阿里巴巴战略发展的内外部环境分析

阿里巴巴战略发展的内外部环境分析

一、公司简介

阿里巴巴集团，是一家由中国人创建的国际化的互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。集团以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统为目标，旨在对消费者、商家以及经济发展做出贡献。

阿里巴巴目前旗下有九大业务：阿里巴巴国际交易市场、1688、全球速卖通、淘宝网、天猫、聚划算、一淘、阿里云计算、支付宝。

阿里巴巴集团由本为英语教师的马云于1999年带领其他17人所创立，集团由私人持股，服务来自超过240个国家和地区的互联网用户；集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有20400多名员工。

2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定为每股68美元，其股票当天开盘价为92．7美元，较发行价大涨36．32% 。由于阿里巴巴集团的承销商行使了超额配售选择权，从而将筹资规模扩大了15%，从而使阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。

二、发展历程

1999年马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。

1999年-2000年阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。

2002年阿里巴巴B2B公司开始盈利。

2003年依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。

2003年发布在线支付系统—支付宝。

2005年阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。

2006年阿里巴巴集团战略投资口碑网。

2007年1月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。

2007年11月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。

2007年11月：阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。

2008年6月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。

2008年9月：阿里妈妈与淘宝合并。

2008年9月：阿里巴巴集团研发院成立。

2009年7月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并。

2009年8月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司。

2009年8月：作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务。

2009年9月：阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算。

2010年3月：阿里巴巴集团宣布成立大淘宝战略执行委员会，其成员来自淘宝、支付宝、阿里云计算和中国雅虎的高管，以确保“大淘宝”战略的成功执行。

2010年5月：阿里巴巴集团宣布，从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会对环境问题的认识。

2010年11月：淘宝商城启动独立域名。

2011年1月：阿里巴巴集团宣布将在中国打造一个仓储网络体系，并与伙伴携手大力投资中国物流业。

2011年6月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网（），淘宝商城（）和一淘（），以更精准和有效的服务客户。

2012年1月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位。

2012年6月：阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市。

2012年7月：阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。

2012年9月：阿里巴巴集团完成对雅虎初步的股份回购并重组与雅虎的关系。

2012年11月：淘宝网和天猫平台本年度的交易额突破人民币10,000亿元。

2013年1月：阿里云计算与万网合并为新的阿里云计算公司。

2013年1月：阿里巴巴集团重组为25个事业部，以更好地迎接中国增长迅速的电子商务市场所带来的机会和挑战。

2014年5月6日，阿里向美国证券交易委员会提交了首次公开募股申请。阿里巴巴计划出售12%的股份，按其估值推算，这次公开募股融资额将为200亿美元左右，超过2008年信用卡巨头维萨公司196.5亿美元的融资额。

三、阿里巴巴发展战略的环境分析

中国电子商务市场正处在高速发展时期，行业日益成熟，产业日臻完善。电子商务服务业也面临难得的发展机遇，必将扮演更为重要的角色。在这样的大背景下，阿里巴巴集团需要清醒面对更加复杂多变的外部环境和内部环境，只有刻了解并科学分析影响集团发展的内外部影响因素，才能制定出立足实际、面向长远的发展战略。

外部环境分析

企业所面对的外部环境深切的影响着企业的战略选择和行动，所以企业必须对外部环境的理解随时匹配，以作为形成愿景和使命，以及识别和执行战略的基础。

1、总体环境分析

政治环境：国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。

经济环境：“21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。

社会环境：阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。

科技环境：经济全球化带来了信息全球化，网络的普及就是信息全球化的重要体现，也是电子商务蓬勃发展的乐土。人们可以通过电脑以及手机等各种电子产品随时随地的上网，这给予电子商务的发展提供了前所未有的坦途光景。

2、行业环境分析

与总体环境相比，行业环境对公司的战略竞争力和获得能力有更直接地影响。在此，我们可以运用五力竞争模型进行分析。

竞争对手间的竞争强度：

由于行业中各公司是相互制约的，所以一个公司的的行为会引起其他公司的竞争反应。阿里巴巴作为中国互联网企业的龙头公司，其竞争对手是来自多方面的，但其根植于电子商务这一平台，因此，其直接竞争对手也主要来自这一块。如：

B2B竞争对手：环球资源，慧聪，中国制造，敦煌等；B2C竞争对手：京东商城，亚马逊中国，当当等；C2C竞争对手：易趣，拍拍等。

环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。而京东亚马逊中国也不足以对阿里巴巴的统治地位发起冲击。总的来说，阿里巴巴目前面临的同行业竞争，威胁不大，起码在短期没有真正的威胁。但在具体的行业，阿里巴巴还有许多竞争对手，比较典型的就有中国制造网、中国化工网、中国水泥网等行业垂直类B2B网站。阿里巴巴与此类网站的差距还是有的，阿里巴巴在这些方面被超越的原因是因为对行业研究不够深入。虽然这些企业短期内并未对阿里巴巴产生实质性的威胁，但随着电子商务这块蛋糕的做大，势必有更多的企业想来分一杯羹，阿里一家独大的电子商务现状必将遭受挑战。

替代品的威胁：

不断创新的商业模式使原来界限清晰的业务领域开始互相渗透与重叠。阿里巴巴的一