求职信及简历(1)
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分析：大学生普遍从学校到学校，除了一些 简短的社会实践外，还谈不上有什么经验。这 个提问要求应试者在与其他求职者进行比较时， 要克服自身背景中的弱点。
回答对策：着重介绍自身的优势。对于没有 经验的大学毕业生在回答这一问题时，可以列 举出学过的与工作岗位有关的重要课程，强调 自己的工作能力和专业知识符合应聘的工作岗 位。
（三）问答技巧
• 1.应答技巧 • 先说论点后谈论据。
确认提问内容，切忌答非所问。 扬长避短，显示潜力。
求职信及简历(1)
【案例】
• 在经过一轮复一轮的筛选后，5个来自不同地方的应 聘者终于从数百名竞争者中脱颖而出，成为进入最后一 轮面试的佼佼者。这5个人彼此各有所长，势均力敌， 谁都有可能被聘用，同时谁也都有可能被淘汰。
求职信及简历(1)
2.面试问题的回答思路
• （1）请简单介绍一下你自己！ （2）你有哪些主要的优点？ （3）你以前的经验和我们现在的工作有 哪些联系？ （4）你为什么来应聘？对于这个职位最 感兴趣的是什么？ （5）你想得到的薪水是多少？
求职信及简历(1)
（1）请简单介绍一下你自己！
分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行， 但是通常介绍的时间在一到两分钟。主试人的 用意有三个方面：一是让应试者从最熟悉的自 己谈起，可相对放松；二是借此全面了解应试 者的情况，尤其是个人素质，如价值观、人生 观、特长和爱好等；三是考察应试者的语言表 达能力和思维能力，能否在几分钟内简明扼要 地介绍自己的主要情况。主试人是想利用这个 问题让应试者把自己的背景和想要得到的职位 联系起来。
回答对策：应试者要很快地把答案转到自己 具备的技能、经验、受到过的培训和与职位的 匹配上来。
求职信及简历(1)
（2）你有哪些主要的优点？
分析：在面试中，这是一个常常被问及又比较难 回答的问题，难在应试者要对自己有一个客观的评 价。主试人通常以此来考察应试者是否诚实，或者 以此来观察应试者会不会因为这个问题局促不安起 来。
（4）了解应聘企业的程度
• 你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是 什么？ 你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？ 对该公司了解吗？它的组织文化是什么？最大 的特点是什么？ 你是否知道应聘公司存在的最大问题是什么？ 你能容忍吗？ 对这份工作抱什么期望？有何计划？ 在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须 懂得的知识？
求职信及简历(1)
（二）面试的特点和分类
1.面试的特点
• （1）面试以谈话和观察为主要手段 （2）面试是一个双向沟通互动的过程 （3）面试内容的灵活性 （4）面试对象的单一性 （5）面试时间的持续性
求职信及简历(1)
2.面试的分类
• （1）单独面试与集体面试 （2）一次性面试与分阶段面试 （3）非结构化面试与结构化面试 （4）常规面试与情景面试 （5）压力性面试与非压力性面试
With many thanks，
Wang Lin
求职信及简历(1)
求职信及简历(1)
求职信及简历(1)
写简历应注意的问题
• 1. 心理状态 招聘人员怎样鉴别简历？写得好，当然要保留。如果其背景又是
公司急需的，可能马上就要见；写得不好的，就会丢掉，根本就不 会保留。所以，写简历的心理状态应该是：1）力争面试；2）至少 保存；3）杜绝被“扔”。
• 5. 请友人帮忙看一下 这是非常有效的一个方法，一是从版面设计、语
言、句式等方面来看，有无错误；二是从构思的角度 上来看，有没有更合适、更恰当的表达。旁观者清， 换一个角度，别人经常能提出一些特别好的建议来。
求职信及简历(1)
第三节 面试
• 一、面试前的准备 （一）面试内容
• 1.仪表风度 2.专业知识 3.工作经验 4.语言表达能力 5.综合分析能力 6.应变能力 7.人际交往能力 8.情绪控制力 9.工作态度 10.上进心、进取心 11.求职动机 12.业余兴趣与爱好
1.常见的面试问题 （1）对自己的认识程度
• 请你简单介绍一下你自己！ 你的职业生涯规划是什么？你希望做些什么？ 你有哪些优点？强势在什么地方？ 你最大的不足是什么？如何克服? 你的好朋友如何评价你？ 人生有起伏，成功和失败对你意味着什么？
求职信及简历(1)
（2）教育背景
• 你的专长是什么？掌握到怎样的程度? 你的专业知识和能力如何？你能独立工 作吗？ 你最喜欢那一门课程？你为什么要选择 这些主修课？ 你曾经参加过什么课外活动？ 你曾经得到什么锻炼？在实习中得到和 学到了什么？
During my education, I have grasped the principals of my major and skills of practice.Not only have I passed CET-6，but more important I can communicate with others freely in English.My adility to write and speak English is out of question.
