摩托罗拉公司现状

摩托罗拉公司现状

2010 年下半年，摩托罗拉MileStone 系列机型的推出及热销，让大家看到了摩托罗拉重生的希望。2011年8月，摩托罗拉被谷歌收购，大家似乎很看好这笔生意。毕竟摩托罗拉是依靠Android 才翻身的。

熟料，2012 年至今，事情并未沿着大家预期的方向发展，来到谷歌这棵大树底下的摩托罗拉在MileStone 之后便再无创新性、里程碑式的产品问世。而此时，三星开始崛起，并很快将全球第一大手机厂商的宝座收入囊中。

摩托罗拉关注度大幅下滑

摩托罗拉在全球智能手机市场的失意，在中国市场上也同样体现的很明显。ZDC统计数据显示，中国智能手机市场上，摩托罗拉自2011年以来，其品牌关注度就呈明显的下降趋势。尽管在2012 年第一季度有所回升，但好景不长，关注度便开始再次滑落。2012年4月，摩托罗拉品牌关注度跌至10%以下。

到了2013年，摩托罗拉的品牌关注状况更加糟糕，3 月，摩托罗拉品牌关注度降至5%以下，4 月则不足4%。

（图） 2011 年1 月-2013 年4 月中国智能手机市场摩托罗拉品牌关注

走势

摩托罗拉新品骤减

应该说，摩托罗拉品牌关注度的下滑与其市售的产品数

量及类型息息相关。ZDC监测数据显示，2013年5月中国智能手机市场上，摩托罗拉在售智能手机数量接近50 款，三星智能手机在售数量则是摩托罗拉的两倍还多，达到116 款。另外，三星接连发布的Galaxy S 及Note 系列旗舰机型俘获了诸多Android 用户的芳心，摩托罗拉在Android 阵营的地位日益被边缘化。

（图） 2013 年5 月中国智能手机市场摩托罗拉在售机型上市年份分布而从新品看，摩托罗拉已经明显落后，摩托罗拉目前在

售的近50 款机型中，大部分为2011 年、2012年的老机型。2013 年前五个月的新款机型数量仅 1 款。摩托罗拉带给用户的希望越来越渺茫了。

ZDC总结：

尽管摩托罗拉出新品的速度慢了很多，在市场中的话语权弱了很多，但其百年的品牌历史不可否认，其手机缔造者的身份不可磨灭。ZDC 相信，只要摩托罗拉移动继续发挥自己在研发、设计方面的创新能力，摩托罗拉手机品牌就不会消失。

专题】摩托罗拉一分为二

此外，摩托罗拉另一个很少被注意到的问题在于，这家一贯以技术见长的公司，在2007 年突然显得在直接面对用户需求上，不那么得心应手了。

在技术与市场之间，摩托罗拉曾经找到过一个幸福的平衡点，那种平衡造就了V3 曾经的辉煌。当时摩托创新性地将手机的机身压缩到前所未有的薄度，被看作手机制造技术的飞跃。而小巧轻薄又刚好迎合了当年对于纤巧之美的大众审美趣味。紧随其后，V3 的广告推广也深入人心。那个好不容易穿上紧身牛仔裤的时髦女郎毫不费力地就将V3塞进紧身裤中的场景被认为抓住了V3的卖点，并顺利地将其发扬光大。

但似乎在V3之后，摩托罗拉就很难找到这种平衡。在摩托罗拉中国

研究院院长荘靖看来，摩托罗拉的技术领先优势，没有有效地传达给市场。

摩托罗拉中国研发中心规模仅次于摩托罗拉的美国基地。摩

托罗拉许多前沿技术都诞生于此。荘靖称，这里的研发领域除了发展三年以内可以进行商用的技术外，还着手研究三年后技术发展的趋势。比如在这里的宽带技术实验室，就正在进行第四代宽带技术LTE 的研发。

中国研发中心也曾独立开发过包括388C, A760以及“明”

在内的多款面向全球市场推出的机型。这些机型背后，有许多摩托罗拉首

次研发出的新技术，比如“明”的名片扫描功能，以及人机对话功能。

但是在摩托罗拉的市场推广中，始终未像V3那样抓住并放大这些

技术上的创新点，而是让这些诸多功能埋没在了纷繁复杂的用户手册中。“明”的电视广告中只是反复出现在镜子前漫游的影星，而只字未提“明” 所开发出来的新功能。这些新功能被隐没在已经很少有用户会仔细翻阅的手册中。

被摩托罗拉寄予翻盘厚望的V8,其特点在于拥有高达500MHz 的高速CPU被认为是提供了当时最强悍的手机处理芯片。然而V8

却始终没有在市场推广中告诉用户这样强悍的CPU到底对使用一台

手机有多大的帮助。电视广告中那个听到铃声喷饮料的帅男主角始终未让用户认识到V8 的亮点究竟在哪里。

更加令人尴尬的是，摩托罗拉的技术优势没有被用户认可。在手机

零售卖场那些列出来一目了然的参数中，摩托罗拉的像素、屏幕分辨率、

内存几乎都落后于诺基亚的同类机型——摩托罗拉的屏幕分辨率通常在26 万色左右，诺基亚提供的参数则赫然写着1670万色。在孙文这样的手机销售人员眼里，摩托罗拉有助于推销的特色仅有一点——“外形做得不错”。

荘靖告诉《第一财经周刊》记者，研究院并不直接面对用户，市场反馈主要来自于摩托罗拉内部负责收集信息的市场部门。市场部门在望京的办公室中，还专门为用户信息的表达开设了FOCUS GROUP 的办公室。在这间办公室中，市场人员会随机抽取摩托罗拉的用户，让他们花上一两个小时的时间发表对手机机型的评价以及建议。

不过，市场信息的收集好像并未反应市场的本意。中国研究院似乎更乐衷于研发以指书法或是提高输入分辨率在内的针对商务人士的机型。摩

托罗拉的Q系列手机在中国也未取得预想的成绩。

摩托罗拉的研发部门花了太多的精力在那些复杂系统的开

发上。环球透视机构的Seth 认为，这使摩托罗拉失去了推出更为先进的智能手机或是多媒体娱乐手机的先机，而这些领域正在市场中占据着越来越大的份额。Seth 称，关于这个迹象的一个显著的例子便是，环绕商场你会发现，摩托是唯一一个没有推出500 万象素手机的生产商。

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