《配送中心作业管理》PPT课件

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• 根据配送中心的特性或规模不同，配送中心营运涵盖的作 业项目和作业流程也不尽相同，但其基本作业流程大致可 归纳为：由供货车辆到达配送中心仓储码头开始，经进货 作业确认进货品后，便依次将货品入库储存。在库货品在 库期间需进行定期或不定期的盘点检查。当接到客户订单 后，按处理后的订单信息将客户订购货品从仓储设施中取 出进行分拣作业。分拣后的货品经整理后即可准备出货， 待完成一切出货作业，则进行货品装车，由驾驶人员驱动 配送车辆将货品运送到各个客户点交货。
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（二）进货作业基本流程 1.进货作业计划 2.进货前的准备 储位准备
人员储备
握运工具准备 3.接运与卸货 4.分类与标识 5.核对单据 6.入库验收 7.进货信息的处理
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• （三）影响进货作业的因素及作业组织原则
• 1.影响进货作业的因素
• （1）进货供应商及其送货方式 • （2）商品种类、特性与数量 • （3）进货作业人员 • （4）与仓储作业的配合方式
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• 2.进货作业组织原则
• 及时、安全、准确、快速地组织货物入库 • （1）尽量使进货地点靠近商品存放点，避免商品进库过
程的交叉、倒流 • （2）尽量将各项作业集中在同一个工作场所进行 • （3）依据各作业环节的相关性安排活动，即按照各作业
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• （五）货物验收捡查
• 1.货物验收的标准 • （1）采购合同或订单所规定的具体要求和条件 • （2）以议价时的合格样品为准据 • （3）采购合约中的规格或者图解 • （4）各类产品的国家品质标被或国际标准 • 2.确定抽检比例的依据 • （1）商品的物理化学性能：对物理化学性能不稳定的商品应
加大抽检比例
• （2）商品价值的大小：对贵重商品应加大抽检比例 • （3）生产技术和品牌信誉：品牌信誉好的商品抽检比例较小 • （4）物流环境：包括储运过程的气候、地理环境和运输包装
条件等
• （5）散装商品的验收：散装称重商品必须全部通过计量，计 件商品必须全部检查质量和核查数量
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环节的相关顺序安排作业，避免倒装、倒流而引起搬运货
物的麻烦，提高作业效率 • （4）将作业人员集中安排在进货高峰期，保证人力的合
理安排与进货作业的顺利进行 • （5）合理使用可流通的容器，尽量避免更换 • （6）详细认真地处理进货资料和信息，便于后续作业及
信息的查询与管理
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• 3.货物验收的作业内容
• （1）质量验收
• （2）包装验收
•
包装是否安全牢靠
•
包装的标志和标识是否符合标准
•
包装材料的质量状况
• （3） 数量验收
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（六）货物入库的信息处理
登录货物信息：“验收单”，并将有关入库信息及时准确 地录入库存商品信息管理系统，及时更新库存商品的有关数 （1）商品的一般特征，通常包括商品名称、规格、型号、
• 本章主要介绍有关配送中心作业管理，即配送中心的入库、 在库、订单、分拣及出库等内容。本章的学习要点包括： 认识配送中心基本作业流程，掌握配送中心入库、在库、 订单、分拣及出库作业的基本内容，了解配送中心货物卸 货与验收、货物编号、货物堆码、入库交接与货位管理， 了解配送中心在库管理的搬运、存储与盘点作业，掌握配 送中心订单管理，了解配送中心分拣作业方法、策略及其 优化，了解配送中心出库作业流程。
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第一节 进货作业管理
一、进货作业的基本流程
（一）进货流程安排的原则 1. 多利用配送车司机卸货，以减少物流配送中心的作业人
员，避免卸货作业的拖延； 2. 尽可能平衡码头或车站的配车调用，例如，按进出货需
求状况制订配车排程，或分散安排部分耗时的进货作业， 尽量避开进货高峰期； 3. 尽可能将多个作业活动集中在同一工作站，以节省必要 的空间； 4. 在进货高峰期使货物维持正常速率的移动；
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构【 】本
章 知 识 架
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【本章教学目标与要求】
• 熟悉物流配送中心作业内容和流程 • 理解各项作业的作用和原则 • 掌握各项作业的具体内容、步骤和要求 • 了解影响进货作业的因素及货物编码 • 掌握搬运合理化、存储作业安全及盘点的种类和方法 • 掌握配送作业机械化和信息化管理
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• （四）收货操作程序和要求
• 一、“接单”，对于没有预报的商品需办理有关手续后方可收 货
• 二、卸货核对验收，验收商品条形码、件数、质量、包装等 • 三、在核对单货相符的基础上签名，在收货基础联上盖章并 • 签注日期 • 四、在货物堆齐后，每一托盘标明件数，并标明这批商品的 • 总件数 • 五、忙而不乱、认真核对、眼快手勤，机动灵活地选择验收 • 方法；熟悉商品知识；一丝不苟地检验
商品的包装单位、包装尺寸、包装容器及单位重量； （2）商品的原始条码、内部编号、进货入库单据号码以及
商品的储位； （3）商品的入库数量、入库时间、进货批次、生产日期、
质量状况、商品单价等； （4）供应商信息，包括供应商名称、编号、合同号等。 （5）收集和处理辅助信息
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物流配送中心规划与管理
• 李蔚田 博士
• 中原工学院信息商务学院
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第6章 配送中心作业管理
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• （七）货物编码
• 1.编码的原则 • （1）简易性 • （2）单一性 • （3）完全性 • （4）充足性 • （5）一贯性 • （6）规律性 • （7）可扩充性 • （8）适应性
2.货物编码的方法 （1）顺序编码 （2）分组编码 （3）数字分段编码 （4）实际意义编码 （5）暗示编码