职业化工作态度
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职 业 化
将自己当做公司 的“窗口”
带给客户预期之外 的惊喜
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1.用心做事
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•小结
章子怡有今天的成就不只是因为机遇, 更是因为她在用心拍戏。每一个成功的 演员都是用心血在演戏。
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2.带给客户预期之外的惊喜
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4.没有危机感
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•小结
未来是不可预测的,而人也不是天天走好 运的,正因为如此,我们才要有危机意识, 在心理上及实际行动中有所准备,以应付 突如其来的变化。
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三、培养职业化工作态度的要领
用心做事
公ห้องสมุดไป่ตู้内部的”互 助文化”
职业化的工作态度
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目录
一、职业化的内涵 二、非职业化工作态度的表现 三、培养职业化工作态度的要领
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一、职业化的内涵
1
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职业化的工作态度 职业化的工作形象 职业化的工作技能 职业化的工作道德
4
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4.将自己当做公司的“窗口”
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•总结
任何一个有执行力的员工,请记住一点: 企业中存在各种问题,无论是同事不配合,还 是市场不景气,都不是你不提供业绩,不创造 价值的理由。 你提供价值,只与你做一个职业化员工有关。
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二、非职业化工作态度的表现
1. 同样的错误要犯好几次
非职业化 工作态度 的表现
2.什么事情都不主动沟通和关心
3.满足现状、缺乏创新
4.没有危机感
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1.同样的错误要犯好几次
李素丽
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•小结
第一次犯错叫做不知道,第二次犯错叫做不小心, 第三次犯错叫做不可原谅,用心的人和不用心的 人的区别就是,用心的人同样的错误只犯一次; 而不用心的人同样的错误犯多次,甚至是屡教不 改。
不满足于现状就需要创新,如果再也想不出更好 的方法和更妥善当的方法,那就只能被淘汰。 创新的方法有三种: 第一、比现在这个方法更周全; 第二、比现在这个方法更快; 第三、比现在这个方法更让人喜欢;
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3.满足现状、缺乏创新
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•小结
由此可见,只有不断的思考用更好、更 快、更妥当的方法来增加产品的价值, 才是不断的创新。人与人之间的竞争、 企业与企业之间的竞争往往就是在创新 方面体现出来。
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2.什么事情都不主动沟通和关心
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•小结
我们要检查一下自己的周围,是谁总是把 事情留下尾巴给别人,公司是举办一场活 动,一场表演,谁是事情一丢、屁股一拍 就走的人,这都叫:做事情没有好的工作 态度。
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3.满足现状、缺乏创新
•小结
客户如果没有批评,从其量只能够说把事情 做完了,但是要让客户惊喜或难忘,一定是 表现在预期之外的,表现在用心上,也就是 让客户惊喜,让客户难忘。
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3.公司内部的“互助文化”
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•小结
这个小故事告诉我们人与人之间相互帮助 的重要性。我们只有先帮助别人,等你需 要帮助的时候,别人才愿意向你伸出援助 的的手。