机油基础知识培训
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机油业务培训手册
SFEM
目录页 CONTENTS PAGE
模块一 基础知识 模块二 产品卖点 模块三 常见问题
— 22 —
目过渡录页页 TRANSITION PAGE
Contents Page
模块一 基础知识
• 机油的作用 • 机油的成分 • 矿物油、全合成油的区别 • 如何辨别油的性能 • 不同的车应该用什么油？
26
基础知识
如何辨别油的性能
常见的OEM厂商标准：
其他常见的机油标准
这些厂商认证超越 API 和ACEA 认证，更加满足自家车子对机油性能的要求，汽车厂商一般会在其车辆 用户手册中列出其用油要求。
27
基础知识
如何为车选择机油
一、首先选择黏度，一款机油能不能用，主要取决于这个指标； ✓ 要依据汽车生产厂家的推荐选择对应黏度，同时查看是否通过相应的认证要求，50万以上车型，建议严 格遵循厂家的认证要求。（厂家对规格和认证的要求，可以在车里保养手册或通过DCP的“车辆保养” 功能中输入VIN码查询）
➢ 常温冷车启动温度：也就早上刚起来，发动车前，机油在油底壳的温度，我们暂时将这个温 度视为40℃，在这一温度下的机油粘度，我们叫40℃运动粘度，这可能是关乎你发动机磨损 的最重要指标，因为发动机90%的磨损来源于冷车启动时的磨损。
➢ 发动机正常工作时机油的平均温度，这一温度一般为100℃，此时机油的粘度叫做100℃运动 粘度是机油润滑性能的核心指标。这个指标也是SAE粘度等级划分的核心指标
➢ 机油在曲轴颈、凸轮轴等润滑关键部位高温工作环境下的温度，我们暂时将这个温度视为 150℃，在这一温度下的机油粘度，我们叫150℃高温高速剪切动力粘度(HTHS).
21
基础知识
如何辨别油的性能
➢100℃运动粘度和150℃高温高速剪切动力粘度(HTHS).，这2个指标基本决定了机油的高温黏度等级
22
✓ W后面的粘度保持与原厂保养手册上的推荐值一致，通常而言是最安全的选择，而对于W前面的粘度， 无论何时都是越小越好。
二、选择基础油的种类，一般情况下的选择顺序是：优先全合成、次之半合成、最后矿物油 三、基础油相同，黏度符合要求的情况下，选择API质量等级更高的产品；
28
基础知识
如何为车选择机油
• 八字绝有助于掌握不同黏度产品的特点。
机油黏度太低，也会对发动机有不良影响： 1、油膜厚度不够，油膜强度差，容易被破坏，在高温、高压的摩擦表面
上不易形成足够厚度的油膜，使机件得不到正常的润滑，造成发动机 的过度磨损。 2、密封作用差，造成活塞环密封不良，直接造成燃烧室窜气和机油烧失。 3、引擎的噪音变大。
18
基础知识
如何辨别油的性能
机油有什么特性
A1/B1 ASH硫灰分≤1.3% 2.6<HTHS≤3.5 主要用于使用低粘度机油的汽油和轻负荷柴油发动机
A3/B3 ASH硫灰分≤1.5% HTHS≥3.5
主要用于高性能汽油及轻型柴油发动机
A3/B4 ASH硫灰分≤1.6% HTHS≥3.5
主要用于高性能汽油及直喷柴油引擎，可以兼容A3/B3
A5/B5 ASH硫灰分≤1.3% 2.9<HTHS≤3.5 主要用于使用低粘度机油的汽油和轻负荷柴油发动机，
23
基础知识
如何辨别油的性能
API 汽机油质量级别解释
SA
SB
SC
1964
SD
1968
SE
1972
SF
