产品说明会(产说会)详细操作流程
产品说明会策划书3篇
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产品说明会策划书3篇篇一产品说明会策划书一、产品说明会主题[具体产品名称]产品说明会二、产品说明会目的1. 向潜在客户介绍公司最新产品的特点、优势和市场前景。
2. 展示公司的研发实力和技术创新能力。
3. 收集客户反馈,了解市场需求,为产品推广提供参考。
4. 增强客户对公司产品的信心和信任,促进销售。
三、产品说明会时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[具体地点]四、参会人员1. 公司高层领导2. 产品研发团队3. 市场营销团队4. 潜在客户5. 媒体记者五、产品说明会流程1. 开场致辞由公司高层领导致欢迎辞,对参会人员表示欢迎,并介绍产品说明会的目的和议程。
2. 产品演示通过 PPT、视频等形式,对产品进行详细的演示和讲解,包括产品的功能、特点、优势、应用场景等。
3. 技术讲解由产品研发团队成员对产品的技术原理、研发过程、技术创新等方面进行讲解,让客户了解产品的技术含量和竞争力。
4. 案例分享邀请已使用该产品的客户分享使用体验和效果,增强客户对产品的信心和信任。
5. 互动环节设置互动环节,让客户提问、交流,解答客户的疑问,收集客户反馈。
6. 结束致辞由公司高层领导进行结束致辞,对参会人员的支持和关注表示感谢,并展望产品的未来发展。
六、宣传推广1. 制作宣传海报、传单、邀请函等宣传资料,通过电子邮件、社交媒体、线下活动等渠道进行宣传推广。
2. 邀请潜在客户、媒体记者等参加产品说明会,并提供免费的午餐、茶歇等服务。
3. 在公司官方网站、社交媒体平台上发布产品说明会的相关信息和资料,吸引更多的关注和参与。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传推广费用:[X]元3. 嘉宾邀请费用:[X]元4. 产品演示设备租赁费用:[X]元5. 午餐、茶歇费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、注意事项1. 提前检查产品演示设备,确保设备正常运行。
2. 安排专业的技术人员和客服人员,现场解答客户的疑问和提供技术支持。
产品说明会操作流程
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产品说明会操作流程一、产品说明会的目的和重要性现代企业在推出新产品或服务时,为了提高销售和推广的效果,常常会组织产品说明会。
产品说明会是企业向潜在客户、合作伙伴和销售团队等目标群体介绍产品特点、优势和使用方法的重要环节。
通过产品说明会可以提高目标群体对产品的了解度,从而增强他们的购买意愿和推广产品的积极性。
因此,组织一场成功的产品说明会对于企业的销售和相关业务发展具有重要意义。
二、准备工作1. 确定产品说明会的目标群体:首先要明确产品说明会的目标群体是谁,是潜在客户、合作伙伴还是销售团队等。
2. 制定详细的会议计划:根据目标群体的特点和需求,制定一份详细的会议计划,包括会议主题、时间、地点、流程安排等内容。
3. 筹备会议所需的物资和设备:根据需求,确保会议场地和设备的准备,如投影仪、音响设备、资料印制等。
4. 准备产品说明会的内容:确定产品的特点、优势和使用方法等内容,并准备相关的演示素材,如幻灯片、视频等。
三、产品说明会的操作流程1. 开场致辞在产品说明会开始前,由主持人对与会人员进行开场致辞,介绍产品说明会的目的和重要性,以及会议的组织安排和主要议程等。
2. 公司介绍如果目标群体是潜在客户或新的合作伙伴,可以在产品说明会上进行公司介绍,包括企业背景、品牌价值、市场份额、主要业务等。
通过公司介绍,让与会人员对企业有更全面的了解,从而增强对产品的信任和认可度。
3. 产品介绍在产品说明会的核心环节,介绍产品的特点、优势和适用范围等。
可以通过演示产品的外观、功能或者利用真实案例来展示产品的价值和实用性。
同时,还可以介绍产品的技术参数、质量认证等相关信息,以增强产品的可信度和竞争力。
4. 使用方法演示针对产品的使用方法,应根据实际情况进行演示。
可以邀请专业人员或技术团队进行操作演示,以让与会人员更加直观地了解产品的具体使用流程。
演示过程中,可以回答与会人员的问题,解答疑惑,并与其互动,增加参与感。
5. 问答环节在产品说明会的最后,开设问答环节,让与会人员就产品的相关问题提问,主持人或者相关专业人员进行回答。
保险产说会流程
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保险产说会流程保险产品说明会流程。
保险产品说明会是保险公司向客户介绍和推广保险产品的重要环节,也是客户了解和选择保险产品的重要途径。
一个成功的保险产品说明会,不仅可以提高客户对保险产品的认识和理解,还可以增加客户对保险产品的信任和购买意愿。
因此,保险产品说明会的流程设计和执行至关重要。
下面,我们将详细介绍保险产品说明会的流程。
首先,保险产品说明会的准备工作非常重要。
