头脑风暴法2
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马云在一次面试中出的题目,叫头脑风暴, 说自己有五十元,买衣服用了二十,买鞋子用了 十五,买梨子用了九元,买苹果用了六元。
50-20=30 30-15=15 15-9=6 6-6=0 总计50元,剩余51元。
请问:这是为什么?
五:特别提醒
1、头脑风暴法开始前,注意明确主题;
2、主题范围应在参加者关心范围内;
3、四大原则不可违反 4、讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序; 5、主持人应注意控制时间,一般为15 - 60分钟。
有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度 的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一 问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的 头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴 的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守 以下原则: 第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思 考问题并畅所欲言,不必顾虑自己的想法是否“离经叛道”或“荒 唐可笑”。 第二,延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论 足,不要发表“这主意好极了!”“这种想法太离谱了!”之类的 “捧杀句”或“扼杀句”,至于对设想的评判,留在会后组织专人 考虑。 第三,以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大 量的设想来保证质量较高的设想的存在。 第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己 提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个 更完善的设想。
“激波”。如课题是某产品的进一步开发,可以从产品改进配方思考作 为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三 激波等。又如,对某一问题解决方案的讨论,引导大家掀起“设想开发” 的激波,及时抓住“拐点”,适时引导进入“设想论证”的激波。 8、要掌握好时间,会议持续45 – 60分钟左右,形成的设想应不少于 100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的,因此,预定结束的 时间到了可以根据情况再延长5分钟,这是人们容易提出好的设想的时
现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升 飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天, 刺骨的海水。游客情况:
1.将军,男,69岁,身经百战; 2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚; 3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; 4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者; 6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。 (2分钟的阅题时间,16分钟的小组讨论,2分钟的总结陈词)
暴的规则;在参加者发言气氛显得相当热烈时,可能会出现许多违背四
大原则的现象,如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况,此时指导 员(主持人)应当立即制止。 2、可轮流发言,每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个,避免形成 辩论会和发言不均。 3、要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言,鼓励与会者多出 设想,如说:“对,就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开 阔思路很有好处!”等等。 4、禁止使用下面的话语:“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样 呢?”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观 点。”等等。
二:尽量利用相互激发产生灵感
为了让参加者的灵感相互激励,引发灵感的连锁反应,应督
促参加者在规定时间(5分钟)内将自己的灵感写下来,并要求他
们在各自发言前将内容整理清晰明了,以便记录员记录在海报纸 (白板)上,进而让他人看后产生更多联想,激发更多灵感。
三:会议主持人技巧
1、主持人应懂得各种创造思维和技法,会前要向与会者重申会议应严 守的原则和纪律,善于激发成员思考,使场面轻松活跃而又不失头脑风
顺利联想的5个要点: 为了刺激别 人的头脑,即 使偏离目的也 有用 奇异的创意 是自由的想法 所产生的(欢 迎异想天开的 想法) 有没有类似的东西 ? 有没有可借用的? 有无代用品? 改变一下看看? 借童话故事或小孩 的经验获得启发? 移动身体,专心思 考?
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思考问题的方法:
讲解目录
1 2 3 4
头脑风暴法的简介
头脑风暴法的定义和基本原理 头脑风暴法的四大原则
头脑风暴法的八点要求 头脑风暴法的实施流程
头脑风暴法注意事项 案例 点击此处添加标题
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7 8
品管部 沈少军
头脑风暴法的简介:
头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-Storming),最 早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则 成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新 设想
候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时,头脑风暴会议可宣
布结束或告一段落。
四:记录员注意点
1、记录员应依照发言顺序标号记录点子,在发言内容含糊不清时,应 向发言者确认,发言内容过长时,仅记录要点即可。字迹要清晰,确 保每位参与者都能看清,海报纸版面应简洁整齐。 2、会议结束后应该对所作记录进行分类整理,并加以补充,然后交与 丰富经验和专业知识的专家组进行筛选。筛选应主要从可行性、应用 效果、经济回报率、紧急性等多个角度进行,以选择最恰当的点子。 3、此外,由于用头脑风暴法产生出来的构想,大部分都只是一种提示, 很少是可以用来直接解决问题的。因此整理和完善构想这一步就显得 相当重要。在整理补充点子时,为了使构想更具体化,也可继续使用 头脑风暴法。
