侯玉波《社会心理学》课后习题(态度与偏见)【圣才出品】

第6章态度与偏见

1．什么是态度？它包含哪些心理成分？

答：（1）态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同的学者有不同的定义。但是以下三位学者的观点具有代表性：

①G.Allport认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。由Allport对态度的定义演变出的态度实体派主张将态度看作存储在记忆中的稳定的实体结构。

②Krech认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。他的定义忽略了过去经验，强调现在的主观经验，把人当成会思考并主动将事物加以建构的个体，反映了认知派的理论主张。由Krech对态度的定义演变出的态度建构派主张态度是人们依据当前信息做出的临时判断。

③Freedman认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性，是目前公认的对态度的较好的解释。

（2）态度的心理成分

Freedman对态度的定义包含三个成分：

①认知成分

指人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。

②情感成分

指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。

③行为倾向成分

指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。

2．通过态度预测行为时我们应该注意哪些因素？

答：人们的态度与行为有着非常紧密的关系，人们经常从他人的态度来预测其行为。但是态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，并不等于实际行为。态度与行为之间的关系并不是固定不变的，它受到大量其他因素的影响。通过态度预测行为的时候，以下几个方面的因素尤其重要：

（1）态度的特殊性水平

在通过态度预测行为的时候，首先应该看看态度是指向一般群体还是特殊个体。许多研究者发现态度的特殊性越高，其预测行为越准确。

（2）时间因素

时间因素也影响人们用态度预测行为的准确性。一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为之间关系的可能性越大。

（3）自我意识

内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此用他们的态度预测行为有较高的效度；而公众自我意识高的人比较关注外在的行为标准，所以难以用他们的态度对其行为加以预测。

（4）态度强度

Petty认为，与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决定作用更大。增加态度强度的途径有：

①Davidson发现，对态度对象仅仅要求更多的信息就足以使人们态度的强度增加。

②另一个途径是让个人参与到态度对象中来，让人们参与某些事情是增强其态度的有效手段，反过来也可用人们的参与程度来预测态度与行为的一致性。

（5）态度的可接近性

①态度的可接近性是指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对人们来说它的可接近性就越大。

②一般说来，来自直接经验的态度对行为的影响大，就是因为这类态度的可接近性大。当可接近性很高时，一看到或想到某个事物时就对它有某种态度；而当可接近性很低时，人对该事物的态度呈现要慢得多。因此，可接近性高的态度更有可能预测人的行为。

③态度的可接近性高的人，其态度和行为总是高度一致的，而可接近程度低的人，态度和行为的一致性就相对低了。换言之，当人们做决定时，如果态度能很快地呈现在大脑中，人们的行为才会符合他们的态度。对于态度的可接近性低的人而言，他们更多的是受到环境因素的影响，环境因素在态度可接近性较低的时候起着重要的作用。

（6）行为的主动性水平

Paulson和Lord等人的研究发现，行动是主动的还是被动的也会影响态度和行为的一致性：

①主动的行动一般指那些针对态度对象需要付出努力而且明显直接的行为。

②被动的行动指那些隐蔽，间接，不需要花费多大的精力的行为。

Paulson等人认为，当人们的态度所指向的行为与被测量的行为在主动性上匹配时，态度和行为的一致性会升高。

（7）心境的影响

Holland和Vires等人研究了心境的调节作用。以往研究证明了在悲伤状态下，人们会采用更精细的加工方式，消耗较多认知资源；而在高兴状态下，人们的加工过程则更多是自动的，不需要主动控制的。在实验中，他们用内隐联想测验（IAT）测量被试的内隐态度。

（8）情境的作用

勒温曾指出行为是人和环境的函数，即B＝F（P，E），其中B代表行为，P代表个体，E代表环境。环境在态度影响行为的过程中发挥着重要的作用。

3．我们可以通过哪些方法测量人们的态度？

答：态度是一种稳定的内在心理倾向，但它也是可以测量的。经常使用的测量方法有两种：

（1）直接测量

直接测量的方法包括自陈法、行为观察法和问卷法等。自陈法一般采用态度量表测量，而行为观察法通过行为观察推断，问卷法则是把要调查的问题编成问卷。

①利克特量表

它是常用的态度量表，通常是5点或7点量表，让被试用1～5或者－3～＋3不同数字进行选择。

②瑟斯顿量表

它是一个11点量表，被试在回答的时候用1～11来反应。从结构上来看，瑟斯顿量表与利克特量表的差异仅仅在尺度的大小上不同，但是，它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。

③语义区分量表

奥斯古德的语义区分量表采用双极形容词，如好——坏、强——弱等。现在研究者常常对语义区分量表稍加修改，把双极形容词拆开，并用这种方法建构人格问卷。

用上述几种直接测量方法测量被试的态度时，被试容易出现社会赞许性的反应偏差，所以，在测量人们对一些比较微妙的问题的态度时，在问问题的方式上要注意，避免引起这种偏差。

（2）间接测量

除了直接测量对某些问题的态度，还可以通过一些间接的方式了解他人的态度。间接测量包括：

①投射技术

投射技术是心理学研究中常用的一种技术。在投射技术中最有代表性的当数主题统觉测验（TAT），这种方法通过让人们用看过的画编成故事的形式，测量人们的内在心理状态，对成就动机的研究就经常使用这种方法。

②生理指标测量

有时候可以通过测量人们的一些生理指标来了解人们对他人或事物的态度。

③反应时测量

自陈报告法测量态度存在诸多问题。自陈法的前提是人们愿意并且能够报告自己的态度，实际上在很多情况下态度是无法内省的，甚至人们也不愿意公开自己的态度。正如在Fazio 的研究中可以用反应时衡量人们对某个候选人的态度那样，人们开始用反应时指标测量人们的许多态度。

4．简述有计划行为理论的观点。

答：认知因素对态度形成具有重要的作用。认知影响态度形成中最有代表性的当数有计