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解决的建议：
• 提高公司各职能部门在客户心目中的地位。
• 就公司目前的人员组织情况来看，公司的媒介、策划、 设计这几个部门的专业水平在南京这个环境下应该是最 具竞争力的组合。媒介方面有我们的教育台、省台以及 新媒体的巨大优势，策划有小何的沟通能力和刘老师博 士、营销学教授的金字招牌，设计有我们获得的众多的 国内外奖项。以上的资源是其他公司所不具备的优势， 而在接触客户的时候，往往会陷入直接打击客户，或打 击正在为客户服务的广告公司的状态中。只有将我们的 专家的印象深深刻划在客户的脑子里，才能使我们提出 的意见尽快地转入执行阶段。
• 会议记录甚至是会谈记录的反馈一定要特别加强，传 过去的记录叫他立马签字画押传过来。白纸黑字的东 西想赖也赖不了，该谁的责任要分清，哪怕他硬赖， 也有准备好的东西叫他难看一下。
• 遇到波皮无赖就叫他去死！！！！
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下午能不能给我？
解决建议：
• 在接触客户的前期，就把我们一贯的作业流程，大概 项目的进度以文字形式提交给客户，让他知道在什么 时间把什么样的东西交到广告公司手中。
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唉？他他妈又变了？！
才定下来的方向、策略在你辛辛苦苦几 个通宵表现下来之后，他他妈又变了！
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解决建议：
• 尽量与能拍板的领导直接参与，一方面变动的可能性 相对较小，另一方面节省沟通时间和沟通程序。一个 对公司，对公司同事有信心的客户人员应该敢于直接 提出叫他们当家的出来。
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呈交稿件格式
• 校色问题：
• 打印稿、电脑显示与实际印刷品成稿存在色差，成稿校 色应与相同材质的打样稿为准。
• RGB与CMYK色彩模式的不同：
• RGB色为光学三原色，是显示器、电视机的光学显示基 本原色，其鲜亮程度较高
• CMYK为印刷色。分别为：青、品红、品黄、黑。电脑 显示的CMYK为电脑模拟的印刷四色，四色印刷的四张 菲林片分别代表CMYK。
是一群经常自大又经常自卑的人
是一群口头流氓而心理纯洁的人
是一群想对客户部小姑娘都好而经常 得罪她们的人
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创意部主要由文案与设计师组成。两种职业的 人由于自身专业的不同而又在为一个客户做着 同样的事，难免会出现思想上的偏差，这种偏 差由来已久，在此就需要客户部人员在接下案 子的时候进行初步的权衡，应将重点向哪方偏 重，还是组织大家一起讨论。
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快乐的去看它
一起快乐的就着案子吹吹，我们现在的创 意部把平时胡吹的百分之五十的轻松劲花 在现在的客户上就足够了。
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好奇，观察
看什么都新鲜，看什么都有感觉，最怕 什么都看不见，要用自己的所有感觉器 官去看、去听、去摸、去尝。
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印刷基本流程
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基本程序
• 设计--定稿--付预付款--制作--打样--签样-印刷--验货--付余款。
• 包装及样册需要印刷后期预留一段时间， 如烫金、烫银、凹凸、过油、装订、切 刀版。
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什么是专色
• 覆膜：将塑料薄膜涂上粘合剂，与纸印刷品经加热、 加压后使之粘合在一起，形成纸塑合一的产品的加工
技术。经覆膜的印刷品由于表面多了一层薄而透明的
塑料薄膜，表面更加平滑光亮，从而提高了印刷品的
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2020/11/13
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面对现今的广告环境， 我们怎么做？
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现今的广告， 基本上都是低俗的， 侮辱消费者智商的广告！
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整个社会生活的质量，社会生活的环境， 接受教育的程度，周边人群的影响，社 会风潮的变换都在决定着广告的水平和 它的艺术感觉，因此，在目前的情况下， 我们不得不一而再，再而三地做出对不 起自己的东西出来。
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解决建议
• 多使他们与好的广告接触，无论是有关 创意，或是与文案、设计有关的好的广 告尽量让他们多看看。
• 耐心。改一点应该可以了，只能改这些 了，那么改不好吧应该是客户部人员常
常对客户说的话，因为客户一句话让创 意部忙几个通宵太正常了。
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现有设计软件
Pagemake（排版软件）
适用于：多页面书籍、文字较多的报纸、 杂志等
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呈交稿件注意事项
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各项设计任务所需的大致时间
• 标志：一个月。包括初稿和成稿时间
• 画册：12p以内设计周期半个月，印刷周 期15天
• VI：两至三个月
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指定正确的策略方向
上面提到的问题，无非是为了确立一个 客户认为的正确的策略方向，一旦方向 错了，其它免谈（AV案例）。
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确定核心概念
方向对了，就要提炼出核心概念，清楚明 确的表达出我们制作的这支广告的目的。
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现有设计软件
Illustrator（矢量软件）
适用于：图文并排、标志设计、插图设计 如：包装、标志、画册
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现有设计软件
Freehand（矢量软件）
适用于：图文并排、标志设计、插图设计 如：包装、标志、画册
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数量
• 起印数：厂方固定成本与变动成本的问题，每 项业务所需配合的人工、固定资产折旧等计入 固定成本，材质及工艺要求计入变动成本。变 动成本固定的前提下，起印量以下的印刷业务 单本所需分摊的固定成本更高。
• 不同印刷工作的起印量不同，如纸张类为3000 份，塑料袋为3-5万份，丝网印刷为300份起印。
