位次礼仪

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有人驾驶的升降式电梯
行进位次礼仪 – 与客人共乘电梯礼仪
1.陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。轿厢到达 厅门打开时,若客人不止一人,可先行进入电梯,一手按“开门” 按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进 入电梯轿厢。
2.进入电梯后,按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有 其他人员进入, 可主动询问要去几楼,并帮忙按下按钮。电梯内 可视情况是否寒暄,如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他 同事在时,可斟酌是否有必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
主席式

签字的位次
签字仪式,通常是指订立合同、协议的各方在合 同、协议正式签署时所正式举行的仪式。举行签 字仪式,不仅是对谈判成果的一种公开化、固定 化,而且也是有关各方对自己履行合同、协议所 做出的一种正式承诺。 从礼仪上来讲,举行签字仪式时,在力所能 及的条件下,一定要郑重其事,认认真真。其中 最为引人注目者,当属举行签字仪式时座次的排 列方式问题。 一般而言,举行签字仪式时,座次排列的具 体方式共有三种基本形式,它们分别适用于不同 的具体情况:并列式、相对式、主席式。
面门设座
依景设座
所谓依景设座,是指会议主席的具 体位置,不必面对会议室正门,而 是应当背依会议室之内的主要景致 之所在,如字画、讲台等等。其他 与会者的排座,则略同于前者。
自由择座
它的基本做法,是不排定固定 的具体座次,而由全体与会者 完全自由地选择座位就座。
大型会议
大型会议,一般是指与会者众多、 规模较大的会议。它的最大特点, 是会场上应分设主席台与群众席。 前者必须认真排座,后者的座次则 可排可不排。
在客人不认路的情况下,陪同引导人 员要在前面带路。陪同引导的标准位 置是左前方1~1.5米处,应该让客人 走在内侧,陪同人员走在外侧。行进 时,身体侧向客人,用左手引导。
பைடு நூலகம்
行进位次礼仪 – 电梯位次
无人驾驶的升降式电梯:标准化做法 需要先入后出。即在客人之前进入 电梯,到楼层时,请客人先出;
胡锦涛在北京人民大会堂会见 巴西副总统阿伦卡尔
居中式
主席式
自由式
会见时有关各方均不分主次, 不讲位次,而是一律自由择座。进 行多方会面时,此法常常采用。
合影的位次
在正式的交往中,宾主双方通常 要合影留念,以示纪念。尤其在涉 外交往中,合影更是常见。然而, 在合影中宾主如何排位,倒是一个 比较复杂的问题。
双边谈判
双边谈判,指的是由两个方面的人士所举行的 谈判。在一般性的谈判中,双边谈判最为多见。
双边谈判的座次排列,主要有两种形式可供 酌情选择:横桌式、竖桌式。
横桌式