在进行说明会之前,保险公司需要对即将推广的保险产品进行深入的了解和分析,包括产品的特点、优势、保障范围、理赔流程等方面的内容。
同时,还需要针对不同的客户群体进行市场调研,了解客户的需求和偏好,以便更好地定位和推广产品。
在准备阶段,还需要确定说明会的时间、地点、参与人员等具体细节,确保一切准备就绪。
其次,保险产品说明会的开场环节非常重要。
在开场环节,需要由专业的销售人员或讲师进行产品介绍和推广,以吸引客户的注意力和兴趣。
在开场时,可以通过引用案例、讲解保险知识、展示产品优势等方式,引起客户的共鸣和兴趣,为后续的介绍和推广打下良好的基础。
接下来是保险产品的详细介绍环节。
在这一环节,需要对保险产品的各项内容进行详细的介绍和解释,包括产品的保障范围、保险责任、保费缴纳方式、理赔流程、退保规定等方面的内容。
在介绍过程中,需要结合客户的实际需求和关注点,突出产品的特点和优势,以便让客户更好地了解和理解产品。
然后是针对客户问题和疑虑的解答环节。
在这一环节,客户可能会提出各种问题和疑虑,比如产品的风险、收益、合同条款等方面的内容。
销售人员或讲师需要耐心倾听客户的问题,针对性地进行解答和说明,帮助客户消除疑虑,增强购买信心。
最后是保险产品说明会的总结和互动环节。
在总结环节,可以再次强调产品的优势和特点,强化客户对产品的认知和印象。
同时,也可以邀请客户参与互动环节,比如抽奖、互动问答等方式,增加客户参与感和活跃度,为后续的销售工作打下良好的基础。
综上所述,保险产品说明会是保险公司推广和销售保险产品的重要环节,其流程设计和执行至关重要。
产品说明会基本运作步骤
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产品说明会基本运作步骤产品说明会基本运作步骤一、会前1、产品说明会立项确认2、产品说明会费用签批3、工作人员的确定分工与职责确认4、工作人员按既定分工分头准备(1)下发通知,晨会宣导,积累选择准客户。
(2)统计准客户积累情况,确定说明会规模。
(3)确认参会名额,组织业务员会前演练。
(4)主讲、主持分头准备,反复演练。
(5)会场的选定,确认布臵方案。
(6)门票印制、奖项奖品确定、附加价值的策划包装。
(7)现场赠送客户资料确定、编写、印制。
(8)门票发放、奖品采买、资料分装、设备准备。
(9)礼宾服装、音乐素材、台花胸花等其他准备。
(10)参会领导、贵宾确认。
5、会前一天相关准备(1)设备、资料、奖品运送。
(2)会场布臵、设备安装、试运行。
(3)所有人员现场走台。
(4)其他工作进展确认。
6、会议当天提前两小时相关准备(1)设备、资料、奖品检查清点。
(2)会场布臵细节复检。
(3)投影设备、音像设备、扩音设备等现场调试。
(4)“责任人”调度所有人员现场彩排。
二、会中1、提前半小时迎候来宾2、按既定时间会议准点开始3、会议结束,恭送来宾4、业务经理集中分拣保单,作出追踪要求5、清理会场6、工作人员集中即时反馈,总结经验教训,提出改进建议三、会后1、晨会介绍说明会的气氛与效果,督促回收预签保费2、预告下次说明会大致时间,鼓励业务员积累优质准客户3、发函感谢特邀嘉宾4、在规定时间内完成费用结算、报销5、一周完成说明会成果统计分析,形成报告产品说明会基本人员配备1、责任人:一名整场说明会项目包括会前、会中、会后等各项事宜总负责者,说明会现场总调度、总协调者。
要求有全局观念,思路清晰细致,沟通协调能力强。
2、主讲人:两名公司代言人:公司介绍者。
要求熟悉公司,形象端庄,有可信度,普通话标准。
产品代言人:产品介绍者。
要求熟悉产品,形象端庄,有感染力,普通话标准。
3、主持人:两名正主持人:整场产品说明会的前台串连者。
要求自信热情稳重、控场能力强、反应机敏、普通话标准。
产说会流程介绍及各环节注意要点
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05
分组讨论环节
分组方法及讨论主题确定
分组方法
根据与会人员数量及讨论主题的性质,可采用随机分组、按行业分组、按地域 分组等方式进行分组,确保每组人数适中且具备多样性。
讨论主题确定
讨论主题应与会议主题密切相关,具有针对性和引导性。可提前告知与会人员 讨论主题,以便其提前思考和准备。
小组讨论流程指导
发言内容要简洁明了, 重点突出,避免冗长 和重复。
主讲嘉宾补充发言及建议
主讲嘉宾可以对各小组的观点进 行补充和点评,提出自己的见解
和建议。
补充发言应针对各小组的观点和 结论,提出有建设性的意见和建
议。
主讲嘉宾还可以分享自己的经验 和知识,为与会者提供更深入的
思考和启示。
主持人总结陈词并宣布闭幕
主持人应对整个产说会的讨论 和交流进行总结,概括出主要 观点和结论。
记录员负责记录小组讨论的重要观点和结论,整理成文字资料,以便后续汇报和 参考。
记录方法
记录员可采用速记、录音或录像等方式进行记录,确保记录的准确性和完整性。 同时,应注意保护与会人员的隐私和信息安全。
06
总结与闭幕环节
各小组发言总结观点
每个小组应提前准备 好发言稿,明确表达 本组的观点和结论。
在发言过程中,要注 意与其他小组的沟通 和交流,避免观点冲 突和重复。