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创意部与客户部的关系是……
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兄弟、姐妹
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设计及印刷知识ຫໍສະໝຸດ PPT文档演模板广告公司创意培训资料
现有设计软件
Phpotosop( 点阵图形软件)
适用于：图像处理、照片剪辑、色彩调节 如：海报、招贴
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天分
天分对做创意、做设计太重要了，好多人 确实生下来脑子就不好用，对什么都没感 觉，而创意肯定要有灵光一现的一刻。
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怎样处理创意部与客户部的 关系……
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互相体谅
创意部多想想客户部直面客户时的难处， 客户部要多想想创意部同事熬得烂糟糟 的脸色。
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作为客户部考虑的问题……
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土炮一门
我们认为的好的创意，可以达成提升品 牌或促成购买，提高销售的创意他们没 办法接受，是因为我们的想法已经超出 了他们的接纳范畴，无论是他们是通过 他们的生活经验或是人民的美学观点来 进行的判断。
实际上，一个案子先由文案进入还是由画面进 入都不成问题，关键是结果。画面可以引发好 的创意，而一段好的文字甚至一个字也能成就 一个好的创意。（南京晨报、小天鹅案例）
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金、银、荧光色及特别色。 专色印刷的费用相对较高。
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跟单
在客户对颜色要求比较高及特殊材质印 刷时需跟单。譬如，丝网印刷、塑料印 刷、专色印刷。
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其他
• 出血：印刷品基本都需要预留出血，目 的是使裁切印刷品时不至于使印刷品留 有白边，并使有效图案部分免于被裁切。
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呈交稿件格式
• 设计稿：jpeg格式（方便客户pc机看稿，mac 机转pc机文件需加后缀名.pc格式文件刻盘为方 便mac机阅读，应把文件名改为英文）
• 成品稿：ai 格式（Illustrator格式）、eps格式 （Freehand格式）方便印刷
• 印刷品参数要求： • 打印线数：200线 • 印刷线数：300线
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创意是怎么形成 的……
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好的创意应以一个准确的策略 为导向并将它要表达的内容通 过静态画面或活动影象完美的 表现出来。
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创意的形成其实很简单。专业的书看了 几天，专业的讲座听了无数，感觉出书 无非是多写些文字来多换点稿费，开讲 座无非是为了收获那高昂的听课费，而 买书的、听课的收获了什么和他关系好 象不大，其实创意哪象他们总结的七式 八法，实际些的，好的创意应该是这样 来的：
• 裁切线及套准线：裁切线位于印刷品出 血线的四周，其作用是印刷品印刷完成 后裁切出血的依据。套准线是用于 CMYK四色印刷对准依据。
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印刷价格构成要素
• 菲林及打样费用：如大度16K菲林打样 费用约￥50，大度4K约为￥200。
• 纸张尺寸：大度：889 X 1194mm，正 度：787 X 1092mm。
横开本尺寸
259*375 185*262 128*186 138*205 90*128 98*139 60*94 65*103
250*256 171*248 187*203 172*184 147*184 124*168
247*259 168*250 184*206 170*187 144*187 广告公司创1意21培*训1资71料
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客户部的大力支持
• 客户做此项目的目的尽可能的了解。他想做什 么，想做成什么样，做完后想达成什么样的效 果，都要利诱他一点点说出来。
• 客户经常会表达的不知所云，我们要在经过分 析之后给他一个我们所感知的具象范例来使其 确认包括风格、版式和色彩等问题。
• 他们的领导喜欢什么感觉、喜欢什么颜色，有 可能的情况下尽量多获取这些方面的信息。
• 开本：见后表
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各种常用开本尺寸
开本
常用开本
2 4 8 16 32 大32 64 大64 128 大128
常用畸形开本
12
18
20
24
28
36
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直开本尺寸
518*756 375*518 256*378 188*260 130*184 140*203 92*126 101*137 62*92 68*101
有想法，有想法，但是……
我们的建议，客户并不是完全的不接受， 只是他们边说有想法，有想法，但 是……
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解决的建议：
• 给他更多、更全面的理由。
• 将理由的立脚点放置于关于市场，关于策略等 相对大的问题上，以及关于销售，关于终端等 具体问题上，同时最重要的是让他们联想到如 果按我们的想法来执行之后产品大卖与被领导 夸奖时的美妙前景。（龙迪包装案例）
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材质
• 常见材质：纸张、塑料。（以胶印为主）
• 非常见材质：陶瓷、金属、板材、布匹、 玻璃等。（以丝印为主）
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工艺
• 上光：上光就是在印刷品表面涂敷（或喷或印）上一 层无色透明的涂料，经流平、干燥、压光以后，在印 刷品的表面形成薄而均匀的透明光亮层。
• 当他的表情在羞涩中又假如了哀求的成分，就要与具 体的执行部门加紧联系，以便确认能否答应。如果执 行部门实在为难，就要坚决说不，哪怕他再加上饭局 的利诱，仓促赶出的一堆屎相信他也吃不下去。
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我们的创意部是……
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是一群为了公司赢得客户信任而三天 连续加班不睡的人