求职信及简历(1)
（三）面试的准备
• 1.信息准备 2.材料准备 3.形象准备 4.心理准备
求职信及简历(1)
【案例】
• 小梁在求职之初，屡试屡败：在某银行面试中他过 于紧张，说话没有条理；在某集团面试中他没有说好 为什么要加盟；在某部的面试中，他没有回答好业余 爱好是什么（他回答的是喜欢和朋友们喝酒聊天）。
求职信及简历(1)
（4）你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的 是什么？
分析：主试人想了解应试者是否是那种无论什 么公司能找到工作就行的人。如果真是这种情 况，主试人一般不会对应试者感兴趣。主试人 想找那种想解决工作中问题的人，招聘单位有 理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率。
回答对策：应试者事先了解哪些工作适合自 己的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题， 就要谈到自己选择工作目标的动机，这项工作 要求的而自己又具备的技能、各种专门培训或 与职务有关的教育证书。
• 3. 写有把握的 简历中的任何字句，都有可能成为面试中的话题 一定要有把握的
才写，没有把握的不要写，要实事求是，千万不要夸张。用人单位 是最忌讳撒谎的，一旦让他觉得你在撒谎，你就丧失了进入这个单 位的资格。
求职信及简历(1)
• 4. 绝无错别字 你实在没有理由在简历中出现错别字，否则招聘者
会觉得您连最基本的东西都不去做。因此这百度文库完全不 能容许的错误。
I would appreciate your time in reviewing my enclosed resume and if there is and additional information you require，please contact me.I would welcome an opportunity to meet with you for a personal interiew.
According to the davertisement your position requires top university Bachelor or dbove in Computer Science or equivalent field and proficient in Windows NT4.0 and LINUX System.I feel that I am competent to meet the requirements.I will graduate from Graduate School Tsinghua University this year with a M.S.degree.My studies have included courses in computer control and management and I designed a control simulation system developed with Microsoft Visual InterDev and SQL Server.
• 正在这时，有一个青年男子急急忙忙地赶来了。他说， 自己也是前来参加面试的，只是由于太过粗心，忘记带 钢笔了，询问大家是否有笔，想借来填写个人简历表。 几个人面面相觑，谁也没有拿出钢笔。少了个竞争对手， 不就加大了自己的成功的可能吗？
• 就在这时，应聘者小黄站了起来，对这位陌生的男子 礼貌地说：“对不起，刚才我的笔没墨水了。我掺了点 自来水，还勉强可以写，不过字迹可能会淡一些。”这 位陌生的男子紧紧握住小黄的手，当即表示他被录用了， 原来他就是公司的人事经理。
回答对策：一般情况下，如实地讲出自己的优缺 点，并不会减少录用的机会。回答这个问题时的态 度比回答这个问题的内容更加重要。应试者的回答 应当首先强调自己适应的或已经具有的技能。雇用 的决定在很大程度上取决于这些技能。回答时要简 单扼要，可以举简短的例子加以证明。
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（3）你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？
回答对策：在商谈薪酬之前，应试者可以调查了解自 己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时， 可以插入“合理的市场价值”此类语汇。应试者可以 考虑这样回答：“钱不是我唯一关心的事。我想先谈 谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”或 者“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我 的问题上会友善合理。我注重的是找到工作机会，所 以只要条件公平，我则不会计较太多求。职信”及简历(1)
