第十章 控制 (《管理学基础》PPT)
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效， 要把精力与时间致力于 “ 80%的无关重要的
二、重点管理技术
下面以企业的物资管理为例来说明ABC管理法 的
应用。首先就是按企业物资品种以及占用资金大小 进
行分类排队，把它分为A、B、C三大类。A 类物资 品
种少，占用资金多； B 类物资品种比A类多一些， 占
用资金比 A 类少； C 类物资品种繁多，占用资金少。 通常的分类标准如下：
按照控制工作的专业分类
库存控制、进度控制、质量控制
和预算控制
按控制的手段划分
直接控制和间接控制
读故事悟管理10-2： 控制情绪
一天，陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地对他说一位 少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容 尖刻的信回融那家伙。
“可以狠狠地骂他一顿．”林肯说
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给林肯看。
控制要有成效，必须具备以下要素：第一，具有可衡量性和可控 4 制性；第二，有衡量这种特性的方法；第三，有用已知来比较实际结
果和计划结果并评价两者之间差别的方法；第四，有一种调控系统
5
控制的根本目的，在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标
及计划内容相一致，最终保证组织目标的实现
二、组织内的控制系统
二、控制的基本过程
控制的基本过程都包括三个步骤：确定控制标
准、
根据标准衡量执行情况、纠正偏差。其控制过程 （见
图）。
图:控制的步骤
（一）确定控制标准
标准的种类很多，管理控制中所用的标准主要 有 5 种，如表所示。
表:确定控制标准
控制标准 时间标准 成本标准 数量标准
质量标准
行为标准
具体内容 主要是反映工作时间进度的各种标准 主要是反映各种工作与活动所支出的费用的标准 主要是从量的方面规定工作和活动所应达到的 水平和完成的时间 主要是从定性的角度规定工作的范围、水平及 质的要求 是对职工规定的行为准则
（一）确定控制目标和主要内容 在一个组织中，会计控制的主要目标和内容
是 资金的控制（见图）。
图: 确定控制目标和主要内容
（二）采取适当的控制措施
会计控制方法应当采取以下五个适当的控制 措
施（见图）。
图:采取适当的控制措施
三、审计控制法
（一）财务审计 财务审计是以财务活动为中心内容，以检查并 核实账目、凭证、财物、债务以及结算关系等客
请思考：你是否可以将此种做法应用到你的学习和生 活中呢？
二、重点管理技术
重点管理技术又称 80 / 20 原理，或叫柏拉 图定律。其主要的原理就是从组织的社会现象 的分析中发现，往往在日常工作中 “ 重要的
少 数 ” 只占 20% ，而“无关重要的多数”又占
80%。 而这 “ 重要的少数 ” 却又影响了 80% 的成
第一节 控制与控制系统
一、控制的含义 二、组织内的控制系统 三、控制的基本类型
一、控制的含义
（一）控制的一般概念 所谓控制就是按照计划标准来衡量 所取得的成果，并纠正所发生的偏差， 以确保计划内目标的实现。
（二）控制职能的含义
控制作为管理的一种职能，是指管理者 为了保证实际工作与计划的要求相一致，按 照既定的标准，对组织的各项工作进行检查、 监督和调节的管理活动。
3. 检查阶段。这一阶段即第六步，就是检查
三、管理循环技术
管理循环，又称PDCA循环，P，D，C，
A
是英文单项PLAN（计划）、DO（实施）、
CHECK（检查）、ACTION（处理）的缩写。
三、管理循环技术
1. 计划阶段四个步骤（见图）。
图:计划阶段的步骤
三、管理循环技术
2. 实施阶段。这一阶段也就是第五步，即组
织执
行制定的计划的措施。
谁知道第二天，他们发现袋鼠依旧能够跑到外面来， 所以他们又决定再将高度加高到30米。
然而，没料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于 是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，索性将笼子 的高度加高到100米：“嘿嘿，这下子看你还能不能跳 出如来佛的神掌？”
第四天，神了，袋鼠还是从笼子里跑了出来。
有一天，袋鼠在和它的好朋友长颈鹿聊天。“你们看， 这些人会不会再继续加高你们的笼子呢?”长颈鹿问。 “很难说 ，”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的 话!’’
