数字化接种门诊

精品文档交流

1、登记处：

（1）、进门取号，坐等叫号，依次预检登记，解决排队拥挤现象；

（2）、预检登记一对一服务，有效预检，充分告知；

（3）、"排队告知单"'，告知家长当天所接种疫苗、疫苗价格、接种台号、接种后注意事项以及下次疫苗接种时间；

（4）、系统自动进行最优排队方案选择，节约家长候诊时间。

2、候诊区：家长根据语音呼叫和大屏提示信息，有序等候接种。

3、接种区：

（1）、接种儿童的基本资料、当日接种疫苗、既往接种史一目了然，以供接种医生核对信息，避免错种、重种现象；

（2）、由接种医生确认疫苗类别及疫苗批号，准确可靠；

（3）、医生接种完毕后，实时记录儿童接种时间、实际接种疫苗批号；

（4）、接种医生每人专属登录密码，系统自动记录接种医务人员；

（5）、一对一接种服务，充分进行告知义务，且告知内容系统显示，标准一致，体现预防接种规范化管理，同步提供疫苗和用途介绍；

（6）、当前已完成接种人数，排队等候人

数一目了然；

（7）、系统能够处理各种实际情况，例如有效处理家长未接种就离开等情况。

4、留观区：

（1）、大屏显示儿童接种时间和留观到点时间，准确提醒；

（2）、大屏可同时播放健康教育宣教片，宣教内容可以统一控制；

（3）、家长离开刷卡，记录留观结束时间，通过信息化、人性化的方式，促使家长主动留观，提高异常反应的及时处理能力，保障接种安全。

5、查询统计功能：

（1）、建立连续性儿童预防接种服务档案，主要包括儿童全程疫苗接种各类信息、服务记录、未能接种原因、服务医生等信息；（2）、可根据长期积累的电子化服务档案，对预防接种门诊各类信息进行分析和评价，为预防接种门诊资源最优配置方案提供信息参考，例如：接种儿童留观情况评估，疫苗存储方案评估，人力资源方案评估等等；（3）、由于采用了全流程信息化管理和质控，可有效评估和考核各医务人员的日常工作情况，实现责任到人。

一、数字化门诊建设思路

1、构建预防接种门诊全流程信息管理系统，提高管理水平，体现规范管理、科学管理、现代化管理、信息化管理；

2、实现儿童预防接种全流程数据采集和服务质量控制，有效预防接种差错的发生。

3、打造和谐门诊环境，满足更高层次的服务需求。

4、建立预防接种门诊服务信息档案，为分析全市预防接种日常情况奠定数据基础。

5、为解决医患矛盾提供科学依据。

二、数字化门诊与传统门诊的比较

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