长江商学院培训讲义
(长江商学院资产证券化讲义)CKFMBA_资产证券化-第一课
现金流 现金流 (Payment for the Purchase of Assets)
现金流 Cash (Security Issuance Proceeds)
直接融资 （资金市场融资 Direct Financing (Capital-Market Financing) ）
4
资产证券化具有五个明显的特点
投资者的多样化 资产证券化市场取得成功的一个重要因素就在于投资者群体的快速增长。投资者群体中包括各种 类型的投资者，从短期货币市场投资者，到商业银行的投资组合经理，再到长期养老基金经理。 此外，随着资本市场发展的日益全球化，外国投资者将会越来越重要。 事实上，资产证券化市场能够快速发展还应归因于资产证券化产品本身的创新性。通过不同的期 限档次与信用档次，资产证券化产品能够满足不同投资者的需求。证券化产品的高收益特点吸引 了“收益导向型”投资者。证券化产品的期限分档特点则吸引了“期限导向型”投资者，否则这 些投资者就会因为投资期限的不匹配而无法购买证券化产品。同时，证券化产品的信用分档特点 也吸引了那些按照规定只能投资于投资级证券的“信用导向型”投资者。
7
资产证券化的九大要素
现金流分析 从融资的角度来说，证券化本质上是帮助贷款方在扣除证券化成本之后能够筹集到 和基础性资产未来现金流现值相等的现金流。在证券化开始时，发行人应该进行现 金流分析来确定特殊目的实体的债务能否按时全额偿还。在分析未来现金流并对其 进行定价时，需要做许多假设。除了假定贴现率来计算现值之外，现金流分析还需 要对现金流本身的情况做出假设，例如贷款期间内的经济状况、借款人偿还贷款的 能力以及违约发生的概率。（事实上，贴现率并不是随意假定的。当前在二级市场 中交易的类似证券的收益率通常用来估计贴现率，这一点将在后面关于活跃的二级 市场的讨论中提到。）只有在深入分析大量基础性贷款现金流的历史数据之后做出 假设才能使假设更具有现实意义。
管理篇：长江商学院实用大全资料
长江商学院实用大全资料，看懂了，你就毕业了，可省65万学费一，战略方向：一、SWOT分析法：.Strengths：优势；Weaknesses：劣势；Opportunities：机会；Threats：威胁.意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
.战术层面：.二、PDCA循环规则.Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
.意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生.三、5W2H法.What：工作的内容和达成的目标；Why：做这项工作的原因；Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；When：在什么时间、什么时间段进行工作；where：工作发生的地点how：用什么方法进行；how much：需要多少成本.意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。
.四、SMART原则目标管理.Specific 具体的；Measurable 可测量的；Attainable 可达到的；Relevant 相关的；Time based 时间的；.意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
.特别注明：有的又如此解释此原则——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
长江商学院EMBA课程
