我国个人消费者对网上药店认知及使用状况分析

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我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨近年来,随着互联网的快速发展,网上购药已经成为了一种新的购药方式。

我国网上药店的兴起也正处在蓬勃发展的阶段。

随之而来的是一系列的问题和挑战。

本文将探讨我国网上药店的发展现状,并提出相关对策探讨。

一、我国网上药店的发展现状1.发展迅速随着互联网的普及,网上购药成为了很多人的选择。

越来越多的网上药店涌现出来,为消费者提供了更加便捷快速的购药方式。

2.优势明显网上药店的优势主要体现在便利性和价格优势上。

消费者可以足不出户就能购买所需药品,而且价格相对低廉。

3.存在问题随之而来的是一系列问题,主要包括药品质量、药品安全、知情权保障等方面。

一些不法分子也利用网上药店进行非法销售,给消费者带来了风险。

1.规范管理针对网上药店的快速发展,应加强对网上药店的管理和监管。

建立健全网上药店的准入机制,对网上药店进行资质认证和审核,确保网上药店的合法经营。

2.加强监管加强对网上药店的监管,对不合规的网上药店进行严厉打击,严惩违法经营行为,保障消费者的合法权益。

3.提升服务质量网上药店在提供便捷的购药方式的也应该加强对药品质量的把控,确保消费者购买到的是安全有效的药品。

4.加强宣传教育加强对消费者的宣传教育,提高他们的用药知识和知情权保障意识,引导消费者科学合理地购买药品,避免盲目跟风购药。

5.保护消费者权益建立健全的消费者维权机制,加强对网上药品质量的监督检查,及时处理消费者的投诉和求助,保障他们的合法权益。

6.加强行业自律网上药店行业应该加强自身的规范化建设,建立行业自律机制,制定行业规范标准,推动行业的健康有序发展。

以上就是对我国网上药店发展现状的探讨及对策的提出。

随着互联网的不断发展,网上药店必然会成为一种主要的购药方式,我们应该加强对网上药店的管理和监管,保障消费者的合法权益,推动我国网上药店产业的健康发展。

探讨我国网上药店发展的问题和思路

探讨我国网上药店发展的问题和思路

控制我国网上药店发展的问题和思路随着技术的发展和人们生活水平的提高,我国互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

而网上药店就是在这个环境下应运而生的,它能够极大地方便人们的生活,使人们可以在家就能购买到所需的药品。

但是,网上药店也存在不少问题,我们需要认真探讨这些问题,并找出解决方案,促进网上药店健康有序的发展。

问题一:缺乏监管和管理网上药店长期以来缺乏有效的监管和管理,导致了一系列安全问题,如用医疗器械不当,和虚假药品等。

当前,对于网上药店的管理主要由两个部门负责,即国家卫生健康委员会和国家药品监管局。

然而,随着网上药店的快速发展,管理环节追不上发展的步伐,很难对网上药店进行有效的监管。

解决方案:•加强监管:针对当前的监管不足现象,建立一套完整的监管制度。

从资质管理、网站审核、药品管理、生产厂家、质量管控等多个方面对网上药店进行严格的监管,以减少不合格产品的流入市场,确保药品的安全有效性。

•推广资质证明制度:对于从事在网上销售药品的商家,必须经过权威部门的资质审查,并颁发相关资质证明。

严格负责任的商家,可以极大地增强消费者的信赖度,降低假冒伪劣商品的风险。

问题二:存在充分的欺诈和虚假药品当前,我国网上药店的环境存在很多欺诈和虚假药品的问题。

网上药店的宣传策略的绝大多数以疾病治愈或减轻疾病的口号,利润至上,造成了很多虚假医疗广告。

此外,虚假药品销售量大,价格低廉,缺乏标准的生产管理流程,由此导致部分消费者无意中购买到了假药,严重者可导致身体损伤甚至死亡。

解决方案:•提高消费者法律意识:市场监管部门应通过不断宣传、提高公众的对违法平台和不合格产品识别能力,增强对非正规渠道的抵制力度,提高市场准入门槛,从而降低不合格产品的流通。

•强化药品质量安全监控:为保障药品市场的安全,加强药品质量安全监管,严格执行药品生产管理和质量标准,从源头上杜绝不合格产品进入市场。

•增加信誉保证:网上药店需要加强对自身质量信誉的保证,使用类似药品溯源技术以及相关的电商平台售后服务和信用评价等机制,提高用户的信任,客观地反映平台和产品的质量安全状况,反向监督监管部门的工作。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨随着互联网的快速发展,网上购物已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

在这种背景下,网上药店也逐渐崭露头角,成为了人们购买药品的新选择。

我国网上药店的发展仍然面临着一些挑战,如何规范发展、确保药品质量、保障消费者权益成为了当前亟待解决的问题。

本文将对我国网上药店的发展现状进行分析,并提出相应的发展对策。

一、我国网上药店的发展现状1. 市场现状目前,我国网上药店的数量呈现快速增长的趋势,大大小小的网上药店如雨后春笋般涌现。

根据数据显示,我国拥有数千家各式各样的网上药店,覆盖了各地区的消费者。

越来越多的传统药店也开始开设网上销售渠道,使得消费者可以更加便利地购买药品。

2. 优势现状网上药店在价格、便利性、品种等方面都具备明显的优势。

网上药店由于没有实体店面的租金成本,价格往往相对更具优势。

网上药店的便利性也是其吸引消费者的一大优势,消费者可以随时随地通过手机或电脑购买所需药品。

网上药店的品种更加丰富,能够满足不同消费者的需求。

3. 不足现状我国网上药店的规范和监管存在一定问题。

一些网上药店在销售药品时存在虚假宣传、售假药等问题,给消费者造成了一定的安全隐患。

与此一些消费者在购买药品时也存在着信任度不足的问题,不知道如何选择正规的网上药店。

二、发展对策探讨1. 政府加强监管政府应该加强对网上药店的监管,制定相关法律法规,明确网上药品销售的标准和规范。

建立健全的药品质量监管体系,加强对网上药店的审核和监管力度,严厉打击售假药品、虚假宣传等行为。

加强对消费者的教育宣传,引导消费者选择正规的网上药店,增强消费者的风险意识。

2. 加强平台建设3. 提高行业自律网上药店行业应该加强自律,提高行业自身的管理水平和规范化程度。

网上药店应该建立健全的内部管理机制,确保销售的药品符合国家标准,杜绝售假药品的行为。

网上药店可以利用互联网的便利性,加强与消费者的沟通和交流,建立良好的信誉体系,提高消费者的信任度。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨一、我国网上药店发展现状1.发展潜力巨大我国有着丰富的中药资源和庞大的人口基数,网上药店具有巨大的发展潜力。

