企业形象策划论文
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企业形象策划论文
企业形象设计策划论文
陈研
摘要:企业形象策划是塑造企业形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者识别企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。
企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰,就必须有成功的企业形象策划。
关键词:企业形象策划企业理念识别企业行为识别企业视觉识别肯德基
企业形象的基本含义,企业形象设计即CI设计,
也称之为企业识别。
由这个研究领域规划出来的设
计系统,称之为企业识别系统,简称CIS。
CIS即企
行为业形象识别系统是由企业理念识别(简称MI),
识别(简称:BI)和视觉识别(简称VI)三个系统
构成,其中 MI是CIS战略的核心,而VI是它的静
态表现形式,BI则是它的动态表现形式。
要掌握CIS战略的实质,就必须从这三个部分进行理解,以肯德基为例。
肯德基在中国大获成功很大一方面得益于它的CIS战略的实施。
在理念识别方面,肯德基以“以人为本、顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会”为核心价值观,让大人和小孩独有一种宾至如归的感觉。
同时,肯德基秉
承“回报社会”的企业宗旨,积极关心需要帮助的人们,赞助中国儿童和青少年的教育事业。
在行为识别的贯彻上,肯德基以其统一的标识、统一的服装、统一的配送方式,以及优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。
肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神,依靠其团队合作达到的高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。
肯德基的视觉识别更加的成功,一张笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼
镜,永远都是这个打扮。
这个老年人亲切并且和蔼,让人有一种家的感觉。
企业形象是企业营销中的重要组成部分。
良好的企业形象不仅可以得到公众的信任,而且能激励员工士气,形成良好的工作气氛。
同时,良好的企业形象还能扩大企业知名度,扩大广告宣传效果与说服力,使企业营业销售大幅度上升,扩大企业的市场占有率。