长江商学院EMBA课程基础模块1、核心课程∙●管理学概论∙●管理会计∙●人力资源管理∙●社会主义经济理论与实践∙●管理经济学∙●公司金融∙●公司战略∙●商务英语∙●组织行为学∙●市场营销∙●领导艺术∙●商业模式与税务筹划案例分析∙●财务会计及分析∙●生产与运营管理∙●管理信息系统2、延展课程∙●全球宏观经济概论∙●税收管理与税收筹划∙●企业风险与危机管理∙●决策的科学与艺术∙●金融市场与投资∙●商务谈判∙●商法概论∙●品牌与战略管理∙●融资与并购∙●企业管理实战模拟价值投资∙●消费者心理学长江特色模块1、中国实践系列∙●全球背景下的中国经济∙●经济转型中的领导力创新∙●中国制造业转型与升级∙●中国消费者行为分析∙●中国式管理：机制与领导力∙●美国金融危机对中国的启示∙●中西领导力比较∙●中国住宅市场：中美政策对比∙●创新思维与实践∙●金融投资在中国：理论与实践2、新兴市场系列∙●金砖四国课程∙●东亚自由贸易与合作∙●日本课程∙●新兴市场战略构建∙●精益管理∙●东盟课程3、管理前沿系列∙●国际金融体系、中国货币政策与国际贸易∙●金融投资理念与实践∙●企业家心理动力模型构建∙●企业成长与投融资决策∙●中国企业的创新战略与创新过程4、人文管理系列∙●企业商业伦理∙●中国人的智慧--《周易》∙●跨文化管理∙●中国企业的人文基石∙●儒家、道家和企业家精神∙●中国传统文化与企业管理∙●宗教文化与管理5、全球视野系列西班牙课程∙●英国课程∙●美国东部课程∙●传媒产业美国课程∙●法国课程∙●美国中西部课程6、科技创新系列∙●大数据管理∙●知识创新与管理∙●信息技术与组织持续竞争力∙●数字网络经济∙●科技创新与企业模式7、新一代政企关系系列∙●全球新一代政企关系∙●商业领袖与企业家精神∙●企业可持续增长行业聚焦模块∙●6门金融选修课∙●14门行业课程，涵盖制造业，高科技，能源环保，传媒，房地产，金融，公共管理高端论坛∙●与师大同行长江年度论坛∙●中日CEO论坛∙●中英商业领袖论坛∙●长江管理前沿论坛∙●长江夏季论坛∙●中美高峰论坛。
组织结构设计(长江商学院)-PPT精品文档-PPT文档资料
Implementation 执行
Co-ordination 协调
Control
控制
Development 发展
Policy
政策
VSM 组织结构管理
执行 (Implementation): 业务的最前线,是公司最大的利润中心 含生产,行销,市场,后勤等部门 公司需投入最多的资源 强调生产力,服务与效率
谢谢聆听！
31
－明确的职权阶层 －是以技能的专业化来区分工作部门 －具有明定各职位所负有之权力与责任
的法规制度 －具有处理工作情况的程序 －依技术能力来甄选与提升
组织设计之古典原则 法约尔的管理理论
－指挥统一：一元化原则 (Unity of Command)
－控制/管理幅度 (Span of control,span of management)
－分工 (Division of Labor) －部门化(departmentalization)
指挥统一
“ 一人不能事奉二主” 组织中员工应只有一位直属上级管理人 员工能明确了解直接影响本身地直权线
控制、管理幅度
指一位管理人所能有效的管理的部属人 数
一般控制幅度为5－6人 部属人数增加，直接群体关系的数目和
集中化 大型组织：更专业化，标准化，及分散
化
环境 （Lawrence and Lorsh)
c差异性 (Differentiation)
指不同功能性部门的经理人在目标与价值取向上 差异的程度
整合性 (Integration)
指各个部门努力的方向是否一致
启示： 1。环境不会是全然稳定或动荡 2。应平衡两个构面
• 按产品 • 按顾客 • 按行销通路 • 按地区 b. 按程序 • 按企业机能 • 按制造过程 4、授权与分权 5、形式化的程度 6、控制幅度 7、专业化
长江商学院--01 新经济时代的人力资源管理
• 公司文化/使命
– 战略
• 人员接继规划
– 关键性人才
• 组织基因检查
– 文化：最后防线
• 教练 / 训导
– 逆向训导
• 变革管理
– 动态的员工队伍
• 管理反馈
– 个人与团队
• 绩效管理
– 激励/赏识/成功的要素
人力资源部门的变化
