第10章--人力资源管理习题

A．内容激励理论
B．过程型激励理论
C．行为改造型激励理论
D．改造型激励理论
9.劳动力市场上劳动资源配置的基本原则是（ A ）。
A．双向选择原则
B．公开、公平竞争原则
C．效率优先原则
D．与政策法规一致原则
.
单选题
10. 用人单位根据招聘岗位和职位要求的条件和标准，运用适当的
方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程（ A ）
）获得 B. 销售迅速增长 D. 特色多样
17. 产品成熟期的主要特征是（ C ）、销售量大以及阶段持续
时间长
A. 价格低 B. 利润少 C. 生产量大
D. 款式多
18. 把企业的资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道
和最易销售的品种上，力争在最有利的局部市场赢得尽可能多的利润，
属于（ D ）。
26. 绝大部分生活消费品和部分生产资料采用哪种分销渠道（ D ） A. 直接渠道 B. 长渠道 C. 短渠道 D. 间接渠道
27. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ A. 产品项目 B. 产品线 C. 产品种类
B ）的数量。 D. 产品品牌
.
单选题
28. 企业利用某成功品牌的声誉推出改良产品或新产品，称为 （ A） A. 品牌扩展 B. 品牌转移 C. 品牌更新 D. 品牌再定位
P250
5. 人力资源
P238
6. 共协反应 7. 人力投入
P240 P242
8. 内容型激励理论
P246
.
简答题
1. 人力资源的特点
P238
2. 系统优化原理包涵哪些内容？
3. 人Hale Waihona Puke Baidu培训的内容有哪些
4. 人力资源规划的任务是什么？ 5. 客户关系管理主要包括哪些内容？
单选题
1.下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（ B ）
A．未成年就业人口
B．暂不能参加社会劳动的人口
C．适龄就业人口
D．老年就业人口
2. 能够推动生产力发展、创造社会财富的、能进行智力劳动和体
力劳动的人们称为（ C ）
A．人口资源 B．人才资源 C．人力资源 D．劳动资源
3.经过有效的规划、组织、领导和控制，使系统整体功能获得最优
A. 员工甄选与录用
B.员工招聘
C. 面试 D. 笔试
11.下列哪个招聘环节所面对的人数最少（ A ）。 A．录用 B．试用 C．招聘测试 D．求职申请
12. 营销工作者在制定营销政策时必须权衡企业利益，顾客需要和
（ C） A. 经济利益 C. 社会利益
B. 生产效率 D. 产品质量
.
单选题
13. 市场营销组合策略主要体现在市场营销组合的产品策略、价格 策略、销售渠道策略和（ C） A. 质量策略 B. 包装策略 C. 促销策略 D. 服务策略
A. 榨取策略
B. 改进策略
C. 扩展策略
.
D. 收缩战略
单选题
19. 产品组合的四个因素是（ A ） A. 宽度、长度、深度和关联性 B. 宽度、包装、寿命和深度 C. 宽度、包装、颜色和深度 D. 宽度、长度、颜色和包装
20. 化妆品厂向妇女提供护肤霜、洗面奶、口红、洗发香波等，属于
（ C） A. 产品系列专业性策略
B. 特殊专业性策略
C. 市场专业性策略
D. 特殊专业性策略
21. 由企业独创的，有显著特性的，未做商标或已做商标申请注册的
特定名称称为 （ D ）。
A. 商标
B. 注册商标
C. 包装
.
D. 品牌
单选题
22. 决定商品成本的主要内容是（ B ） A. 市场环境 B. 成本 C. 市场需求 D. 经济形势
29. 在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等，属
于产品整体概念中的（ B）
A. 核心产品
B. 形式产品 C. 附加产品 D. 潜在产品
30. 产品从制造商手中转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接
起来形成的渠道叫做（ D ）。 A. 消费渠道 B. 生产渠道 C. 营销渠道
D. 分销渠道
23. 企业为了鼓励购买者尽早付清货款，加速资金周转，规定凡提前
付款的买主可以享受一定的价格折扣，属于（ C）
A. 季节折扣
B. 交易折扣 C. 现金折扣 D. 数量折扣
24. 分销渠道的起点是（ D ）。 A. 经销商 B. 批发商 C. 零售商
D. 生产者
.
单选题
25. 将商品或劳务直接销售给最终消费者的销售活动是（ A ） A. 零售 B. 批发 C. 代购 D. 代理
绩效的过程称为（ D）
A．人才资源管理
B．人力资源管理
C．人力资源开发
D．人力资源系统优化
.
单选题
4. 人力资源开发的基本途径是从（ A ）引申出来的
A．劳动生产力函数
B．劳动生产力
C．人力资源
D．人力资源管理
5.系统的生产力，在很大程度上取决于（ D ）。 A．人力资源 B．人才资源 C．人力开发 D．协调状况
.
单选题
31. 制造商广泛利用大量的中间商经销自己的产品，使渠道尽可能 加宽，这种渠道策略叫做（ D） A. 选择性分销 B. 独家分销 C. 大量分销 D. 密集分销
32. 接受生产者委托从事销售业务，但不拥有商品所有权的中间商属
于（ ）C
A. 零售商
B. 批发商 C. 代理商 D. 经销商
33. 下列有关人员推销的描述正确的是（ B ）。
A. 成本低，灵活性好
B. 成本高，灵活性好
C. 成本低，灵活性差
D. 成本高，灵活性差
.
单选题
34（ A ）是一种高度大众化的信息传递方式 A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 营业推高
.
名词解释
1. 人力资源开发与管理
P239
2. 人力资源开发
P241
3. 人员激励
P243
4. 员工招聘
6.劳动生产力与人员素质成（ B ）
A．对数关系
B．指数关系
C．抛物线关系
D．线性关系
.
单选题
7.最有效的人力资源开发途径是（ D ） A．人口发展 B. 人才发展 C．人力投入 D. 人力发展
8.当人们有需要，又有达到目标的可能，其积极性才能提高，吉利
水平取决于期望值和效价的乘积，属于（
B ）。
14. 整体产品的核心部分是（ B ） A. 品质 B. 使用价值 C. 品牌 D. 包装
15. 以“低价格—搞促销费用”策略，花费大量的广告费，以低价格
争取更多消费者的认可，获得最大的市场份额属于（ D ）
A. 快速撇脂策略
B. 缓慢撇脂策略
C. 缓慢渗透策略
D. 快速渗透策略
.
单选题
16. 产品成长期的主要标志是（ B A. 质量提升 C. 包装成熟