• 终于有一天，他参加了保险公司的面试，在11位主 考官面前，神态自若，回答流利，有理有据，得到了 面试官的一致好评。又一个星期后，他被录用了。
求职信及简历(1)
二、面试的实施 （一）面试礼仪
• 1.严格守时、耐心等候 2.仪态规范、彬彬有礼 3.言谈得体、文雅大方
求职信及简历(1)
（二）面试中的问题
• 2. 记住YRIS Your resume is scanned, not read. (“yris”)一方面简历要写得好，另
一方面招聘人员看简历只是扫描式的，最初看也就是5秒钟左右，写 得不好就扔了。首先你应明白两点：第一，要了解招聘人员的工作 性质。第二，要熟悉行文格式、专业写作。另外，yris还说明写的内 容千万不要多，而且要控制在一页内，因为没有人会认真看您的简 历。
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（3）工作经历
• 你最喜欢的工作是什么？为什么？ 你的组织能力如何？你接受新事物的能力 如何？学习力如何？ 你怎样应付变化？在压力下你能好好工作 吗？ 如果可以重新开始职业生涯，你会有什么 不同行动？ 你愿意独立工作还是同其他人一起合作？ 你的沟通能力如何？一般如何应对冲突？
求职信及简历(1)
求职信及简历(1)
2020/11/22
求职信及简历(1)
April 13，2004
P.O.Box 36
Tsinghua University
Beijing，China 100084
Dear Sir/Madam：
Your advertisement for a Network Maintenance Engineer in the April 10 Student daily interested me because the position that you described sounds exactly like the kind of job I am seeking.
求职信及简历(1)
（5）你想得到的薪水是多少？
分析：这是一个较为敏感的问题，一般在自荐和面试 中不主张求职者自己提出，可是如果由招聘单位提出 就必须要回答。如果应试者对薪酬的要求太低，那显 然贬低自己的能力；如果对薪酬的要求太高，那又会 显得分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先 对应聘的职位做好工资预算，想借此问题来证实一下 这笔钱是否足以引起应试者对该工作的兴趣。
• 在反思以前面试中的不当之处后，他不断总结教训， 时刻告诫自己，在准备下一个面试时，除了专业知识 的准备，还要做到：事前以正常的口吻演练简短的两 分钟自我介绍；对简历中的每一方面的内容，都要做 到心中有数；对所应聘的公司要做到大致了解，并且 一定要想“我为什么要来，我来了能做什么”这样的 问题；面试时注意说话的语速和音调，以保证让面试 官听清楚。
回答对策：着重介绍自身的优势。对于没有 经验的大学毕业生在回答这一问题时，可以列 举出学过的与工作岗位有关的重要课程，强调 自己的工作能力和专业知识符合应聘的工作岗 位。
（三）问答技巧
• 1.应答技巧 • 先说论点后谈论据。
确认提问内容，切忌答非所问。 扬长避短，显示潜力。
求职信及简历(1)
【案例】
• 在经过一轮复一轮的筛选后，5个来自不同地方的应 聘者终于从数百名竞争者中脱颖而出，成为进入最后一 轮面试的佼佼者。这5个人彼此各有所长，势均力敌， 谁都有可能被聘用，同时谁也都有可能被淘汰。
求职信及简历(1)
2.面试问题的回答思路
• （1）请简单介绍一下你自己！ （2）你有哪些主要的优点？ （3）你以前的经验和我们现在的工作有 哪些联系？ （4）你为什么来应聘？对于这个职位最 感兴趣的是什么？ （5）你想得到的薪水是多少？
求职信及简历(1)
（1）请简单介绍一下你自己！
分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行， 但是通常介绍的时间在一到两分钟。主试人的 用意有三个方面：一是让应试者从最熟悉的自 己谈起，可相对放松；二是借此全面了解应试 者的情况，尤其是个人素质，如价值观、人生 观、特长和爱好等；三是考察应试者的语言表 达能力和思维能力，能否在几分钟内简明扼要 地介绍自己的主要情况。主试人是想利用这个 问题让应试者把自己的背景和想要得到的职位 联系起来。
回答对策：应试者要很快地把答案转到自己 具备的技能、经验、受到过的培训和与职位的 匹配上来。
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（2）你有哪些主要的优点？
分析：在面试中，这是一个常常被问及又比较难 回答的问题，难在应试者要对自己有一个客观的评 价。主试人通常以此来考察应试者是否诚实，或者 以此来观察应试者会不会因为这个问题局促不安起 来。
（4）了解应聘企业的程度