1. 2. 3. 4. 5. 6. 行使执行职能 职能结构 过程导向型 行政管理占主导地位 成本和技术水平低 被动响应的/ 间接的 1. 发挥创造/促成的作用 2. 人力资源服务中心 人力资源专家 人力资源业务伙伴 3. 结果导向型 4. 速度和客户占主导地 位 5. 投资与信息技术 6. 前瞻性的 / 问责性的
雇用关系的变化
老情况 成功= 职业阶层 权力 新现实 成功=与价值、目标、能力相当的 影响
地位=职位
委授的权益和资格
地位=影响力
职场的适聘度
对公司的忠诚度 薪酬福利 工作保障 岗位和单位影射的身份 老板与经理
工作执着和善待自我 合同、费用 个人自由/控制 生活条件和工作影射的身份 客户、领导、导师与教练
適切的價格
人力资源系统 •结盟 •整合 •差别化
业务流程成功
•价值
与合作伙伴 通力协作 科技/专业知识与技能
人力资源部门的再造
人力资源的挑战
• 全球化：风险与机遇无所不在，无时不有，来自 于任何人，包容于任何事 • 技术进步：新的行事方法 • 快捷：你始终能走在基准的前头？ • 组织动态性：重组/并购 • 竞争优势：战略？质量？研发？技术？人力资本？ • 人才之争：人力资源的新角色与新责任？ • 客户至上：人力资源的客户是谁？ • 人力资源的素质：人力资源专业人员准备就绪了 吗？
长江商学院培训讲义PPT课件
济 三、社会发展冲突尖锐
民
EMBA
第二章 现阶段中国经济增长到底发生了什么问题
第一节 宏观经济失衡与宏观调控目标
一、宏观经济失衡的主要类型
长
二、宏观经济调控的基本目标
学 第二节 当前我国总需求结构性失衡
以
一、固定资产投资需求结构性失衡
江
致
二、消费需求增长相对不足
用 第三节 当前我国的通货膨胀与通货紧缩
主要特点：灵活、目标明确、独立、双重权威易混乱、项目内
长
江
学 以 致 用
易协调、部门/项目协调困难、员工素质要求高
最高管理 团队
经
房屋
医疗
灾害
生命
汽车
世
东北
济
华南民Biblioteka 华东西北团队型结构
设计原则：取消职能线，完全按项目分工
主要特点：扁平、分权、项目/客户导向、反应速度快、非正式、
长 学 以
江
致 用
员工素质要求高、流动性强、公司上层协调要求高
二、宏观经济失衡不同类型下的宏观政策选择
学 第二节 总量政策与结构性政策
长
江
一、淡化总量政策的经济背景
以 二、强调结构性调控的内涵 致 三、对淡化总量和强化结构调控政策的评价及前景判断 用 第三节 货币政策与财政政策的松紧结合
一、放松的财政政策
经
二、从紧的货币政策
世 断 济
三、对“松紧搭配”的货币——财政政策组合的评介及前景判 第四节 汇率政策与克服国内总量失衡
短途旅客
方便
直航，航班多
价格低
服务好
安全，准时，关怀，有趣
使命（1988）
长 江
学 以 致 用
卓越运营-长江商学院MBA教材
案例: 某医院中医流程
某院中医科、中药房、收费处是三个独立的业务科室。我们在中医科门诊
抽样调查了病人在流程所化时间的实际数据。
–病人到医院排队（11.8±3.2min）
挂号（2.9±0.4min）
–中医科门诊排队（38.6±12.1min） 就诊（18.0±4.4min）
–中药房排队（19.9±6.9）
传统方法：检验最终产品，次品返工 “安灯”制度:
一旦发现问题，马上拉警铃，可能要叫停整个生产线
‹#›
See chapter 8
建立不断改进的机制:
“罗斯先生, 你不了解我的意思.若组装厂不停转,就表示 没有任何问题.但这不可能. 因此, 生产线不停转,表示问 题被掩盖起来了. 请减少存货,让问题浮现出来吧. 尽管这 会造成组装厂停转,但却能继续解决问题,并以更高效率 制造更佳品质的引擎.”
‹#›
看板是最简便有效的拉式系统
简便的控制方法 中间产品批数取决于卡片的数量 Kanban = 卡片 工件下达要由下道工序的需求来决定
‹#›
供货商电子拉动
工件下达要由下道工序的需求来决定 零部件在供货商处检测
‹#›
库存管理新理念
过量库存往往是是企业之间或部门之间没有实现无缝对接的 结果. 因此,库存管理的真正本质不是针对物料的物流管理,而 是针对企业业务流程的工作流管理.
