企业文化建设讲座

❖２、五因素说 ❖５、精神现象说
❖３、同心圆说 ❖６、群体意识说
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❖企业文化是一种从事经济活动组 织的内部群体文化，这种文化由 该组织成员在长期生产实践中逐 步形成，并被普遍认可和遵循。
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❖广义的企业文化，是指企业物质文 化、制度文化和精神文化的总和。
❖狭义的企业文化，是指以企业价值 观为核心的企业意识形态。
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2、科学管理阶段（1911年-20世纪80年代）
❖1911年，美国管理学家泰勒的代表 作《科学管理原理》问世，标志着 人们迈入了科学管理阶段。科学管 理以提高劳动生产力为核心，通过 劳动定额、标准化、差别记件工资 制、管理职能专业化进行管理。
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3、文化管理阶段（自20世纪80年代起-）
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❖3、人本性：人是企业的主体， 也是企业文化的主体。任何企 业的生存和发展都离不开人， 任何企业文化的形成和发展也 离不开人。
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❖4、创新性：企业文化必须紧 跟时代前进的步伐，与时俱进， 不断推陈出新，吐故纳新，开 拓创新。
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❖5、独特性：企业文化作为一种 亚文化，是一个企业独特的精神 和风格的具体反映，并以其鲜明 的个性区别于其他企业，形成自 己的具体特点。
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❖③企业制度：企业制度是企业为 了维护其生产、工作和生活秩序 而制定、颁行的书面规划、程序、 条例及规章的总和。
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❖④企业经营机制：企业经营机制是 所有者与经营者、劳动者之间通过 采取一定形式，确定权力分配、责 任分担和利益分享关系所形成的具 有一定调节、制约能力，能够决定 企业经营行为的机制。
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❖①企业组织：企业组织是以企业经 营管理高效率为标志，科学地设置 企业管理机构，建立优化的组织系 统和劳动组合，把企业的各环节、 各要素进行最佳组合，保证企业生 产经营活动正常运转。
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❖②企业行为：企业行为是指企业 受其哲学、价值观、精神、道德 等影响，由企业组织制度支配而 表现出的外在活动。
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❖①企业产品、服务及信誉：企业在 生产和销售产品、提供服务时，必 须讲究信誉、恪守诺言、言行一致、 取信于民。
❖信誉就是企业的名声、企业的生命。 一个讲求信誉的企业必须做到货真 价实、优质服务。
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❖②企业环境：企业环境是企业文化 的一种象征。它包括企业的外部环 境和内部环境。
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3、企业精神文化
❖企业精神文化是企业在生产经营过 程中受一定的社会文化背景、意识 形态影响而长期形成的一种文化观 念和精神成果。企业精神文化主要 包括以下内容：
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❖①企业哲学：企业哲学是企业理 论化、系统化的世界观和方法论， 是企业全体职工对世界事物所拥 有的共识，是指导企业生产、经 营、管理等活动及处理人际关系 的准则。
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❖②企业价值观：企业价值观是企 业对事物价值的看法、观念，是 指人们对客观对象的意义、重要 性的总看法和评价。企业价值观 是企业文化的核心。
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❖③企业精神：企业精神是企业文 化的灵魂。是企业职工对企业信 任感、自豪感和荣誉感的集中体 现，是企业在经营管理过程中占 统治地位的思想观念、立场观点 和精神支柱。
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一、企业文化的产生
❖企业文化发端于20世纪50年代，流
行于70年代，成熟于80年代 。
❖企业管理的发展经历了三个阶段
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1、经验管理阶段（1769年-1911年）
❖1769年，世界上第一家现代意义上 的企业在英国诞生，标志着人类迈 开了走向工业化的步伐。这个阶段， 人们靠个人积累的经验和直觉，加 上简单的分析计算进行企业管理。
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三、企业文化的特征
❖1、系统性：企业文化是由相互 联系、相互依赖、相互作用的部 分和层次组成的有机整体。
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❖2、务实性：
❖一是企业文化的形成来源于实践， 又应用于实践。
❖二是企业文化必须为企业的生存和 发展服务，为生产实践服务。
❖三是企业文化的优劣、真伪必须通 过实践来检验。
❖企业文化管理发端于20世纪50年代， 成熟于80年代。它以人本管理为核 心，在企业营造一种浓厚的文化氛 围，重视激发和调动员工的积极性 和创造性，实现员工和企业的共同 发展。
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二、企业文化的定义
❖关于企业文化的定义，约有180 多种论述，其中具有代表性的有 以下几种：
❖１、价值观说 ❖４、总和说
企业文化建பைடு நூலகம்讲座
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企业文化基本知识
主 讲: 董 静 安
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❖企业文化作为一种新的管理 理论和管理方法，发端于20 世纪50年代，流行于70年代， 自80年代中期传入我国后， 形成了一股越来越强的“企 业文化热”。
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❖一个没有文化的民族，必定是 一个落后的民族；一支没有文 化的军队，必定是一支愚蠢的 军队；一个没有文化的企业， 必定是一个没有前途、等待死 亡的企业。
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四、企业文化的结构
企业物质文化 企业制度文化
企业精神文化
企业文化的结构由三部 分组成。 外 层：企业物质文化 中间层：企业制度文化 里 层：企业精神文化
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1、企业物质文化
❖企业物质文化是由企业职工创造 的产品和各种物质设施等所构成 的器物文化，是一种表层企业文 化。企业物质文化主要包括以下 内容：
❖③企业标识和形象：企业标识就是 企业的名称和象征物（包括厂徽、 厂旗、厂歌等），它是通过人们的 视听感官能够直接感知的企业文化， 突出体现了企业文化的个性。
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2、企业制度文化
❖企业制度文化是企业为实现自身 目标对职工在企业内的举止和行 为进行规范、约束的文化。企业 制度文化主要包括以下内容：
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❖江泽民同志指出：“当今世界，文 化与经济和政治相互交融，在综合 国力竞争中的地位和作用越来越突 出。文化的力量，深深熔铸在民族 的生命力、创造力和凝聚力之中， 全党同志要深刻认识文化建设的战 略意义”。
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❖企业文化是中国特色社会主义文 化建设的重要组成部分。它是先 进文化建设的重要载体，是物质 文明、精神文明和政治文明的重 要内容，是促进企业和社会全面、 协调、可持续发展的一项基础性 工作。