供应链成本与绩效管理
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生产和网络的结构 第一个决策区域是生产和网络的结构，不存在成本问题。 采购主要考虑价格，因此只需考虑直接成本。 外包决策考虑相关活动及与供应商和客户之间的交易。可能会
引起针对供应商和客户关系的交易成本。通常在这一决策区域只会
发生数量有限的直接成本。
供应链成本概述
供应链中的产品设计
公司之间的合作在很大程度上取决于产品及产品的特性，因此，初次 建立合作关系时的交易成本将在总成本中占大头。供应商的能力较低，交 易成本较高，因为通常需要频繁地同这类供应商签订严格的合同。 成本重心是作业成本。如果将专有技术转让给供应商，可能会缩短研 发时间。这会增加交易成本，但会降低作业成本。由于在设计和开发需要 某些原材料，因此会产生少量直接成本。
成本等。 供应链成本管理是一种跨企业的成本管理，其视野超越了 企业内部，是将成本的含义延伸到整个供应链上企业的作业成 本和企业之间的交易成本，其目标是优化、降低整个供应链上 的总成本。
供应链成本概述
(一)供应链成本管理产生的必要性
国外竞争者涌入市场，参与竞争，而他们的生产成本比较低。 贸易壁垒的撤除，市场自由度的增加都使得新的竞争者更加易 于进入市场，导致供给过剩，增加了降价的压力。 Internet技术的应用使得价格信息的对比十分便捷。 顾客和消费者越来越看重产品的价值。 因此，加强供应链成本管理，降低包括物流成本在内的供应链
供应链成本概述
第一，帮助企业、客户和供应商寻求到新的方法来设 计产品，以使得企业在较低的成本下生产产品。
第二，帮助企业及其供应商寻求方法，在生产过程中
更进一步的降低产品成本。 第三，帮助企业寻求方法，使得企业间的交接地更有 效率。 供应链成本管理理论还包括博弈论、约束理论、
生命周期成本理论等。
供应链成本概述
总成本已经成为企业提高效益的重要途径。
供应链成本概述
(二)供应链成本管理的基础理论 （参见教材P109）
价值链 理论 委托代理 理论 交易成本 理论 组织间成 本管理
该理论的核心是解决在利益相冲突和信息不对称情况下，委托 价值链概念由迈克尔 · 波特在《竞争优势》一书中提出，倡导运用价值链 交易成本是指交易过程中产生的成本。交易成本包括“发现相对 组织间成本管理是对供应链中有合作关系的相关企业进行的一种 进行战略规划和管理，以帮助企业获取并维持竞争优势。价值链思想认为， 人对代理人的激励问题，包括提高代理效果和降低代理成本。供应 价格的工作”、谈判、签约、激励、监督履约等的费用。利用外部资 成本管理方法。目标是通过共同的努力来降低成本。 每一个企业所从事的在经济上和技术上有明确界限的各项活动都是价值活 链成本管理强调的是关系管理，也就是合作与协调，委托代理理论 源将带来大量的交易成本。 组织间成本管理是一种增加整个供应链利润的方法。由于它在很 动，这些相互联系的价值活动共同作用为企业创造价值，从而形成企业的 为其提供了分析的理论基础和方法框架。 大程度上依赖于协调，所以它只适用于精细型供应链。为了使组织 供应链企业之间的交易成本大致包括：寻找价格的费用；识别产 价值链。 根据委托代理理论来分析处于供应链中的企业，处于上游的企 品部件的信息费用；考核费用；贡献测度费用。 间成本管理行之有效，任何改进取得的超额利润应让所有参与企业 价值链分为三种：企业内部价值链、行业价值链和竞争对手价值链。 业所扮演的是代理方的角色，而下游企业是委托方角色。 存在委托 共享。 另外，由于分解和考核供应链中各企业的贡献是困难的，这时会 价值链分析对于成本管理理论的贡献在于它拓展了成本管理的视角，将 存在索取价格超过应得价格的情况，以至于代理人的仲裁必不可少， 代理关系就必然要发生代理成本，包括激励成本、协调成本和代理 在供应链中，企业有三种途径实现组织间成本管理协调并降低成 成本管理的重心延伸到了组织边界，不只是局限于企业内部，而是包括了 人问题成本等。 价值链伙伴。 这也是供应链交易成本的内容之一。 本。