竖桌式

多边谈判
多边谈判,在此是指由三方或三方以上人士 所举行的谈判。多边谈判的座次排列,主要也可 分为两种形式。
1、自由式 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自 由就座,而毋须事先正式安排座次。 2、主席式
位次礼仪
位次,一般是指人们或其使用之物在人际交往 中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序。在 正常情况下,位次的尊卑早已约定俗成,并广为人 们所接受,所看中。
按照一般的交往规则,交往双方的位次是有一 定之规的。位高者坐在上位,位低者就坐在下位。 而哪里是上位,哪里是下位,这就是位次规范所要 解决的问题。
位次礼仪内容:
•会客的位次 •合影的位次 •会议的位次 •谈判的位次 •签字的位次 •乘车的位次 •宴会的位次
1.会客的位次
•相对式 •并列式 •居中式 •主席式 •自由式
相 对 式
当宾主双方不止一人时,情况亦是如此 (见图三)。
并列式
胡锦涛在纽约与布什举行会晤
胡锦涛在北京会见美国总统布什
也应该下车,改坐前座。 4. 坐小轿车后座位者,上车时应依三二一的秩序上车,下车时则
依一二三的秩序下车。如有女士在座,应该礼让女士优先。 5. 主人夫妇同车而主人驾车时,主人夫妇坐前座,宾客夫妇坐后
座。如主人驾车搭载友人夫妇,则应邀请友人坐前座,友人之配 偶坐后座。前座如果是男士,其后座为女士;反之亦然。交叉座 次是因为西方人认为这样才能引起话题。
与客人单行行进,即成一条线行 进时,标准的做法是前方高于后 方,以前方为上,如果没有特殊 情况,应该让客人在前面行进。
行进位次礼仪 – 上下楼(滚梯)位次
单行行进时,前方应高于后方,以前 方为上。如果陪同接待女性宾客的是 一位男士,而女士又身着短裙,上下 楼时,接待的陪同人员要走在女士前 面。以免短裙“走光”,避免尴尬。
如有司机驾驶时,则以后座右侧为 首位,左侧次之,中间座位再次之, 前座左侧为最末。
如驾驶者是主人,则以驾驶座右侧为 最大,后座右侧次之,左侧再次之, 而以后座中间座最末。
一般情况下,上下轿车时,应该让客 人先上车,后下车。当然,如果很多 人坐在一辆车中, 谁最方便下车谁 就先下车。
五座轿车位次示意
2.双方就座于室内两侧,并且面对面 地就座。此时讲究进门后“以右为 上”,即进门后右侧之座应请客人就 座;左侧之座由主人就座。
目录
31 2 3 4 35 6
行进位次礼仪 乘坐交通工具位次礼仪
会客位次礼仪 谈判位次礼仪 签字仪式位次礼仪 会议位次礼仪
会客位次礼仪-相对式
具体做法是宾主双方面对面而坐。这 种方式显得主次分明,适用于公务性 会客,通常又分为两种情况。
1.双方就座后,一方面对正门,另一 方背对正门。此时讲究“面门为上”, 面对正门之座应请客人就座;背对正 门之座由主人就座。
商务车座次示意
驾驶人
1
3
2
驾驶人
6
5
4
2
3
1
驾驶人 8
7
3
2
1
6
5
4
吉普车座次
三排七座轿车
三排九座车
大巴车位次示意
上车门
15 26
驾驶人
37 48
乘坐交通工具位次礼仪 –乘车注意事项
1. 按国际惯例,除宾客只有女宾一人外,女士不坐副驾驶位置。 2. 主人亲自驾车时,若宾客只有一人,则应陪坐于主人之侧。 3. 如果同座有多人, 坐于前座的主客中途下车,在后座的宾客
轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于 下述四个因素。 一、轿车的驾驶者 驾驶轿车的司机,一般可分为两种人:一 是主人,即轿车的拥有者。二是专职司机。国内 目前所见的轿车多为双排座与多排座,以下分述 其驾驶者不同时,车上座次尊卑的差异。




轿车的类型
上述方法,主要适用于双排座,对于其他一些 特殊类型的轿车并不适用。
司机
随员
主人
1
司机
随员
2
3
1
有专职司机
3
4
2
1
3
2
主人亲自驾驶
极尊贵客人
乘坐交通工具位次礼仪 – 吉普及其他车辆
搭乘吉普车时,不论驾驶者为主人还是其他人,驾驶座右侧的位 置最大,后座右侧次之,左侧殿后。故上车时,前座先上,后座后 上;下车时,前座先下,后座再下。
其他商务车辆以司机之后座侧门开启处的第一排座位为尊,后排 座位次之,司机座旁边的座位为末,同排以右为尊。
桌次的安排
在宴会上,倘若所设餐桌不止一 桌,则有必要正式排列桌次。排列 桌次的具体讲究有三:以右为上、
以远为上、居中为上。
室内面对门以右为上
以远为上
居中为上

席次的安排
在宴会上,席次具体是指同一张餐桌上席位的高 低。中餐宴会上席次安排的具体规则有四。
其一,面门为主。 其二,主宾居右。 其三,好事成双。 其四,各桌同向。
并列式
相对式