根据业务需求或公司战略,确定 产说会的核心主题,如产品推介 、市场策略讨论等。
设定会议目标
明确会议期望达成的结果,如签 订合作协议、解决特定问题等。
邀请与会人员及分工
邀请相关人员
根据会议主题,邀请公司内部相关部 门负责人、业务骨干,以及外部合作 伙伴、行业专家等。
明确人员分工
产品说明会流程范文
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产品说明会流程范文产品说明会是一种重要的商务活动,旨在向客户或合作伙伴全面介绍产品的特点、优势和使用方法。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的认知和理解,增加购买的意愿。
以下是一个典型的产品说明会的流程,包括准备工作、开场、产品介绍、问答环节和结束。
一、准备工作1.确定目标:明确产品说明会的目的,例如增加销售、扩大市场份额或提升品牌形象。
2.制定计划:确定说明会的日期、时间和地点,并安排相关人员参与。
3.筹备资料:准备详细的产品资料,包括产品介绍、说明书、样品和演示视频等。
二、开场1.欢迎致辞:主持人对所有参会人员表示欢迎,并简要介绍产品说明会的目的和流程。
2.自我介绍:请参会人员逐一进行自我介绍,包括姓名、公司和职务等信息。
3. 冰 breaker:为了破冰,可以设计一些小游戏或问答环节,让参会人员更好地融入氛围并增加互动。
三、产品介绍1.公司介绍:向参会人员介绍公司的背景、发展历程和核心价值观等信息,以增加公司的信誉和认可度。
2.产品概述:简要介绍产品的种类、特点和适用范围,以唤起参会人员对产品的兴趣。
3.产品功能:详细介绍产品的各项功能和优势,包括技术参数、设计特点和用户体验等。
可以通过视频演示或现场操作呈现产品的使用效果。
4.成功案例:分享一些使用该产品取得成功的案例,以证明产品的可靠性和有效性。
5.目标市场:分析产品的目标市场和竞争环境,以帮助参会人员了解产品的市场潜力和发展前景。
6.价格和销售政策:介绍产品的价格体系和销售政策,包括退货政策、售后服务和销售渠道等。
四、问答环节1.邀请提问:主持人邀请参会人员就产品进行提问,以检验对产品的理解和关注点。
2.回答问题:由相关人员负责回答参会人员的问题,并尽可能给予详细的解答。
对于一些无法回答的问题,可以承诺后续提供答案。
3.同类问题整合:如果有多个问题涉及同一个主题,主持人可以将它们整合在一起,以便更好地回答。
五、结束1.总结:主持人对产品说明会的内容进行总结,强调产品的核心优势和亮点。
产品说明会运作流程
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产品说明会运作流程1. 简介在产品开发的过程中,产品说明会是非常重要的一环。
产品说明会是一个团队间沟通与协作的重要环节,它能够帮助团队明确产品的需求、目标、功能和特性等方面的信息。
本文将介绍产品说明会的运作流程,帮助团队更好地组织和管理产品开发过程。
2. 准备阶段在举行产品说明会之前,团队需要做一些准备工作。
具体包括:•设定会议目标:明确产品说明会的目标,例如确认需求、提出改进意见等。
•定义参会人员:确定哪些人员需要参加产品说明会,包括产品经理、开发人员、设计师等。
•确定会议时间和地点:协调参会人员的时间安排,确定会议的时间和地点。
•设置议程:制定详细的会议议程,明确每个议题的时间安排。
3. 产品说明会流程产品说明会的运作流程通常包括以下步骤:3.1 会议开场在开场阶段,会议主持人对产品说明会的目的进行介绍,并确保参会人员了解会议的议程和预期成果。
3.2 产品需求确认这一阶段对产品的需求进行讨论和确认。
产品经理或相关负责人详细介绍产品的功能、特性和目标用户,并邀请参会人员提问和提出意见。
3.3 功能规划和分解根据产品需求,并结合团队的技术和资源情况,对产品的功能进行规划和分解。
通过将大的功能模块拆分为较小的任务,便于团队成员的理解和开展工作。
3.4 任务分配和时间安排根据功能规划的结果,确定每个任务的负责人,并制定任务的时间安排。
确保每个成员清楚自己的任务和工作进度,达到团队协作的效果。
3.5 进度汇报和讨论在产品开发的过程中,团队成员需要定期汇报任务进展情况,并进行讨论。
通过讨论,解决任务执行中的各种问题,确保项目能按计划进行。
3.6 结束和总结在产品说明会的最后,主持人总结会议的讨论和决策结果,并再次强调下一步的工作重点和时间安排。
同时,还要记录下会议的讨论内容和决策结果,便于日后查阅和跟进。
4. 注意事项在进行产品说明会时,团队需要注意以下事项:•保持会议纪律:确保会议按照议程进行,控制会议时间,避免无关的讨论和争论。
产品说明会流程
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产品说明会流程产品说明会流程产品说明会是企业为了向客户、合作伙伴和潜在投资者介绍新产品而开展的重要活动。
在产品说明会上,企业会详细介绍产品的特点、功能、优势以及使用方法等信息,以便让参会者全面了解产品,并促使他们对产品产生兴趣和购买意愿。
下面是一个常见的产品说明会流程。
