【海归人才网】九轮面试拿下花旗银行offer!每一轮都不简单

【海归人才网】九轮面试拿下花旗银行offer！每一轮都不
简单
Q1：能简单说说你所在的花旗银行ICG部门是做什么业务？
我现在的这个position是管培生。

管培生每年花旗都要招，今年我们是最后一轮。

大致是在中台、前台和后台3个office之间轮岗，轮岗的话是两年。

ICG的话，因为我们是对公部门，其实就是帮助公司、政府还有机构，给它们提供银行方面的一些服务，比如像financing 和trade方面的product。

据我所知，就是公司要融资。

比如它手上的闲散资金比较多，需要银行帮它打理，提高资金运作效率。

这是我了解到的一些肤浅的信息。

我知道的这些也是我一个学姐跟我说的，到时她还会跟我再细聊。

Q2：是如何找到这个职位的呢？
12月底的时候，实际上那时花旗2015的MA，就是管理培训的这个，已经招过一半了。

我特别喜欢花旗，我去年下半年的时候就申请了两个花旗的职位，因为我自身对corporate banking特别感兴趣。

我当时申请的是full-time，中国和美国的我申请完后没有音讯。

虽然我有同学说花旗的管培要进去的话要求很高，成功率很低，反正说的杂七杂八。

我说我试一下嘛，不试怎么知道呢？然后我就决定网申一下，当时在美国。

Q3：能说说面试过程么，每一轮都什么样？
面试历经4个月，前后加起来有9轮面试。

9轮里包括网申和网测online test。

Online test我测了两次，我也不知道为什么，他们都测了一次。

然后就是做数学题。

两次都做完了之后，两周后花旗发我了一个邮件，信里说想对我们进行第一轮的电话面试。

因为我当时人在国外，我仔细查了下，其实面试的流程应该先是去公司on-site面试，是group discussion 群面，后面才是几轮的这种面试。

但我人在国外，所以对方说就把后面两轮的面试提前了。

第一轮过了之后，两周后我接到消息说是下一轮面试。

两轮电话面试后，就已经是3
月下旬了。

第二轮面试完了后，差不多又等了一周时间，花旗放了一个personality test。

这个你就填，填的时候也没有时间限制。

大概是在4月3号左右的时候，我收到语音问我能不能回国接受面试，我说可以。

然后就定时间，最后定在4月29号和30号。

花旗称这个上海的群面为“SuperDay”，就是分两天。

第一天的上午是群面，群面后有一个小HR的一对一的面试。

下午就是两轮的in-person的interview，一个是和部门主管，另一个应该是花旗在大中国区第二大的HR。

如果当天面试不错，第二天才有机会被邀请到参加的final interview，就是和花旗在中国地区的HR老大。

之前我去final interview的时候，我心里还没有数。

但后面我才知道，如果你被邀请参加最后的final interview，你基本上其
实也就过了。

Final interview可能就再看看你这人，看看行为上有没有什么出格的，然后也就定了。

Q4：9轮面试很折腾人，你觉得这些面试里哪个好过，哪个不好过？
说实在的都难过，你必须要做充分准备，我个人觉得是这样的。

9轮面试用了4个月，这段期间我也在面试其他公司，但花旗的9轮面试是把我折腾了一下。

其实我觉得还是提
准备好，这个是核心吧。

准备充分，面试就会从容自如。

Q5：你自己为这个面试做了哪方面准备？
首先要对这个公司，还有它做的事情要了解非常透彻。

我过去这几个月，拿到onlinetest 邀请后，我觉得花旗对我的简历蛮感兴趣的，我觉得这个机会我不能放过。

然后我就每天看花旗的官网，看ICG部门。

从网上了解的话，ICG这个部门有几个支线，5个businessline，每个都了解一下。

再了解它的财务状况，以及在其他地方都抓一些跟花旗相关的其他信息。

包括中国的、美国的和全球的宏观金融信息，杂七杂八的信息都揉和到一块，最后就是参加面试了。

还一点，就是面试前看到网上的一些经验，就是借鉴过来，把HR会问到的问题列一个单子。

列完后就每天不停的练，练英文的。

最后练到不用看问题就知道要回答哪几个点。

我最后列了20几个核心的问题，非核心的还有好几个。

每天我都练习，练到最后就是后面所有的问题都背下来了。

核心问题的话基本上都问到了。

因为那几个问题是必问的。

就是狂练，狂练差不多就没问题了。

Q7：你大学期间的几段实习我觉得也挺有意思的。

哪一段实习你觉得对这次找工作最
有用，或者你印象最深刻？
这三段实习是我在美国自己找的，不是通过career office。

第一段就是去一家房地产公司，好像（花旗）问这一段经历问得比较多，因为好像还是看重你的分析能力。

当时对方问到这段经历，我说这段经历给我留下最深刻印象的原因是它让我第一次接触到spreadsheet，excel还有financial modeling这些东西。