原理 • 透彻理解“墨菲定律”、“海恩法则”的
基本原理及其内涵
能应用控制原理和方法有效的调控所涉及 的人、事、物； 应用时间管理技术合理安排好自己的时间， 提高做事的效率和效果； 注意提高自我（情绪、语言、行为）控制 能力。
第一节 控制与控制系统 第二节 控制的基本原则
和过程 第三节 控制方法 第四节 基本控制技术
请思考：看了该故事有什么感想？你的自我情绪控制能力如何？
第二节 控制的基本原则和过程
一、控制的基本原则 二、控制的基本过程
一、控制的基本原则
要真正发挥控制职能的作用，建立一个有效的控制 系统，必须要坚持一些基本原则（见图）。
图: 控制的基本原则
读故事悟管理10-3： 逃离高笼的袋鼠
有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了， 于是开会讨论，一致认为笼子的高度过低，从而导致袋 鼠从笼子里跳了出来。所以他们决定将笼子的高度由原 来的10米加高到20米。
“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他 一顿，真写绝了，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道： “你干什么？”
“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“不要胡闹。”林肯大声说：“这封信不能发，快把它扔到炉子 里去。凡是生气时写的信，我部是这么处理的．这封信写得好， 写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧 掉，再写第二封信吧。”
和工具系统 统。控制工具在现代主要是电子计算机
读故事悟管理10-1： 监督机制--赫勒定律
有这样一则笑话：一天晚上，一个人开车经过一个十字 路口，此时黄灯已经转成红灯。司机心想，反正没有其他车 辆过往，于是就加速冲了过去，结果被交警拦了下来。
交誓问司机：“你没有看到红灯吗?” 司机回答说；“看到了啊。” 交留又问：“既然看到了红灯，为什么还闯红灯啊?” 司机回答说：“因为我没有看到你呀。” 这则笑话以幽默的方式告诉了人们监督的重要。因为并
读故事悟管理10-4：总裁的公文夹
美国汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各 种颜色不同的公文夹中。红色的代表特急；绿色的要立 即批阅；桔色的代表这是今天必须注意的文件；黄色的 则表示必须在一周内批阅的文件；白色的表示周末时须 批阅；黑色的则表示是必颃他签名的文件。
把你的工作分出轻重缓急，条理分明，你才能在有效的 时间内，创造出更大的机智，也使你工作游刃有余，事 半功倍。当你过于注意细节的时候，却是在一点一点地 粮费你的人生。
工 人的比率、正式职工与临时工的比率，以
及 人员流动率和旷工缺勤率等是否维持在合
（二）人事管理控制内容
主要是对管理人员和一般职工在工作中 的成绩、能力和态度作出客观公正的考核、 评价和分析鉴定，这既有利于激励原来表
现 好的员工继续保持和发扬下去，也有利于
原
五、其它控制方法
常用的控制方法还有多种，如目标 管理、网络计划技术、全面质量管理、 生产控制等。
观 事物为手段，以判断财务报表中所列出的综合的
会 计事项否正确无误，报表本身是否可以依赖为
目 的的控制方法。 外部财务审计。外部财务审计是由非本组织成
（二）业务审计
业务审计是内部财务审计的扩展，其审 计的范围包括财务、生产、市场、人事等
方 面。这种审计可以由本组织聘请外部独立
的
（三）管理审计
（一）确定控制标准
一个好的控制标准，应符合以下要求 （见图）。
图: 一个好的控制标准，应符合的要求
（二）根据标准衡量执行情况
首先要明确衡量的手段和方法，设置监测 机构，落实进行衡量和检查人员； 其次，通过衡量工作获得大量信息。通过 这些信息，一方面可以反映出计划的进程，
使 主管人员了解到哪些组织部门的工作成绩显
一个组织的控制系统主要有以下要素构成， 如表所示。 表: 组织内的控制系统
构成要素
具体内容
控制目标体系
即组织发展的总体目标。总目标所派生出来
的分目标及各项计划的指标，也是控制的依据
控制的主体
是各级管理者及其所属的职能部门
