统一品牌策略与差异品牌策略比较研究

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统一品牌策略与差异品牌策略比较研究

摘要:本文从统一品牌策略与差异品牌策略的不同概念理解入手,详细阐述了这两种迥然不同的品牌策略的采用,将对企业、产品以及代表具体产品的品牌产生怎样的影响与作用。文章的主体部分分别从统一品牌与差异品牌各自的角度出发,来分析这两种品牌策略对企业的形象与特质、产品的类型与特点以及品牌自身所产生的特色产生怎样的效果。本文设想为中国的企业家在进行品牌战略与策略实践时,做一个具有可操作性的有益参考,同时对市场营销理论中有关品牌策略的思路与技巧,进行细致的分析与探讨。

关键词:品牌策略;统一品牌;差异品牌;比较研究

一、对两种品牌策略的概念理解

统一品牌策略,美国营销学者将其称为Family Branding(家族品牌策略)或者Blanket Branding(一揽子品牌策略)。JOHN V.THILL和COURTLAND L.BOVEE认为,家族品牌是指将一个品牌运用到整个产品线中的所有产品项目中去。也就是说,整条产品线中的所有产品项目都用一个品牌。

Joel R. Evans 和Barry Berman认为,家族品牌(或一揽子品牌)策略,是指将一个单独(single)的名称去适用在许多产品身上。

总结美国学者的这两种观点,我们更偏向于后一种观点。将后一种观点与本文的意图相结合,我们可以给统一品牌策略做出这样一个解释:统一品牌策略是指企业对其所有的产品在其所有的市场上都采用同一品牌的策略。也就是说,企业无论其生产多少种类的产品,无论其产品的经营范围拓展到多少不同的市场,它只采用一个品牌。根据西方许多企业的经营实践,采用统一品牌策略的企业往往会采用将企业名称或者缩写,设计成统一品牌的名称与视觉标志,这样,统一品牌的名称与企业的名称就被统一起来了。

差异品牌(Individual Brand)策略是作为家族品牌(Family Brand)策略的对立面而出现与存在的。COURTLAND L.BOVEE 和JOHN V.THILL认为,差异品牌策略是将一个个不同的独立品牌分别运用在一条产品线中的各个不同的产品项目中。换句话说,同一条产品线中的各个不同的产品项目因它们之间有细微的差别而被冠以有明显区别的不同品牌。

从市场营销理论来看,产品线(Product Line)是指企业所经营的一组用某种效用或者工作原理等方面具有密切相关产品,这些产品组成了一个系列,被称为产品线。而产品项目(Product Item)是指在每一条产品线下所有包含了各种

不同品种、款式、型号、档次的具体产品。企业对产品线与产品项目进行有效、合理的组合或者搭配,就被称之为产品组合(Product Mix)。

假如一家企业生产电风扇,而在众多的电风扇产品中,拥有台式电风扇、吊扇、壁挂扇、落地电风扇、鸿运扇和工业用鼓风机等。那么,在这里,电风扇就是给企业的一条产品线,而台式电风扇、吊扇、壁挂扇、落地电风扇、鸿运扇和工业用鼓风机等,就是该产品线中的一个个具体的产品项目。

按照差异品牌策略的原理,在同一条产品线中的不同产品项目,必须使用不同的品牌,也就是这家生产电风扇的企业,必须为其所生产的台式电风扇、吊扇、壁挂扇、落地电风扇、鸿运扇和工业用鼓风机分别设置不同的品牌,虽然它们是同一个工作原理、同一种核心技术以及达到同一种使用效果,但是,它们之间的具体品种、款式、型号和档次等发生了细微的变化,它们就要被冠以不同的品牌,这就是差异品牌策略。

二、从统一品牌策略角度出发进行比较研究

1.采用同一品牌策略的最明显的优点就是,有利于企业树立统一的形象和提高整体识别度,极大限度地加深消费者对这个品牌的印象与记忆。因为,企业所生产的众多的产品如果都采用了同一个品牌,更一步的是,这个品牌又与企业名称相一致,那么,就能够使这个品牌或企业名称得到最广泛的显现与披露,反复、轮番地冲击消费者的感官。

