主任试用期工作总结

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主任试用期工作总结

按照省福彩中心安排,2013年1月,我有幸被提拔为绵阳福彩分中心主任。自履行职责以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在上级领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,大力推进绵阳福彩的管理转型和发展转型,为实现绵阳福彩的再次创业而努力。同时,个人工作能力和业务水平也有进一步提高,现将本人试用期工作总结汇报如下:

一、对工作岗位的认识

上任后,我对新的工作岗位进行了深刻认识。虽然我曾任分中心副主任并兼一科科长一职,具有一定的管理工作经验,但是分中心主任这一岗位需要站得更高,看得更远,想得更多,尤其是大局观方面的要求更高。我首先理清工作思路,审时度势,紧跟市场发展的动向,结合本地实际,大力推进思路转变,注重制度建设和创新,积极探索投注站管理新模式。同时深入研究彩票行业发展方向,规范各项管理工作,加大行业内外部监督,为自己更好的开展工作奠定基础。

二、我市福彩销量情况分析

我市福彩截止*月底共实现销量*。其中电脑票*,即开票*,中福在线*。除中福在线大幅超额完成任务外,电脑票和即开票都未完成任务或勉强完成任务,该情况与年初预期相符,也符合我市福彩发行

管理工作转变思路、转变类型的基本特征。随着各项措施逐步实施,各项体系逐步建立,未来销量情况应有改善,完成全年总任务数虽然非常困难,但依然可期。

以上情况有一点值得注意,我市电脑票流水始终维持高水平,波动不大,因此可以说我市彩民群体比较稳定,结合绵阳彩民受奖池等影响明显这一因素,我市单人购票额仍有相当大的提升空间。

三、岗位职责履行情况

(一)积极提高政治思想觉悟,全面提升自身综合素质作为一名领导干部,提高政策理论水平是个人成长和发展的必然,也是更好的做好自身本职工作需要。我十分注重政治理论学习,认真学习党的先进思想理论和十八大会议精神,切实实践科学发展观,始终以党员的标准要求自己,同时积极向党组织靠拢。强化专业知识学习,例如企业管理、市场营销等,积极向有经验的同志取经。并利用业余时间到先进市州观摩学习,借鉴其理念和模式,为我市福彩发展积累经验。

(二)勤奋工作,积极探索,有条不紊开展各项工作

1.审时度势,逐步推进分中心发行管理工作转型

转变思路是绵阳福彩在新形势下主动求新求变的过程,在这个过程中,我带领分中心主要做了以下几项工作:

(1)理清工作思路,找准发展方向

思路决定出路。虽然我市福彩曾取得了不俗的成绩,但随着彩票市场的快速发展,我市现有的一些模式已经无法应对激烈的竞争。因

此,经过多方调研、反复求证,我提出了2013年分中心要在省中心的领导下,以“市场年”为中心,“125”工作思路为依靠,以“外塑形象,内强素质,延伸管理,深入服务”为抓手有针对性地开展年内工作。主要是:①全面提升我市形象建设水平;②全面提升我市人员综合素质;③大力延伸我市基层细化管理;④大力加强我市基层站点服务。当然,我市福彩要保持持续平稳快速发展,除了短期的有力措施外,更需要适应本地实际情况的长期发展思路,经全体员工的共同讨论,我把未来绵阳福彩工作思路总结为“五个有可为”,即公益导向有可为、老年群体有可为、扩权强县有可为、新型票种有可为、精耕细作有可为。通过现阶段措施与长期发展思路的结合,稳妥有序地推进各项工作的深入,进而实现绵阳福彩的再次辉煌。

(2)积极推进人力资源和团队建设

任何一个行业的发展都离不开优秀的人力资源建设,而团队建设更是其中的重要环节。在这个方面我主要从四个方面入手:

①充分发挥领导的沟通与协调作用,建立相应沟通机制

虽为分中心一把手,但我也是分中心团队的一员,我认为通过有效的交流和沟通,团队中的每一个人都能够更好地了解团队的目标和情况,也就能够使领导和员工之间能公开地交流,相互交流工作经验,使信息在领导者和员工之间互动起来。因此,我经常和员工在不同场合平等交流、谈心,关心他们,爱护他们。每天我在综合办公室和下属交流的次数不低于20人次,时间不少于1个小时;有时还自费邀请员工及家属娱乐、休闲,加深我与下面员工的感情,加深员工之间

的感情。通过这些交流沟通,分中心团队合作氛围始终处于最佳状态。

②创建“以人为本”的人性化团队管理

“以人为本”的人性化团队管理是绵阳分中心的特色,我将继续维持,同时做到以下四点:一是以身作则,树立榜样;二是对下属尊重,给予他们空间;三是重大决策要求员工参与讨论;四是通过建立相应的工作团队,让员工参与更多方面的工作,团队成员在相对充足的资源配备支持下,相对自由的开展工作,并对其结果承担责任,这有利于增强员工的创造性和积极性,例如实行游戏玩法专员负责制。将双色球、3D、快乐12、刮刮乐、中福在线细分到各个员工,各自对其分担的游戏玩法负责。

③适当合理授权,提高决策水平与工作效率

通过授权让员工分担责任,让他们更多地参与决策,通过授权来提高工作的创新能力,激发积极性与提高决策能力,更好地应对外界的环境,提升竞争水平。例如,放手让科室根据大的框架自行设计、组织“快乐12”相关活动;集体策划形象建设方案,群策群力;集体策划各类宣传方案等。

④建立有效的激励机制

在保持团队员工士气方面,适当的激励非常必要。我组织、引导制订了相应的激励方案。根据日常的工作完成质量给予精神与物质上的奖励。为从精神上对分中心员工进行激励,我分中心拟参考军队资历章并参照福彩系统工作特点,建立属于绵阳福彩自己的资历荣誉展示系统。

(3)加强制度建设推进机制创新

有研究表明,制度是有生命的,具有一定的周期性,当制度成为发展的瓶颈时,修订完善就成必然。任职主任后,我带领分中心员工对现有制度进行了全面认真梳理,行之有效的继续坚持,不合时宜的尽快修订、不够健全的抓紧完善。例如:①制定新设投注站装修细则以及专营要求。首次在申请投注站时做详细严格的装修要求,具体到用什么材料、表现形式以及需要配置什么设备等,且必须专营;②细化片区工作站、刮刮乐中心站工作。采取积分制对工作站和中心站进行考核,积分与奖惩挂钩。工作站还将采用份额制进行动态考核;③严格投注站管理。分三步逐步加强对投注站的管理,尽快建立进出机制。针对现实情况,采取更灵活的方式进行管理。例如:首次规定刮刮乐销售任务、库存任务和新票领取硬性规定。

(4)深化服务,逐步健全管理网络

逐步在各区县设立工作站(江油、三台、安县工作站已设立),人员到位后,在分中心接受为期1-2个月的培训和实习并接受最终考核,在管理、服务、培训、宣传四个方面均考核合格后,才能最终下县工作。也只有具备如此的工作能力,才能在各自县域内深入细化开展管理和服务工作,加强分中心与投注站的联系,完善全市投注站管理和服务网络,真正做到“精耕细作”。引导工作站和中心站的加强沟通,确保相互协作、相互促进、相互理解。

(5)加强财务管理,杜绝奢侈浪费

坚持厉行节约,反对铺张浪费,是我市福彩发行管理工作的一贯

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