• 你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是 什么？ 你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？ 对该公司了解吗？它的组织文化是什么？最大 的特点是什么？ 你是否知道应聘公司存在的最大问题是什么？ 你能容忍吗？ 对这份工作抱什么期望？有何计划？ 在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须 懂得的知识？
求职信及简历(1)
（二）面试的特点和分类
1.面试的特点
• （1）面试以谈话和观察为主要手段 （2）面试是一个双向沟通互动的过程 （3）面试内容的灵活性 （4）面试对象的单一性 （5）面试时间的持续性
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2.面试的分类
• （1）单独面试与集体面试 （2）一次性面试与分阶段面试 （3）非结构化面试与结构化面试 （4）常规面试与情景面试 （5）压力性面试与非压力性面试
With many thanks，
Wang Lin
求职信及简历(1)
求职信及简历(1)
求职信及简历(1)
写简历应注意的问题
• 1. 心理状态 招聘人员怎样鉴别简历？写得好，当然要保留。如果其背景又是
公司急需的，可能马上就要见；写得不好的，就会丢掉，根本就不 会保留。所以，写简历的心理状态应该是：1）力争面试；2）至少 保存；3）杜绝被“扔”。
• 5. 请友人帮忙看一下 这是非常有效的一个方法，一是从版面设计、语
言、句式等方面来看，有无错误；二是从构思的角度 上来看，有没有更合适、更恰当的表达。旁观者清， 换一个角度，别人经常能提出一些特别好的建议来。
求职信及简历(1)
第三节 面试
• 一、面试前的准备 （一）面试内容
• 1.仪表风度 2.专业知识 3.工作经验 4.语言表达能力 5.综合分析能力 6.应变能力 7.人际交往能力 8.情绪控制力 9.工作态度 10.上进心、进取心 11.求职动机 12.业余兴趣与爱好
1.常见的面试问题 （1）对自己的认识程度
• 请你简单介绍一下你自己！ 你的职业生涯规划是什么？你希望做些什么？ 你有哪些优点？强势在什么地方？ 你最大的不足是什么？如何克服? 你的好朋友如何评价你？ 人生有起伏，成功和失败对你意味着什么？
求职信及简历(1)
（2）教育背景
• 你的专长是什么？掌握到怎样的程度? 你的专业知识和能力如何？你能独立工 作吗？ 你最喜欢那一门课程？你为什么要选择 这些主修课？ 你曾经参加过什么课外活动？ 你曾经得到什么锻炼？在实习中得到和 学到了什么？
During my education, I have grasped the principals of my major and skills of practice.Not only have I passed CET-6，but more important I can communicate with others freely in English.My adility to write and speak English is out of question.
求职信及简历(1)
（三）面试的准备
• 1.信息准备 2.材料准备 3.形象准备 4.心理准备
求职信及简历(1)
【案例】
• 小梁在求职之初，屡试屡败：在某银行面试中他过 于紧张，说话没有条理；在某集团面试中他没有说好 为什么要加盟；在某部的面试中，他没有回答好业余 爱好是什么（他回答的是喜欢和朋友们喝酒聊天）。
求职信及简历(1)
（4）你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的 是什么？
分析：主试人想了解应试者是否是那种无论什 么公司能找到工作就行的人。如果真是这种情 况，主试人一般不会对应试者感兴趣。主试人 想找那种想解决工作中问题的人，招聘单位有 理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率。
回答对策：应试者事先了解哪些工作适合自 己的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题， 就要谈到自己选择工作目标的动机，这项工作 要求的而自己又具备的技能、各种专门培训或 与职务有关的教育证书。
• 3. 写有把握的 简历中的任何字句，都有可能成为面试中的话题 一定要有把握的
才写，没有把握的不要写，要实事求是，千万不要夸张。用人单位 是最忌讳撒谎的，一旦让他觉得你在撒谎，你就丧失了进入这个单 位的资格。
求职信及简历(1)
• 4. 绝无错别字 你实在没有理由在简历中出现错别字，否则招聘者
会觉得您连最基本的东西都不去做。因此这百度文库完全不 能容许的错误。
I would appreciate your time in reviewing my enclosed resume and if there is and additional information you require，please contact me.I would welcome an opportunity to meet with you for a personal interiew.