供应链成本概述
产品网络的形成 产品和供应链管理必须相互兼容。信息技术的投资必须能降
低公司之间数据交换的运作成本，这样才会影响到交易成本和作
业成本。 要想设计出理想的供应链，就会在公司内部或供应链范围内
引起交易成本和作业成本。
供应链的流程优化 供应链流程优化上主要强调成本缩减措施，通常是缩减直接 成本和作业成本。
2 供应链成本核算内容 （参见教材P111）
(一)生产、关系和成本三个方面的整合 1．成本管理的相关评论 （省略）
目前还没有整体式的供应链成本管理框架。
2．供应链成本核算的层次结构 这种供应链成本核算方法必须将生产成本和交易成本全部 纳入考虑范围。在直接成本和间接成本的传统划分的基础上产 生了三个成本层次的划分：直接成本、作业成本和交易成本 (
而生。
三个成本层次为分析和优化供应链成本奠定了基础，但只有 将它整合进生产—关系矩阵才能产生作用。
图5-1 供应链成本核算中的三个成本层次
供应链成本概述
(二)四个决策区域的成本分析 （参见教材P112） 1．生产、关系和成本三个方面的整合
图5-2 供应链成本核算的概念框架
供应链成本概述
2．四个决策区域的成本分析
图5-1)。
供应链成本概述
直接成本：是由生产每一单位 产品所引起的，包括原材料成 本、人工成本和机器成本等。 这些成本主要是由原材料和劳 交易成本：包括处理供应商和
ห้องสมุดไป่ตู้
客户信息及沟通所产生的所有
成本。该成本源自供应链上其 动力的价格决定的。 作业成本：是那些与产品没有 他公司的相互交流。 直接关联，但由产品的生产和 交付的管理活动所引起的成本 。这些成本因公司的组织结构
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
供应链成本概述 基于活动的成本控制——ABC方法 价值链分析——VCA方法 客户收益与直接产品收益 供应链绩效概述
供应链成本概述
1 供应链成本的含义 （参见教材P108）
供应链成本包括企业在采购、生产、销售过程中为支撑供
应链运转所发生的一切物料成本、劳动成本、运输成本、设备
引起针对供应商和客户关系的交易成本。通常在这一决策区域只会
发生数量有限的直接成本。
供应链成本概述
供应链中的产品设计
公司之间的合作在很大程度上取决于产品及产品的特性，因此，初次 建立合作关系时的交易成本将在总成本中占大头。供应商的能力较低，交 易成本较高，因为通常需要频繁地同这类供应商签订严格的合同。 成本重心是作业成本。如果将专有技术转让给供应商，可能会缩短研 发时间。这会增加交易成本，但会降低作业成本。由于在设计和开发需要 某些原材料，因此会产生少量直接成本。
成本等。 供应链成本管理是一种跨企业的成本管理，其视野超越了 企业内部，是将成本的含义延伸到整个供应链上企业的作业成 本和企业之间的交易成本，其目标是优化、降低整个供应链上 的总成本。
供应链成本概述
(一)供应链成本管理产生的必要性
国外竞争者涌入市场，参与竞争，而他们的生产成本比较低。 贸易壁垒的撤除，市场自由度的增加都使得新的竞争者更加易 于进入市场，导致供给过剩，增加了降价的压力。 Internet技术的应用使得价格信息的对比十分便捷。 顾客和消费者越来越看重产品的价值。 因此，加强供应链成本管理，降低包括物流成本在内的供应链
供应链成本概述
第一，帮助企业、客户和供应商寻求到新的方法来设 计产品，以使得企业在较低的成本下生产产品。
第二，帮助企业及其供应商寻求方法，在生产过程中
更进一步的降低产品成本。 第三，帮助企业寻求方法，使得企业间的交接地更有 效率。 供应链成本管理理论还包括博弈论、约束理论、
生命周期成本理论等。
供应链成本概述
总成本已经成为企业提高效益的重要途径。
供应链成本概述
(二)供应链成本管理的基础理论 （参见教材P109）
价值链 理论 委托代理 理论 交易成本 理论 组织间成 本管理