1980
SG
1989
SH
94
SJ
1997
SL 20017
, ,
24
基础知识
Biblioteka Baidu如何辨别油的性能
其他常见的机油标准
欧洲汽车制造商协会ACEA标准：
全称：(Association des Constructeurs Europeens )，总部设在比利时的布鲁塞尔。是欧 洲汽车制造业对于汽车用润滑油的检验认证标准。
8
基础知识
机油的作用
密封作用
活塞环与缸套、活塞环与环槽之间有一定间隙，活塞运动时，如果间隙得不到密封，燃气
会通过间隙窜入曲轴箱，产生“窜气”，既降低了发动机功率，又加速了机油的氧化衰变。辅
助活塞环密封，防止燃气窜入曲轴箱，以保持汽缸压力，减少功率损失并避免曲轴箱受燃气污
染。
+ 800°C
9
基础知识
基础知识
如何辨别油的性能
粘度大，流动性差，粘度小，流动性好
第一个重要的概念
粘度：粘度是流体的内部阻力，机油粘度即通常所说的
油的厚薄，主要表现为油的流动能力。
机油黏度太高，会产生不良的影响： 1、车子较难发动、加速迟缓。 2、引擎动力输出减少，油耗增加 3、流动性差，不能快速到达汽缸，启动时的磨损增加。
推荐及使用前，请查阅车辆保养手册内的相关信息 29
基础知识
如何为车选择机油
什么样的车推荐用全合成油？
1、采用涡轮增压技术的车 2、采用缸内直喷技术的车 3、采用可变气门正时技术及气门升程控制技术的车。 4、采用V性或W型发动机的车 以上4种发动机技术对保养的要求，详见附件视频。 其次，SUV和大排量轿车也最好使用全合成机油。这一类车的共同点就是自重远大于普通小轿车，且发动 机的输出功率非常高，这样发动机及机油的工作温度也就高。当机油温度过高时，机油会产生氧化变质， 机油膜的强度也会大幅下降，为了保证机油性能的稳定性，就有必要选择高温性能更稳定的全合成机油
在原油提炼过程中，分离出有用的轻物质之后，利用残 留在分馏塔内的塔底油提炼而成的。 14
基础知识
二种基础油的区别
合成油与矿物油的区别
• 氧化稳定性： 全合成机油的抗高温氧化性能比矿物油高5－8倍，能有效减少发动机中油泥 和沉淀物的产生，全面保护发动机。
• 燃油消耗低： 全合成机油由于具有优异的润滑性，能减少发动机运动部件的摩擦阻力，显 著提高汽车的燃油经济性，降低燃油消耗，保护我们的环境。
5W-50 5W-40 5W-30
极限抗磨 高温保护
德系首选 久经考验
日韩美欧 放心使用
0W-40 0W-30 0W-20
持久保护 稳定耐用
启动灵敏 动力强劲
终极节能 超强省油
➢ 日系和美系有些车原厂要求用*W20的油，实在没货的情况下，可以使用*W30的油代替，但不建 议使用*W40的油代替，否则会油耗升高，动力减弱，噪音变大，客户会严重质疑你的专业性。
该标准将发动机分为4类： ACEA A——汽油发动机 ACEA B——轿车或轻卡类柴油发动机 ACEA C——带有尾气处理装置的汽油或柴油发动机（TWC或DPF） ACEA E——重卡类型发动机的大型商业车辆
25
基础知识
如何辨别油的性能
其他常见的机油标准
欧洲汽车制造商协会ACEA标准：
ACEA标准分为由A开头的汽机油标准和由B开头的柴机油标准。目前市面上常见的ACEA规格如下：
— 33—
基础知识
机油的作用
机油是什么？
一种在发动机内部运动组件之间 能够减少摩擦和磨损并作为冷却剂的 液体。
4
基础知识
机油的作用