四大原则之四:“搭便车”,构思(思路)无专 利 鼓励盗用别人的构思,借题发挥,根据别人的构思联想另一个构思
,即利用一个灵感引发另外一个灵感,或者把别人的构思加以修改。 借题发挥的要求: 1个构想可以诱 发其它创意 珍惜“如此说来 „..” 不必因为是某先生 的创意,所以客气
不必客气,利 用别人的创意联想 领导的构思一样可 以盗用 变化一下,得到一 个更好的创意
四大原则之三:以量求质
鼓励与会者尽可能多地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设
想的存在,设想多多益善,不必顾虑构思内容的好坏。 以量求质的诀窍: 由数量可以产 生质量,笨拙的枪 手射多了也会击中 目标 需要的是创意 要求量则没有 批评的时间 接连不断地发言 ; 指名发言方式也 有效; 一想到马上开口 发言; 1分钟就出1个创 意; 累了就休息;
5M1E(人、机、料、法、环、测) 5W2H: (what、where、when、who、why、how、how much)
奥斯本检查法(12法则):
1、剔除 2、正与反 3、定数与变数 4、正常与例外 5、合并与分离 7、扩大与缩小 8、附加与削除 9、调换顺序 10、平等与直列 11、共同与差异
按照这种会议规则,大家七嘴八舌地议论开来,有人提 出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰 雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否 带上几把大扫帚,乘直升机去扫电线上的积雪。对于这种 “坐飞机扫雪”的想法,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但 在会上也无人提出批评。相反,有一位工程师在百思不得 其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击, 一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当 大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠调整 旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出 “用干扰机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联 想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一 小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。
头脑风暴法又称脑力激荡法、智力激励法、BS法、自由思考法,是由美
国创造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思 维的方法,目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑
头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造 性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质 疑,分析其现实可行性的方法。
头脑风暴法注意事项:
一:关于议题的选择
主题的选择要从平时悬而未决的问题着手,必须合乎参与者的 能力层次和关心程度,以参与者一直期待解决的问题为最佳。事 先公开主题的做法也是可行的,但与者是否会围绕主题尽力去思 考,组织者要考虑清楚。主题必须单一并且明确,不该模棱两可 、似是而非,大的主题必须细化,从接近参与者关心的主题开始 。会议开始后,主持人应仔细阐述主题,以便参与者理解。
会后,公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设 计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪, 在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。 那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想,倒是一种大胆的 新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现 场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题, 终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。随着创造活动的复杂 化和课题涉及技术的多元化,单枪匹马式的冥思苦想将变得软 弱无力,“群起而攻之”的战术则显示出攻无不克的威力。
把2个创意结合看看 ,互相配合看看
案例:
电脑显示器的屏幕保护/幻灯播放功能,激发了“电子相框”的 发明。 根据飞机尾翼的设计概念,我们设计出了跑车的尾翼。 根据砸地锤的原理,我们发明了可以调节 速度与力度的按摩器。 娃哈哈在德国考察饮料市场时,发现当地有一款去除发酵环节的 啤酒,主要消费者是妇女和儿童,回国后立即发明了适合学生族 、上班族和开车族的啤儿茶爽。
6、集中与分散
12、代替与满足
四大原则之二:会后评判
禁止与会者在会上对他人的设想评头论足,排除评论性的判断。至于对设想 的评判,留在会后进行,也不允许自谦。
8项忌讳的语句: 不要评估好与坏 太新奇了! ,不要挑毛病(暗 不实际; 示或启发越不按 没意义(无聊); 牌理出牌越好) 无法成功; 评估要留在会 不符合目的; 后进行 成本会增加; 如果受到批评 不合道理; ,则想说的话就 想法陈旧; 不会说了
头脑风暴法的定义和基本原理:
定义:头脑风暴法 是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法。 基本原理:
一:只专心提出构想而不加以评价; 二:不局限思考的空间,鼓励天马行空,想出越多主意越好。
头脑风暴法的四大原则:
四大原则之一:自由奔放去思考
即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不 必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”;欢迎自由 奔放、异想天开的意见,必须毫无拘束,广泛地想,观念愈奇愈好。
5、经常强调设想的数量,比如平均3分钟内要发表10个设想。 6、遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时,可采取一些措施,如休息几 分钟,自选休息方法,散步、唱歌、喝水等,再进行几轮头脑风暴。或 发给每人一张与问题无关的图画,要求讲出从图画中所获得的灵感。 7、根据主题和实际情况需要,引导大家掀起一次又一次头脑风暴的