面试的基本礼仪与技巧有哪些
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面试的基本礼仪与技巧有哪些面试的基本礼仪与技巧有哪些
1.注意面试时的言行举止
在面试过程中,一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能不经意的一个动作,就会让你失去一个极好的就业机会,不妨让自己态度端正些,说话谦和、大方,尊重用人单位的面试人员,并且要面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会有重演一次的机会。
提示:你一走进办公室,就应直视面试人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉扯头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的举止。
2.合理选择座位
面试既可能在专用会客室或会议室,也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后,遵照主试人的指示坐到相应座位上,如果主试人不指定座位,可选择主试人对面的座位,或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远,产生距离感,也不要过近,和主试人共用一张办公桌,探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时,应落落大方,必要时征求主试人的同意。
3.保持自我本色
清晰简洁地介绍自我,准确地回答问题,然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言,面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人,而不是想尽办法伪装的人。无论是在面试还是笔试中,比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点,而是尽量挑选易于表达的,自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述,这样
表达起来会比较流利,清晰有条理,也是最讨巧的。当然,在这个
基础上,能有自己独特的见解自然是锦上添花。
4.多使用礼貌用语
多使用“您好”、“请您关照”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。
(1)自我评价要客观公正。诚实是做人之本,面试时切忌不切实
际地胡乱夸口,号称自己具有本不具有的能力。另外还要注意自己
的语音、语速,确保对方能不费力气地听懂你在说什么。说话也要
有条理,有逻辑性,让人明白你的意思,知道你到底在说什么。
(2)注意时间的把握。尽量用简明的语言来描述你自己,切忌长
篇大论。说话的语调也不可太单一,比如都用平缓的语气,这样突
不出重点。在碰到要重点说明的内容时稍加重音强调,这样更容易
让人了解你要说的重点,不会那么茫然。
6.回答问题的礼仪
面试时切忌冲动,急匆匆的。如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完,你就迫不及待地回答,搞得跟抢答似的,会显得不
够稳重。记住,没有人会跟你抢,你要在稍加考虑之后,再作出回答。这样会比较好,让人觉得你是经过认真思考的,这个回答是比
较成熟的。当然,如果每个问题都要想很久,想了又想,又会让人
觉得你是不是对这个问题不太熟悉,回答不上来,或者是显得过分
谨慎,畏首畏尾。通常情况下,你可以在考官问完问题之后,稍微
思考几秒钟,脑子里有个大概的轮廓,然后开始回答问题。在回答
问题的过程中,不仅嘴巴要动,脑子也要动,边回答边考虑下句要
说什么。
(1)专注有礼。
当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供
的更多的信息。
(2)有所反应。
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。
(3)有所收获。
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。
(4)有所判断。
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。
时间观念是第一道题
守时是面试的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被
视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管
理和约束能力,给面试者留下非常不好的印象。
对面试地点比较远的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。
进入签到室及候考室的第一形象
等待面试时的表现不容忽视