止位)和telnet 登入filer 的命令行窗口.
你也可以访问Filerview, filerview 是NetApp 的一个web-based 的管理工具. 访问filerview, 你需要:
1) 使用Microsoft IE 或Netscape Navigator (version 4 以上)
2) URL: h ttp://filername/na_admin
3) 如果有错,可能和DNS有关,你可以用http://IP_address_of_filer/na_admin
然后点击Filerview 进入Filerview 通过Filerview 你可以完成几乎所有的管理任务.下图为进入Filerview 界面，可查看系统基本状态。

2.2.9 NetApp on the web (NOW) site和服务
NOW site:h ttp://
帮助客户在NOW 上登记一个帐号.
指导客户使用NOW (发起case, 查看case 等)
GSC( Global Support Center 全球支持中心)
NetApp 在美国东岸,西岸,亚洲和欧洲共有五个GSC.
客户可以拨打10800-1300-252 来联系GSC(有多语种的接线生为您服务). 接下来线生会帮助您联系一个技术支持工程师(TSE)为您服务. (这个工程师可能来自于NetApp 五个支持中心中的一个)
RMA
如果确定有硬件问题, TSE 会发出一个RMA, NETAPP 备件库会将备件寄往您指定的地址.当你收到并更换备件后,再将坏件返回.
NetApp 初级操作维护手册
第11页，共11页
3日常维护
1．现场首先进行指示灯和 LCD 面板检查，判断是否有异常情况发生。

2．通过控制台或 Telnet 进行系统检查。

检查内容见下表。

检查频度检查频度 任务任务
命令或文件命令或文件
每天 文件性能和CPU利用率 sysstat
磁盘使用情况（卷或快照） df
检查磁盘失败或其他信息 /etc/messages 文件 CIFS操作情况 cifs stat NFS操作情况 nfsstat 每周 用户水平磁盘使用 quota report NT域的连接情况 cifs testdc CIFS共享目录 cifs shares NFS输出卷 /etc/exports文件 网络流量统计 netstat 网络接口性能统计 ifstat 每月 磁盘架连接 shelfchk 版本 version 上线时间
uptime。