控制的客体
即控制的对象，是整个组织的活动
控制的手段
主要包括控制的机构、控制的工具、信息系
第四节 基本控制技术
一、时间管理技术 二、重点管理技术 三、管理循环技术 四、问题分析技术
一、时间管理技术
（一）合理管理时间的基本技能
合理管理时间需要掌握以下五个基本
技能
（见图）。
图:合理管理时间的基本技能
（二）时间管理的十个要点
目标要明确； 按照时间管理的要求制订工作计划； 备忘录与良好习惯； 培养雷厉风行的工作作风； 学会分权和授权； 掌握高效率的会议技巧； 工作、办事要注重条理性； 尽量简化工作流程； 今日事今日毕；
（二）控制职能的含义
该定义可以从下面五层含义进行理解，如表所示。
表: 控制职能的含义
五层
内
容
控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度 1 内，它的标准来自人们的期望，这些期望可以通过目标、指标、计划、
程序或规章制度的形式表达
2
控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程
3
控制职能的完成需要一个科学的程序
请思考：你是理解“赫勒定律”的“赫勒定律” 对管理者有什么启示？
三、控制的基本类型
在组织中，控制可以从不同的角度划分为
各种
控制类型，表如:表控所制的示基。本类型
分类标准
分类结果
按控制点的位置划分
事前控制、事中控制和事后控制
按照控制信息的性质划分
反馈控制和前馈控制
按控制力量的来源分类 正式组织控制、群体控制和自我控制
不是每个人都会自觉遵守规则，所以在制定规则的同时，必 须制定相应的监督机制，以确保规则得到有效遵守。这就是 为什么现在很多重要的十字路口都设有电子眼的原因。
很多员工就像这个笑话中的司机一样，领导在的 时候，就老老实实地遵守规则，努力工作；一但 领导不在，他们就会偷懒。对此，英国管理学家 H·赫勒就曾指出，当人们知道自己的工作成绩有 人检查的时候，就会更加认真、努力地工作。后 人就把H·赫勒的这一观点命名为“赫勒定律”。
管理审计是业务审计的进一步发展，是对 组织的各项职能以及战略目标所进行的全面
审 计，范围包括：审计结构、计划方法、预算
和 资源分配、管理决策、科研与开发、市场、
内
（三）管理审计
审计是一项原则性很强的工作，为保证审计的 客
观公正和有效，必表须:审坚计持的如原则下原则，如表所示。
原则
含
义
政策原则
第十章 控 制
学习目标 先导案例 主要内容 知识体系 本章关键词 习题练习 项目实训 案例分析
• 理解控制的概念和作用 • 了解组织内的控制系统及其构成要素 • 掌握控制的基本类型及其特征 • 掌握控制的基本原则和过程 • 熟悉主要控制方法 • 掌握时间管理技术的基本要素 • 掌握重点管理技术和管理循环技术的基本
即审计工作必须符合国家的方针政策
独立原则 审计监督部门应能独立行使职权，不受任何干涉
客观原则
审计一定要实事求是地进行，客观地做出评
价和结论
公正原则
审计工作必须站在客观的角度上，不偏不
倚，公正地进行判断
经常性原则
审计工作应经常化，制度化
群众性原则
审计工作应依靠群众来开展
四、人事管理控制方法
（一）人事比率的控制 即分析组织内各种人员的比率，如管理 人员与职工的比率，后勤服务人员与生产
务 状况； 通过预算有助于管理者合理配置资源和控制
组 织中各项活动的开展； 通过预算，有助于对管理者和各部门的工作
进 行评价；
（二）预算的种类
预算可分为以下六种基本类型
（见图）。
图:预算的种类
（三）预算编制的程序
骤
预算编制的程序一般包括以下六个步
（见图）。
图:预算编制的程序
二、会计控制方法
著， 以便对他们进行资助；另一方面，可使主管
（三）纠正偏差
纠正偏差过程中要注意做好如下工作（见图）。
图:纠正偏差
第三节 控制方法
一、预算控制方法 二、会计控制方法 三、审计控制法 四、人事管理控制方法 五、其它控制方法
一、预算控制方法
（一）预算的作用 预算具有的控制作用表现在以下一些方面： 通过预算，便于管理者了解和控制组织的财
二、重点管理技术
下面以企业的物资管理为例来说明ABC管理法 的
应用。首先就是按企业物资品种以及占用资金大小 进
行分类排队，把它分为A、B、C三大类。A 类物资 品