According to the davertisement your position requires top university Bachelor or dbove in Computer Science or equivalent field and proficient in Windows NT4.0 and LINUX System.I feel that I am competent to meet the requirements.I will graduate from Graduate School Tsinghua University this year with a M.S.degree.My studies have included courses in computer control and management and I designed a control simulation system developed with Microsoft Visual InterDev and SQL Server.
• 正在这时，有一个青年男子急急忙忙地赶来了。他说， 自己也是前来参加面试的，只是由于太过粗心，忘记带 钢笔了，询问大家是否有笔，想借来填写个人简历表。 几个人面面相觑，谁也没有拿出钢笔。少了个竞争对手， 不就加大了自己的成功的可能吗？
• 就在这时，应聘者小黄站了起来，对这位陌生的男子 礼貌地说：“对不起，刚才我的笔没墨水了。我掺了点 自来水，还勉强可以写，不过字迹可能会淡一些。”这 位陌生的男子紧紧握住小黄的手，当即表示他被录用了， 原来他就是公司的人事经理。
回答对策：一般情况下，如实地讲出自己的优缺 点，并不会减少录用的机会。回答这个问题时的态 度比回答这个问题的内容更加重要。应试者的回答 应当首先强调自己适应的或已经具有的技能。雇用 的决定在很大程度上取决于这些技能。回答时要简 单扼要，可以举简短的例子加以证明。
求职信及简历(1)
（3）你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？
回答对策：在商谈薪酬之前，应试者可以调查了解自 己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时， 可以插入“合理的市场价值”此类语汇。应试者可以 考虑这样回答：“钱不是我唯一关心的事。我想先谈 谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”或 者“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我 的问题上会友善合理。我注重的是找到工作机会，所 以只要条件公平，我则不会计较太多求。职信”及简历(1)
• 终于有一天，他参加了保险公司的面试，在11位主 考官面前，神态自若，回答流利，有理有据，得到了 面试官的一致好评。又一个星期后，他被录用了。
求职信及简历(1)
二、面试的实施 （一）面试礼仪
• 1.严格守时、耐心等候 2.仪态规范、彬彬有礼 3.言谈得体、文雅大方
求职信及简历(1)
（二）面试中的问题
• 2. 记住YRIS Your resume is scanned, not read. (“yris”)一方面简历要写得好，另
一方面招聘人员看简历只是扫描式的，最初看也就是5秒钟左右，写 得不好就扔了。首先你应明白两点：第一，要了解招聘人员的工作 性质。第二，要熟悉行文格式、专业写作。另外，yris还说明写的内 容千万不要多，而且要控制在一页内，因为没有人会认真看您的简 历。
求职信及简历(1)
（3）工作经历
• 你最喜欢的工作是什么？为什么？ 你的组织能力如何？你接受新事物的能力 如何？学习力如何？ 你怎样应付变化？在压力下你能好好工作 吗？ 如果可以重新开始职业生涯，你会有什么 不同行动？ 你愿意独立工作还是同其他人一起合作？ 你的沟通能力如何？一般如何应对冲突？
求职信及简历(1)
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2020/11/22
求职信及简历(1)
April 13，2004
P.O.Box 36
Tsinghua University
Beijing，China 100084
Dear Sir/Madam：
Your advertisement for a Network Maintenance Engineer in the April 10 Student daily interested me because the position that you described sounds exactly like the kind of job I am seeking.
求职信及简历(1)
（5）你想得到的薪水是多少？
分析：这是一个较为敏感的问题，一般在自荐和面试 中不主张求职者自己提出，可是如果由招聘单位提出 就必须要回答。如果应试者对薪酬的要求太低，那显 然贬低自己的能力；如果对薪酬的要求太高，那又会 显得分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先 对应聘的职位做好工资预算，想借此问题来证实一下 这笔钱是否足以引起应试者对该工作的兴趣。
• 在反思以前面试中的不当之处后，他不断总结教训， 时刻告诫自己，在准备下一个面试时，除了专业知识 的准备，还要做到：事前以正常的口吻演练简短的两 分钟自我介绍；对简历中的每一方面的内容，都要做 到心中有数；对所应聘的公司要做到大致了解，并且 一定要想“我为什么要来，我来了能做什么”这样的 问题；面试时注意说话的语速和音调，以保证让面试 官听清楚。