小米网经营模式分析
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小米网经营模式分析
电子商务的经营模式是核心电子商务公司面向价值网络各利益相关者,以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体策略结构。
它包括如何让用户和客户直销并认同企业的电子商务模式和如何实现公司的电子商务商业模式,以满足用户和客户需求。
经营模式与商业模式是密切相关的,电子商务商业模式具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划,注重对整体环节的设计和具体路径的选择。
经营模式则主要是考虑如何展开具体的商务活动,实现商业模式的个环节设想,促进预期经济目标的达成。
这不仅包括选择个环节具体的合作者、协作方式和分成方法,经营的工具、手段和方式、方法,还包括公司的市场开拓、广告宣传等事宜。
经营模式将商业模式主体化、动态化、丰富化、灵活化、具体化。
小米手机的走红和小米手机营销策略是分不开的,那小米手机用了什么样的营销策略呢?且看小米手机营销策略解析。
从产品端来看:
1、定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。
这种定位是一个“伪”定位,小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。
小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而却步。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,但这确实也是一个全新的产品形式。
这个问题的核心就是小米貌似想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户,但是有可能适得其反。
毕竟越想满足、越满足不了用户的需求,况且这只是一部分“发烧”小众用户。
他们的需求就算是真实的,也未必符合更大范围用户的需求。
虽说是发烧手机,但再发烧,小米也得指望这手机走量吧?
3、目前看,这产品硬件“无敌”,但不知道10月正式发售的时候是否依旧无敌?这是个关键。
软件,目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。
未来,不知道google和MOTO的联姻会否给小米带来不利的影响,待验证。
4、售后服务似乎从未见小米提及,我觉得这是用户最关心的几个点之一。
希望不会成为小米的致命伤。
从定价端来看:
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。
从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧,真正的发烧友压根不在乎价格。
无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。
可以说,这个价格直接就让小米背水一战了。
对此,我有疑虑。
毕竟小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。
换做我,会给自己一定回旋的空间。
当然,雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的。
我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。
从促销推广端来看:
其实,这才是这个问题的核心吧。
只是我觉得4P分开看也许看不清,我习惯了从产品端出发看问题。
说回产品的品牌和定位。
从品牌角度看,我感觉小米过于注重功能性诉求的表达,缺乏情感性诉求和自我表现性诉求的表达。
其实,前期的用户参与完善小米手机是可以更好的包装成情感诉求的表达,可惜还是被小米表述成了比较技术化、产品化的方向。
发烧友手机算是一种自我表现性的诉求方式,只是我总觉得这个诉求和小米的实际目标用户有所偏差。
希望我是错的吧。
再来说推广。
前期预热够足、够长、够吊人胃口,这也是基于苹果的习惯套路,也是基于雷军在业内的光环效应。
这并不是什么公司都可效仿。
除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。
至于传播手段,从16日至今的两周时间,小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道一篇接一篇,今天刚刚结束了小米手机工程机的秒杀活动,米粉们还都在期盼9月5日的预定活动。
还未上市的手机,工程机的秒杀确如此轰动,小米究竟采取了什么营销策略,让众人的目光从苹果转向了小米?小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?今天,且看装备制造网笔者的一些分析,能否一解心中的疑惑?
1、高调发布
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。
如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
2、工程机先发市属第一例
小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。
而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。
此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。
而且,并不是每个人都有资格秒杀工程机,需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则无不把那些想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高。
而且让人有种想买买不到的心情,而大多数人都是不怕买得贵,就怕买不到。
小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的!
3、制造媒体炒作的话题
近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机再加一分。
对于这个传闻,雷军大哥如何对待呢?至今,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,
这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!