T型车1908-1916的价格和销售量
Year年份 1908 1909 1910 1911 1912 1913 1914 1915 1916
Retail Price 零售价 $850 950 780 690 600 550 490 440 360
Sales 销售量 5,986 12,292 19,293 40,402 78,611 182,809 260,720 355,276 577,036
长江商学院经典课程
学院简介长江商学院是由李嘉诚基金会捐资创办并获得国家正式批准，拥有独立法人资格的非赢利性教育机构，为国际管理教育协会（AACSB）和欧洲管理发展基金会（EFMD）成员，是国务院学位委员会批准的“工商管理硕士授予单位”（含EMBA和MBA），其目标是在十年内进入世界十强商学院之列。
长江商学院成立以来，一直以“为中国企业培养一批具有世界水平的企业家”为己任，并致力于创建全球新一代商学院。
长江商学院的诞生，旨在把握中国经济持续快速增长的大好机遇，通过“取势、明道、优术” 的战略选择和“中西贯通”的办学理念，为中国打造一个享誉全球的世界级商学院。
学院通过吸引一批国际一流管理学教授常驻长江、扎根中国，促进西方管理学最新的研究成果与中国本土最新的管理实践相结合，从而为大中华地区造就一大批世界级商界领袖，并为中国企业进军世界提供新思维、新视野和新对策。
学院现有MBA、在职金融MBA、EMBA、高层管理教育四个项目。
其中MBA项目以“为大中华地区培养未来杰出的商业领袖”为目标，为全日制英文授课的综合管理课程，其入学标准居全亚洲所有商学院之首。
长江MBA具有世界一流的师资力量、重点突出的课程设计、强大的同学凝聚力、个性化的职业服务等独特优势。
目前，长江MBA已成为国内70多家商学院中平均起薪最高的商学院之一。
超过45%的长江MBA 学生有机会前往欧美著名商学院交换学习。
在职金融MBA项目是长江商学院于2009年4月全新启动的在职MBA学位教育项目，也是长江商学院结合自身雄厚的金融教学力量启动的第一个专业MBA项目，旨在为中国金融业培养一批具备全球视野、能够掌握世界最前沿金融工具进行研究、管理与实践的优秀金融专业人才。
EMBA项目旨在为中国及大中华地区最受尊敬企业的高层管理人员提供世界一流的系统管理教育，目标是为中国的企业培养一批世界级的工商帅才，从2002年11月至2010年5月，已招收十六期近3000位精英学员。
长江商学院EMBA班合同法基础
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当 事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提 请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照 对方的要求，对该条款予以说明。 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、 排除对方主要权利的，该条款无效。 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常 理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的， 应当作出不利于提供格式条款一方的解释。 格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非 格式条款。
表人、负责人超越权限订立的合同，除相对人知道
或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为有 效。”
EMBA
32
信赖保护（3）：信赖行为的承诺效 力
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
《合同法》第19条
有下列情形之一的，要约不得撤销：
（一）要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要
约不可撤销；
EMBA
（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已
8
合同法与道德
阿蒂亚指出：“虽然，一个学法律的学生首 先应学习的课程之一是法律与道德的差异，
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
但是事实上法律在很大程度上反映了在该社 会中发生作用的社会道德标准。在英国，情 况更是如此。……人们发现大量的合同法的
EMBA
背后是简单的道德原则：即一个人应当履行
他自己的承诺和遵守他自己签订的协议，这
27
EMBA
《国际商事合同通则》第1.7条
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
每一方当事人在国际贸易交易中应依据诚实信 用和公平交易的原则行事。当事人各方不得排除 或限制此项义务。
长江商学院精品资料大全
——S 代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M 代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者 信息是可以获得的；
——A 代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目 标； ——R 代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