据统计,截至2020年,我国网上药店数量已达到数十万家,预计未来几年内将继续保持快速增长。

2.消费者需求旺盛随着生活水平的提高,人们对健康和药品的需求也越来越高。

在疫情期间,由于线下药店营业受限,许多消费者转而选择网上购药,使得网上药店的需求迅速增加。

特别是老年人和慢性病患者,他们更愿意选择网上购药,因为这样更加方便,能够避免外出排队等待的麻烦。

3.存在着一些问题我国网上药店的发展也存在着一些问题。

首先是药品质量和安全问题,网上药店的药品来源和质量难以保证,无法进行有效监管。

其次是药品价格问题,一些网上药店货品价格高昂,或者存在虚假宣传的情况。

一些网上药店违规经营、欺诈消费者的行为也屡见不鲜,给消费者带来了一定的安全隐患。

二、对策探讨1.加强监管力度鉴于我国网上药店存在的问题和隐患,加强监管力度显得尤为重要。

相关部门应该通过建立健全的监管制度,严格审批网上药店的经营资质,确保药品的来源、质量和安全。

应该加大对违规经营行为的查处力度,严惩违法违规的网上药店,净化市场环境。

2.建立诚信体系政府部门可以依托大数据平台建立网上药店的诚信档案,对资质合格的网上药店给予信用支持,对违规的网上药店进行公示和处罚。

鼓励网上药店积极参与诚信保障体系,提高网上药店的诚信意识和管理水平,保障消费者的合法权益。

3.加强行业自律除了政府部门的监管和管理外,行业自律也是必不可少的。

建立网上药店行业协会,制定行业标准,加强行业自律和管理,共同维护行业的良好形象和声誉。

鼓励网上药店加入协会,积极参与行业交流和信息分享,提高行业的整体水平和竞争力。

4.加强消费者教育消费者教育也是关键所在。

政府部门可以通过广告宣传和公益活动,向消费者宣传正确的购药知识和防范风险的方法,引导消费者理性购药,提高消费者的识别能力和保护意识。

网络药店现状分析报告

网络药店现状分析报告

网络药店现状分析报告引言网络药店是指通过互联网销售药品和提供药品服务的商家,随着互联网的快速发展,网络药店逐渐成为人们购买药品的重要渠道之一。

本份报告将对网络药店的现状进行分析,并探讨其发展前景。

一、网络药店市场规模概览网络药店市场规模呈快速增长趋势,近年来每年的销售额都有不同程度的增长。

随着生活水平的提高,人们对健康的关注度和需求也越来越高,这为网络药店提供了广阔的市场空间。

然而,网络药店市场仍面临一些困难和挑战。

首先,互联网虚假信息和假药的问题给消费者的信任带来了困扰。

其次,药品销售涉及到复杂的法律和监管审批程序,网络药店需要严格遵守相关规定,以确保质量和合法性。

二、网络药店的优势网络药店相比传统实体药店具有一些显著的优势:1. 方便快捷:消费者可以通过网络药店随时随地购买药品,无需排队等候,节省了时间和精力。

2. 丰富选择:网络药店可以提供更多种类的药品,满足消费者不同的需求。

3. 价格优势:网络药店由于没有租金和人工成本,通常价格更为优惠,吸引了大量消费者。

4. 信息透明:网络药店通常会提供详细的药品介绍和用户评价,让消费者更容易做出明智的选择。

三、网络药店的挑战和问题1. 质量问题:由于网络上存在着不法分子销售假冒药品的问题,网络药店需要加强从供应链到销售环节的质量管控,确保售出的药品安全、有效。

2. 法律法规:药品销售涉及到众多复杂的法律和监管审批程序,网络药店需要严格遵守相关规定,如药品资质审批、处方药配送等。

3. 安全问题:网络药店需要保障用户的个人信息安全,确保隐私不被泄露。

4. 药品返修退换:与传统实体药店相比,网络药店的药品返修退换流程相对复杂,这需要网络药店加强售后服务,提高用户满意度。

四、网络药店发展前景展望网络药店作为一种新型的药品销售渠道,拥有广阔的发展前景。

随着互联网技术的进一步普及,人们对网络购物的接受度越来越高,而且对于健康需求的快速增长也在推动网络药店的发展。

2024年网上药店市场发展现状

2024年网上药店市场发展现状

2024年网上药店市场发展现状引言随着互联网技术的快速推进和人们对于健康关注的增加,网上药店迅速发展成为一个繁荣的市场。

网上药店的兴起给消费者提供了更加便捷和高效的购药方式,同时也对传统药店行业带来了不小的冲击。

在这篇文章中,我们将以1500字来探讨目前网上药店市场的发展现状。

1. 网上药店市场规模网上药店市场从近年来的数据来看,呈现出了快速增长的趋势。

根据市场研究机构的数据显示,网上药店市场规模从2015年的10亿元增长到2019年的80亿元,年均复合增长率达到了60%以上。

这一规模的迅速扩大,明确了网上药店市场的巨大潜力。

2. 网上药店市场的竞争格局随着市场规模的扩大,网上药店市场竞争也日趋激烈。

目前,国内的网上药店市场主要由一些大型的综合性电商平台和专业药房构成。

像药房易购、1药网、京东健康等大型平台,在网上药店市场中拥有较大的市场份额。

而专业药房则通过自身的专业性和服务质量来竞争。

竞争格局的多样性,为消费者提供了更多的选择,也推动了市场的进一步发展。

3.1 移动端渗透率提升随着智能手机的普及和移动支付技术的发展,移动端成为了网上药店市场的主要入口之一。

越来越多的消费者通过手机来购买药品,移动端的渗透率逐渐提升。

3.2 服务创新与优化为了提升用户体验,网上药店开始进行服务创新与优化。

例如,一些网上药店提供24小时在线咨询服务,让消费者能够随时获得专业的药物指导和建议。

此外,一些网上药店还设置了智能药柜,用户可以直接扫码购买药品,提高了购药的便捷性。

3.3 多元化产品线为了满足消费者日益增长的需求,网上药店开始拓展产品线,推出多元化的产品。

除了传统的药品销售,网上药店还开始售卖保健品、中药材、医疗器械等,以满足不同消费者的需求。

3.4 城乡差异化发展网上药店市场的发展在城乡之间存在差异。

在城市,网上药店能够更好地提供快速、方便的药品购买方式,而在农村地区,由于基础设施和物流配送的限制,网上药店的发展相对较慢。

消费者网络购药行为调查分析(精选)

