2018年电大《现代管理原理》期末考试资料附答案

2018年电大本科《现代管理原理》期末考试资料附答案

单选

1.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。C．书面沟通

2.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。C．头脑风暴法

3.（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。D．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型

组织与实务》

4.（A需要层次理论）认为人的需要由高到低分为五个层次…

5.“凡是预则立，不预则废”D计划

6.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。B．亨利·法约尔

7.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C．西蒙

8.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。D．成就需要

9.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，

即（）。C．企业流程再造

10.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。B．事业部制结构

11.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）A．正式沟通

12.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。D．马克斯·韦伯

13.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，

被称为（）。D．无形标准

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D使用反馈技巧）

15.常见的风险型决策方法有（B决策树法）

16.成就需要理论一般适用于（）的研究。C．主管人员

17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，这种调适人际关系的方法就是（D转移法）

18.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 B.更短

19.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。B．双向性

20.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B．双向性)特征。

21.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。C.定量预测

22.导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B．组

织中个体差异的客观存在

23.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。 D.长期预测

24.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。 B.市场预测

25.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。B．概念技能

26.法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。C．计划、组织、指挥、协调和控制

27.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。A．高

28.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。A．高

工作—高关系

29.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。B．量才使用

30.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。C．消极强化

31.工作丰富化的重点是（C一般专业人员）

32.沟通的深层次目的是()。D．激励或影响人的行为

33.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。B．经济人

34.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。C．管理者的权力源自职位

35.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。C．它规定了可量化的经济指标

36.关于战略远景的描述….（C它规定了可量化的经济指标）是不准确的

37.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

B．控制

38.管理的首要职能是( )A．计划

39.管理的职能分为一般职能和( )。C．具体职能

40.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努

力营造一种人人放松的环境。C．1-9型

41.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。B．军队

42.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。B．前馈控制

43.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这

就是控制的（）原则。B．控制关键点

44.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略B．关联多元化

45.赫茨伯格提出的双因素理论认为（A保健因素）…但能防止人们产生不满情绪。

46.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能

力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。C．80%--90%

47.激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。A．需要需要

48.即时控制通常指的是（）。A．现场控制

49.计划工作的核心环节是（决策）

50.计划工作的前提是（）。 B.预测

51.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。 D.制定计划

52.经常重复发生，….属于（B程序化决策）

53.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。C．“案例教学”

54.就管理的职能而言，法约尔认为，（）。A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

55.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。D．密集型发展战略

56.矩阵式组织属于（）组织结构。B．有机式

57.具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于(D．非程序化决策)。