五时间管理重要与紧急急迫不急迫重要紧急状况迫切的问题限期完成的工作你不做其他人也不能做准备工作预防措施价值观的澄清计划人际关系的建立真正的再创造增进自己的能力不重要造成干扰的事电话信件报告会议许多迫在眉捷的急事符合别人期望的事忙碌琐碎的事广告函件电话逃避性活动等待时间优先顺序重要性紧迫性在进行时间安排时应权衡各种事情的优先顺序要学会弹钢琴
Pl施； Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个 pdca 循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进 入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善 自己的人生
——T 代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
五、时间管理-重要与紧急
急迫 不急迫 重要 紧急状况 迫切的问题 限期完成的工作 你不做其他人也不能做 准备工作 预防措施 价值观的澄清 计划 人际关系的建立 真正的再创造 增进自己的能力 不重要 造成干扰的事、电话、 信件、报告 会议 许多迫在眉捷的急事 符合别人期望的事 忙碌琐碎的事 广告函件 电话 逃避性活动 等待时间 优先顺序=重要性*紧迫性 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力，防患于未然，3 如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。
长江商学院最有用资料大全
长江商学院最有用资料大全一，战略方向：一、SWOT分析法：.Strengths：优势；Weaknesses：劣势；Opportunities：机会；Threats：威胁.意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
.战术层面：.二、PDCA循环规则.Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
.意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生.三、5W2H法.What：工作的内容和达成的目标；Why：做这项工作的原因；Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；When：在什么时间、什么时间段进行工作；where：工作发生的地点how：用什么方法进行；how much：需要多少成本.意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。
.四、SMART原则目标管理.Specific 具体的；Measurable 可测量的；Attainable 可达到的；Relevant 相关的；Time based 时间的；.意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
.特别注明：有的又如此解释此原则——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
长江商学院精典授课内容
长江商学院精典授课内容第一篇：长江商学院精典授课内容长江商学院精典授课内容一、经营者要知道的11组数据：1、老板利润：15%-20%，低于20%说明管理不力，要调整。
低于15%属于投资失败。
2、人员工资：17%-22%，高于22%需要减员增效，高于20%需要调整。
3、材料成本：20%-25%，高于25%会亏损。
4、礼品赠品等成本：5%-10%，包括转介绍中老顾客回馈部分。
5、年业绩：必须高于投资额的250%。
即：投资100万的店，年业绩最少做到250万。
否则属于投资失误。
6、回报年限：2-4年。
2年内收回投资属于经营成功，2-4年内收回投资属于经营一般，4年以上才收回投资属于经营失败。
7、日常再投入比例：10%，用于更新。
8、扩店或重装修间隔：大于2年，不到2年。
9、促销频度：年2-3次，低于2次会丧失市场，高于3次会增加经营难度。
便扩店或重装修，结局是店越开越大，债越欠越多。
10、一次订单率：60%-80%，不到60%需要调整，有店格包装和门市培训。
高于80%？这辈子没见过。
11、成熟店转介绍率：80%，高于80%说明推广不足，低于80%说明产品服务有缺陷。
三、长江商学院最有用资料大全：1、SWOT分析法：Strengths：优势； Weaknesses：劣势； Opportunities：机会；Threats：威胁意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
2、PDCA循环规则Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 3、5W2H法What：工作的内容和达成的目标； Why：做这项工作的原因；Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；When：在什么时间、什么时间段进行工作；where：工作发生的地点how：用什么方法进行； how much：需要多少成本意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
长江商学院_高效领导人才的培养(精品PPT)
之才能
由素质之员工
策略及员工之表现
第九页，共四十九页。
人才需求
行业竞争剧烈
严重的价格侵蚀(qīnshí)
生产能力过剩
设计变化加快，功能不断改进 新技术平台不断涌现 批量供给的时限
只有高素质人才才是引发改变的关键
