公司架构及部门职能标准化分解
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分公司协助。
1、经招投标实施的内容:业务 费用在50万/次以上的,分公司 协助落实; 2、非经投标实施的内容:业务 费用在5万/次以上的,分公司协 助落实。
(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的以方案或文件请示)
1、财务:以项目为单位的年 度营销策划费用总预算; 2、人事:项目营销经理级以 上人员由集团招聘、面试并任 命,分公司协助。
审计法务部功能描述
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工 程 技 术 部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组
项目部
公司审计工作
负责配合外部审计公司对本部和全资、控股、参股公司的财务审计工作
协助完成投资项目后的评估审计工作
负责法人代表、中高层的离任和任期目标责任的审计
负责对公司内部严重违反财经法纪的行为进行专项审计
财务部功能描述
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总 经 理 办 公 室
会计核算工作 现金银行管理 会计处理 复核报表
负责资金管理 销售收入和应收款项管理 按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪 金融机构、资本市场的研究管理,落实融资计划
委派下属全资、控股、参股公司的财务经理
副总经理 (营销策划)
营
策划部
销
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营销部
理
中
心
客户服 务部
副总经理 (工程技术)
工
规划设 计部
程
技
工程管
术
理部
中
心
项目管
理部
副总经理 (成本控制)
副总经理
(财务资金)
集
团
层
财务管理中心
资审
金计wenku.baidu.com
招标
合约
财务 管
法
采购
预算
管理 理
务
部
部
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部部
行政计划综合部
国子监 项目部
北京公司 (总经理)
怀柔红楼 梦项目部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
管理公司的法律、合同管理 负责研究公司相关的法律、法规、政策,为公司事务提供法律意见 从法律角度参与并监督公司合并、分立、破产、投资、资产转让等重要经济活动 代理公司或委托他人代理公司进行诉讼、仲裁或调解工作 负责外聘法律顾问或律师的具体工作 负责对拟签订的合同(协议书)进行审核工作 负责合同的跟踪管理,对合同的执行情况进行定期检查和总结
6、工作量 这个岗位需要处理多大的工作量?
岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
企业要做什么?要在什么时间内实现什么目标?
明晰业务战略
企业治理结构;总、分公司职责分工;组织架 构;财务管控;绩效管理
部门设计;职责分工;汇报关系;客户响应; 绩效管理
确定管理模式 设计组织架构
战略层面
岗位职责;工作任务;汇报关系;任职资格; 绩效考核
实施 流程
经办人
部门负责人
1、经招投标实施的内容:业务 费用在50万/次以下的,分公司 协助落实; 2、非经投标实施的内容:业务 费用在5万/次以下的,各部门协 助落实。
(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的上报方案或文件请示)
1、财务:以项目为单位的年度 营销策划费用总预算(包括:外 请策划机构策划、市场推广、广 告宣传、印刷品礼品纪念品制作 等); 2、人事:项目营销经理级以下 人员由营销公司招聘、面试并任 命,各分公司协助。
营销策划部功能描述
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组
项目部
营销策划管理
负责已确定项目营销策划方案的制定与配合实施
项目筹备组 项目部
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
房地产开发项目现场财务管理 从财务部挑选项目财务主管,进入项目现场办公 项目财务主管负责完成现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析
财务管理 预算汇总、编制和分析考核 报表管理:合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记 成本管理:合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析 财务软件升级、档案管理、员工培训 配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作
加强共享职能
经营环境变化
初期
成长
成熟
再兴
岗位设计原则
因事设岗原则(以事设岗、以岗定人)
整分合原则(在企业总体目标的统领下,明确分工;在分工的基础上又相 互协调,以发挥最大的企业效能)
最少岗位数原则(即考虑节约成本,又缩短人与人之间信息传递的“滤波” 效应,提高组织的战斗力和市场竞争力)
职能架构;薪酬福利
岗位设计分析
岗位评估
运营层面
人才测评;能力管理
人岗匹配
岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
长青投资集团(近期)组织结构方案:
董事长秘书
董事长 总经理
副总经理 (经营管理)
副总经理 (土地取得)
兼
企业管理中心 投
总 经 理 办 公 室
行 政 人 事 部