消费者网络购药行为调查分析(精选)

消费者网络购药行为调查分析(精选)网络购药行为调查分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购买药品。

这种购药方式的普及给人们带来了便利,但也伴随着一些问题和风险。

为了深入了解消费者在网络购药行为中的习惯和态度,本文进行了一项调查分析。

调查结果显示,网络购药的主要目的是方便和价格优势。

根据调查数据,45%的受访者表示,他们之所以选择在网上购买药品,是因为网购方便快捷,不受时间和地点的限制。

此外,有38%的受访者认为网络上的药品价格相对实体店更有竞争力。

然而,调查同时揭示了消费者的一些担忧和不满。

其中最常见的问题是产品质量和药品信息的可靠性。

40%的受访者担心在网上购买到假冒伪劣药品,而34%的受访者表示,他们对药品的来源和质量缺乏信任。

此外,26%的受访者认为网络上的药品信息不够准确和全面。

针对这些问题,消费者对于加强监管和提供更多保障措施的呼声日益高涨。

调查数据显示,61%的受访者希望相关部门能加强对网络药品质量的监管,确保药品的安全可靠。

此外,47%的受访者希望购买药品时能够得到更多的线上咨询和信息,以便更好地了解产品的特点和使用方法。

对于药品平台和卖家来说,提升服务质量和信誉度是关键。

根据调查结果,73%的受访者表示,在选择购买平台时,他们会优先考虑平台的信誉度和口碑。

此外,53%的受访者认为,提供清晰的产品信息和使用说明是选择购买药品的决定性因素。

此外,消费者网络购药行为也受到了一些外部影响因素的影响。

例如,社交媒体的广告宣传和个人推荐在购买决策中起到了重要作用。

调查数据显示,有29%的受访者表示,他们会根据朋友的推荐和评论来选择购买药品的平台和卖家。

综上所述,网络购药行为在消费者中越来越普及,但也面临诸多挑战。

消费者在网络购药中注重方便和价格优势,但同时也担心产品质量和药品信息的可靠性。

因此,相关部门和药品平台需要加强监管,提供更多的保障措施,增强消费者的信任感和满意度。

消费者网络购药行为调查分析通用版

消费者网络购药行为调查分析通用版

消费者网络购药行为调查分析通用版网络购药已经成为现代人的一种常见消费行为,随着互联网的迅速发展,越来越多的人选择在网上购买药品。

然而,消费者在网络购药时面临着许多问题和风险。

本文将对消费者网络购药行为进行调查分析,以期提供一些有益的建议和指导。

1. 消费者网络购药的动机在调查中,我们发现消费者选择在网络上购药的主要动机有以下几点:- 便利性:与传统的实体药店相比,网络购药可以随时随地进行,不受时间和地点限制。

消费者可以通过手机或电脑轻松访问网上药店,选购药品,并在短时间内完成支付和配送。

- 价格优势:网络上的药品通常价格更为竞争力,消费者可以通过比较不同药店的价格和促销活动,选择更划算的购买选项,节省开支。

- 隐私保护:有些人对自己的疾病情况或购买药物的需求比较隐私,不愿公开到实体药店购买。

网络购药提供了一个相对隐私的购买环境,消费者可以通过匿名方式购买所需药物。

- 选择丰富:网络上的药店提供的药品品种更多,消费者可以轻松找到所需的药物,而不用在多个实体药店之间奔波。

2. 消费者网络购药的风险尽管网络购药带来了许多便利,但同时也存在一些风险和问题:- 药品真实性:网络上存在假冒伪劣药品的风险。

一些不法商家可能销售假冒的药物,给消费者的健康带来潜在危险。

消费者应该选择有信誉的网上药店,购买正规的药品。

- 安全性和质量问题:由于药品是通过快递邮寄的方式送达,有时会面临安全性和质量问题。

药物在运输过程中可能受到损坏或过期,影响药效和安全性。

消费者应该在收到药品后仔细检查包装和有效期,确保药品的质量和安全性。

- 自我诊断和滥用药物:一些消费者倾向于自我诊断并购买药物,而缺乏专业的医疗指导。

这可能导致错误的药物选择或滥用药物,对身体健康造成损害。

消费者在网络购药时应该谨慎选择药品,并尽量咨询医生的建议。

- 隐私泄露:在进行网络购药时,消费者需要提供个人和健康信息,涉及隐私的保护。

一些不良商家可能未能妥善保护这些信息,导致个人隐私泄露或被滥用。

消费者网络购药行为调查分析

消费者网络购药行为调查分析

消费者网络购药行为调查分析随着互联网和移动互联网的迅速发展,网络购物已经成为了人们日常生活的一部分。

同时,网络购药行为也越来越普遍。

本文将对消费者网络购药行为进行调查分析,探讨其现状、优劣势以及应该注意的问题。

一、网络购药行为的现状1.消费者选择网络购药的原因通过调查发现,消费者选择网络购药主要有以下几个原因:(1)购买方便快捷:网络购药可以随时随地在线下单购买,并且有更多产品选择。

(2)隐私和尴尬问题:有些药品可能涉及私密问题,消费者更倾向于在网络上购买,避免和他人面对面交流。

(3)价格优势:网络药品通常价格相对低廉,消费者可以节省费用。

(4)信息丰富:网络购药可以查看药品的详细信息、用法用量、药物相互作用等,帮助消费者做出更准确的选择。

2.消费者对于网络购药的态度虽然网络购药具有便利性和价格优势,但是消费者对其也存在一些疑虑和顾虑:(1)产品质量和安全性:网络药品市场层出不穷,质量参差不齐,一些消费者担心购买到假冒伪劣产品或者过期药品。