1. 开场白在产品说明会开始之前,主持人会进行一个简短的开场白,向参会者表示感谢并介绍今天的会议目标和议程。
开场白一般不超过5分钟,旨在引起参会者的兴趣和关注。
2. 公司介绍接着,主持人会邀请公司代表上台进行公司介绍。
公司代表会介绍企业的背景、发展历程、目标和愿景等信息,以便让参会者了解企业的实力和信誉。
3. 产品背景在产品背景部分,主持人会对产品的来源、研发过程、市场定位等进行简要介绍。
这一部分旨在让参会者了解产品的背景和研发理念,从而增加对产品的信任感。
4. 产品特点和优势介绍接下来是重点部分,即产品特点和优势介绍。
企业会派遣相关部门的专家或销售人员上台,详细介绍产品的技术特点、功能和优势。
专家或销售人员会通过实际案例、对比分析等方式,直观地展示产品的价值和竞争力。
5. 示范产品演示为了让参会者更加直观地了解产品,企业会安排专门的技术人员现场演示产品的使用方法和操作流程。
演示过程中,技术人员会重点强调产品的易用性和高效性,以及与竞争产品相比的优势。
6. 参会者互动环节在介绍环节结束后,主持人会留出时间供参会者提问和互动。
参会者可以针对产品的疑问、关注点或自身需求提出问题,企业代表会即时解答,以满足参会者的需求。
7. 产品细节交流产品细节交流是一个小组讨论的环节。
企业代表会根据参会者的需求和兴趣,分成不同小组进行深入交流和探讨。
这一环节旨在满足参会者对产品的更深入了解和沟通需求,也可以帮助企业更好地把握参会者的需求。
8. 产品方案提案在产品细节交流后,企业会根据参会者的需求和意愿提出相应的产品方案和解决方案。
企业代表会详细介绍方案的优势和适用性,并提供相应的报价和服务承诺,以便让参会者做出决策。
产品说明会的标准流程
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产品说明会的标准流程现在这个社会是一个“酒香也怕巷子深”的年代,必须高调的进行产品宣传和销售,才能赢得市场。
小编给大家整理了关于产品说明会的标准流程,希望你们喜欢!产品说明会的标准流程一、筹备阶段流程1、成立工作小组成立工作小组,落实各项工作责任。
(产品说明会责任分工表附后)2、确定目标与主题不同的参会人员数量和不同的对象层面,都会有不同的主题目标。
并针对目标与主题准备相应的资料与工具。
3、三、落实费用预算在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。
费用一般包括资料、礼品等(大型或专场的事业说明会还会有场地费)。
4、确定时间与场地产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。
场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。
大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆,而中小型的可在公司培训中心或职场召开。
5、准备所需工具产品说明会工具多且杂,对于工具的准备要有专人负责追踪落实。
(产品说明会物品清单附后)6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人在产品说明会所需工具准备完毕之后,工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函,并对具体事项进行沟通(目标、时间、内容、着装等)。
事业说明会的演讲嘉宾一般为2-3人(主讲人1人)。
在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。
7、下发通知及会前宣导在每次产品说明会召开前要下发通知,通知要附上会议时间、地点、主题等,各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导,并将邀请人数目标层层落实到人。
8、持续追踪与落实在产品说明会通知下发之后,要追踪演讲嘉宾报送个人资料,以便制作投影片。
落实各营区参加会议人数。
根据参会人数确定礼品数量(参会人员表表附后)。
9、进行会前彩排产品说明会正式举办前要进行彩排,彩排最好在产品说明会举办的场地进行,主持人与演讲嘉宾均要到场,严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。
产说会标准化流程[1]
![产说会标准化流程[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/31dc9d23ed630b1c59eeb543.png)
奖品、矿泉水、公司宣传片、桌布、 会用鲜花、投影仪、便携式电脑、音 响、条幅、绶带、打印机、笔、宣传 资料、会用投影片等 。
9
产说会操作流程
5 .场地的布置
要求: 1.体现公司风貌. 2.向上热烈. 3. 能迅速感染客户并拉近距离. 4.说明 产品的宣传条幅。 内容:根据参会人数摆放桌椅,按支公 司划分客户区域,并设立功能区如签到区、 收银区、奖品展示区、工作人员参会区等。
5
产说会操作流程
1.策划阶段
形式、内容 时间、地点 预计人数 讲师、主持人的确定 通知兄弟部门进行配合
6
