论企业竞争力评价指标体系

论企业竞争力评价指标体系

[摘要]20世纪八九十年代以来,有关我国企业竞争力的评价研究开始受到人们的重视,特别是有关企业竞争力评价指标体系的研究发展成为一个热点研究领域,业界和学界关于企业竞争力评价指标体系的探索研究方兴未艾。本文试图串联各位学者有关企业竞争力评价指标体系的研究成果,总结他们的精彩与不足,以期对企业竞争力评价的研究有所裨益。

[关键词]企业竞争力;评价指标;指标体系

1 企业竞争力的可测度性

企业竞争力是指企业作为竞争主体在市场竞争环境中赖以生存和发展的能力,是指企业依据内外部环境变化,有效地利用和配置资源,构建竞争优势,进行市场扩张和获得利润,实现企业持续发展的能力。

尽管企业竞争力的含义较复杂,但它应该是一个可以比较的概念,因此我们可以通过一系列具有外显性的量化指标来进行测度。从目前的研究来看,对企业竞争力的测度主要是从两个角度:一是企业竞争力的结果,即从企业竞争力产生的竞争结果来衡量;二是企业竞争力的影响因素,即从影响企业竞争力的诸多内外部因素出发。但是,无论何种角度,他们无一例外地认为,在进行企业竞争力评价时,企业竞争力是一个相对静态的时点概念。

2 企业竞争力评价指标体系的设计原则

一般来说,设计企业竞争力评价指标体系,必须遵循一定的原则。对此,不少学者提出了一些有价值的观点:

王建华、王方华(2002)认为,设计企业竞争力指标体系遵循以下原则:①目的性原则。设计企业竞争力评价指标体系的目的在于测量企业竞争力的水平,指出

改善企业竞争力的手段和方法,最终增强企业的竞争实力。科学性原则。

企业竞争力评价指标体系应准确反映企业竞争力的实际状况,有利于企业同竞争对手相比较,挖掘竞争潜力。③全面性原则。企业竞争力评价指标体系应该全面

充分考虑企业的各种显在性竞争力和潜在性竞争力。定性与定量结合的原

则。对定性的指标要能够恰如其分地反映指标的性质。定性指标和定量指标都必须有明确的概念和确切的计算方法。⑤通用性和发展性结合的原则。所建立的指标体系必须反映不同类别、不同行业的企业竞争力的共性,同时企业竞争力评价指标体系还必须具有发展性,即可根据具体的行业和企业作出适当的调整,从而灵活应用。

曾巧生(2002)认为,企业竞争力评价指标体系的设计应坚持以下原则:①重要性原则。不同的指标反映不同侧面和内容特征,选取指标时,应考虑对竞争力影响的重要性,做到所选指标应严格区分主次,取舍得当,突出直接反映企业竞争力的指标。②可操作性原则。设置的指标体系必须适应环境和经济发展水平,计算方法科学、操作简单、资料易取得。③科学性原则。要求设计的各指标必须概念明确、含义清楚、计算范围明确,能系统科学地反映企业竞争力的全貌。④可比性和相对稳定性原则。竞争力指标应在企业间普遍适用,其所涉及的经济内容、空间范围、时间范围、计算口径、计算方法应可比;同时为研究分析竞争力的发展变化情况,其指标前后时间不宜变化太大,应有相对稳定性。

本文认为,企业竞争力是由相互联系、相互作用的若干因素构成的有机整体,是一个系统,所以指标体系须以多层次、多指标的方式揭示事物间的相关性和系统性,使一个复杂的问题可分解为多个相互联系的组成部分或因素,构成一个有序的层次结构。另外,企业竞争力的复杂性需要直观的研究方法,指标体系中的指标既可以是定量的,也可以是定性的,通过确定指标的计算方法,再逐层综合,可以实现问题的定量分析,使复杂的问题直观化,增强决策者对最终结果的满意度和把握

度。所以,在确定企业竞争力的评价指标体系时,应遵循以下原则:科学性原

则。企业竞争力涉及的因素很多,评估的内容要有科学的规定性,各指标必须符合经济管理理论,适应环境和发展水平,与企业生产经营活动的实际情况吻合,概念准确、含义清楚、计算范围明确、计算方法科学。②系统性原则。企业竞争力的强弱由其资源情况、管理水平、创新及知识管理能力等决定,同时也受外部环境的影响,是所有要素组合效应的反映。对企业竞争力的评估必须采取系统设计、系统评估的原则,才能全面、客观地作出合理的评估。③可行性和稳定性原则。评价指标体系的设置将尽量与现行的会计指标、统计指标、业务核算指标相统一,便于数据的采集;各项评估指标及其相应的计算方法和各项数据要标准化、规范化。同时为研究分析竞争力的发展变化情况,指标前后时间不宜变化太大,应有相对的稳定性。

3 企业竞争力评价指标体系的现状

3.1 中国企业联合会的企业竞争力评价体系

为提高我国企业竞争力,中国企业联合会从1996年开始专门组织力量研究开

发全国企业竞争力评价指标体系,并于2000年前后基本完成。

该评价体系包括定量指标39个,定性指标26个,指标内容分为经济效益、财务状况、管理水平、科技进步、人力资源、国际化经营、社会责任与贡献7个部分。评估取每一项指标的定量和定性得分的平均值,通过加权计算得出各企业竞争力的总分,详细指标见表1。

该评价体系特点是数据支持性好,绝大部分指标都是定量数据,可以避免研究者主观判断的偏差。但是该指标数据量太大,数据采集困难很大,并且该体系理论完备性较差,各指标之间并不完全独立,导致评估体系实际应用效果极其有限。

3.2 《中国经营报》的企业竞争力评价指标体系

中国社会科学院工业经济研究所和《中国经营报》共同开发了《中国经营报》企业竞争力评价法。该评价方法的指标体系共有16个指标(见表2)。表中前10个指标是显在性的指标,反映了企业的规模、业务增长、赢利水平、持续赢利能力、资本实力、资本赢利和增值能力、资金利用效率、劳动效率、价值创造能力、出口竞争力等,也反映了市场份额、成长性、规模、融资能力、负债的影响、销售收入及冗员、人才竞争中的态势等。第11、12、13个指标反映了企业发展的潜力,其中,第11个指标反映企业的技术实力和投资与提高竞争力的融资能力,第12个指标反映潜在的技术竞争力和技术密集程度,第13个指标反映自主知识产权及技术优势。这些都是潜在性的指标,而不是显在性的指标,但是可以直接计量或统计出来。最后3个指标力图对一些不可直接计量的因素采用特殊人群问卷的方法间接地进行计量。这16个指标组成了企业竞争力的基本的测评指标体系。