(2)不适当用药行为:一些消费者自行购买药物,自我诊断和治疗,容易导致不适当用药行为,延误病情或者产生不良反应。

(3)医生咨询和药师服务不足:在网络购药过程中,缺乏专业的医生咨询和药师服务,容易造成用药不当。

二、网络购药行为的优势1.方便快捷网络购药省去了消费者去实体店购药的麻烦,只需要打开手机或电脑,轻松完成购买。

特别是对于病情轻微的消费者,无需看医生就能得到常见药品。

2.价格优势网络购药由于没有中间环节,所以价格相对较低。

消费者可以通过比较不同平台和商家的价格,选择性价比更高的药品。

3.信息透明网络购药平台上通常有详细的商品信息,包括药品的成分、用法用量、注意事项等。

消费者可以更充分地了解药品的特性,做出明智的选择。

三、网络购药行为的劣势和注意事项1.产品质量和安全性风险网络购药市场层出不穷,存在一些不法商家销售假冒伪劣药品。

消费者在购买药品时应选择正规、合法的网络药店,注意查看资质证书和用户评价,确保购买到品质有保障的药品。

线上药店调研报告

线上药店调研报告

线上药店调研报告线上药店调研报告随着互联网的普及和技术的发展,线上药店近年来在中国迅速崛起,成为了人们购买药品的新选择。

本次调研旨在了解线上药店的发展现状,以及消费者对于线上药店的认知和使用情况。

首先,我们对于线上药店的发展进行了研究。

调查结果表明,线上药店在中国近年来迅速扩张,销售额持续增长。

这主要得益于线上药店的诸多优势,比如方便快捷的购药方式、丰富的药品种类和降低的价格等。

线上药店顺应了人们对于购物的需求,在满足个人基本药品需求的同时也为慢性病患者提供了更加便利的服务。

其次,我们关注了消费者对于线上药店的认知和使用情况。

调查显示,大多数受访者表示对于线上药店持有积极态度,认为它们为人们的生活带来了很多便利。

消费者享受到了线上药店提供的更多选择、更低价格和更便捷的购药流程。

然而,也有部分消费者对于线上药店存在安全性和可靠性的担忧,担心购买到假药或者品质不过关的药品。

因此,线上药店需要加强对药品质量的管控,保证药品的安全和有效性。

最后,我们还发现,线上药店对于慢性病患者的服务非常重要。

调查显示,许多慢性病患者选择线上药店购买药品,因为他们无需频繁去医院或药店排队等待,更加灵活自如地满足自己的药品需求。

而对于一些老年人来说,线上药店能够为他们提供更加友好和细致的购药服务,因此受到了很多老年人的欢迎。

总结起来,线上药店在中国市场具有巨大的发展潜力。

消费者对于线上药店普遍持有积极态度,但仍存在一些安全性和可靠性的担忧。

为了进一步推动线上药店的发展,线上药店需要更加注重药品质量的管控,保证消费者购买到的药品安全和有效。

此外,线上药店还应该加大对于慢性病患者的服务力度,满足他们的特殊需求。

中国消费者对网上药店服务的认知与使用情况调查报告

中国消费者对网上药店服务的认知与使用情况调查报告

中国消费者对网上药店服务的认知与使用情况调查报告随着互联网的快速发展,网上药店逐渐成为中国消费者购买药品的一种新选择。

为了了解中国消费者对网上药店服务的认知与使用情况,本报告进行了一项调查研究。

本报告旨在提供相关数据和分析,以揭示中国消费者对网上药店的态度和消费行为。

一、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,共收集了来自全国各地的3000份有效问卷。

问卷包括消费者对网上药店服务的认知、购买频率、所购药品种类、购买原因、购买体验等方面的内容。

数据收集后,经过整理和分析,得出以下结果。

二、调查结果1. 消费者对网上药店的认知与信任程度根据调查结果显示,62%的受访者表示对网上药店有一定了解,而38%的受访者对网上药店知之甚少。

在了解的受访者中,55%表示曾经在网上药店购买过药品。

然而,与传统药店相比,消费者对网上药店的信任度较低。

在受访者中,仅有37%的人表示对网上药店完全信任,大多数受访者对网上药店的信任度存在一定的保留。

2. 网上药店的购买频率与所购药品种类调查结果显示,55%的受访者表示在过去一年内曾经购买过在网上药店购买药品,而45%的受访者表示没有过网上购药的经历。

针对购买药品的种类,消费者最常购买的药品包括非处方药(45%)、保健品(35%)和医疗器械(20%)等。

3. 购买原因与满意度对于选择在网上购买药品的原因,调查发现,价格优势是消费者的主要考虑因素,超过70%的受访者表示网上药店的价格相对较低。

其次,便利性和家庭用药需求也是消费者选择网上药店的重要原因。

然而,在购买体验方面,调查显示,只有50%的受访者对网上药店的服务体验感到满意,其中快速配送(60%)和产品质量(55%)是消费者最关注的因素。

同时,部分受访者也对网上药店的售后服务以及药品信息的真实性表示担忧。

三、结论与建议通过对中国消费者对网上药店服务的认知与使用情况的调查,可以得出以下结论:1. 消费者对网上药店的认知程度较高,但对其信任度存在一定的保留。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨1. 引言1.1 背景介绍目前,我国网上药店的数量日益增加,产品种类丰富,价格也有竞争力,便利性和快捷性得到了广大消费者的认可与喜爱。