机油的五大功能
➢ 润滑减磨 ➢ 清洁分散 ➢ 冷却降温 ➢ 密封作用 ➢ 防腐防锈
5
基础知识
机油的作用
润滑减磨
发动机的曲轴转速在2000-5000r/min，活塞的平均线速 度达10-15m/s，随着发动机功率不断提高，承受负荷也越来 越大，发动机的主要摩擦副之间做着高速的相对运动（ 曲 轴与主轴瓦、连杆与连杆轴瓦、活塞环与缸套、凸轮与挺杆 等）.由于油膜覆盖使摩擦副之间的相对运动具有较低的阻 力，并使其磨损减至最低程度，从而保证摩擦副的正常运动。
➢ 对于部分烧机油和较旧的发动机，因为活塞环与缸壁、曲轴连杆轴瓦之间间隙较大，需要粘度高 些的油起到更好的密封作用时，可将机油黏度在厂家建议的基础上升一级，20升30，30升40，40 升50，需要同时照顾冷启动性能，即W前面的数字≤厂家建议值。但如升级后，机油异常消耗没有 减弱，则不建议继续提高黏度。
一般说来，机油都会有温度低变浓，温度高则变薄的特性，一 旦机油的粘度指数太低，便意味着机油很容易受温度变化的影响， 而无法提供全时的润滑效果。
粘度
0
温度
19
基础知识
如何辨别油的性能
矿物油 粘度
合成油
0
温度
100摄氏度
相同粘度级别的矿物油和合成油，粘度随温度变化的表现
20
基础知识
如何辨别油的性能
第二个重要的概念：机油工作时常见的3个温度范围
• 挥发性更低： 全合成机油要比矿物油挥发性低6－9个百分点。更低的挥发性，能显著降低 机油的消耗，更好的控制汽车尾气的排放。
• 明显的低温优势： 全合成机油具有明显的低温优势，能够适应寒冷冬季度低温环境。 • 冷启动性能：全合成机油的冷启动性能优越，有效减少了发动机在低温状态下的磨损率。
15
基础知识
6
基础知识
机油的作用
清洁分散 发动机运转过程中会产生油泥和漆膜沉积物，油泥如沉积在油泵的滤网上，能破坏正常的 供油量；活塞环聚集漆膜会产生粘环。机油中的清净分散剂能清洗掉部件表层的漆膜，使油泥 和其它污染物分散成细小颗粒，悬浮在油中，保持机件清洁。 保持油道的清洁性，能使机油更快迅地到达需要润滑的部位。
7
基础知识
机油的作用
冷却降温
✓ 发动机直接受燃料燃烧和摩擦所承受的热量影响，运 行温度较高，如活塞顶环槽、汽缸盖和汽缸壁的温度 大多在 280-320℃，因此要求机油能及时导出摩擦热 和燃烧传导的热量，使机件保持适当的温度，保证发 动机正常运转。
✓ 是主冷却系统的补充。 ✓ 在冷却热的金属时，机油必须能必避免自身的氧化。
九 种 常 用 添 加 剂
分散剂：分散润滑油中的沉积物，有助于防止生成物 沉积，而导致的磨损和机油变稠。
清净剂：清洗油泥积炭，有助于保持发动机清洁
抗磨剂：粘在金属表面，从而形成保护膜，防止 金属与金属接触。减少发动机磨损
防锈剂：保护金属表面，防止水和酸腐蚀金属。 减少发动机生锈。
摩擦改进剂：改善摩擦性能，减少燃油消耗
12
基础知识
机油的成分
消泡剂：控制泡沫，从而保持油膜完整性。
九
种 常
抗氧化剂：保护基础油，防止氧化，延缓润滑 油高温氧化变质。
用
添
降凝剂：提高低温流动性。
加
剂
粘度指数改进剂：粘度是润滑的重要因素之一。 提高油品的粘温特性，减少高温变稀，低温变稠。
13
基础知识
机油的成分
基 础 油
由原油中的瓦斯气或天然气分散出来乙烯、丙烯后，再经 聚合、催化等繁杂的化学反应炼制而成
— 5588 —
模块三
常见问题
油品选择——机油的粘度是越高越好吗?
