微信营销论文

摘要

随着现代科技的不断发展，电子商务逐渐深入到人们的生活中，微信作为一种新的网络社区软件，不仅带给人们生活上的便利，而且还为电子商务提供了一种新的营销渠道，此次主要研究以微信为媒介的电子商务营销模式，通过观察，研究分析，以及亲自试验等方法得出基于微信模式的电子商务主要方式，但是由于微信目前处于初级阶段，很多地方都不够完善，基于微信模式的电子商务营销还有很多的弊端，因此还需要不断的完善，目前越来越多的手机用户开始使用微信，基于微信模式的电子商务营销存在着很大的发展空间。

关键词∶电子商务；微信；营销模式

一、引言

伴随着 Kik1引发的手机即时信息和通信应用程序的出现，为语音短信的广泛应用提供了前提，在国内随着米聊的出现，语音短信开启了新的篇章，它能更快捷的方便用户，自去年伴随着腾讯另一聊天工具微信的出现，不仅开启了语音短信的新纪元，并且提供了一个新型的网络社区，为电子商务的发展提供了新的方向和渠道。微信的出现完善了移动社区的发展，方便了用户，逐渐成为许多用户的一种生活方式，它通过语音聊天，视频，漂流瓶等方式丰富了用户的生活，同时也作为一种媒介，为电子商务的网络营销提供了新的渠道，用户可以通过准确的定位，视频以及个性签名等将信息传播出去，这同时为电子商务的发展提供了巨大的空间和方向。

QQ微信的诞生解决了腾讯一直以来缺乏高端用户的问题，QQ微信是QQ2012年公司集中力量打造的中心产品，其在功能上有着独特的创新，让沟通变得轻松便捷，超低流量使得沟通成本降至最低，因此一经推出就迅速传播开来。腾讯的“微信”并不是目前市面上唯一的语音通信工具。此前，包括米聊、talkbox等语音聊天软件已经开始逐渐普及。“大家加我的talkbox号啊我的号是……”在talkbox刚刚流行的时候，常在微博上看到这样的话语。“语音短信”的市场到底有多大,目前或许还很难看清楚,事实上,到目前为止,腾讯微信、米聊、talkbox等软件都没有进行大张旗鼓的宣传,除了腾讯外,其他的厂商也没有公布准确的用户数量等数据。

二、微信简介

2.1 微信定义

微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。截

1Kik 即手机通信录的社交软件,可基于本地通讯录直接建立与联系人的连接并在此基础上实现免费短

信聊天、来电大头贴、个人状态同步等功能。

止到2012年3月29日,据统计微信注册用户超过一亿。

2.2 微信发展

早期的微信,类似一个对讲机,只能进行语言短信,以及少量图片的收发,但这在很大程度上已经突破了当时只有文字短信的时代,随着客户需求的不断提升,微信的功能也越来越完善,更加满足许多用户的需求,为广大用户提供了更完善的服务。目前微已经可以支持文字短信,语音信息,图片信息,视频信息,可以接收QQ邮件,能随时定位,进行漂流瓶添加好友,支持QQ帐号登陆等功能,仅仅一年多的时间发展飞速,不断升级优化使产品更加完善, 2011年一年的时间,腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本,平均1.15周发布一个,改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”,再到目前的“最火爆的手机通信软件”,用户已经突破一亿多,所以具有很大的发展空间。

2.3微信的特点

微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。具有如下特点:

1)具有多种功能,并且与QQ逐渐融合

目前微信的发展趋向功能的多样化,并且能够接收QQ消息,QQ邮件,微博等同时能够进行语音信息,图片信息和视频信。

2)多平台

支持iphone、Android、Windowsphone、塞班平台的手机之间相互收发消息,所以微信开发出能够支持ios,安卓,塞班,windowsphone等多系统的软件版本。

3)省流量

微信所占据的流量很小,图片视频都经压缩在传递,所以节省流量。

4)方便快捷,渗入生活

由于借助移动PC,且功能的多样,使用户更方便快捷的实用,更好的渗透到生活中,因此借助此媒介的电子商务营销逐渐出现和完善。

三、微信对电子商务营销模式的影响

微信是建立在智能手机上的应用软件,并且拥有多种功能,所以为用户提供了方便,因而微信逐步成为人们的一种移动社交网络,它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式,用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼,这大大的颠覆了传统的社交渠道,因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用,开展微信模式的网络营销,主要是借助的微信的各项功能,以及通过微信搜索到庞大的好友群体,微信营销系统在微信原有功能的基础上,做了进一步改善,不仅将微信从手机客户端搬到了电脑上,更实现了全城定位搜索功能,让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地,利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频,让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。所以借助微信开展电子商务的营销主要有以下方式:

1)助微信的定位系统,通过搜索附近的人来进行营销

这种营销主要针对在某一个区域的人进行营销,由于人员具有一定的流动性,可以将此区域内的信息扩散出去,达到传统营销与电子商务营销的融合贯通,首先用户可以借助微信的个人资料填写,将个性签名中填写商品或广告的相关相关信息,然后在个性头像设置中上传产品的相关的照片或广告,然后你再搜索附近的人,这样微信就会将你的位置信息登陆,然后当这个区域内的用户在搜索附近的好友的时候,由于你已经在这个区域范围内定过位置,所以就会搜到你,就能看到你发的相关产品信息,如果遇到有需求的买家就能够借助微信在进行生意的谈判。

2)通过漂流瓶,摇一摇进行营销

微信提供漂流瓶和摇一摇等功能服务,漂流瓶就是写一段信息包括文字语音视频等然后抛出去,被别人随机捞取,摇一摇就是开启摇一摇界面,晃手机后会显示在同一时刻摇手机得人,并且会按地理位置由近到远的顺序出现,所以这两个功能丰富娱乐了用户的生活,但是可以借助它们进行电子商务营销,比如漂流瓶可以将漂流瓶内写一些产品的广告信息,里面插入产品的图片或拍一段视频等抛出去,就会被不同的人接收到,而且不同于QQ的漂流瓶,微信上的漂流瓶是可以随便抛得,当别人摇到你时就会看到你的个性签名图片的相关信息,如果碰到有需求的人就可以进行谈判或交易,这种方式对于不同区域的人都是可以有影响的,不同地区的用户能捡到瓶子或者摇出好友的都可以看到产品的相关信息。