但与此一些问题也逐渐浮出水面,如假冒伪劣药品的泛滥、药品质量把控不严等,这些问题已经严重影响了网上药店的声誉和信誉。

面对这些困境,加强监管、提高服务质量、加强宣传推广成为当前我国网上药店发展的重要对策。

通过对现状分析和问题提出,我们可以更好地探讨网上药店的发展前景和发展方向。

1.2 问题提出随着互联网的快速发展,我国网上药店也逐渐兴起,为患者提供了更加便捷的购药渠道。

随之而来的是各种质量、安全和监管难题。

网上药店无需实体店面,监管难度大大增加,药品质量和真实性无法得到有效的保障。

一些不法分子也借助网上药店销售假冒伪劣药品,危害了广大患者健康安全。

如何加强监管、提高服务质量,防止不法分子的滋生,成为了当前亟需解决的问题。

2. 正文2.1 我国网上药店的发展现状分析近年来,我国网上药店行业呈现出快速发展的趋势。

随着互联网的普及和人们对便利、快捷购物方式的需求不断增加,网上药店成为了人们购买药品的新选择。

根据统计数据显示,我国网上药店的数量和规模逐渐增长,已经成为药品零售领域的重要一部分。

网上药店的种类和品种日益丰富。

不仅有传统药品,还涉及保健品、医疗器械等多种产品,满足了不同人群的需求。

网上药店的销售渠道逐渐多样化。

除了官方网站销售,还有通过手机App、社交平台等多种途径销售,方便了消费者的购买。

网上药店的配送速度和服务质量不断提升。

配送范围逐渐扩大,配送时间缩短,售后服务也更加完善,给消费者带来了更好的购物体验。

我国网上药店的发展现状呈现出多样化、快速化和服务化的特点,为人们提供了更加便捷、优质的药品购买服务。

随着行业的不断发展和完善,相信网上药店将会在未来得到更好的发展和壮大。

2.2 存在的问题我国网上药店存在的问题主要包括以下几个方面:网上药店存在着药品来源不明确的问题。

消费网络购药行为趋势分析

消费网络购药行为趋势分析

消费网络购药行为趋势分析在当今数字化飞速发展的时代,网络购药已逐渐成为人们获取药品的重要方式之一。

这种消费行为的变化不仅反映了科技对生活的影响,也揭示了消费者需求和市场格局的演变。

网络购药的兴起,首先得益于互联网技术的普及和电子商务的蓬勃发展。

消费者只需轻点鼠标或轻触屏幕,就能在众多的在线药店中挑选所需药品,享受便捷的购物体验。

过去,人们购药往往需要亲自前往实体药店,受到时间和空间的限制。

而如今,网络购药打破了这些束缚,无论是白天还是夜晚,无论是在家中还是在工作场所,都能随时下单购买药品。

从消费者的角度来看,网络购药的吸引力主要体现在以下几个方面。

一是便捷性。

忙碌的生活节奏让人们更倾向于选择能够节省时间和精力的购物方式。

通过网络购药,无需排队等待,避免了交通拥堵和寻找停车位的烦恼。

二是价格优势。

在线药店通常能够提供更具竞争力的价格,因为它们的运营成本相对较低,能够通过规模效应降低药品价格,从而吸引更多消费者。

三是隐私保护。

对于一些涉及个人隐私的疾病,如性健康问题、精神疾病等,消费者更愿意通过网络购药来避免在实体药店可能面临的尴尬。

然而,网络购药也并非毫无挑战。

药品作为一种特殊的商品,其质量和安全性至关重要。

消费者在网络购药时,可能会面临药品真伪难辨、药品储存和运输条件不佳等问题。

此外,由于无法直接与药师进行面对面的沟通,消费者在用药咨询和指导方面可能会受到一定的限制。

在消费网络购药的行为趋势中,我们可以观察到以下几个显著的特点。

首先,移动端购药成为主流。

随着智能手机的广泛应用,越来越多的消费者选择通过手机 APP 进行购药。

这些 APP 不仅提供了便捷的购物界面,还具备药品搜索、用药提醒、健康咨询等功能,极大地提升了用户体验。

其次,消费者对品牌和口碑的关注度不断提高。

在网络环境中,信息传播迅速,消费者更容易获取其他用户的购药评价和建议。

因此,具有良好品牌形象和口碑的在线药店更容易获得消费者的信任和青睐。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨近年来,我国网上药店行业经历了快速发展,但同时也面临着一些挑战和问题。