然后我也通过这段经历了解到美国的房地产市场
是怎么回事，学会了怎么用marketing research的技能去调查市场的状况。

我觉得他们好
像对这一点比较感兴趣。

第二个就是问了下我做sales的那段经历。

他们都知道做sales的challenge的蛮大的。

花旗问我为什么去做sales，我说我想锻炼下英语，因为去美国之后
英语很重要，我也想借机会锻炼下自己的胆量。

因为那个sales的工作就是每天上门服务去敲门，然后噼里啪啦说一堆废话。

别人喜欢你就买你的东西，不喜欢的话就把你踢出来了，所以脸皮必须厚。

后来花旗相应地问了下怎么处理客户关系，问我心情最低落、最悲剧的时候是什么情况。

大致就这些。

Q8：这段经历跟HR说完后，对方什么反应？
他说蛮好蛮不错的，还问能不能详细说一遍具体的什么什么。

我就感觉他要是这么问我，就说明他对我蛮感兴趣的。

因为中前台，尤其是前台做的就是产品和客户经理，客户经理说白了就是处理客户关系。

了解客户的需求，建立客户的联系，帮助客户打理他们自己的事情。

这个过程当中，肯定是要客户知道花旗有哪些产品。

Q9：我看还有一个你在大学期间的实习，实习时间相比刚才那两个还长，接近半年。

这个当时是我参加一个socialn etworking的时候，我看着一个白人在那里站着无聊，我就过去找他聊天，然后我们就聊了很多。

然后他就说我们公司是做这个的，需要做中美之间的需要做战略咨询。

我听完后蛮感兴趣的，就说可以呀。

然后我问你们公司现在发展程度，需要什么样的人才。

那就这么套话吧，杂七杂八的，最后聊得还不错。

后来那个人就推荐我了，我就在那里做了一段时间。

主要是做project coordinator。

就是打电话联系国内各地区的商会，把我们的资料传送给商会他们。

后面再组织一些活动，让商会参与进来。

这个实习对我帮助相当大。

因为当时我打了很多电话，要去跟对方沟通，因为对方完全不知道我们是怎么回事。

我要打电话跟对方说我们是怎么回事，最后老打老打就熟练了。

然后对方也要问我一些问题，这些问题也需要我随机应变的。

对方的问题你该怎么去套，该怎样让我的回答听上去更合理，不能让对方觉得我们是骗人。

我打电话的时候，我的老总一直在给我发新的list，我当时整个脑袋都打电话打热了。

那段时间蛮忙的。

Q10：听你说了这么多，我感觉就是这些实习对你在沟通方面的训练，最后让你抓住了考官的心，进而拿到这个职位。

你说的很对。

因为我当时在回答他们几个问题的时候，我明显感觉到面试官，就是HR 和部门主管，没想到我会这么回答。

因为当时他问我花旗主要是在干什么，花旗在干什么事情，花旗的主营业务到底是什么。

我那时没进去，没法说得像他们那么专业。

我就说花旗是个什么情况，分哪几个部门，部门的情况和财报的情况，然后CEO和公司的strategy，这个问题我前后答了十分钟。

他当时听完后就有点惊讶。

我当时就觉得没什么问题了。

Q11：为什么想回来工作了？
花旗的这个项目就是以上海为基地，以后会去香港，以后也会去美国做业务。

因为面试我的business head就经常去美国，他说时差自己就不用再倒了。

因为他就是美国中国到处飞。

我个人觉得话，其实像花旗这样的跨国银行，去哪里都无所谓了。

因为到后面的话，客户要在哪个地方的话，你可能马上要飞过去。

Q12：很多学生都考CFA了，你当时考了么？
这个问题我当时也问了很多人。

我当时在美国networking很多投行里的人，我最后得出的答案是：第一是这个证要考的话，要一鼓作气全部考完，因为考个一、二级，国外不觉得你是CFA的holder。

第二是根据你最后做的具体工作来决定你是否会考，比如有些部门
是不需要CFA的，那么就没有必要考。

即便是投行的前台，都没要求CFA。

这个还要结合你的职业规划。

我当时没特别想去考。

但如果我打听到需要我考，我会去考。

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