产说会操作流程
2.产说会的宣导
周末将进行的产说会,要在周一就 开始对各层级进行产说会的炒作与宣 导,周三时要统计大致的参会人数, 周五要在再次追踪准确的参会人数。
10
产说会操作流程
产说会会前准备需在会议前一天 全部安排布置到位,所有议会人 员要严格按照会议分工进行会议 准备,会务人员准时到达工作地 点。
11
产说会操作流程
会议进行
讲座开始一小时前全体工作人员到位,重 新检查、调试设备并清点备品. 礼仪人员:a 提前一小时在指定地点迎 候;b、统一着装、绶带,佩带工作牌;c、 举止大方、热情d、引领客户入场e、奖品 展示。 签到接待人员:a、提前一小时就位;b、 准备签到单、签字笔;
12
产说会操作流程 会场协调
各参会支公司应指派一人负责本支公司参会客 户与业务员的引导工作,维护所属区域秩序,如 遇到突发事件及时与会务组人员沟通,协助会务 人员解决突发事件。
13
产说会操作流程
促单时间
进入促单时间后,安排工作人员到 签单处,对现场签订的保单进行登记。 对发放的礼品要进行登记。是否 已领走礼品,由业务员签字确认。
保险公司产说会流程

保险公司产说会流程篇一:中国太平洋保险产品说明会流程中国太平洋保险产品说明会各位父老乡亲大家上午好!今天是中国太平洋寿险福泉支公司李至萍感恩客户答谢会,我是主持人XX。
首先非常感谢各位父老乡亲能在百忙之中抽出时间来参加我们的会议,我代表中国太平洋人寿保险公司福泉支公司的所有员工对大家的到来表示感谢!谢谢你们!平日注入一滴水,难时拥有太平洋,这是一句家喻户晓的广告词,太平洋保险公司到底是一家什么样的公司呢?它的实力如何呢?接下来我就有两分钟的时间,给大家做个简要的介绍。
请大家仔细听了,我对公司做过介绍之后,问大家几个问题,只要能回答正确,我们都有精美的礼品赠送噢!中国太平洋保险股份有限公司是在1991年5月13日成立,总部设在上海,是我国第一家全国性股份制商业保险公司, 20xx年12月25日在上海证交所成功上市,20xx年12月23日在香港联交所成功上市。
中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,20xx年总资产超过6000亿元。
稳居保险行业前三甲。
好,现在我提问几个问题,只要回答正确者,都有精美礼品赠送,机会总是留给有准备的人的,知道答案的,请举手回答。
好现在会议正式开始。
篇二:保险公司产品说明会酒会工作流程安排表3页产说会会中流程(一)酒会流程概况1、酒会时间:3个小时2、播放公司统一制作模版宣传短片(VCD、PPT)3、客观介绍公司、理财观念与产品说明4、安排现场有奖问卷游戏:奖品突显公司文化并与区域市场(客户)需求相结合范例:***产品酒会工作流程安排表篇三:保险公司产说话开场白及详细内容各位来宾、各位朋友大家晚上好!我是本次会议主持人陈鹏,首先请允许我代表公司对各位到来表示热烈的欢迎,感谢各位在百忙之中抽出时间来参加我们的“泰康人寿老客户答谢会”,感谢你们。
接下来,我们将用三十到四十分钟的时间一起来探讨一个话题,那就是“如何规划富足的退休生活”。
产品说明会操作流程
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产品说明会操作流程一、准备阶段在进行产品说明会之前,需要做好以下准备工作:1.确定产品说明会的目标和主题,明确要传达给参与者的内容。
2.确定参与产品说明会的人员,并发送会议邀请函。
3.安排会议地点和时间,并确保会议室及设备的准备。
4.准备产品说明会所需的材料,包括产品演示PPT、产品样品等。
二、产品说明会操作流程步骤一:开场介绍1.主持人向参与者打招呼,并简单介绍自己和产品说明会的主题。
2.介绍产品说明会的流程和目标,让参与者对即将进行的内容有一个整体的了解。
步骤二:产品介绍1.主持人开始介绍产品,可以从产品的背景和市场需求入手,激发参与者的兴趣。
2.对产品的特点、功能和优势进行详细介绍,可以通过演示PPT进行说明。
3.结合实际案例或客户反馈,展示产品的实际效果和应用场景。
步骤三:产品演示1.主持人进行产品演示,详细展示产品的操作流程和各项功能。
2.逐步演示产品的各项功能,让参与者通过亲自操作来了解产品的使用方法。
3.针对参与者提出的问题,进行解答和指导。
步骤四:问答环节1.主持人跟参与者进行问答环节,解答他们提出的问题。
2.对于一些常见问题,可以在产品说明会前进行预设答案,以便快速回答。
3.如果遇到一些较复杂的问题,可以将这些问题记录下来,承诺在后续给予答复。
步骤五:总结和反馈1.主持人总结产品说明会的内容,再次强调产品的主要特点和优势。
2.向参与者询问他们对产品的反馈和意见,以便进行产品的进一步改进。
3.介绍后续的沟通和合作计划,如提供更多产品信息、派发产品样品等。
三、结束阶段产品说明会结束后,需要做好以下结束工作:1.感谢参与者的到场和关注,向他们致以诚挚的谢意。
2.收集参与者的联系方式,以便后续跟进和沟通。
3.整理产品说明会的反馈和意见,为产品的改进提供参考。
4.对会议进行总结,并准备会议纪要或报告,将会议的内容和成果记录下来。
以上就是产品说明会的操作流程,在准备阶段做好充分的准备,按照流程进行产品说明会的操作,相信能够达到预期的效果。