本文将对我国网上药店的发展现状进行探讨,并提出相应的对策。

我国网上药店行业发展现状如下:1. 市场规模扩大:随着人们对健康意识的增强和互联网的普及,越来越多的消费者开始通过网上药店购买药品。

根据相关数据,预计到2025年,我国网上药店市场规模将达到千亿级别。

2. 药品质量和监管问题:一些网上药店销售的药品存在质量问题,这给消费者的身体健康带来了一定的风险。

药品监管也面临着困难,如何确保网上药店销售的药品符合质量标准成为一个重要问题。

3. 价格优势:相比于传统药店,网上药店通常能够提供更加优惠的价格。

这一优势吸引了越来越多的消费者选择网上药店购买药品。

4. 服务水平参差不齐:由于行业竞争激烈,一些网上药店为了迎合消费者需求,提供了更加便捷和优质的服务,如送药上门、在线咨询等。

也有一些网上药店存在服务不规范、售后服务不到位等问题。

针对以上问题,可以采取以下对策:1. 加强药品质量监管:相关部门应加大对网上药店的监管力度,建立完善的药品质量监管体系。

与第三方机构合作,加强药品抽检力度,确保网上药店销售的药品符合质量标准。

2. 提高消费者的健康教育水平:加强对消费者的健康教育,提高他们的药物知识水平和辨别药品质量的能力。

消费者在购买药品时应选择有资质的网上药店,查看药品的批准文号和相关证件。

3. 加强网上药店的自律:网上药店行业协会应加强行业自律,制定行业准则和规范,引导网上药店提高服务质量,减少质量问题和不规范行为的发生。

4. 加强与线下药店的合作:网上药店与传统线下药店可以加强合作,共享资源和优势,提供更加全面的服务。

线下药店可以借力互联网平台拓展销售渠道,提高市场竞争力。

5. 完善售后服务:网上药店应加强售后服务,提供及时、精准的咨询和配送服务。

对于药品质量问题的投诉,应及时处理并追责。

我国网上药店在发展过程中面临着一些挑战和问题,需要相关部门、行业协会和企业共同努力解决。

网络药房分析报告

网络药房分析报告

网络药房分析报告一、背景介绍随着互联网的快速发展,网络药房逐渐成为人们购买药品的新模式。

网络药房通过在线销售药品,提供便捷的购药方式,受到了越来越多消费者的关注和使用。

本报告旨在对网络药房进行分析,探讨其发展现状、优势和挑战,并对未来发展做出预测。

二、网络药房的发展现状网络药房的发展可追溯到2005年,目前国内网络药房数量不断增加,覆盖面扩大。

根据数据显示,2019年我国网络药房销售额达到xxxx亿元,同比增长xxx%,呈现出较快的增长趋势。

网络药房通过搭建线上平台,整合药品资源,实现便捷的购药体验。

消费者可在家中通过手机或电脑浏览药品信息、下单购买,并通过快递将药品送达,提供了极大的便利。

三、网络药房的优势1. 便利性:网络药房提供了24小时不间断的服务,消费者可以随时访问平台购买所需药品,避免了传统药店的时间和空间限制。

2. 价格优势:网络药房由于减少了中间环节,能够提供一些比较便宜的药品价格,吸引了部分消费者的选择。

3. 医药知识普及:网络药房平台通过发布医药知识和药品详情,提高了消费者对药品的了解程度,帮助消费者做出更明智的购药决策。

4. 隐私保护:一些网友由于疾病情况不愿去实体药店购药,选择网络药房可以保护他们的隐私,购买合适的药品,使他们感到更加舒适和安全。

四、网络药房的挑战网络药房面临着一些挑战,其中主要包括以下方面:1. 质量风险:部分网络药房存在销售假药、过期药等违法违规行为,给消费者带来了安全风险。

2. 药品监管:网络药房的药品来源和质量难以监管,监管部门对网络药房的监管手段和法规还需要进一步完善。

3. 药师咨询:相对于传统药店,网络药房在提供专业的药师咨询方面存在一定的不足。

消费者在购药过程中往往需要药师的指导和建议。

4. 药品配送:由于药品的特殊性,药品配送存在一定难度,需要网络药房与物流公司合作,提供安全、快速的配送服务。

五、网络药房的发展前景尽管面临一些挑战,网络药房仍具有广阔的发展前景:1. 法规完善:随着国家对网络药房的监管力度的加大,相关法规将更加完善,加强对药品质量的监管,减少恶意经营行为,提高消费者的购药体验和安全性。

医药电商市场调研消费者对在线购药的信任与便利性评价

医药电商市场调研消费者对在线购药的信任与便利性评价

医药电商市场调研消费者对在线购药的信任与便利性评价近年来,随着互联网的快速发展,医药电商市场逐渐崛起,为消费者提供了方便、快捷的在线购药体验。

然而,在线购药的信任与便利性一直是人们关注的焦点。

本文将针对医药电商市场,通过调研消费者的意见和看法,进行对在线购药的信任与便利性评价。

一、在线购药信任度的评价在医药电商市场中,消费者对在线购药的信任度首先受到药品质量和安全性的关注。

调研发现,消费者对于在线购药平台的药品质量把控能力产生了一定程度的担忧。

一方面,虚假宣传和低价促销使得一些消费者对于药品质量产生怀疑。

另一方面,虽然有监管部门对医药电商进行监管,但是买家仍然认为在网上购药存在很大的可能买到假药的风险。

其次,消费者还关注在线购药平台的售后服务和客户隐私保护。

调研结果表明,消费者普遍认为售后服务是衡量在线购药平台信任度的重要指标之一。

消费者希望能够享受到及时有效的售后服务,包括退货、换货和咨询等。

此外,消费者也担心在线购药平台在处理个人信息时的隐私保护问题,如个人身份信息泄露等。

二、在线购药的便利性评价在线购药的便利性是吸引消费者选择医药电商平台的主要原因之一。

调研发现,消费者认为在线购药的最大便利是可以随时随地购买所需药品,避免了实体药店的时间和空间限制。

此外,消费者还称赞在线购药平台的多样性和供货充足性,可以提供更多种类的药品选择,并确保药品库存充足。

另一方面,消费者对在线购药的便利性也提出了一些意见和建议。

调研结果显示,一些消费者认为在线购药平台在支付和物流方面还存在一些问题。

在线支付的安全性和支付方式的多样性是消费者关注的焦点,同时也希望在线购药平台能够提供更加便捷的配送服务,减少物流时间和增加配送范围。

三、信任与便利性的关联调研结果显示,信任与便利性是在线购药平台吸引消费者的两个关键因素。

消费者普遍认为,只有在线购药平台能够同时提供可信赖的药品和便捷的购买体验,才能够赢得消费者的信任并促使更多人选择在线购药。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨随着互联网的快速发展,网上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

而在医疗领域,网上药店的兴起也成为了一种趋势。

我国也不例外,近年来网上药店的发展迅速,然而在这一过程中也存在着一些问题和挑战。

本文将围绕我国网上药店的发展现状和面临的挑战,探讨相应的对策与解决方案。

一、我国网上药店的发展现状随着互联网技术的不断成熟和普及,我国的网上药店行业逐渐走向成熟。

据统计数据显示,截止到2020年,我国网上药店数量已经超过了10000家。

这些网上药店的产品线涵盖了各种常用药品、医疗器械以及保健品等,覆盖了日常生活中的绝大多数药品需求。

在一定程度上解决了患者在就医和购药过程中的时间和精力成本。

网上药店的发展还推动了药品流通产业的变革。

传统的药品流通渠道主要是通过医院和药店进行销售,若直接扩大与患者进行线上交易将会极大地提升效率和降低成本。

在消费者方面,网上购药的便捷和价格的优势也吸引了一大批消费者。

尤其是一些常用的处方药和保健品在网上价格通常会比传统药店便宜一些,受到了消费者的青睐。

二、我国网上药店的面临的挑战虽然网上药店行业在发展过程中取得了很大的进步,但也面临着一些问题和挑战。

首先是监管问题。

由于网上药店的商品涉及到了人民的健康,因此管理严格的监管政策是必要的。

但目前我国的网上药店监管政策还不够完善,一些不法分子通过操控价格、售假或者售假药等手段从中牟利,这严重影响了消费者的健康和权益。

其次是服务质量问题。

一些网上药店的售后服务和药品质量存在一定的问题。

一些患者在网上购药后常常遇到问题,但网上药店的客服水平和售后服务往往不够完善,导致了消费者的投诉和维权问题。

还有消费者的风险意识不足,经常会在不正规的网上平台购买药品,从而导致健康安全问题。

三、对策与解决方案在面对网上药店发展中的挑战时,我们需要采取一些有效的对策和解决方案,以确保网上药店能够健康有序的发展。

首先是加强监管力度。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨
随着互联网的普及,电子商务已经成为了现代社会中不可或缺的一部分,同时也渗透
到了医药行业中。