经 营 管 理 部
资 开 发 中 心
(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的以方案或文件请示)
北京公司 总经理
财务部门负责人 财务部门会计人员
集团董事长/总经理
集团财务部
本文件的主要内容
• 部门的工作职责 • 组织的定岗定编 • 其他的工作说明
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负责公司审计制度及相关法制建设,并监督实施
安全管理工作
负责公司的安全管理及综合治理工作,对日常安全工作进行监督检查
负责牵头处理安全事故及对重大工程质量事故进行善后处理
负责与安全有关的地方政府机构联系、沟通
审计法务部功能描述(续)
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(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的以方案或文件请示)
北京 公司 总经 理审 批
1、财务:分公司的年度行政费用总预 算内费用(包括:公司证照年审、日 产办公用品采买、公车油费及保养、 员工工资、奖金、福利、补助、出差 报销、外部关系来往接待3000元以下/ 次、节日礼品、报刊通讯、招聘培训 等); 2、人事:分公司部门经理级以下人员 的招聘、面试并任命(上报集团备 案),各部门协助。
业务工作内容划分
划分
行政综合事务
工程管理事务
营销策划事务
集团 公司 董事 长\总 经理 审批
1、财务:分公司的年度行政费 用总预算(其中外部关系来往接 待3000元以上/次);预算外大 宗购买(如:统一配置计算机或 上新软件系统等)或其他支出费 用以方案或文件请示; 2、人事:分公司部门经理级以 上人员由集团招聘、面试并任命,
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总 经 理 办 公 室
组织建设和稳定工作 负责公司党的建设和思想政治管理工作 主持并负责公司党的纪律检查工作 主持并负责公司团委的建设工作 主持并负责公司工会组织的建设工作
负责公司的企划与宣传工作 制定公司的文化理念并积极组织宣传工作 制定公司品牌管理、CI设计计划并负责实施 负责公司对外宣传工作,协调对外新闻发布和媒体接待工作
总经理办公室功能描述(续)
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工 程 技 术 部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
负责公司资质管理,包括工商执照管理、企业代码证管理、开发权管理、开发资质管理 负责公司信息化建设
OA办公系统/计算机设备的运行、维护 网站建设管理和电子商务推进 公司信息保密工作 外事接待、公共关系工作 负责外事手续的办理 负责公司对外联络、协助公关活动 负责合作单位、来宾的接待
部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组
项目部
负责总经理的文秘工作,起草材料,完成会议文件、记录和总经理指定的其他工作
公司档案管理 公司档案管理的制度制订及贯彻
公司年度档案的统一归档、协调、组织 负责公司对外档案的查阅、检查,档案管理的创优等
文书文件管理
负责文件流转管理
负责公司机要管理
负责印信管理
负责会务工作
公司构架、部门职责、定岗定编 工作建议方案
企业在不同的发展阶段,管理重点不同
企业发展的五个阶段,及管理重点
阶段一(初始创业):日常事务
阶段二(职能发育):完成额外任务 阶段三(发展控制):各项管理专业化
现阶段—成 长阶段
阶段四(功能整合):协调、整合各项功能及政策
阶段五(战略整合):基于战略基础的团队合作
审计法务部功能描述(续)
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工 程 技 术 部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
质量管理
负责公司ISO9000的质量管理工作,保证公司质量保证体系运行有效,参与开发项 目质量管理的评价与研究
负责公司ISO9000系列标准的体系运行、审核、复审的组织实施和组织内审与管理 评审等管理工作,并随体系标准的换版进行动态管理
监察工作
负责来信、来访的处理和受理对职工群众的检举、控告,并按规定进行处理和答复
前期开发部功能描述
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
负责公司市场研究工作 整体市场状况研究:供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等
项目开发工作 负责寻找潜在开发项目机会 负责协调公司各部门及外部专业公司,编写项目可行性研究及项目策划方案 负责房地产项目前期的勘察、协助项目筹备组做好土地征用和拆迁安置工作 协助项目筹备组,办理工程项目立项审批、用地计划的报批和报审及工程项目开工 的各种手续(八大证) 负责项目前期开发阶段涉及的对外公共关系管理工作
战略变化和经营环境的变化使长青集团有必要建立并逐步 加强公司的管理方式
单一产品/区域市场
企业战略变化
(1) 简单组织 松散不规范
多元产品/跨地区市 场
多品牌/跨行业
(2) 功能型组织 规范化管理
长青集团
兼并、收购
(3) 事业部型组
织 授权、协调
协调、战略管 理
跨行业/跨国家地域 (4)
创新型组织 优化、协作
2、需要的资源和工具 为了达到岗位目标应该利用哪些资源?(企业内部的文件、报告、要求以 及其他的资源和工具)
3、能力要求 做本岗位工作应具备何种条件?知识、能力、品质、人际交往、教育水平、 北京与经验等是衡量能力的只要指标
4、业绩考核 岗位工作的业绩如何考核?主要考核指标是什么?