Charles W. Lamb、Joseph F. Hair 和Carl McDaniel 认为,GE和RCA是统一品牌的典范。美国的通用电子公司(General Electric)用企业名称的缩写GE 制作成名称性标志,以此来作为统一品牌,在全世界范围内获得了极大地成功。美国无线电公司也用自己企业名称的缩写――RCA――作为统一品牌名称。

美国消费者曾经投票选举他们心目中最有价值的品牌,结果日本的SONY 名列第二,仅次于美国的福特汽车,SONY之所以获得如此殊荣,与SONY公司长期采用的统一品牌策略有着密切的关系,由于统一品牌策略的使用,使SONY的企业名称与企业形象得到了大大的提升。

而差异品牌策略则是由于着眼于同一产品线中的产品之间的细微差异,然后采用不同的品牌来命名,所以,这样的品牌策略对提高某一个品牌在消费者心中的记忆度或是提高整个企业的知名度并塑造企业的统一形象是没有帮助的,因为该企业为不同类别产品冠以了不同品牌。

2.撇开品牌价值与企业形象塑造的角度,仅从企业经营的成本方面来看,统一品牌策略有利于企业采用统一化的包装、宣传等手段,从而节约了大量的包

装和促销的费用,增强了企业的规模效益,节约了企业的经营成本。

企业为自己产品确定了唯一的一个品牌,为这个品牌又设计了唯一的视觉形象与标志性颜色,还为其制定了唯一的理念与定位,于是,企业不管生产多少种产品,其宣传与包装主要采用这唯一的品牌名称、视觉形象、理念与定位等等就可以了,这显而易见地大大节省了包装与广告等传播推广的成本。

而差异品牌策略,由于是企业为自己设置了若干种品牌甚至是许多品牌,每一种品牌都有自己的品牌形象与意念,都要单独来进行策划与推广,这就不可能做到节约企业的经营成本与形成宣传推广上的规模效益。

3.统一品牌策略虽然能够给企业与品牌的形象带来统一识别度与美誉度,但是,因为其任何类型的产品都采用了统一品牌与形象,而这个品牌形象在宣传中又被赋予了既定的理念与定位,并在以后的传播中在不断地加深与巩固这种既定的理念与定位。所以,当企业想要占领不同的细分市场,并要在这些不同的细分市场中采取不同的差异化的市场策略时,统一品牌策略缺点就明显地凸现出来了。严重的时候,统一品牌策略可能会使企业的不同的市场细分与差异化的经营策略的努力最终归于失败。

而差异品牌策略则可以用不同的品牌,以及品牌意念的赋予与品牌形象的设计,去突出与强调产品与品牌的不同特征与内涵,去积极配合企业的市场细分与差异化的经营战略。企业的不同市场细分策略与差异化的经营战略,往往能因差异品牌策略的有效使用而获得明显成效,最终使企业的这些不同市场细分策略与差异化的经营战略获得成功。

4.采用统一品牌策略,使得企业经营者很难设法去突出与反映企业不同产品或品种之间的区别,以及各自的特色。因为,当统一品牌的意念与定位被限定之后,由于不同特色的产品被冠以了同一个品牌,它们之间的差异和区别就被淡化甚至磨灭了。

而差异品牌策略的主要作用正是能够表现与强化不同产品与品种之间的差异与区别,以此来显现它们不同的特点与特征。

5.采用统一品牌策略有一个非常致命的缺点,那就是一损俱损。企业经营的众多产品中,如果都采用同一个品牌,那么,企业实际上很难保证这众多的产品中某一个产品,在某一个具体的市场上不出半点纰漏。如果有一个个别的产品在个别的市场上出现纰漏的话,由于企业的其他产品与这个出纰漏的产品共用同一个品牌,无论是媒体的报道甚至炒作,还是消费者的心理认知,这都会殃及到企业所有其他经营状况正常的产品身上去,因为它们统统都共用了同一个品牌。而实际上,如果一个企业拥有众多的产品,想要让某个产品在某个个别市场上不出半点纰漏,是很难做到的,仅仅是因为采取了统一品牌策略,就使得企业的全部经营活动与产品都跟着遭受失败。因此,我们可以说,采用统一品牌策略,企业的个别产品在个别市场的偶然失误会影响到整个企业的形象与声誉。

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