• 认为机油的粘度越高越好的观点是不对的。
• 机油的粘度不仅是其分类的依据，而且也与发动机摩擦功率的大小，运动零件的磨损量、活塞环的密封程度、润滑 油及燃料的消耗量、发动机冷起动的轻快性、零件的温度等密切相关。润滑油的粘度过大，会造成以下的问题：
如何辨别油的性能
如何认识一款机油？
16
基础知识
如何辨别油的性能
机油的2张身份证
润滑油粘度级别– SAE 汽车工程师协会
这个指标如同我们买鞋时，鞋的尺码一样，合不合脚，能不能穿， 我们的车能不能用这款机油，主要取决于这个指标。
SAE 5W-30 API SN
润滑油质量级别：- API 美国石油学会
这个指标如同我们买鞋时，鞋的做工等级一样，到底 是合格品还是一等品，质量的高低，主要取决于这个 指标。 17
在活塞清洁和油泥控制方面比A1/B1有更高要求，可以兼容A1/B1
ACEA比API标准更严格,2者的差异主要体现在以下几个方面：1、粘度 控制 2.挥发性 3.热稳定性 4.磨损保护 5.密封性能。因此只通过API 认证的机油是不可以在欧洲生产的引擎上使用，否则机油会容易劣化变 质，换油周期大幅缩短。建议在给欧系车（特别是进口车）用油时，请 注意相关认证！，
基础知识
如何辨别油的性能
认识API质量等级
➢汽油机油：SA、SB、SC、SD、SE、SF、SG、SH、SJ、SL、SM、SN ➢柴油机油：CA、CB、CC、CD、CE、CF、CF-4、CG-A、CH-4、CI-4 分别用以表示油品在防止氧化、抵抗磨损、控制排放、节约燃料等方面的综合 表现，从左到右，等级越高，表现越好。
机油的作用
防腐防锈
隔绝水分和空气接触，防止铁、铜、铝、铅等 金属发生腐蚀。
10
基础知识
机油的成分
基础油分2大类 矿物油 合成油
20% 添加剂
80% 基础油
11
添加剂分9种 分散剂 清净剂 抗磨剂 防锈剂 摩擦改进剂 消泡剂 抗氧化剂 降凝剂 粘度指数改进剂
基础知识
机油的成分
30
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模块二 产品卖点
• 嘉实多 • 壳牌 • 道达尔 • 驰加加德士
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模块三 常见问题
1、油品选择类问题 2、油品更换类问题 3、油品使用类问题
SFEM
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模块一 基础知识 模块二 产品卖点 模块三 常见问题
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Contents Page
模块一 基础知识
• 机油的作用 • 机油的成分 • 矿物油、全合成油的区别 • 如何辨别油的性能 • 不同的车应该用什么油？
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基础知识
如何辨别油的性能
常见的OEM厂商标准：
其他常见的机油标准
这些厂商认证超越 API 和ACEA 认证，更加满足自家车子对机油性能的要求，汽车厂商一般会在其车辆 用户手册中列出其用油要求。
27
基础知识
如何为车选择机油
一、首先选择黏度，一款机油能不能用，主要取决于这个指标； ✓ 要依据汽车生产厂家的推荐选择对应黏度，同时查看是否通过相应的认证要求，50万以上车型，建议严 格遵循厂家的认证要求。（厂家对规格和认证的要求，可以在车里保养手册或通过DCP的“车辆保养” 功能中输入VIN码查询）
➢ 常温冷车启动温度：也就早上刚起来，发动车前，机油在油底壳的温度，我们暂时将这个温 度视为40℃，在这一温度下的机油粘度，我们叫40℃运动粘度，这可能是关乎你发动机磨损 的最重要指标，因为发动机90%的磨损来源于冷车启动时的磨损。
➢ 发动机正常工作时机油的平均温度，这一温度一般为100℃，此时机油的粘度叫做100℃运动 粘度是机油润滑性能的核心指标。这个指标也是SAE粘度等级划分的核心指标
➢ 机油在曲轴颈、凸轮轴等润滑关键部位高温工作环境下的温度，我们暂时将这个温度视为 150℃，在这一温度下的机油粘度，我们叫150℃高温高速剪切动力粘度(HTHS).