5、汇报关系 该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责 任的划分。
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
行政管理部分
负责公司固定资产管理,办公、员工用房、车辆等采购、租用及登记、报修 车队管理、食堂管理 负责公司对外通信 公司办公用品、员工制服等购买、发放,库存登记管理 负前责台组相织关公事司务人,力如资信源 件绩 、效 报评 刊估 订体 阅系 、的 来建 访立 接与 待实施,公司人力资源 负责差旅票务实物 负责建立行政管理数据库(行政费用预算等)
交道口 会所
威海公司 (总经理)
怀柔 会所
‥‥‥
财务管理部
公 司 审计 层 法务 部
工程 成本 综合 营 营 综合 成本 工程 行政 营销 行政 营销
技术 控制 开发 销 销 开发 控制 技术 外联 策划 外联 策划 ‥ ‥
‥
项
‥目
组
组
组 组组 组
组
组
组
组
组
组
层
长青投资集团行政权限分配概要图:
权属
规范化原则(岗位名称及职责范围均应规范。为企业脑力劳动的岗位规范 不宜过细,应强化创新的余地)
客户导向原则(应满足特定的内部和外部顾客的需求)
一般性原则(应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况)
岗位设计考虑的主要工作
1、主要工作 平常这个岗位主要做哪些工作?为了实现相应的岗位目标,这个岗位需要 做哪些工作?在各个具体工作之间如何分配时间?
项目筹备组 项目部
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
人力资源管理工作
根据公司战略,组织制定公司人力资源规划和年度人力资本预算 负责组织拟订公司机构、岗位设置、编制、部门职责及职位说明书 负责人力资源获取工作(招聘),保证人力支持 负责人力资源开发工作(培训),公司岗位与人员的动态匹配 负责组公织司公状司况人实力时资分源 析绩 、效 监评 控估 、体 调系 整的 ,建 组立 织与 员实 工施 考, 核公 、司 晋人 升力 相资关源工作 负责组织人才市场有关人员、薪酬等调研工作;协调相关劳动部门关系 负责组织薪酬、福利等体系、政策的制定及实施工作
1、经招投标实施的内容:业务 费用在50万/次以上的,分公司 协助落实; 2、非经投标实施的内容:业务 费用在5万/次以上的,分公司协 助落实。
(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的以方案或文件请示)
1、财务:以项目为单位的年 度营销策划费用总预算; 2、人事:项目营销经理级以 上人员由集团招聘、面试并任 命,分公司协助。
审计法务部功能描述
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组
项目部
公司审计工作
负责配合外部审计公司对本部和全资、控股、参股公司的财务审计工作
协助完成投资项目后的评估审计工作
负责法人代表、中高层的离任和任期目标责任的审计
负责对公司内部严重违反财经法纪的行为进行专项审计
财务部功能描述
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总 经 理 办 公 室
会计核算工作 现金银行管理 会计处理 复核报表
负责资金管理 销售收入和应收款项管理 按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪 金融机构、资本市场的研究管理,落实融资计划
委派下属全资、控股、参股公司的财务经理
副总经理 (营销策划)
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副总经理 (工程技术)
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副总经理 (成本控制)
副总经理
(财务资金)
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财务管理中心
资审
金计wenku.baidu.com
招标
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行政计划综合部
国子监 项目部
北京公司 (总经理)
怀柔红楼 梦项目部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
管理公司的法律、合同管理 负责研究公司相关的法律、法规、政策,为公司事务提供法律意见 从法律角度参与并监督公司合并、分立、破产、投资、资产转让等重要经济活动 代理公司或委托他人代理公司进行诉讼、仲裁或调解工作 负责外聘法律顾问或律师的具体工作 负责对拟签订的合同(协议书)进行审核工作 负责合同的跟踪管理,对合同的执行情况进行定期检查和总结
6、工作量 这个岗位需要处理多大的工作量?
岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
企业要做什么?要在什么时间内实现什么目标?