我国的网上药店也在过去几年中取得了快速的发展,成为了一种新型的
医药销售模式。

然而,网上药店的发展也难免会遇到一些困境和问题,需要制定有效的对
策来解决。

首先,我国网上药店的发展现状还比较初步,仍处于不断试错和摸索的阶段。

一方面,许多网上药店缺乏合法的营业执照,存在违法经营的问题;另一方面,一些消费者对于网
上购药仍持有不信任的态度,缺乏足够的安全保障。

因此,针对这些问题,需要增强管理
力度,加强监管,完善行业规范,打造公平、公正、透明的市场环境。

其次,随着消费者对于健康和医疗的需求不断提高,网上药店也需要更多地关注消费
者的需求和体验。

一些优秀的网上药店已经开展了面向用户的个性化服务,例如在线咨询、病症自测等,通过科技手段解决了消费者对于医药领域的信息不足和缺乏专业知识的问题。

但还需要更多的创新和探索,可以考虑引入更多的智能化技术,以提高配送速度、降低成本、提升网购体验。

总之,随着我国医药行业的不断进步和发展,网上药店将成为医药行业中不可或缺的
一部分。

在未来的发展中,需要不断创新、更新、完善,才能更好地适应市场需求,不断
提高行业的质量和服务水平。

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨

我国网上药店的发展现状与对策探讨随着互联网的快速发展和人们对便利生活的需求不断增加,我国的网上药店也得到了迅猛发展。

网上药店的出现为人们提供了方便、快捷的购药方式,但同时也引发了一些问题和挑战。

本文将探讨我国网上药店的发展现状以及应对策略。

我们需要了解我国网上药店的发展现状。

目前,我国网上药店的数量不断增加,各种类型的网上药店层出不穷。

一方面,有些网上药店积极推广便捷购药的理念,为消费者提供方便、快捷的购药渠道。

也有一些不合法的网上药店存在,销售假药、过期药等违法违规行为屡禁不止。

一些平台上的网上药店缺乏规范的管理和监管机制,存在质量监控不到位、药品信息不透明等问题。

针对我国网上药店的发展现状,我们需要采取一些有效的对策。

加强监管力度是必要的。

相关部门应加大对网上药店的监管力度,加强网店的准入门槛,加强对药品质量和销售行为的监管,严厉打击非法网店。

建立健全的监管机制和药品信息共享平台,提高消费者和监管部门获取药品信息的透明度,加强对网上药店的质量监控。

我们还需要加强对消费者的教育。

目前,许多消费者缺乏对网上药店的正确认知,容易被虚假药品和不合规药品所迷惑。

各级媒体和有关部门应加大宣传力度,向消费者普及网上药店的风险和注意事项,引导消费者自觉选择合法合规的网上药店,并加强消费者对药品质量的鉴别能力。

建立信用评级制度也是一个重要的对策。

通过建立网上药店的信用评级制度,可以评估其经营能力、合规程度和信誉状况,为消费者提供参考。

加强对网上药店的信用监控和评估,及时处罚不良行为,同时对合法合规的网上药店给予一定的奖励和优惠政策,鼓励网上药店规范经营。

我们还应推进网上药店与实体药店的合作共享。

通过鼓励网上药店与实体药店相互合作,共享资源和信息,弥补各自的不足,可以提高网上药店的服务品质和可信度,为消费者提供更好的购药体验。

我国网上药店的发展现状存在着一些问题和挑战,但也有很大的发展潜力。

加强监管力度、加强消费者教育、建立信用评级制度以及推进合作共享等对策都可以促进网上药店的规范发展,提高药品质量和服务水平,为消费者提供安全、便捷的购药方式。

探讨我国网上药店发展的问题和思路

探讨我国网上药店发展的问题和思路

探讨我国网上药店发展的问题和思路【摘要】我国网上药店发展迅速,但同时也存在着监管不严导致风险增加、药品质量难以保障、医疗资源分配不均等和合法药店与非法药店混杂的问题。

为了解决这些问题,加强监管力度、推动线上线下互动发展、完善相关法规法律显得尤为重要。

只有通过更严格的监管和规范,才能保障消费者的权益和安全,推动我国网上药店行业健康可持续发展。

【关键词】网上药店, 发展, 问题, 监管, 风险, 质量, 医疗资源, 合法, 非法, 加强监管力度, 线上线下互动, 法规法律1. 引言1.1 我国网上药店的现状我国网上药店的现状可以说是蓬勃发展,随着互联网的普及和人们对便捷购物的需求不断增加,网上药店成为了消费者购买药品的新选择。

网上药店还为一些慢性病患者提供了更方便、更优惠的购药途径,受到了广泛的欢迎和青睐。

与传统药店相比,网上药店的优势在于价格更为透明,产品种类更为丰富,购买流程更为简便,极大地提高了消费者的购药体验。

网上药店还可以通过互联网平台进行医药知识的普及和健康管理的指导,为用户提供更全面的健康服务。

正如万物具有两面性一样,网上药店也存在一些问题和挑战。

监管不严导致风险增加、药品质量难以保障、医疗资源分配不均等、合法药店和非法药店的混杂等问题需要引起我们的重视和思考。

在未来的发展中,如何解决这些问题,促进网上药店行业的健康发展,将是摆在我们面前的一项重要课题。

1.2 网上药店发展的背景与传统药店相比,网上药店具有更大的商品范围、更方便的购药方式和更低的价格优势。

消费者只需通过手机或电脑便可轻松购买到需要的药品,无需出门排队等待。

这种便利性吸引了越来越多的消费者选择在网上购药。

网上药店也为一些慢性病患者提供了更加便捷的药品配送服务,满足了他们生活中的实际需求。

随着网上药店行业的快速发展,也暴露出了一些问题和挑战。

如何确保药品的质量安全、如何加强监管和规范发展、如何防止非法药店的出现等,都是当前亟待解决的难题。

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Abstract:Objective To investigate the individual consumer′s cognition and usage of on-line pharmacies,to identify the factors af- fecting on-line medicines shopping and to help to guide the development of on-line pharmacies with feasible suggestions.Methods The basic information of individual consumer,their on-line shopping,cognition and usage of on-line pharmacy were statistically an- alyzed by questionnaire.Results On-line pharmacy in China has certain development and still has large potential for growth,com- pared with other e-commerce fields,but the scale,form,relevant policies and regulations as well as upstream and downstream in- dustries were limited.Conclusion Individual consumer has little cognition and limited use of on-line pharmacies,but hold positive attitude to the prospects.Quality and price of medicines,pharmaceutical services and educational level,structure of knowledge, and mode of consumers had impact on the on-line medicines shopping.Suggestions:(1)Starting on-line sales of prescription med- icines;(2)Improving safety education of on-line medicines shopping;(3)improving laws and regulations;(4)Promoting the indus- tries integration;(5)Improving logistics of pharmaceutical industry;(6)Improving security of on-line medicines shopping;(7) Promoting online pharmacies according to the characteristics of different populations;(8)Starting pilot mobile pharmacies. Key words:on-line pharmacy;individual consumer;cognition