主席式

乘车的位次
在交往中,人们经常会利用各种交通工具。尽管 人们很少把交往的正式地点放在车上,但作为交 往双方非正式接触的地点,我们还是要讲究相应 的乘车规范,其中就包括乘车的位次安排。 在比较正规的场合,乘坐轿车时一定要分清 座次的尊卑,并在自己适得其所之处就座。而在 非正式场合,则不必过份拘礼。
国内合影的排位
正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列 位次。需要排列具体位次时,应首先考虑到方 便拍摄与否。与此同时,还应兼顾场地的大小 、人数的多少、身材的高矮、内宾或外宾等等 。 正式合影的人数,一般宜少不宜多。在合 影时,宾主一般均应站立。必要时,可安排前 排人员就座,后排人员是梯级站立。但是,通 常不宜要求合影的参加者蹲着参加拍照。
3.到达目的楼层,一手按住“开门”按钮,另一只手做出请的动作, 可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯, 并热诚地为其引导行进的方向。
目录
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行进位次礼仪 乘坐交通工具位次礼仪
会客位次礼仪 谈判位次礼仪 签字仪式位次礼仪 会议位次礼仪
乘坐交通工具位次礼仪 - 小轿车
其三,发言者席位
群众席排座
在大型会议上,主席台之下的一 切坐席均称为群众席。群众席的 具体排座方式有二。 其一,自由式择座。即不进行统一 安排,而由大家自择位而坐。 其二,按单位就座。
按单位就座
二是以面对主席台为基准,自左而右进 行竖排(见图七)。
谈判位次
谈判是交往的一种特殊形式。由于谈判往往直 接关系到交往双方或双方所在单位的切实利益 ,因此谈判具有不可避免的严肃性。 举行正式谈判时,有关各方在谈判现场具体就 座的位次,要求是非常严格的,礼仪性是很强 的。从总体上讲,排列正式谈判的座次,可分 为两种基本情况:双边谈判、多边谈判
乘火车时的座位次序
走 廊
B
D
A
C
目录
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行进位次礼仪 乘坐交通工具位次礼仪
会客位次礼仪 谈判位次礼仪 签字仪式位次礼仪 会议位次礼仪
行进位次礼仪 – 平地行进位次
与客人并排行进和单行行进时, 有不同的做法:
并排行进的要求是中央高于两侧, 内侧高于外侧,一般情况下应该 让客人走在中央或者内侧。
会议不同于会客。会客是少数人 甚至只是两个人之间的交往,而会 议则一般是许多人甚至上百人之间 的交往。因此,在会议中对宾主进 行排位尤为复杂。
分类:小型会议、大型会议
小型会议
小型会议,一般指参加者较少、规模 不大的会议。它的主要特征,是全体 与会者均应排座,不设立专用的主席 台。
目前主要有如下三种具体形式:面门 设座、依景设座、自由择座。
合影时,若安排其参加者就座,应先期在座 位上贴上便于辨认的名签。 具体涉及合影的排位问题,关键是要知道内 外有别。 国内合影时的排位,一般讲究居前为上、居 中为上和居左为上。具体来看,又有单数(见图十 三)与双数(见图十四)分别。通常,合影时主方人 员居右,客方人员居左。
涉外合影的排位
会议的位次
轿车上嘉宾的本人意愿
通常,在正式场合乘坐轿车时, 应请尊长、女士、来宾就座于上座, 这是给予对方的一种礼遇。然而更为 重要的是,与此同时,不要忘了尊重 嘉宾本人的意愿和选择,并应将这一 条放在最重要的位置。
宴会的位次
在人际交往中,尽管我们一再反对铺张浪费地 请客吃饭,在饭桌上“研究烟酒”,但必要的时 候还是应当安排宴席,借以加深感情。接待方更 是应当好好款待交往对象,以表示尊重之意。 举办正式宴会,一般均应提前排定其位次。宴 会的排位,通常又可分为桌次安排与席次安排两 个具体方面。
主席台排座
大型会场的主席台,一般应面对会场 主入口。在主席台上的就座之人,通常 应当与在群众席上的就座之人呈面对面 之势。在其每一名成员面前的桌上,均 应放置双向的桌签。 主席台排座,具体又可分为主席团排 座、主持人坐席、发言者席位等三个不 同方面的问题。
其一,主席团排座
其二,主持人坐席
会议主持人,又称大会主席。其具 体位置之所在有三种方式可供选择 :一是居于前排正中央;二是居于 前排的两侧;三是按其具体身份排 座,但又宜令其就座于后排。
有人驾驶的电梯:陪同人员是后进后 出,如果人较多时后进先出;
电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹; 先上电梯应靠后站,以免妨碍他人 乘电梯;电梯内已有多人时,后进 入者应面向电梯门站立。
电梯位次示意图
1
2
1
2
1
2
4
3
按钮
3 按钮
4 按钮
无人驾驶的升降式电梯
1
2
3
4
紧急通道 平行式输送电梯
驾驶人
3
按钮
例如,吉普车,简称吉普,它是一种轻型越野 客车。它大都是四座车。不管由谁驾驶,吉普车上 座次由尊而卑均依次是:副驾驶座,后排右座,后 排左座。
轿车上座次的安全系数
从某种意义上讲,乘坐轿车理当 优先考虑安全问题。在客观上讲,在 轿车上,后排座比前排座要安全得多 ,最不安全的座位,当数前排右座。 最安全的座位,则当推后排左座(驾 驶座之后),或是后排中座。
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