2013年贵州省公务员面试真题及解析

2013年6月29日贵州省考结构化面试真题解读

1.近年来，我国慈善事业发展迅速，部分烟草企业也开始做慈善，有的人说“众人拾柴火焰高”这是好事，也有的说烟草企业假借慈善之名来做广告，对此，你怎么看？

【题型】时政类综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观理性评价政府执法过程中存在的问题，并就这一问题出现的原因进行深入分析，提出有效解决性对策。

【答题要点】

1.破题表态：挠痒痒式执法不仅严重损害了政府的公信力，败坏了政府形象，也在一定程度上纵容了黑作坊的违法行为，危害了群众利益，必须严厉杜绝此类现象。

2.原因：（1）意识偏差，做出了承诺却未能有效执行落实；（2）利益链条，黑作坊与部分执法人员之间在执法期间建立了利益关系，削弱执法效力。

3.对策：提升责任意识，切实履行各项职能，维护群众利益；完善监督机制，在加强对有关黑作坊打击力度的同时，更要做好期间的监督工作，保证执法效力。

2.单位要组织一次五四红色运动会，由你来组织，你将如何开展？

【题型】组织管理

【考察能力】计划组织协调能力。考生在应对本题时，要展示出三个方面的能力：一，对活动主题的分析判断能力；二，活动细节的设计能力；三，协调各种资源的能力。

【答题要点】

1.破题表态：招聘市民监督员的意义；作为工作人员的在招聘工作中应承担的职责。

2.招聘的重点：招聘计划的制定和招聘前期的宣传；招聘的难点:招聘的具体组织安排及如何招到合适的监督员。

3.招聘工作的具体开展：（1）制定招聘计划（2）做好招聘前期宣传（3）按照计划做好招聘工作（4）拟定录用名单，并做好公示工作。

3.学校的钟楼吵到附近居民，居民像上级反应，学校将这件事叫你来处理，你怎么处理？

【题型】情境应变

【考察能力】应变能力。本题主要考察考生对事件性质的判断、处理能力，最终目的是要消除群众的不满。

【答题要点】

1.向领导和之前负责接待的人员了解相关情况，也要向居民了解一下具体情况，并承诺解决。

2.开展座谈会，讨论更改学校单调的铃声变为音乐类型。和校园广播台协商，适当降低广播音量。和居民再次强调，铃声和广播是教学管理和校园活动正常项目，希望能理解。

2013年6月30日贵州省考结构化面试真题解读

1.某省交通部门建议拆除城市主干道绿化带，为了缓解城市交通拥堵问题。这一政策引起社会群众广泛的热议。对此你怎么看？

【题型】时政类综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观理性评价政府政策的出发点，并就这一问题出现的原因进行更加深入的分析，抓住问题本质，提出有针对性的解决对策。

【答题要点】

1.破题表态：政府出发点是希望通过扩宽道路缓解交通压力，可以理解，但这么做是缘木求鱼，杯水车薪，不能真正解决问题反而会因为绿化减少而影响环境。

2.问题分析：强调绿化带诸如美化环境，装点城市，降低车祸严重性等作用，因此不能拆除绿化带。具体分析造成交通拥堵的真正原因（1）刚性需求，市民机动车保有量增加；（2）交通管理，没有合理的交通管理措施，执行力和应对突发状况的能力不够好。（3）设计规划，城市市政建设和设计规划没有做好长期考虑，在城市综合交通建设过程中没有做到合理利用交通资源，包括绕城高速，地铁施工等等。

3.对策：（1）面对刚需，合理引导，进一步保证公共交通能够最大程度满足公众需求。（2）道路交通管理中要实时跟进，提高响应速度，管控交通突发状况。（3）设计规划，做好未来更长时期内的城市建设规划，目光长远。

2.单位组织安全生产学习活动，但是单位同事不配合，觉得不以为然，请问你怎么办？

【题型】组织管理+人际关系

【考察能力】人际关系能力。计划组织协调能力。本题主要考察考生处理与同事的关系，并在理性看待和分析与相关人物矛盾的基础上，做好有效处理，达到工作顺利完成。考生在应对本题时，要展示出三个方面的能力：一，对问题进行分析判断的能力；二，协调各种资源的能力。三，利用资源解决问题的能力

【答题要点】

1.安全生产学习活动非常重要。

2.要深入了解一下同事不以为然、不配合的原因。原因可能有部分老同志倚老卖老；单位员工对生产安全的重要性认知不够；本次活动内容和形式上不够吸引人；活动时间与大家工作时间有冲突。

3.根据所了解的原因细致开展组织的过程。向老同志强调安全生产的重要性，说服其主动参加，起到带头作用；根据大家工作时间调整活动时间，并广泛征求员工意见，改善活动的内容与方式；通过不安全生产引发严重后果的事例讲解、图片展览等形式，让广大员工认识到安全生产的重要性。

4.以此为契机确定每月最后一周为安全生产周，并选取义务宣传员，负责收集整理以及宣传安全生产知识。

3.你是新到单位的同事，对业务不熟悉，一位群众前来办理业务，你科室的领导和同事都不在单位，这项业务必须要马上办理，请问你怎么办？

【题型】情境应变

【考察能力】应变能力。本题主要考察考生对现场情况的判断、处理能力，并通过有效的语言沟通能力，帮助群众迅速办理业务。

【答题要点】

1.明确核心目标。尽管领导和同事都不在，但必须保证尽快帮群众办理业务。

2.多措并举解决问题。询问、记录群众的诉求，打电话给相关工作人员，询问如何办理；可以找单位其他熟悉此业务的同事，协助办理；

3.将处理过程进行总结，等领导回来之后进行汇报，并从中认识到自己的不足，对单位业务还不熟悉，通过各种手段提升自我。