工行网银简介

工行网银简介

（一）业务简述

个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。

个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。

（二）费税标准

网上银行年服务费、工本费等

（一）服务费

（二）交易费

（三）工本费

注释：

1、遇新增或调整收费标准时，中国工商银行将于执行前10个工作日通过本

栏目予以公告；

2、以上收费标准最终解释执行权归中国工商银行所有。

（三）交易安全

其实网上银行是很安全的，截止到目前，没有一位工行客户因为工行网银的安全缺陷而遭受损失。工行的网上银行有三把“锁”层层把守，首先是由智能芯片信息加密技术构成的个人客户证书，该证书类似于U盘形状，也叫做电子证书，只有把该证书与电脑连接，网上操作才能正常进行，这无疑为网上银行多增加了一把“安全锁”。即便是病毒的操纵者窃取了客户的账号和密码，但如果没有电子证书，还是不能进行资金划转的。而且工行的每笔网上交易都是通过手机短信通知客户本人，一旦有异常交易，客户可以马上与我们联系，而把损失减少到最小。工行将加强维护网银安全的同时也提醒客户，不要用链接的方式登录网银，以防“误上贼船”。如果客户没有电子证书，那么在做网上小额交易的时候，只要保证自身电脑的安全不中木马，保持良好的上网习惯，也一样可以确保网银的安全。

风险提示

1. 您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“安全退出”结束使用，并拨出U盾妥善保管。

2. 请您网上购物进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能，一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。

3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时，要注意防范假冒工行网站的欺诈。为帮助您识别假网站，工行为您提供了防钓鱼网站安全控件，请及时下载安装。

4. 如果您使用“U盾+短信认证”或“电子银行口令卡+短信认证”的业务模式，请在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。

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