产品说明会详细操作流程
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产品说明会详细操作流程产品说明会是一种常见的企业内部或外部活动形式,旨在向相关人员介绍企业的产品及其特点、功能和优势等。
一个成功的产品说明会需要一个详细的操作流程来确保活动的顺利进行和信息的有效传递。
以下是一个产品说明会的详细操作流程,共分为六个步骤。
1.策划和准备在产品说明会之前,团队需要进行充分的策划和准备工作。
首先,确定产品说明会的目标和受众。
然后,制定一个详细的议程,包括演讲者和主题,以及每个演讲内容的时间安排。
还需要准备必要的展示材料,如幻灯片、海报和样品。
2.确定会场和技术设备选择一个适合的会场来举办产品说明会,并确保场地有足够的座位容纳参会人员。
同时,需要提前测试会场的音响、灯光和投影设备,确保它们的正常运作。
3.邀请参会人员根据产品说明会的目标和受众,制定一个参会人员名单,并发出邀请函或邮件。
在邀请中要包含活动的日期、时间和地点,以及产品说明会的议程和重要信息。
4.开场致辞5.演讲和展示根据议程,各个演讲者按顺序上台进行演讲和展示。
演讲者应该清晰地介绍产品的特点、功能和优势,并提供相关的案例和数据支持。
同时,演讲者可以通过幻灯片、视频或样品来展示产品的外观和实际使用效果。
6.问答环节和总结在每个演讲之后,设置一个问答环节,给参会人员提供机会提问和讨论。
这有助于澄清疑虑、了解参会人员的需求和反馈。
最后,由主持人总结本次产品说明会的重点和亮点,并感谢参会人员的出席。
此外,为了提高产品说明会的效果,还可以考虑一些额外的操作流程,如提供参会人员的注册和签到环节、提供会后反馈调查表、提供产品样品试用等。
以上是一个产品说明会的详细操作流程。
通过精心策划和准备、确定会场和技术设备、邀请参会人员、开场致辞、演讲和展示、问答环节和总结等步骤,可以有效地传递产品信息、回答参会人员的疑问和建议,并达到活动的预期目标。
产品说明会操作手册

生命人寿保险股份有限公司产品说明会操作手册培训部2011年4月目录一、产品说明会的意义二、产品说明会的操作步骤三、产品说明会的职能分工四、产品说明会的工作进度追踪1.产品说明会项目负责人的工作进度表2.产品说明会议程组的工作进度表3.产品说明会接待组的工作进度表4.产品说明会后勤组的工作进度表五、产品说明会的会中运作1.产品说明会的参考流程2.产品说明会的会中工作安排六、附件1、产品说明会中PPT2、产品说明会中各种相关表格3、产品说明会中各种相关示例文稿4、产品说明会中视频资料5、产品说明会中使用的音乐一、产品说明会的意义展示公司实力,树立公司形象,拓展沟通渠道,促进彼此信任,扩大宣传力度,提升客户观念,加大促成力度,提高个人业绩,提升保单质量,完善客户服务二、产品说明会的操作步骤产品说明会按会议进行时间分为会前、会中、会后三个部分。
步骤工作流程及工作任务对内会前准备对外会前准备一:明确说明会的要求和目标,确定项目负责人1. 根据工作需要主推产品、说明会举办时间、地点的选择;2. 确定参会人员的数量;3. 确定费用预算;4. 确定项目负责人。
二:形成初步企划案,并制定工作计划1. 确定说明会形式;2. 确定说明会流程;3. 确定接待要求和会场布置要求;4. 制定说明会的工作进度表。
三:确定各组负责人及工作职责,各组分工完成1.按说明会的各项工作分为后援组、礼仪组、议程组三个功能小组,各小组具体工作职责详见第三条;2. 确定各个小组负责人和工作人员;3. 确定主持人、讲师的人选四:各功能组进行准备工作,负责人追踪各环节工作进度说明会负责人与各小组长根据《说明会各小组工作进度表》检查工作进展,对各组工作进行协调和修正,详见第四条五:团队意愿启动1.第一次启动时间:产说会方案确定后内容:让客户经理了解产说会主推产品、主讲讲师、签单纪念品项目。
2. 第二次宣导时间:产说会前一周晨会目的:就说明会的各个环节对参会客户经理进行说明,明确产说会成功的关键是需要客户经理和银行工作人员双方面配合,以及具体配合事项;(围绕产说会的相关追踪和相关话术进行内部训练,内容为红F产品的功能、销售技巧、话术的组合等)六:安排全程彩排按照产品说明会的各项流程和要求,进行彩排,时间为正式开始前一天,尤其是礼仪人员的引位工作和纪念品发放流程。
产品说明会活动流程

2、预签单及客户数据整理
3、活动图像影音保存
市场
工作
4、开具活动相关发票
5、填写活动总结表
6、提交报销材料
活动完结表格注意事项
1、支出明细表 2、费用申请表 3、活动照片(物料、礼品、签到、整体、场地) 4、开票信息内容(事先报备财务) 5、合同 6、签到表(原件及电子版)
3.2会后销售工作
1、电话跟踪:回收预签单业务,坚决要求。
销售
2、回访跟踪:参会未购产品的顾客两天内回访。
工作
3、会议总结:会议总结 亮点、问题、不足
广告语 、x展架、桌牌、LOGO展板、logo贴纸、会场路线指 引、主题视频等
分工安排
1.3分工安排
主持人 主讲人 备品采购 宣传品制作 物料运输 设备调试 嘉宾 现场布置 礼仪人员
1.4备品采购注意事项
符合预算标准?