明晰业务战略
企业治理结构;总、分公司职责分工;组织架 构;财务管控;绩效管理
部门设计;职责分工;汇报关系;客户响应; 绩效管理
确定管理模式 设计组织架构
战略层面
岗位职责;工作任务;汇报关系;任职资格; 绩效考核
实施 流程
经办人
部门负责人
1、经招投标实施的内容:业务 费用在50万/次以下的,分公司 协助落实; 2、非经投标实施的内容:业务 费用在5万/次以下的,各部门协 助落实。
(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的上报方案或文件请示)
1、财务:以项目为单位的年度 营销策划费用总预算(包括:外 请策划机构策划、市场推广、广 告宣传、印刷品礼品纪念品制作 等); 2、人事:项目营销经理级以下 人员由营销公司招聘、面试并任 命,各分公司协助。
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负责已确定项目营销策划方案的制定与配合实施
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项目筹备组 项目部
房地产开发项目现场财务管理 从财务部挑选项目财务主管,进入项目现场办公 项目财务主管负责完成现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析
财务管理 预算汇总、编制和分析考核 报表管理:合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记 成本管理:合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析 财务软件升级、档案管理、员工培训 配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作
加强共享职能
经营环境变化
初期
成长
成熟
再兴
岗位设计原则
因事设岗原则(以事设岗、以岗定人)
整分合原则(在企业总体目标的统领下,明确分工;在分工的基础上又相 互协调,以发挥最大的企业效能)
最少岗位数原则(即考虑节约成本,又缩短人与人之间信息传递的“滤波” 效应,提高组织的战斗力和市场竞争力)
职能架构;薪酬福利
岗位设计分析
岗位评估
运营层面
人才测评;能力管理
人岗匹配
岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
长青投资集团(近期)组织结构方案:
董事长秘书
董事长 总经理
副总经理 (经营管理)
副总经理 (土地取得)
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企业管理中心 投
总 经 理 办 公 室
行 政 人 事 部
经 营 管 理 部
资 开 发 中 心
(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的以方案或文件请示)
北京公司 总经理
财务部门负责人 财务部门会计人员
集团董事长/总经理
集团财务部
本文件的主要内容
• 部门的工作职责 • 组织的定岗定编 • 其他的工作说明
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负责公司审计制度及相关法制建设,并监督实施
安全管理工作
负责公司的安全管理及综合治理工作,对日常安全工作进行监督检查
负责牵头处理安全事故及对重大工程质量事故进行善后处理
负责与安全有关的地方政府机构联系、沟通
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(以上费用包含预算内外费用, 确有特殊的以方案或文件请示)
北京 公司 总经 理审 批
1、财务:分公司的年度行政费用总预 算内费用(包括:公司证照年审、日 产办公用品采买、公车油费及保养、 员工工资、奖金、福利、补助、出差 报销、外部关系来往接待3000元以下/ 次、节日礼品、报刊通讯、招聘培训 等); 2、人事:分公司部门经理级以下人员 的招聘、面试并任命(上报集团备 案),各部门协助。
业务工作内容划分
划分
行政综合事务
工程管理事务
营销策划事务
集团 公司 董事 长\总 经理 审批
1、财务:分公司的年度行政费 用总预算(其中外部关系来往接 待3000元以上/次);预算外大 宗购买(如:统一配置计算机或 上新软件系统等)或其他支出费 用以方案或文件请示; 2、人事:分公司部门经理级以 上人员由集团招聘、面试并任命,
行政人事部功能描述(续)
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总 经 理 办 公 室
组织建设和稳定工作 负责公司党的建设和思想政治管理工作 主持并负责公司党的纪律检查工作 主持并负责公司团委的建设工作 主持并负责公司工会组织的建设工作
负责公司的企划与宣传工作 制定公司的文化理念并积极组织宣传工作 制定公司品牌管理、CI设计计划并负责实施 负责公司对外宣传工作,协调对外新闻发布和媒体接待工作
总经理办公室功能描述(续)
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
负责公司资质管理,包括工商执照管理、企业代码证管理、开发权管理、开发资质管理 负责公司信息化建设
OA办公系统/计算机设备的运行、维护 网站建设管理和电子商务推进 公司信息保密工作 外事接待、公共关系工作 负责外事手续的办理 负责公司对外联络、协助公关活动 负责合作单位、来宾的接待
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组
项目部
负责总经理的文秘工作,起草材料,完成会议文件、记录和总经理指定的其他工作