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基础知识
如何辨别油的性能
➢100℃运动粘度和150℃高温高速剪切动力粘度(HTHS).，这2个指标基本决定了机油的高温黏度等级
22
✓ W后面的粘度保持与原厂保养手册上的推荐值一致，通常而言是最安全的选择，而对于W前面的粘度， 无论何时都是越小越好。
二、选择基础油的种类，一般情况下的选择顺序是：优先全合成、次之半合成、最后矿物油 三、基础油相同，黏度符合要求的情况下，选择API质量等级更高的产品；
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基础知识
如何为车选择机油
• 八字绝有助于掌握不同黏度产品的特点。
机油黏度太低，也会对发动机有不良影响： 1、油膜厚度不够，油膜强度差，容易被破坏，在高温、高压的摩擦表面
上不易形成足够厚度的油膜，使机件得不到正常的润滑，造成发动机 的过度磨损。 2、密封作用差，造成活塞环密封不良，直接造成燃烧室窜气和机油烧失。 3、引擎的噪音变大。
18
基础知识
如何辨别油的性能
机油有什么特性
A1/B1 ASH硫灰分≤1.3% 2.6<HTHS≤3.5 主要用于使用低粘度机油的汽油和轻负荷柴油发动机
A3/B3 ASH硫灰分≤1.5% HTHS≥3.5
主要用于高性能汽油及轻型柴油发动机
A3/B4 ASH硫灰分≤1.6% HTHS≥3.5
主要用于高性能汽油及直喷柴油引擎，可以兼容A3/B3
A5/B5 ASH硫灰分≤1.3% 2.9<HTHS≤3.5 主要用于使用低粘度机油的汽油和轻负荷柴油发动机，
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基础知识
如何辨别油的性能
API 汽机油质量级别解释
SA
SB
SC
1964
SD
1968
SE
1972
SF
1980
SG
1989
SH
94
SJ
1997
SL 20017
, ,
24
基础知识
Biblioteka Baidu如何辨别油的性能
其他常见的机油标准
欧洲汽车制造商协会ACEA标准：
全称：(Association des Constructeurs Europeens )，总部设在比利时的布鲁塞尔。是欧 洲汽车制造业对于汽车用润滑油的检验认证标准。
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基础知识
机油的作用
密封作用
活塞环与缸套、活塞环与环槽之间有一定间隙，活塞运动时，如果间隙得不到密封，燃气
会通过间隙窜入曲轴箱，产生“窜气”，既降低了发动机功率，又加速了机油的氧化衰变。辅
助活塞环密封，防止燃气窜入曲轴箱，以保持汽缸压力，减少功率损失并避免曲轴箱受燃气污
染。
+ 800°C
9
基础知识
基础知识
如何辨别油的性能
粘度大，流动性差，粘度小，流动性好
第一个重要的概念
粘度：粘度是流体的内部阻力，机油粘度即通常所说的
油的厚薄，主要表现为油的流动能力。
机油黏度太高，会产生不良的影响： 1、车子较难发动、加速迟缓。 2、引擎动力输出减少，油耗增加 3、流动性差，不能快速到达汽缸，启动时的磨损增加。
推荐及使用前，请查阅车辆保养手册内的相关信息 29
基础知识
如何为车选择机油
什么样的车推荐用全合成油？
1、采用涡轮增压技术的车 2、采用缸内直喷技术的车 3、采用可变气门正时技术及气门升程控制技术的车。 4、采用V性或W型发动机的车 以上4种发动机技术对保养的要求，详见附件视频。 其次，SUV和大排量轿车也最好使用全合成机油。这一类车的共同点就是自重远大于普通小轿车，且发动 机的输出功率非常高，这样发动机及机油的工作温度也就高。当机油温度过高时，机油会产生氧化变质， 机油膜的强度也会大幅下降，为了保证机油性能的稳定性，就有必要选择高温性能更稳定的全合成机油
在原油提炼过程中，分离出有用的轻物质之后，利用残 留在分馏塔内的塔底油提炼而成的。 14
基础知识
二种基础油的区别
合成油与矿物油的区别
• 氧化稳定性： 全合成机油的抗高温氧化性能比矿物油高5－8倍，能有效减少发动机中油泥 和沉淀物的产生，全面保护发动机。
• 燃油消耗低： 全合成机油由于具有优异的润滑性，能减少发动机运动部件的摩擦阻力，显 著提高汽车的燃油经济性，降低燃油消耗，保护我们的环境。