种少，占用资金多； B 类物资品种比A类多一些， 占
用资金比 A 类少； C 类物资品种繁多，占用资金少。 通常的分类标准如下：
按照控制工作的专业分类
库存控制、进度控制、质量控制
和预算控制
按控制的手段划分
直接控制和间接控制
读故事悟管理10-2： 控制情绪
一天，陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地对他说一位 少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容 尖刻的信回融那家伙。
“可以狠狠地骂他一顿．”林肯说
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给林肯看。
控制要有成效，必须具备以下要素：第一，具有可衡量性和可控 4 制性；第二，有衡量这种特性的方法；第三，有用已知来比较实际结
果和计划结果并评价两者之间差别的方法；第四，有一种调控系统
5
控制的根本目的，在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标
及计划内容相一致，最终保证组织目标的实现
二、组织内的控制系统
二、控制的基本过程
控制的基本过程都包括三个步骤：确定控制标
准、
根据标准衡量执行情况、纠正偏差。其控制过程 （见
图）。
图:控制的步骤
（一）确定控制标准
标准的种类很多，管理控制中所用的标准主要 有 5 种，如表所示。
表:确定控制标准
控制标准 时间标准 成本标准 数量标准
质量标准
行为标准
具体内容 主要是反映工作时间进度的各种标准 主要是反映各种工作与活动所支出的费用的标准 主要是从量的方面规定工作和活动所应达到的 水平和完成的时间 主要是从定性的角度规定工作的范围、水平及 质的要求 是对职工规定的行为准则
（一）确定控制目标和主要内容 在一个组织中，会计控制的主要目标和内容
是 资金的控制（见图）。
图: 确定控制目标和主要内容
（二）采取适当的控制措施
会计控制方法应当采取以下五个适当的控制 措
施（见图）。
图:采取适当的控制措施
三、审计控制法
（一）财务审计 财务审计是以财务活动为中心内容，以检查并 核实账目、凭证、财物、债务以及结算关系等客
请思考：你是否可以将此种做法应用到你的学习和生 活中呢？
二、重点管理技术
重点管理技术又称 80 / 20 原理，或叫柏拉 图定律。其主要的原理就是从组织的社会现象 的分析中发现，往往在日常工作中 “ 重要的
少 数 ” 只占 20% ，而“无关重要的多数”又占
80%。 而这 “ 重要的少数 ” 却又影响了 80% 的成
第一节 控制与控制系统
一、控制的含义 二、组织内的控制系统 三、控制的基本类型
一、控制的含义
（一）控制的一般概念 所谓控制就是按照计划标准来衡量 所取得的成果，并纠正所发生的偏差， 以确保计划内目标的实现。
（二）控制职能的含义
控制作为管理的一种职能，是指管理者 为了保证实际工作与计划的要求相一致，按 照既定的标准，对组织的各项工作进行检查、 监督和调节的管理活动。
3. 检查阶段。这一阶段即第六步，就是检查
三、管理循环技术
管理循环，又称PDCA循环，P，D，C，
A
是英文单项PLAN（计划）、DO（实施）、
CHECK（检查）、ACTION（处理）的缩写。
三、管理循环技术
1. 计划阶段四个步骤（见图）。
图:计划阶段的步骤
三、管理循环技术
2. 实施阶段。这一阶段也就是第五步，即组
织执
行制定的计划的措施。
谁知道第二天，他们发现袋鼠依旧能够跑到外面来， 所以他们又决定再将高度加高到30米。
然而，没料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于 是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，索性将笼子 的高度加高到100米：“嘿嘿，这下子看你还能不能跳 出如来佛的神掌？”
第四天，神了，袋鼠还是从笼子里跑了出来。
有一天，袋鼠在和它的好朋友长颈鹿聊天。“你们看， 这些人会不会再继续加高你们的笼子呢?”长颈鹿问。 “很难说 ，”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的 话!’’