1
符合大众审美?
3
注意 事项
合规?
2
可以重复利用?
4
1.4部分备品示例
笔记本电脑一台:制作好流程片,企业宣传片,活动暖场音乐等 数码相机一台:现场照像及录制。 签到台、登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅/展架 :布置在会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 合同/预签涵:预签涵内容要设计好,利用其现场促成。 随手礼品及签单礼:给现场客户发放。
顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分
1.1会前沟通
沟通
与领导充分沟通,理解活动意图/要求 明确活动目的,想达到什么样的效果 会议研讨确定活动主题、形式 制作相应预算及活动流程表格 与相关部门沟通预算费用并提交申请
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理念和话术的培训
讲师、销售支持岗
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操作手册目录—会前
会前
宣传启动 培训辅助 客户筛选及邀约 会前会的召开 会前准备
目的 工作内容
实施时间 关键点 责任部门
协助理财经理更好的筛选 和邀约客户
1、确定标准、锁定客户 2、高端客户开拓的推动 3、理财经理进行三次确认 邀约客户
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操作手册目录—会中
会中
会议运作 会议评估
目的 工作流程
实施时间 关键点 责任部门
保证会议流程顺畅,提升 会场效果,协助理财经理 进行促成
会场布置
入场接待
会议开始
主讲人开讲
会中促成
会议结束
会议当天,会议开始到结束 控制在2小时以内
细节配合和会中氛围的营造
(3)早会宣导:利用职场早会,做好理财知识讲座的包 装和宣导
机构负责人、销售 支持岗、讲师
操作关键点:会议宣导、方案的制定
操作手册目录—会前
会前
宣传启动 培训辅助 客户筛选及邀约 会前会的召开 会前准备
目的
工作内容 实施时间 关键点 责任部门
针对理财经理进行专项培 训,提升销售技能和销售 信心 进行产品、理念和话术的 培训
目的:通过礼仪和会务人员专业的入场接待提高客户对本次会议的期待、使 客户有被重视和尊贵的感觉
工作内容
操作方式
责任人
1、播放公司介绍 2、签到和会议材料 发放
3、入场券回收
4、礼仪指引入场
5、理财经理沟通
播放公司介绍短片或暖场音乐,营造会场氛围
理财经理陪同客户在签到处签到,由礼仪人员发放入场材 料
理财经理和客户凭票入场,在入场时回收入场券,发放抽 奖券,提前把抽奖箱放置在签到处
会后持续
分公司
前线、后援各部门
前线、后援各部门
分公司 营业部经理、销售支持管
理岗、讲师
两大关键点
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产说会操作 关键点
会前环节为产说 会操作的重点, 会前环节的运作 时间占到整体操
作时间的80%
机构领导的高度 关注,前线、后 援部门的共同参 与和协作是会议 组织成败的关键
操作关键点:理财经理的配合点和注意事项
产说会主讲人
会前会的召开(2/2)
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目的:与产说会参会人员进行产说会预演,明确注意和配合事项
工作内容
操作方式
责任人
3、对理财经理的要求
(1)男士着职业装、佩带司徽、打领带;女士着 晚装、化淡妆
(2)理财经理提前到场并提醒客户准时参会,告 知客户到达会场的路线
操作手册目录—会前
会前
宣传启动 培训辅助 客户筛选及邀约 会前会的召开 会前准备
目的
参会人员 工作内容
实施时间 关键点
责任部门
与产说会参会人员进行产 说会预演,明确注意和配 合事项
前线、后援各部门人员、参 会理财经理、主讲人
1、产说会流程预演 2、会中氛围的凝造与配合 3、对理财经理的要求
会前1天
理财经理的配合点和注意事 项
2、新经济形势下的理 念沟通
目的:新形势下公司项目的亮点的学习和信心树立
操作方式:邀请理财知识讲座主讲人或绩优高手对 产品销售进行分享
3、话术演练及通关
目的:提升销售技能
操作方式:安排在早会环节进行演练,结合电话邀 约、产说会促成、异议处理和会后追踪话术进行强 化训练,
操作关键点:理念及话术的训练
责任人
会前准备(3/3)
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组别
礼仪组 音响组
操作关键点
1、礼仪人员——门迎、嘉宾贴胸贴、会场引领、登记处 2、礼品展示——礼品展示的人员及细节确定 3、主讲人上下场导位人员确定
1、设备——确认会场的播放和音响设备、笔记本、投影效果 2、音像资料——最新公司介绍、会议所有PPT资料及相关电 子资料的准备和确认
会前5天开始
高端客户开拓的推动及邀 约流程的运用
营业部经理、讲师、销售 支持岗、分公司负责人
培训辅助