5W-50 5W-40 5W-30
极限抗磨 高温保护
德系首选 久经考验
日韩美欧 放心使用
0W-40 0W-30 0W-20
持久保护 稳定耐用
启动灵敏 动力强劲
终极节能 超强省油
➢ 日系和美系有些车原厂要求用*W20的油，实在没货的情况下，可以使用*W30的油代替，但不建 议使用*W40的油代替，否则会油耗升高，动力减弱，噪音变大，客户会严重质疑你的专业性。
该标准将发动机分为4类： ACEA A——汽油发动机 ACEA B——轿车或轻卡类柴油发动机 ACEA C——带有尾气处理装置的汽油或柴油发动机（TWC或DPF） ACEA E——重卡类型发动机的大型商业车辆
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基础知识
如何辨别油的性能
其他常见的机油标准
欧洲汽车制造商协会ACEA标准：
ACEA标准分为由A开头的汽机油标准和由B开头的柴机油标准。目前市面上常见的ACEA规格如下：
— 33—
基础知识
机油的作用
机油是什么？
一种在发动机内部运动组件之间 能够减少摩擦和磨损并作为冷却剂的 液体。
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基础知识
机油的作用
机油的五大功能
➢ 润滑减磨 ➢ 清洁分散 ➢ 冷却降温 ➢ 密封作用 ➢ 防腐防锈
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基础知识
机油的作用
润滑减磨
发动机的曲轴转速在2000-5000r/min，活塞的平均线速 度达10-15m/s，随着发动机功率不断提高，承受负荷也越来 越大，发动机的主要摩擦副之间做着高速的相对运动（ 曲 轴与主轴瓦、连杆与连杆轴瓦、活塞环与缸套、凸轮与挺杆 等）.由于油膜覆盖使摩擦副之间的相对运动具有较低的阻 力，并使其磨损减至最低程度，从而保证摩擦副的正常运动。
➢ 对于部分烧机油和较旧的发动机，因为活塞环与缸壁、曲轴连杆轴瓦之间间隙较大，需要粘度高 些的油起到更好的密封作用时，可将机油黏度在厂家建议的基础上升一级，20升30，30升40，40 升50，需要同时照顾冷启动性能，即W前面的数字≤厂家建议值。但如升级后，机油异常消耗没有 减弱，则不建议继续提高黏度。
一般说来，机油都会有温度低变浓，温度高则变薄的特性，一 旦机油的粘度指数太低，便意味着机油很容易受温度变化的影响， 而无法提供全时的润滑效果。
粘度
0
温度
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基础知识
如何辨别油的性能
矿物油 粘度
合成油
0
温度
100摄氏度
相同粘度级别的矿物油和合成油，粘度随温度变化的表现
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基础知识
如何辨别油的性能
第二个重要的概念：机油工作时常见的3个温度范围
• 挥发性更低： 全合成机油要比矿物油挥发性低6－9个百分点。更低的挥发性，能显著降低 机油的消耗，更好的控制汽车尾气的排放。
• 明显的低温优势： 全合成机油具有明显的低温优势，能够适应寒冷冬季度低温环境。 • 冷启动性能：全合成机油的冷启动性能优越，有效减少了发动机在低温状态下的磨损率。
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基础知识
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基础知识
机油的作用
清洁分散 发动机运转过程中会产生油泥和漆膜沉积物，油泥如沉积在油泵的滤网上，能破坏正常的 供油量；活塞环聚集漆膜会产生粘环。机油中的清净分散剂能清洗掉部件表层的漆膜，使油泥 和其它污染物分散成细小颗粒，悬浮在油中，保持机件清洁。 保持油道的清洁性，能使机油更快迅地到达需要润滑的部位。
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基础知识
机油的作用
冷却降温