4、消息半遮半露,让人猜测
小米手机工程机的秒杀告一段落,没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着9月5号的预定啦。
此前有消息传出,小米手机正式版的预定限量 10000台,没有资格的限制。
这两天,又出传闻说9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。
宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐血了。
小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关,苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心,消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让果粉跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。
而且在新产品发布之后,总是会出现货源不足的情况,让人买不到心痒痒。
诚然,小米手机能取得如此大的轰动,与其公关的营销策略确实有莫大的关系,不过也是其手机质量的过硬才能受得如此青睐。
小米手机能否成为中国的“苹果”,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待,今天的分享到此,继续关注小米,及时总结。
关于小米负面的信息,主要集中在魅族jw上。
抛开是非,这对于小米的销售来说没什么大影响。
这种业界的鸡零狗碎对于消费者而言,压根不关心。
从渠道端来看:
全线上售卖的方式,节约成本,很时尚感,这是可以加分的。
小米未来还会走线下的传统手机销售方式,也一样会走运营商定制的方式。
只是目前小米还是个初生者,渠道和运营商的谈判难度很大,没有那么快速达成合作。
这两者也是要观望小米的实际销售状况。
至于物流和库存是凡客支持,对于小米,这肯定是节约成本的。
饥饿营销:
“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销策略。
同时,饥饿营销也可以达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
小米手机供货紧张,在10月份只有一万两千人才能拿到真机。
对于小米手机供货紧张的问题,雷军曾对外表示,大量高端定制器件在生产环节很复杂,一时难以满足用户们的需求。
而对于小米手机供货紧张,我们都知道这是雷军的饥饿营销罢了,要知道小米手机上市之初,按照小米科技之前发出的公告,首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付,完成支付-发货-收货流程。
小米手机定价1999利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的关注。
等大家都关注小米手机的时候,小米手机再来个供货不足。
当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了,小米公司做好了前期的大肆宣传,等大家有兴趣想购买时,小米手机就宣布供货不足。
而对于饥饿营销,雷军是这样解释的:
雷军:这个问题是一直伴随着小米成长过程当中被骂的很惨的问题。
我做了无数次的解释,但是我今天特别希望你们帮我把这个问题解释清楚。
第一,小米到今天为止,产品发布了多长时间,大家还有概念吗?我们的产品是前年10月底上市了,到现在这个产品上市以来只经营了26个月,两年零两个月的。
从第一个月我们总共只卖了1万台,到这个月预计会超过300万只手机,翻了300倍,这个月的营业额有望突破50亿人民币,一个月。
如果300万只手机大家还是没有抢着,我们继续努力,但是真不是我们的问题,就是说一万台作为饥饿营销,有饥饿营销搞300多万只搞50多亿的营销额吗?今年小米有机会突破300亿,有99.99%的把握突破300亿。
我记得今年年初被大家逼得不行,我说这样,去年我们干了729万只,今天我恨不得要对毛主席发誓我一定要干1500万只,就是人大会的时候很多人骂我,我说我保证干1500万只,我想今年我们大概有1900万只了,我们去年700多万只大家不满意,我们说今年至少翻一倍吧,翻一倍至少1400多万只翻一倍了,我跟他们保证,我说我保证做1500万只,我跟毛主席发誓,在人民大会堂的台阶上,我说我保证做1500万只,今年的成绩单肯定很快就公布了,也许1900万上下吧,这是我特别跟大家讲的。
小米成长速度远超大家想象,其实它在不断突破一个企业成长的极限,但是企业成长是有限制的。
你想26个月的时间里面,从1万台到300多万台是什么概念,它在急速的成长,我想大家再给小米两年时间,抱怨可能就会减少。
另外一方面,小米一直在追求做最顶级的产品,最厚道的价钱,可能这是一个永远的矛盾体,我们刚做了一个小米的移动电源,被抢疯了,大家都抢疯了,大家说怎么俩移动电源都要排队,需求量真的比大家想象得多,这个我没有办法说什么,我争取第一季度就供货1000万只以上,就是移动电源这方面。
我觉得大家应该反过来想,有了小米以后,国产的产品品质大幅提升,价钱又往下下了一大块,大家都在学小米,最终消费者是受益的,可能你没有买的小米,但是你买到别的,同样好的国产产品,同样便宜的国产产品,这不就是大家的受益吗。
我相信小米所带来的互联网颠覆传统产业的模式,应该在手机行业里面被验证了,而且整个手机行业都在学小米,今年花了几种风在学小米。
总结小米网成功的原因:
1、小米手机在当前的配置下,如此低的价格,留住了相当多的消费者。
1999的价格,拥有1.5GHZ的双核CPU,此外的夏普屏、1GRAM、4GROM等;
2、小米手机的宣传非常成功,小米手机一经发布就窜至各大网站手机版块的头条;
3、使用小米手机的潜在客户,小米团队是先做系统后做手机,在做手机之前已经拥有百万客户,这些是小米手机的潜在客户,他们组成小米手机的粉丝团,简称“米粉”。
通过这些粉丝的使用与宣传,从而获得更多的客户。
4、上市时间恰到好处,小米手机真正开始卖应该是2011年的10月20日,而开始大量发货的时间应该到12月5号了,发完预定的号已经是12月17日,而这一段时间的宣传,已经有很多人知道了小米手机,并准备去买手机。
5.饥饿营销。
为什么买一部小米手机都用“抢”,这就是小米手机饥饿营销的效果。
出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。