第十页，共四十九页。
现代 企业环境 (xiàndài)
• 混乱 • 紧张的竞争环境 • 成长或消退 • 缺乏之资源 • 本钱压力(yālì) • 持续的改变 • 文化冲击
第十八页，共四十九页。
依据我的未来而不是(bù shi)过去评判我
--- David Ulrich
第十九页，共四十九页。
由接班人规划(guīhuà)开展领导能力
第二十页，共四十九页。
传统假设(jiǎshè)
事实环境
第二十一页，共四十九页。
接班人方案 的过程 (fāng àn)
指出潜在(qiánzài) 接班人人选 评价(píngjià) 加速开展其长才
第十七页，共四十九页。
开展(kāizhǎn)潜在的候选者领导力的方法
• 特别工程团队的领导者或成员 • 有时机做特别演示，或者对首次见面的人做高级的简报
• 任命为高级领导人的执行助理
• 分散和下放决策权
• 短期岗位轮替或换岗 • 承担新工程，其工程范围超过以前承担的工程 • 从零开始从事新的工程 • 接手一个陷入困境的团队并改善它的运作 • 从一线工作转到办公室工作；从总部转到现场(xiànchǎng)工作 • 从一个机构调动到另一个机构工作
• 拥有无穷的活力，并且能够鼓励他人 • 进取 … (jìnqǔ) 设定积极的目标… 回报 • 进步… 同时铭记责任 • 将变化视作机遇…而非威胁 • 拥有全球视野… 建设多元化的团队
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
短途飞行的天然缺陷
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
飞机在地面的时间更长 飞机满载率低 地面停留更耗人工
快速周转：多飞
低价：更多顾客
西南航空公司15分钟空港周转的价值
周转时间差别＝55分钟－15分钟＝40分钟 40分钟/班*1500班/天＝60000分钟或1000小时飞机利用率 飞机节省＝1000小时利用率/10小时平均利用率（美国商 业航空公司平均水平）＝100架飞机 100架737飞机的节省价值＝100*2700万美元＝27亿美元 投资 所节省资金的年度成本＝27亿美元*10％＝2.7亿美元 （税前）
EMBA
7-S模型要素—文化（Culture）
企业中被广泛认同的立业的基本思想，价值观，以及 俗成的影响人们行为的准则与规范
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
可观察到的表象 表象背后的价值观 为价值观导向的基本假设
EMBA
7-S模型的基本思想
● 企业的综合实力取决于多个因素
长 江
环境
战略
资源和能力
想做 （使命，愿景，目标） （做大，做强，做久？）
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
能做 （绝对/比较优势）
可做 （大势，规律）
该做（战略）
战略定位
西南航空： 短途，点对点，低价，高频的美国航空公司
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
IBM Dell Walmart
●
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
●
●
EMBA
●
●
任何企业都必须回答的首要问题
●
你为那些客户创造了什么价值？
长 江
学 以 -谁（WHO），谁是你的客户？ 致 -什么（WHAT），你向客户提供什么产品/服务？ 用 -如何（HOW），如何提供这些产品/服务？ 经 世 济 民
EMBA
7-S模型要素—员工（Staff）
企业员工的特点及其对待他们的方式
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
员工的特点，如年龄，性别，经验，技术，多样化， 所受教育 员工行为，对公司目标的认同性以及对工作的态度， 士气，缺勤率与流失率 员工评估，激励，培训，奖惩办法
EMBA
组织中决策与管理权限与职能划分，并取得 整体协调的一系列方式与过程
部门设置，集权程度，正式化，层次，控制域，边 界，协调体制
职能式，分治式，矩阵式，团队式，网络式
EMBA
7-S模型要素—系统（Systems）
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
企业运营中所遵循的成型的（正式与非正式）做法，方 式，规章制度，以及操作程序的总和
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
EMBA
第三章 现阶段中国的宏观调控政策到底具有 怎样的特点
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
第一节 宏观经济调控的基本政策手段极其运用 一、货币政策与财政政策 二、宏观经济失衡不同类型下的宏观政策选择 第二节 总量政策与结构性政策 一、淡化总量政策的经济背景 二、强调结构性调控的内涵 三、对淡化总量和强化结构调控政策的评价及前景判断 第三节 货币政策与财政政策的松紧结合 一、放松的财政政策 二、从紧的货币政策 三、对“松紧搭配”的货币——财政政策组合的评介及前景判 第四节 汇率政策与克服国内总量失衡 一、人民币是否具有升值空间 二、人民币升值的内外压力分析
决策系统 职能系统：市场研究，销售网络，新品开发，五六管 理，成本会计程序，投资研究，人事管理，管理信息 等系统
EMBA
7-S模型要素—风格（Style）
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