该理论的核心是解决在利益相冲突和信息不对称情况下，委托 价值链概念由迈克尔 · 波特在《竞争优势》一书中提出，倡导运用价值链 交易成本是指交易过程中产生的成本。交易成本包括“发现相对 组织间成本管理是对供应链中有合作关系的相关企业进行的一种 进行战略规划和管理，以帮助企业获取并维持竞争优势。价值链思想认为， 人对代理人的激励问题，包括提高代理效果和降低代理成本。供应 价格的工作”、谈判、签约、激励、监督履约等的费用。利用外部资 成本管理方法。目标是通过共同的努力来降低成本。 每一个企业所从事的在经济上和技术上有明确界限的各项活动都是价值活 链成本管理强调的是关系管理，也就是合作与协调，委托代理理论 源将带来大量的交易成本。 组织间成本管理是一种增加整个供应链利润的方法。由于它在很 动，这些相互联系的价值活动共同作用为企业创造价值，从而形成企业的 为其提供了分析的理论基础和方法框架。 大程度上依赖于协调，所以它只适用于精细型供应链。为了使组织 供应链企业之间的交易成本大致包括：寻找价格的费用；识别产 价值链。 根据委托代理理论来分析处于供应链中的企业，处于上游的企 品部件的信息费用；考核费用；贡献测度费用。 间成本管理行之有效，任何改进取得的超额利润应让所有参与企业 价值链分为三种：企业内部价值链、行业价值链和竞争对手价值链。 业所扮演的是代理方的角色，而下游企业是委托方角色。 存在委托 共享。 另外，由于分解和考核供应链中各企业的贡献是困难的，这时会 价值链分析对于成本管理理论的贡献在于它拓展了成本管理的视角，将 存在索取价格超过应得价格的情况，以至于代理人的仲裁必不可少， 代理关系就必然要发生代理成本，包括激励成本、协调成本和代理 在供应链中，企业有三种途径实现组织间成本管理协调并降低成 成本管理的重心延伸到了组织边界，不只是局限于企业内部，而是包括了 人问题成本等。 价值链伙伴。 这也是供应链交易成本的内容之一。 本。
供应链成本概述
产品网络的形成 产品和供应链管理必须相互兼容。信息技术的投资必须能降
低公司之间数据交换的运作成本，这样才会影响到交易成本和作
业成本。 要想设计出理想的供应链，就会在公司内部或供应链范围内
引起交易成本和作业成本。
供应链的流程优化 供应链流程优化上主要强调成本缩减措施，通常是缩减直接 成本和作业成本。
2 供应链成本核算内容 （参见教材P111）
(一)生产、关系和成本三个方面的整合 1．成本管理的相关评论 （省略）
目前还没有整体式的供应链成本管理框架。
2．供应链成本核算的层次结构 这种供应链成本核算方法必须将生产成本和交易成本全部 纳入考虑范围。在直接成本和间接成本的传统划分的基础上产 生了三个成本层次的划分：直接成本、作业成本和交易成本 (
而生。
三个成本层次为分析和优化供应链成本奠定了基础，但只有 将它整合进生产—关系矩阵才能产生作用。
图5-1 供应链成本核算中的三个成本层次
供应链成本概述
(二)四个决策区域的成本分析 （参见教材P112） 1．生产、关系和成本三个方面的整合
图5-2 供应链成本核算的概念框架
供应链成本概述
2．四个决策区域的成本分析
图5-1)。
供应链成本概述
直接成本：是由生产每一单位 产品所引起的，包括原材料成 本、人工成本和机器成本等。 这些成本主要是由原材料和劳 交易成本：包括处理供应商和
ห้องสมุดไป่ตู้
客户信息及沟通所产生的所有
成本。该成本源自供应链上其 动力的价格决定的。 作业成本：是那些与产品没有 他公司的相互交流。 直接关联，但由产品的生产和 交付的管理活动所引起的成本 。这些成本因公司的组织结构
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
供应链成本概述 基于活动的成本控制——ABC方法 价值链分析——VCA方法 客户收益与直接产品收益 供应链绩效概述
供应链成本概述
1 供应链成本的含义 （参见教材P108）
供应链成本包括企业在采购、生产、销售过程中为支撑供
应链运转所发生的一切物料成本、劳动成本、运输成本、设备