✓ 发动机直接受燃料燃烧和摩擦所承受的热量影响，运 行温度较高，如活塞顶环槽、汽缸盖和汽缸壁的温度 大多在 280-320℃，因此要求机油能及时导出摩擦热 和燃烧传导的热量，使机件保持适当的温度，保证发 动机正常运转。
✓ 是主冷却系统的补充。 ✓ 在冷却热的金属时，机油必须能必避免自身的氧化。
九 种 常 用 添 加 剂
分散剂：分散润滑油中的沉积物，有助于防止生成物 沉积，而导致的磨损和机油变稠。
清净剂：清洗油泥积炭，有助于保持发动机清洁
抗磨剂：粘在金属表面，从而形成保护膜，防止 金属与金属接触。减少发动机磨损
防锈剂：保护金属表面，防止水和酸腐蚀金属。 减少发动机生锈。
摩擦改进剂：改善摩擦性能，减少燃油消耗
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基础知识
机油的成分
消泡剂：控制泡沫，从而保持油膜完整性。
九
种 常
抗氧化剂：保护基础油，防止氧化，延缓润滑 油高温氧化变质。
用
添
降凝剂：提高低温流动性。
加
剂
粘度指数改进剂：粘度是润滑的重要因素之一。 提高油品的粘温特性，减少高温变稀，低温变稠。
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基础知识
机油的成分
基 础 油
由原油中的瓦斯气或天然气分散出来乙烯、丙烯后，再经 聚合、催化等繁杂的化学反应炼制而成
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模块三
常见问题
油品选择——机油的粘度是越高越好吗?
• 认为机油的粘度越高越好的观点是不对的。
• 机油的粘度不仅是其分类的依据，而且也与发动机摩擦功率的大小，运动零件的磨损量、活塞环的密封程度、润滑 油及燃料的消耗量、发动机冷起动的轻快性、零件的温度等密切相关。润滑油的粘度过大，会造成以下的问题：
如何辨别油的性能
如何认识一款机油？
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基础知识
如何辨别油的性能
机油的2张身份证
润滑油粘度级别– SAE 汽车工程师协会
这个指标如同我们买鞋时，鞋的尺码一样，合不合脚，能不能穿， 我们的车能不能用这款机油，主要取决于这个指标。
SAE 5W-30 API SN
润滑油质量级别：- API 美国石油学会
这个指标如同我们买鞋时，鞋的做工等级一样，到底 是合格品还是一等品，质量的高低，主要取决于这个 指标。 17
在活塞清洁和油泥控制方面比A1/B1有更高要求，可以兼容A1/B1
ACEA比API标准更严格,2者的差异主要体现在以下几个方面：1、粘度 控制 2.挥发性 3.热稳定性 4.磨损保护 5.密封性能。因此只通过API 认证的机油是不可以在欧洲生产的引擎上使用，否则机油会容易劣化变 质，换油周期大幅缩短。建议在给欧系车（特别是进口车）用油时，请 注意相关认证！，
基础知识
如何辨别油的性能
认识API质量等级
➢汽油机油：SA、SB、SC、SD、SE、SF、SG、SH、SJ、SL、SM、SN ➢柴油机油：CA、CB、CC、CD、CE、CF、CF-4、CG-A、CH-4、CI-4 分别用以表示油品在防止氧化、抵抗磨损、控制排放、节约燃料等方面的综合 表现，从左到右，等级越高，表现越好。
机油的作用
防腐防锈
隔绝水分和空气接触，防止铁、铜、铝、铅等 金属发生腐蚀。
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基础知识
机油的成分
基础油分2大类 矿物油 合成油
20% 添加剂
80% 基础油
11
添加剂分9种 分散剂 清净剂 抗磨剂 防锈剂 摩擦改进剂 消泡剂 抗氧化剂 降凝剂 粘度指数改进剂
基础知识
机油的成分
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目过渡录页页 TRANSITION PAGE
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模块二 产品卖点
• 嘉实多 • 壳牌 • 道达尔 • 驰加加德士
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模块三 常见问题
1、油品选择类问题 2、油品更换类问题 3、油品使用类问题