海尔的网络营销

目录

1 引言 (1)

2 海尔的营销现状 (1)

2.1 海尔的销售形势 (1)

2.2 海尔的销售目标 (1)

3 什么是网络营销 (1)

3.1 网络营销的定义 (2)

3.2 网络营销的种类 (2)

3.3 网络营销与传统营销的区别 (2)

4 海尔的网络营销 (3)

4.1 海尔为什么要选择网络营销 (3)

4.2 海尔的网络营销 (3)

4.2.1 海尔网络营销的种类 (3)

4.2.2 海尔网站的建立 (3)

4.2.3 海尔的网络商城 (4)

4.2.4 海尔网络营销的特点 (4)

4.3 海尔网络营销的利与弊 (5)

结论 (6)

参考文献 (7)

学年论文中文摘要

学年论文外文摘要

1 引言

海尔集团是一家中国人家喻户晓的白色家电制造企业，是中国最具世界竞争力的家电集团，连续多年在中国500强中名列前30强。海尔之所以能这样的成功，是因为无论从企业精神、产品创新、组织管理、市场营销等方面，海尔都走出了一条开创性的独特道路。一个企业生产的目的是实现盈利，只有这样才能促使企业发展，而企业生产的最终环节是将产品销售出去，所以我的论文探究的是海尔的网络营销。

2海尔的营销现状

在海尔改组之后的二十几年的时间里，海尔营业额持续增长。在2009年海尔的销售额为1243亿元，利润34.9亿元，营业额同比增长4.5％，利润同比增长55％，利润增长是营业额增长幅度的12倍多。在国际市场中，在国际金融危机影响下，海尔集团的国际市场销售额仍增长2%～3%。海尔集团2008年国际市场销售额总计为人民币314亿元，占该公司同期总收入人民币1,190亿元的26%。

2.1海尔的销售形势

就海尔的几大家电来说，海尔洗衣机2009年的销售额为全国第一，累计份额42.29%。海尔空调的销售形势却不如洗衣机那样令人乐观，海尔空调的销售已跌出第一的阵营，其销售额只有格力的1/4，美的的1/3。而海尔电脑的销售形势更是不容乐观，前景令人担忧。由此可见，海尔面临的销售形势还是相当严峻的。

2.2海尔的销售目标

最初的海尔与许多企业一样，以具体产品为营销客体，把营销对象主要定位于目标市场的消费者身上。从90年代开始，海尔的营销客体从“有形具体产品”转变为“无形企业整体的形象”。在国际市场中，海尔打出来“出口创牌而不单创汇”、“先难后易”、“三个三分之一”的国际化战略目标[1]。

3什么是网络营销

网络营销通过对信息技术的广泛应用，达到更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式，转换营销战略，为顾客创造更大的价值的目标。同时对网络营销理念、分销策略、促销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施[2]。

3.1网络营销的定义

所谓的网络营销，是依托网络工具和网上资源开展的市场营销活动，是将传统的营销原理和互联网特有的互动能力相结合的营销方式。它既包括在网上针对网络虚拟市场开展的营销活动，也包括在网上开展的服务于传统有形市场的营销活动，还包括在网下以传统手段开展的服务于网络虚拟市场的营销活动[3]。

3.2网络营销的种类

网络营销虽然基本的营销目的和营销工作与传统的营销是大体一致的，但在实施过程中还是有很大差别的。网络营销的种类主要有：对市场进行网络调查；对消费者，尤其是网络消费者进行行为分析；在分析之后制定相应的网络营销策略；选择好网络营销的产品及服务；根据实际情况，制定网络营销的产品价格；选择通过哪些网络渠道进行营销；在互联网上进行促销与打广告；对自己公司的网络营销进行管理与控制。

3.3网络营销与传统营销的区别

网络营销与传统营销都是为了挖掘更多的市场潜力空间，将产品成功地从厂商手中转到消费者手中。区别就在于实现这个目标的方式不同，传统营销主要是通过重复宣传对消费者进行疲劳轰炸，迫使消费者从视觉神经上习惯产品，进而购买产品。而网络营销则给消费者描绘出一个诱人的情景，使企业卖东西成为了一种创意，消费者购物则是一种享受。消费者通过浏览网站，了解产品，对要购买的产品利用网上银行付款，如果购买之后出现问题，即可在网上向厂家直接反应。网络是时代的进步，而网络营销也是传统营销的进步，通过网络使市场发生转移，对传统营销产生巨大威胁，面对这样的威胁，企业为了能更好的生存，最终要走上网络营销的道路。

4 海尔的网络营销

今天以网络营销为中心的商业活动已成为互联网上的主要内容，而海尔作为中国家电的龙头企业，准确的把握住了互联网带来的商业契机，为了能更好的促进企业发展也走上了网络营销的道路。

4.1海尔为什么要选择网络营销

在当今这个网络时代，无论是在国内各地，还是在大洋彼岸，只要拥有一台电脑，只要能上网，我们“只有想不到的，没有买不到的”，网购时代已经悄然来到我们身边。海尔为了迎合网络时代消费者的习惯和需求，同时也为了扩大海尔的市场和销售渠道，最终海尔走上了网络营销之路。

4.2海尔的网络营销

海尔的网络营销起初是为了适应消费者需要，早在2000年3月海尔就开始与SAP(.)合作，对企业进行自身的ERP改造，随后便搭建了BBP采购平台，其后中国获得了2008年奥运会的举办权，而海尔也抓住这一机会，在奥运期间，一边服务奥运，一边对自己的产品进行销售，对企业品牌进行宣传。

4.2.1海尔网络营销的种类

海尔的网络营销的种类是多种多样的，其一就是建立企业的网站，利用海尔的网络商城进行营销，这也是海尔最具特色的网络营销方式。其二就是利用搜索引擎进行网络营销，现在人们上网都会习惯性的利用搜索引擎，所以海尔也抓住了人们的这个习惯，利用搜索引擎进行网络营销，在各大搜索引擎上都能找到海尔的网站及海尔的商品。其三就是通过网络广告进行网络营销，通过链接、图片、文字等方法在各大网站上投放广告，进行网络宣传和营销。其四就是利用电子商务平台进行网络营销，在淘宝、阿里巴巴等第三方电子商务平台上都能找到海尔的商品，这种营销方法既方便又经济。其五就是利用邮件进行网络营销，这种邮件营销既有网络邮件营销，又有许可邮件营销，这种营销方法不但可以销售产品还能够进行品牌宣传[4]。

4.2.2海尔网站的建立