企业领导和最高管理层在实施领导与决策中表现出的 基本个性及处世方式
集权与分权 个人领导与集体领导 正式与非正式 短期与长期 重人或重物 个人魅力
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
EMBA
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
谢谢！
竞争战略：基本概念与思路
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
西南航空公司的成就
●
销售收入56亿美元，雇员3.16万，366架飞机 连续31年盈利，1972-2001间股票投资者的最佳总回报率：超过300 倍 唯一26个月英的FAA三冠称号，并连续三年获全桂冠（最佳准时记录/最 少行李丢失率/最少旅客投诉） 在所有航空公司中保持最低雇员流失率——9/11后没有裁员，连续3年被 评为最佳雇主 其他航空公司的管理者拒绝将他们的业绩与西南航空公司作比较 SW航空公司（销售收入第四位）的市值比美国其他所有航空公司市值 的总和还要高
制造部 东莞
销售网络 英国
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
整合与匹配：7-S模型
Strategy
Structure Systems
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
Structure
Shared Values
Structure Style Structure Skills
第一章 现阶段中国经济增长到底达到了什么水平
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
第一节 判断经济增长水平的基本指标 一、GDP指标与经济增长 二、经济结构与经济增长 第二节 对中国现阶段经济增长达到水平的判断 一、从GDP水平上判断中国经济增长的水平 二、从农业劳动力就业比重判断中国经济增长的水平 第三节 工业化加速士气经济增长的突出特点 一、经济持续高速增长 二、经济结构急剧变化 三、社会发展冲突尖锐
7-S模型要素—技能（Skills）
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
企业赖以生存与发展，尤其是与竞争对手相比独到的 资源，特性与能力 企业员工个体或团体所具有的特性或特殊技能 财政资源，关系与信息网络，供应链体系，销售渠道 网络，企业战略联盟，独特的企业文化，创新能力， 应变能力，团队精神，高士气的员工
学 以 致 用 经 世 济 民
项目1 项目2 项目3
最高管理 团队
项目4
项目5
项目6
网络型结构
设计原则：按战略重要性、功能需要分工。内部功能与外部协 作，承包功能结合。灵活性最高、最佳利用资源
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
产品设计 意大利
原料采购 澳大利亚
广告创意 香港
EMBA
公司总部 北京
企业在择业与竞争中确定的目标以及达到目标的途径 与方式
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
公司战略：选择进入什么行业与产品？ 商务战略：选择什么竞争方式与对手较量？ 职能战略：各个职能如何支持公司与商务战略？
EMBA
7-S模型要素—组织结构 （Structure）
长 江
学 以 致 用 经 世 济 民
学 以 致 用 经 世 济 民
高效率 高频率 不同职能之间沟通 参与决策 积极态度 人际关系能力
团队精神 激发主动性 刻苦工作 乐趣与幽默 开放、平等、宽松 以人为本 家庭、人情味
员工高度投入 态度重于技能 同仁默契配合 员工股份 低员工流失
CEO身体力行 平等，无等级 宽厚、诙谐 保持个人特色
7-S模型要素—战略（Strategy）
EMBA
● 这些价值是否新颖、独特，如何不断创新？
西南航空公司：价值创新
新的谁（WHO）与什么（WHAT）
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
短途旅客
方 便
直航，航班多
价格低
服务好
安全，准时，关怀，有趣
使命（1988）
西南航空公司的使命是全心全意地提供高质量的、 温暖、友善、自豪和充满公司精神的客户服务。 对员工的承诺 我们致力于给员工提供一个稳定的工作环境，学 习和个人成长机会均等。我们鼓励创新以提高西 南航空的效益。最重要的是，所有员工都会受到 同样的关心、尊重、关怀，就像他们给客户提供 的一样。 如何实现这一使命？
EMBA
第二章 现阶段中国经济增长到底发生了什么问题
第一节 宏观经济失衡与宏观调控目标 一、宏观经济失衡的主要类型 二、宏观经济调控的基本目标 第二节 当前我国总需求结构性失衡 一、固定资产投资需求结构性失衡 二、消费需求增长相对不足 第三节 当前我国的通货膨胀与通货紧缩 一、当前我国面临的通胀压力 二、我国经济潜在的通缩威胁 第四节 当前我国的国际收支平衡与国内总量失衡 一、出口迅速扩张所形成的国际收支失衡 二、内需不足对克服国际收支失衡带来的困难
随需而动 直销 每日低价
简单，明了，有力，独特
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
为什么这是一个市场空白点？ 为什么大航空公司不选这一战 略定位？
民用航空业的经济结构
长 江 EMBA
学 以 致 用 经 世 济 民
固定资产投入高，可变成本比例抵 －提高固定资产使用效率（延长每架飞机每天 飞行时间） 边际成本几乎为零 －提高飞机满载率