自建邮件系统和租用企业邮箱对比分析

《自建邮件系统与租用企业邮箱对比分析》一、运营能力对比

二、自建系统，是指企业自己提供服务器硬件、操作系统、邮件系统、托管环境、带宽环境等多种软硬件系统形成一个邮件传输体系，这其中，存在如下的风险：

1、服务器硬件故障

普通服务器具有单点故障，无论是从CPU、内存、总线、控制器、硬盘、网卡等都具有单点故障，任何一个部分出现问题就会产生系统故障，都需要人力的大量投入，并且造成服务的中断（这点对于邮件系统来说是致命的）。

2、操作系统故障

操作系统作为一个应用系统的基本平台，也是需要耗费大量的人力去处理的。操作系统需要定期不停的补丁，包括windows系统、linux系统都需要用户不断的关注操作系统网站的更新通告，并且不停的打一些补丁，从而保证系统更安全。打补丁会有两个风险，首先一旦一个被公告的补丁忘了打了，就等于在系统上开了一个大家都知道的口子，让人可以随时入侵，其次打补丁的时候机器需要重新启动，造成了邮件服务的中断，对邮件系统来首是不利的。

3、托管和机房环境

无论如何完美的共享托管环境中，都会遭受到一些意想不到的故障。包括网络连通性的故障、电力和空调的故障、同组机器受攻击产生的流量阻塞故障、本机器受DOS等类似攻击而产生的故障。上述任何故障的实现，都不是企业自身能够独立解决的，需要协调托管方，乃至于电信方协调解决。作为一个普通的企业，这种协调力量显而易见。

4、带宽环境

和托管环境类似，企业对带宽的控制能力也非常弱，也受到带宽环境的限制。

三、邮件是一个动态的系统，它的稳定性不仅仅依靠一个独立的服务器，而是依靠整个互联网。众所周知，国际上存在反垃圾邮件的组织，每日对千万个垃圾邮件地址列表进行更新，这些更新将会有效的传递给加入这个组织的邮件运营商，供邮件运营商进行屏蔽。作为一个企业，无法加入这一个专业邮件运营商的组织中去，也就被排除到垃圾邮件组织的防护之外，对企业的邮件系统来说是非常危险的。一旦一个邮件服务商屏蔽了企业的邮箱地址或者地址段（可能不是因为企业的原因，而是因为邻居托管主机攻击别人或者被别人利用而产生的），就造成了企业的邮件系统服务的中断，这种中断，企业是无法有效解决这个问题的。垃圾邮件仅仅是这些风险的一部分，其他风险包括：IP路由条数太多、DNS解析timeout，MTA没有有效传输等等更是困扰企业用户。

1、自建邮局可以节省资金？

用户认为我自己建立服务器，只需要一次性购买一个邮件软件，大约几万元，以后可以一直使用这样的软件了，这岂不更节省资金投入？看似一次的投资，实际上成为了软件的买卖关系，而不是运营的关系了。我们说，邮件是一个运营的系统。为什么这么说呢？是因为邮件它是24小时工作的，24小时都有可能进行邮件的全球传递，而不是简单的一个软件功能。普通软件出现一些中断产生的结果可能是短暂的，而邮件系统的中断会随时导致邮件的丢失，这种情况造成的结果却是不可估量的。因此，邮件看重的是运营服务，而不是软件本身。如果希望价格便宜，用sendmail，imail等共享软件几乎不需要支付软件费用，岂不是更便宜？其次，自建系统的话，企业还需要支付托管费、带宽费、人员维护费等等其他隐形费用。特别是自建的系统需要人员的维护，碰到任何问题，都需要投入人力和时间，计算起来往往得不偿失。

四、自建邮箱能够运营好需要的基本条件

我们认为，企业自建邮件系统是不合适的，除非该企业拥有一个完善的维护队伍（不是一两个技术人员）、冗余的硬件体系（而不是一两台服务器）、充分的机房和带宽保障（而不是简单的主机托管）、加入邮件服务商俱乐部（而不是单一个的企业个体）。

随着社会的不断发展，社会分工也越来越细，每个企业关注自身的核心竞争力而把其他的服务外包，这种方式对企业来说是最具有效率和最节省精力的选择方式。

五、自建邮件系统效果不好转换的客户案例

1、【新华都集团】

集团先前自建服务器时常出问题（故障率较高维护不及时，导致员工邮箱无法正常使用），同时垃圾邮件困扰严重，经对比后转换为网易专业企业邮箱。

2、【联合信实律师事务所】

公司早期自建服务器收发邮件速度慢、垃圾邮件较多（每天都需要安排人员专门在机房去删垃圾邮件和添加域黑名单，很耗人力），经研究后选用网易专业企业邮箱。

3、【万明电子公司】

公司先前使用自建邮件系统管理不便，服务器无法满足7x24良好运行，以致很多时候员工在外无法正常使用企业邮箱，经测试后选用网易专业企业邮箱。