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目的:针对选拔的理财经理进行专项培训,提升销售技能和销售信心
工作内容
培训目的及操作方式
1、产品基础知识回顾 目的:巩固产品基础知识
与学习
操作方式:采用产品幻灯片进行授课
目的
营造销售氛围,激发理财经理的销 售热情
针对理财经理进行专项培训,提升 销售技能和销售信心
实施时间 会前1周开
始
会前5天
负责部门 分公司 分公司销售支持岗、讲师
会前
3、客户筛选及 协助理财经理更好的筛选和邀约客
邀约
户
会前4天
营业部经理、销售支持岗、 讲师
会中 会后
4、会前会的召 与产说会参会人员进行产说会预演,
•会场引领人员及细节 确定
•嘉宾鲜花的佩戴人员 及细节确定
•会场礼品的展示人员 及细节确定
•会场礼仪的现场提示
•笔记本、投影仪、投 影幕、摄像/照相设备 的准备
•公司介绍宣传短片
•主持人、主讲人上场 音乐
•会议中需要的其他音 像资料及所有的电子资 料的落实
•现场摄像/照相的准备
•现场拍照摄像等设备 的准备
目的:调动引导理财经理销售积极性,推动更多的理财经理参加产说会
工作内容
1、行销辅助品制作
2、会议宣导
操作方式
责任人
用于产品和产说会推动的海报、吊旗、易拉宝、地贴、背 景墙的设计与制作
内勤、营业部经理
(1)内勤宣导会:确定理财知识讲座主讲人、主持人的 准备工作分工
(2)外勤宣导会:召开机构负责人、营业部经理参加的 宣导会,会议内容主要为理财知识讲座推介和意义宣导、 参会名额的确定,要求营业部经理向队伍进行宣导
开
明确注意和配合事项
会前1天
5、会前准备
确认到场客户数量,完成会前各项 会前1周至
准备工作
会前1天
6、会议运作
保证会议流程顺畅,提升会场效果, 协助理财经理进行促成
会议期间
7、会议评估
对会议进行总结,为下次会议提供 借鉴
会后3天内
8、系统追踪
追踪已签单客户及时划账,并回访 未签单客户,提升产说会业绩达成
前线、后援各部门
会中运作—会场布置
目的:合理使用会场为产说会服务,为客户营造轻松氛围,使客户感到全方位 五星级服务
工作内容
操作方式
责任人
1、运送奖品 2、桌牌和资料的摆 放 3、设备调试 4、花台和鲜花准备
5、设置签到处
由分公司安排车辆运送至会场 按照事先制定的座位图摆放桌牌和资料 在会前1小时完成投影、电脑连接和调试 在会前1小时完成鲜花布置 安排专人布置签到处、安装展架、将礼品装袋
•会前营业部/组现场座 位安排的沟通
•主讲人、主持人的确定
•会议费用预算管理
•会议用车联系
•其他所有工作的协调、 沟通
•门票/邀请函制作及 下发
•会场布置物料、各 类文印用品准备
•司旗、台花、嘉宾 胸花、抽奖箱的准备
•现场签单奖品、抽 奖奖品的准备和运送
•酒水饮料的购买
•会场的布置,包括所 有物品的摆放
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操作手册目录—会前
会前
宣传启动 培训辅助 客户筛选及邀约 会前会的召开 会前准备
目的 工作内容
营造销售氛围,激发理财 经理的销售热情
销售氛围营造
实施时间 关键点 责任部门
会前1周开始
宣导片的准备、内部会议
分公司负责人、营业部经 理
销售氛围营造
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金融销售 产说会操作手册
产说会运作流程一览表
会前
宣传启动 培训辅助 客户筛选及邀约 会前会的召开 会前准备
会中
会议运作 会议评估
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会后
系统追踪
产说会工作项目一览表
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产说会阶段
工作项目
1、宣传启动
入座后离开
客户入座后,理财经理要与客户进行及时沟通,介绍会场 的组织和相关内容,让客户有期待
会议组织人 员
操作关键点:1、理财经理要提前到场,并与客户保持联系;2、安排专人维 持会场秩序,避免客户随便调换座位
会中运作—会议开始
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目的:领导表示对客户的欢迎,主持人活跃场内气氛
工作内容
操作方式
责任人
1、准备开场
音响控制播放提示音
会议组织人员
2、主持人出场 3、抽奖 4、引出主讲人
音乐配合,主持人介绍本次会议的内容和流程,提示会 场纪侓
主持人
根据入场券号码抽奖,邀请嘉宾上台领奖、主持报号码、 核对发奖,音乐配合
主持人
介绍并引出主讲人,音乐配合
1、物品的到位——酒水饮料、现场签单奖品和抽奖奖品到位 及时; 2、场地布置——会场门口、台上、台下的环境布置;确保会 议时可以随时可以拿到所需物品; 3、会场准备类——结合会场场地情况制作合适尺寸的喷绘、 条幅、展架等 4、会议使用类——客户签到处资料需在前一天准备就绪;现 场签单统计表、礼品单、客户信息登记表等。
会议组织人 员
6、奖品摆放
将客户抽奖和签单奖品摆放在主讲台旁正对客户的方向