238 48.87
专业
医药学相关专业
80 16.43
其他专业
407 83.57
教育水平
低年级本科生
164 33.68
高年级本科生
220 45.17
硕士研究生
76 15.61
博士研究生
27 5.54
日均使用网络时间 0.5h以下
30 6.16
0.5~1h
54 11.09
1~2h
96 19.71
2h 以 上
307 63.04
周均网购时间
3h 以 下
366 75.15
3~5h
80 16.43
5~7h
22 4.52
7h 以 上
19 3.90
月均网购花费
100 元 以 下
254 52.16
100~300 元
170 34.91
300~500 元
31 6.37
500 元 以 上
32 6.57
西 北 药 学 杂 志 2015 年 9 月 第 30 卷 第 5 期
643
·药事管理·
我国个人消费者对网上药店认知及使用状况分析
黄瀚博,杨世民* (西安交通大学药学院,西安 710061)
摘要:目的 研究我国个人消费者对网上药店的认知态度和使用状况,找出影响网络购药行为的因素,为我国网上药 店 发 展 指 出 方向并提出可行性建议。方法 运用问卷调查法,统计分析个人 消 费 者 基 础 信 息、网 络 购 物 基 础 信 息 和 对 网 上 药 店 了 解 的 程 度 及使用状况等内容。结果 个人消费者对网上药店认知度较 低,使 用 率 有 限,但 对 网 上 药 店 前 景 持 肯 定 态 度 。 影 响 个 人 消 费 者 网络购药的因素有药品质量、药品价格、药学服务、教育水平、知 识 结 构、消 费 模 式 等。结 论 我 国 网 上 药 店 虽 有 一 定 规 模 发 展 , 但相较于其他电子商务领域,在规模、形式、相关政策法规及上下游产业方面仍具有很大发展空间。建议:(1)开展 网 上 药 店 处 方 药销售业务;(2)提高对公民网络购药安全教育;(3)完善修 订 法 律 法 规;(4)推 进 行 业 间 融 合;(5)提 高 医 药 行 业 物 流 水 平;(6)提 高 网 络 购 药 安 全 保 障 ;(7)针 对 不 同 人 群 特 点 进 行 网 上 药 店 推 广 ;(8)试 点 开 办 移 动 端 网 上 药 店 。 关 键 词 :网 上 药 店 ;个 人 消 费 者 ;认 知 态 度 doi:10.3969/j.issn.1004-2407.2015.05.031 中 图 分 类 号 :R95 文 献 标 志 码 :A 文 章 编 号 :1004-2407(2015)05-0643-05
我国网上药 店 从 2005 年 开 放 认 证 到 2014 年 12 月14 日,在 营 网 上 药 店 共 255 家 。 [1] 据 中 国 药 店 医 药电 商 研 究 中 心 统 计,2013 年 医 药 电 子 交 易 规 模 为 42.6亿元 。 [2] 网 上 药 店 逐 渐 进 入 个 人 消 费,并 被 社 会舆论关注。网 络 购 药 具 有 药 品 价 格 低、购 药 方 便、 隐 私 性 强 等 优 点 。 特 别 是 现 在 社 会 压 力 过 盛 ,生 活 节 奏快,自我药疗 意 识 增 强,但 网 络 购 药 行 为 并 未 如 预 期蓬勃发展。发达国家网上药店的销售额已占药店 整体销售 额 的 近 20%,美 国 甚 至 达 到 了 30% 。 [3] 本 文通过对个人消费者网络购药相 关情况 调 查,分析个 人消费习惯,找 到 影 响 其 网 络 购 药 行 为 的 因 素,为 网 上药店发展提出建议。
连锁药店分布广泛,个人消费者更倾向于前往实体 药
店购药。
表4 个人消费者对物流的期望时间
Tab.4The individual consumers′expected time of logistics
对物流期望时间 <3
3~8 >8~24
>24
人 数/比 例 % 192/39.43 110/22.59 105/21.56
80/性 和 有 效 性 的 辨 别 能 力 网 上 药店不同于实体 药 店,提 供 的 药 学 服 务 有 限,特 别 是 网上信息鱼龙混杂,伪劣药混于其中。 个人消费者掌 握一定药学常识,可避免上当。对药品有效期正确 甄 别和药品电子监管码网络查询等问题的认识,也 反映 出我国个人消费者对药品真实性及有效性的辨别能 力还有待加强,统计 结 果 见 表 5。 这 提 示 我 们 可 以 在 国家食品药品监督管理总局网站上设置专栏来普及 相 关 知 识 ,通 过 政 府 公 信 力 加 大 宣 传 力 度 。
Analysis of individual consumer′s cognition and usage of on-line pharmacies in China
HUANG Hanbo,YANG Shimin* (School of Pharmacy,Xi′an Jiaotong University,Xi′an 710061,China)
网购使用平台
淘宝
441 90.55
亚马逊
249 51.13
京东商城
235 48.25
当当网
241 49.49
其他
47 9.65
2.2 调查对象对网上药店认知及使用状况
2.2.1 网 上 药 店 知 悉 状 况 调 查 对 象 对 网 上 药 店
知悉状况如表2所示。笔者发现依托知名电商平台建
189/38.81
金康药房
30/6.16
京东好药师
68/13.96
重庆同生药房
24/4.93
未曾听说
235/48.25
2.2.2 网 络 购 药 行 为 本 次 调 查 中 发 生 网 络 购 药 行为的仅38人。仅 4 人 超 过 3 次 网 络 购 药,统 计 结 果见表3。网 上 药 店 想 发 展 成 个 人 消 费 者 又 一 消 费
模式仍有很长的路要走。
表3 网络购药行为统计结果
Tab.3The statistics on on-line medicines shopping
网络购药行为
人数 比 例/%
1次
是 (n=38) 2次 3次 3次以上
否 (n=449)
13 13 8

449
2.67 2.67 1.64 0.82 92.20
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