原理 • 透彻理解“墨菲定律”、“海恩法则”的
基本原理及其内涵
能应用控制原理和方法有效的调控所涉及 的人、事、物； 应用时间管理技术合理安排好自己的时间， 提高做事的效率和效果； 注意提高自我（情绪、语言、行为）控制 能力。
第一节 控制与控制系统 第二节 控制的基本原则
和过程 第三节 控制方法 第四节 基本控制技术
请思考：看了该故事有什么感想？你的自我情绪控制能力如何？
第二节 控制的基本原则和过程
一、控制的基本原则 二、控制的基本过程
一、控制的基本原则
要真正发挥控制职能的作用，建立一个有效的控制 系统，必须要坚持一些基本原则（见图）。
图: 控制的基本原则
读故事悟管理10-3： 逃离高笼的袋鼠
有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了， 于是开会讨论，一致认为笼子的高度过低，从而导致袋 鼠从笼子里跳了出来。所以他们决定将笼子的高度由原 来的10米加高到20米。
“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他 一顿，真写绝了，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道： “你干什么？”
“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“不要胡闹。”林肯大声说：“这封信不能发，快把它扔到炉子 里去。凡是生气时写的信，我部是这么处理的．这封信写得好， 写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧 掉，再写第二封信吧。”
和工具系统 统。控制工具在现代主要是电子计算机
读故事悟管理10-1： 监督机制--赫勒定律
有这样一则笑话：一天晚上，一个人开车经过一个十字 路口，此时黄灯已经转成红灯。司机心想，反正没有其他车 辆过往，于是就加速冲了过去，结果被交警拦了下来。
交誓问司机：“你没有看到红灯吗?” 司机回答说；“看到了啊。” 交留又问：“既然看到了红灯，为什么还闯红灯啊?” 司机回答说：“因为我没有看到你呀。” 这则笑话以幽默的方式告诉了人们监督的重要。因为并
读故事悟管理10-4：总裁的公文夹
美国汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各 种颜色不同的公文夹中。红色的代表特急；绿色的要立 即批阅；桔色的代表这是今天必须注意的文件；黄色的 则表示必须在一周内批阅的文件；白色的表示周末时须 批阅；黑色的则表示是必颃他签名的文件。
把你的工作分出轻重缓急，条理分明，你才能在有效的 时间内，创造出更大的机智，也使你工作游刃有余，事 半功倍。当你过于注意细节的时候，却是在一点一点地 粮费你的人生。
工 人的比率、正式职工与临时工的比率，以
及 人员流动率和旷工缺勤率等是否维持在合
（二）人事管理控制内容
主要是对管理人员和一般职工在工作中 的成绩、能力和态度作出客观公正的考核、 评价和分析鉴定，这既有利于激励原来表
现 好的员工继续保持和发扬下去，也有利于
原
五、其它控制方法
常用的控制方法还有多种，如目标 管理、网络计划技术、全面质量管理、 生产控制等。
观 事物为手段，以判断财务报表中所列出的综合的
会 计事项否正确无误，报表本身是否可以依赖为
目 的的控制方法。 外部财务审计。外部财务审计是由非本组织成
（二）业务审计
业务审计是内部财务审计的扩展，其审 计的范围包括财务、生产、市场、人事等
方 面。这种审计可以由本组织聘请外部独立
的
（三）管理审计
（一）确定控制标准
一个好的控制标准，应符合以下要求 （见图）。
图: 一个好的控制标准，应符合的要求
（二）根据标准衡量执行情况
首先要明确衡量的手段和方法，设置监测 机构，落实进行衡量和检查人员； 其次，通过衡量工作获得大量信息。通过 这些信息，一方面可以反映出计划的进程，
使 主管人员了解到哪些组织部门的工作成绩显
一个组织的控制系统主要有以下要素构成， 如表所示。 表: 组织内的控制系统
构成要素
具体内容
控制目标体系
即组织发展的总体目标。总目标所派生出来