公司档案管理 公司档案管理的制度制订及贯彻
公司年度档案的统一归档、协调、组织 负责公司对外档案的查阅、检查,档案管理的创优等
文书文件管理
负责文件流转管理
负责公司机要管理
负责印信管理
负责会务工作
公司构架、部门职责、定岗定编 工作建议方案
企业在不同的发展阶段,管理重点不同
企业发展的五个阶段,及管理重点
阶段一(初始创业):日常事务
阶段二(职能发育):完成额外任务 阶段三(发展控制):各项管理专业化
现阶段—成 长阶段
阶段四(功能整合):协调、整合各项功能及政策
阶段五(战略整合):基于战略基础的团队合作
审计法务部功能描述(续)
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工 程 技 术 部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
质量管理
负责公司ISO9000的质量管理工作,保证公司质量保证体系运行有效,参与开发项 目质量管理的评价与研究
负责公司ISO9000系列标准的体系运行、审核、复审的组织实施和组织内审与管理 评审等管理工作,并随体系标准的换版进行动态管理
监察工作
负责来信、来访的处理和受理对职工群众的检举、控告,并按规定进行处理和答复
前期开发部功能描述
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总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
负责公司市场研究工作 整体市场状况研究:供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等
项目开发工作 负责寻找潜在开发项目机会 负责协调公司各部门及外部专业公司,编写项目可行性研究及项目策划方案 负责房地产项目前期的勘察、协助项目筹备组做好土地征用和拆迁安置工作 协助项目筹备组,办理工程项目立项审批、用地计划的报批和报审及工程项目开工 的各种手续(八大证) 负责项目前期开发阶段涉及的对外公共关系管理工作
战略变化和经营环境的变化使长青集团有必要建立并逐步 加强公司的管理方式
单一产品/区域市场
企业战略变化
(1) 简单组织 松散不规范
多元产品/跨地区市 场
多品牌/跨行业
(2) 功能型组织 规范化管理
长青集团
兼并、收购
(3) 事业部型组
织 授权、协调
协调、战略管 理
跨行业/跨国家地域 (4)
创新型组织 优化、协作
2、需要的资源和工具 为了达到岗位目标应该利用哪些资源?(企业内部的文件、报告、要求以 及其他的资源和工具)
3、能力要求 做本岗位工作应具备何种条件?知识、能力、品质、人际交往、教育水平、 北京与经验等是衡量能力的只要指标
4、业绩考核 岗位工作的业绩如何考核?主要考核指标是什么?
5、汇报关系 该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责 任的划分。
行政人事部功能描述
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工 程 技 术 部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
行政管理部分
负责公司固定资产管理,办公、员工用房、车辆等采购、租用及登记、报修 车队管理、食堂管理 负责公司对外通信 公司办公用品、员工制服等购买、发放,库存登记管理 负前责台组相织关公事司务人,力如资信源 件绩 、效 报评 刊估 订体 阅系 、的 来建 访立 接与 待实施,公司人力资源 负责差旅票务实物 负责建立行政管理数据库(行政费用预算等)
交道口 会所
威海公司 (总经理)
怀柔 会所
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财务管理部
公 司 审计 层 法务 部
工程 成本 综合 营 营 综合 成本 工程 行政 营销 行政 营销
技术 控制 开发 销 销 开发 控制 技术 外联 策划 外联 策划 ‥ ‥
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项
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长青投资集团行政权限分配概要图:
权属
规范化原则(岗位名称及职责范围均应规范。为企业脑力劳动的岗位规范 不宜过细,应强化创新的余地)
客户导向原则(应满足特定的内部和外部顾客的需求)
一般性原则(应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况)
岗位设计考虑的主要工作
1、主要工作 平常这个岗位主要做哪些工作?为了实现相应的岗位目标,这个岗位需要 做哪些工作?在各个具体工作之间如何分配时间?
项目筹备组 项目部
行政人事部功能描述(续)
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工 程 技 术 部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
人力资源管理工作
根据公司战略,组织制定公司人力资源规划和年度人力资本预算 负责组织拟订公司机构、岗位设置、编制、部门职责及职位说明书 负责人力资源获取工作(招聘),保证人力支持 负责人力资源开发工作(培训),公司岗位与人员的动态匹配 负责组公织司公状司况人实力时资分源 析绩 、效 监评 控估 、体 调系 整的 ,建 组立 织与 员实 工施 考, 核公 、司 晋人 升力 相资关源工作 负责组织人才市场有关人员、薪酬等调研工作;协调相关劳动部门关系 负责组织薪酬、福利等体系、政策的制定及实施工作