节水型器具换装项目总结

节水型器具换装项目总结

2017年节水型器具换装项目是按照北京市节水管理办法和建设节水型社会的要求等相关规定，根据节水型器具换装标准，在区节水办的大力支持和具体指导下，北京旭莱特科技有限公司负责节水型器具项目换装。项目换装从2017年8月开始，至2017年11月结束，在居委会的密切配合下，共换装旭莱特节水龙头2500套、旭莱特节水淋浴花洒1200套。换装项目分为三个阶段：第一阶段为节水宣传和项目座谈；第二阶段为实地调查和备货准备；第三阶段为入户换装。

一、节水宣传和项目座谈

建设节水型社会，优化水资源配置，把节水工作贯穿于国民经济发展和人们生产生活的全过程，是实现可持续发展战略的必然选择。为此，从7月份开始，区节水办召集各乡镇辖居委会相关人员召开节水型器具换装座谈会，从居民实际情况出发，以实现节水惠民为目标，加大居民节水型器具换装的广度，在换装过程中宣传节约用水，提高居民的节水意识，强化节约用水、科学用水、合理用水。保证换装顺利实施。

座谈会上，与会代表一致认为：进行节水型器具换装不仅能为居民节省水费，更能宣传节水方法。在以后的宣传中，利用世界水日、中国水周、科技周、全国城市节水宣传周等重要水事节日，开展广泛的宣传活动，建立深入、持久的节水宣传机制。深入居民区，加强日常性的节水宣传，点面宣传相结合，使节水宣传深入到每个人。

7月份，在节水办的支持和居委会的配合下，旭莱特节水器具换装项目小组深入社区进行了为期5天的社区节水宣传，通过节水展板、节水演示，节水资料的发放，让居民真实的感受到了节水的潜力和节水的重要性。为下一步开展节水型器具换装打下了基础。

二、实地调查和备货准备

为了更好的完成节水型器具换装项目，北京旭莱特组织了12名安装技术员，对社区居民家中的水龙头进行了调查和走访，在调查的过程中，我们一边调查规格型号，一边详细记录，确保换装效率。在调查过程中，我们发现部分居民家里还在使用国家已经明令淘汰的螺旋升降铸铁水龙头和非节水型淋浴花洒。

针对以上存在的问题，北京旭莱特科技为了更好的把惠民工程落到实处，因地制宜根据水压情况、平房居民、楼房居民作了针对性的节水器具选配，推出节水效率20%、30%、50%三种型号的旭莱特节水龙头和旭莱特空气能节水花洒。

在此基础上，我们根据调查结果，统计型号和换装日期，备足了节水器具总量，保证了日后换装效率的提高。

三、节水型器具入户换装

为了更好的有序、有效换装，根据居民家庭换装节水龙头和节水花洒的特点、环境、需方的要求及应付可能发生的不可预见的突发情况等，旭莱特编制了切实可行的换装方案。

1．协调社区居委会，联络居民家庭，是保证施工进度的基础。

为了保证施工进度按期完成，旭莱特调配了专职外联协调人

员协助居委会进行项目换装的进程编排、社区节水宣传、张贴《节水型器具换装》的通知，让居民意识到此次活动是政府免费提供的节水惠民工程，同时宣传政府对节水器具换装工作的指导思想，节约用水，人人有责，为下一步的用户换装打下良好的基础。

2.换装过程中的安装质量保证措施

为了保证安装质量，我们做了一下工作：

a安装前，认真检查所用工具、所用节水器具的完整率，保证使用时一步到位，各个换装人员必须具备良好的操作技能和质量意识。

b建立有效的安装信息反馈系统，由施工主任和技术主任作为信息的收集和反馈传递的主要人员。项目施工经理对存在的问题及时调整施工安排。项目施工经理以标准化的方式统一各个安装社区现场的安装管理和质量管理。

c技术交底。由项目施工主任进行书面的技术交底，一旦遇到安装技术问题，能及时查明原因，责任到人，使各级管理人员都能按照技术交底去检查督促和做好服务工作，确保安装质量目标的实现。

d施工周例会。由项目施工主任主持例会，总结和汇报一周时间内的安装技术经验和安装中存在的问题，研究和优化安装技术措施，使之提高工效，提高质量，促进安装进度。

e做好日常安装的质量监督检查工作。施工主任和技术主任经常深入到安装现场，监督检查施工人员的技术操作是否符合规

定要求，及时纠正违章操作行为，确保各项规章制度及施工人员的安装技术正确贯彻执行。

f严格要求安装队伍。安装人员素质的高低是影响安装质量目标的关键，在本安装队伍中，根据安装人员的综合能力和安装水平，安排本公司具有5年以上安装经验、素质高、信誉好的安装人员，确保安装工期和质量。

3．文明安装，让居民满意签收

安装人员上门安装及用户对于安装产品的认可签收是保证

施工进度可持续进行的关键环节。在安装前，北京旭莱特科技专门召开了技术会议，强调居民家庭换装节水型器具的意义及安装注意的要点。把政府为居民办的实事落实到实处，进一步强化安装工人的服务意识、专业意识及协同作战意识；做到安装人员进入居民家庭统一着装，挂牌上岗，卫生整洁，举止文明，不扰民，同时进一步提高安装人员不怕脏不怕累，一心一意为居民服务的职业道德和职业素质；保证工具配备齐全，同时，在安装过程中，保证按照国家水暖工标准和安装流程安全操作，文明操作，换装完毕后，让居民满意签收。通过良好的服务态度，树立该社区良好的安装口碑，让大家更积极、广泛的宣传，提高此次活动的知名度和美誉度，为下一个社区逐步换装打好基础。

4、安装更换完毕后的清场措施

安装更换完毕后做到现场整洁，让居民满意。为保证更换完毕后现场整洁，北京旭莱特专门制定了“落手清”制度。即：安

装人员必须做到安装完毕后立即清理，垃圾随手放在自己准备的垃圾袋里，做到现场无杂物、无垃圾，像安装前一样整洁。最基本的要求是“完工场地清”，让居民满意。

5、质量保证期及售后服务

安装后由北京旭莱特科技有限公司为居民开具《旭莱特节水型器具换装改造》保修单，节水龙头和节水花洒从安装之日起，免费保修一年，终身维修。在保修期内正常使用出现的故障由我公司免费维修，我公司在接到居民报修电话（记录时间、姓名、电话号码、内容）反映后24小时内即派合格的维修人员达到用户所在地维修，24小时内无法修复的，免费更换新品，保证用户满意。

经过近三个月的换装，截止目前，节水型换装任务已经顺利完成。在多方的支持配合下，达到了很好的预期效果，居民非常满意。节水是一项长期的持久的系统工程，通过此次换装，我们认为，节约用水，任重道远。我们会更加努力，为北京的节水事业做出更大贡献，为建设节水型社会而再接再厉！