的分目标及各项计划的指标，也是控制的依据
控制的主体
是各级管理者及其所属的职能部门
控制的客体
即控制的对象，是整个组织的活动
控制的手段
主要包括控制的机构、控制的工具、信息系
第四节 基本控制技术
一、时间管理技术 二、重点管理技术 三、管理循环技术 四、问题分析技术
一、时间管理技术
（一）合理管理时间的基本技能
合理管理时间需要掌握以下五个基本
技能
（见图）。
图:合理管理时间的基本技能
（二）时间管理的十个要点
目标要明确； 按照时间管理的要求制订工作计划； 备忘录与良好习惯； 培养雷厉风行的工作作风； 学会分权和授权； 掌握高效率的会议技巧； 工作、办事要注重条理性； 尽量简化工作流程； 今日事今日毕；
（二）控制职能的含义
该定义可以从下面五层含义进行理解，如表所示。
表: 控制职能的含义
五层
内
容
控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度 1 内，它的标准来自人们的期望，这些期望可以通过目标、指标、计划、
程序或规章制度的形式表达
2
控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程
3
控制职能的完成需要一个科学的程序
请思考：你是理解“赫勒定律”的“赫勒定律” 对管理者有什么启示？
三、控制的基本类型
在组织中，控制可以从不同的角度划分为
各种
控制类型，表如:表控所制的示基。本类型
分类标准
分类结果
按控制点的位置划分
事前控制、事中控制和事后控制
按照控制信息的性质划分
反馈控制和前馈控制
按控制力量的来源分类 正式组织控制、群体控制和自我控制
不是每个人都会自觉遵守规则，所以在制定规则的同时，必 须制定相应的监督机制，以确保规则得到有效遵守。这就是 为什么现在很多重要的十字路口都设有电子眼的原因。
很多员工就像这个笑话中的司机一样，领导在的 时候，就老老实实地遵守规则，努力工作；一但 领导不在，他们就会偷懒。对此，英国管理学家 H·赫勒就曾指出，当人们知道自己的工作成绩有 人检查的时候，就会更加认真、努力地工作。后 人就把H·赫勒的这一观点命名为“赫勒定律”。
管理审计是业务审计的进一步发展，是对 组织的各项职能以及战略目标所进行的全面
审 计，范围包括：审计结构、计划方法、预算
和 资源分配、管理决策、科研与开发、市场、
内
（三）管理审计
审计是一项原则性很强的工作，为保证审计的 客
观公正和有效，必表须:审坚计持的如原则下原则，如表所示。
原则
含
义
政策原则
第十章 控 制
学习目标 先导案例 主要内容 知识体系 本章关键词 习题练习 项目实训 案例分析
• 理解控制的概念和作用 • 了解组织内的控制系统及其构成要素 • 掌握控制的基本类型及其特征 • 掌握控制的基本原则和过程 • 熟悉主要控制方法 • 掌握时间管理技术的基本要素 • 掌握重点管理技术和管理循环技术的基本
即审计工作必须符合国家的方针政策
独立原则 审计监督部门应能独立行使职权，不受任何干涉
客观原则
审计一定要实事求是地进行，客观地做出评
价和结论
公正原则
审计工作必须站在客观的角度上，不偏不
倚，公正地进行判断
经常性原则
审计工作应经常化，制度化
群众性原则
审计工作应依靠群众来开展
四、人事管理控制方法
（一）人事比率的控制 即分析组织内各种人员的比率，如管理 人员与职工的比率，后勤服务人员与生产
务 状况； 通过预算有助于管理者合理配置资源和控制
组 织中各项活动的开展； 通过预算，有助于对管理者和各部门的工作
进 行评价；
（二）预算的种类
预算可分为以下六种基本类型
（见图）。
图:预算的种类
（三）预算编制的程序
骤
预算编制的程序一般包括以下六个步
（见图）。
图:预算编制的程序
二、会计控制方法
著， 以便对他们进行资助；另一方面，可使主管
（三）纠正偏差
纠正偏差过程中要注意做好如下工作（见图）。
图:纠正偏差
第三节 控制方法
一、预算控制方法 二、会计控制方法 三、审计控制法 四、人事管理控制方法 五、其它控制方法
一、预算控制方法
（一）预算的作用 预算具有的控制作用表现在以下一些方面： 通过预算，便于管理者了解和控制组织的财