第一章汽车装饰与美容概述

随着汽车在中国市场的普及，汽车养护美容市场发展空间 无限广阔，会有更多的投资者加入到汽车养护美容服务市场 的大军中。对于新的投资者来说，进入一个陌生的领域，缺 乏一整套完整系统的管理服务市场的模式，在短时间内占领 市场几乎是不可能的，所以对于新投资者和需要升级的养护 美容店来说，加盟连锁应该是个捷径。它能轻松获得经市场 验证的成功经验，短时间内实现信息流、物流、资金流的良 性循环，加上精细的品牌管理，达到快速占领市场的目的。
❖目前汽车装饰火爆的直接原因就是这两年汽车消费 市场的持续升温，私家车不断增多，有车就需要保养 和装饰；另一方面，汽车销售的“低端路线”也成为 汽车装饰业具备发展前景的客观因素。例如：在德国 下线的车是标准配置，车内装饰一应俱全，几乎不需 要另外进行装饰，而在我国下线的同种车型却因内饰 等不同而价格相差１～３万元，而车主往往花几千块 到专业装饰店就能使汽车的配置达到甚至超过标准配 置，这就是国内装饰市场的发展空间所在。
场将拱手让给外国汽车服务公司。
• 2005年，我国的汽车服务市场将全面开放，国外著名 的汽车服务企业进入国内市场，这必然给国内现有的 汽车装饰业带来巨大的冲击，因此业内把2005年称为 “决战年”。在这场“大决战”中，服务、规模、装 备都是汽车装饰企业克敌制胜的关键。面对国内市场 竞争和外资冲击，企业要积极向专业化、个性化方向 发展，以市场和客户需要为中心，着重练好“内功”， 只有这样，中国汽车装饰业才能在健康的轨道上逐渐
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3 外滑式天窗
1 敞篷式天窗
2 智慧型天窗
车窗
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车窗装饰
1 去油膜 2 抛光 3 修补 4 贴膜
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车身
轮弧饰片 底盘喷塑
贴花
眼线
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其他装饰
中栅框
车灯
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大灯装饰 Image
L来自百度文库GO
钨丝受热会蒸 充气发灯，泡从
而缩短了灯 泡的寿
命。制造时 抽出空
装饰特点
典型车系
微型轿车 普通级轿
车 中级轿车
中高级轿 车
高级轿车
≤1L 1L～1.6L 1.6L～2.5L 2.5L～4.0L ≥4.0L
装饰简朴、设备简单
外饰比微型轿车讲究，考虑 个性化、提高舒适性
外饰比普通级更高贵、内饰 更强调舒适性、装备更齐全
基本型为中级装饰、豪华型 为高级装饰，内饰靓丽、舒 适、豪华，精品装饰更为高 级
• 2004年初，中国汽车装饰业市场走势高峰论坛在 郑州举行。国务院发展研究中心有关专家在论坛上 分析，近年来国内汽车消费市场的持续升温，尤其 是私家车的增多，为汽车装饰行业的发展提供了巨 大商机。预计未来几年，汽车装饰业将有800亿元 左右商机可以挖掘。但目前，国内汽车装饰业规模 小、假冒多、服务差，如不加快整合，这一巨大市
2 根据汽车实际美容程度分： （1）护理美容 （2）修复美容 （3）专业美容
由于汽车工业的发展，社会消费时尚的流行，以及人 们对事物猎奇、追求新异思想的影响，这些国家的新 车款式更新换代速度非常快，追新族们希望得到新车 而又不想让旧车贬值，因而在汽车消费与二手车市场 之间，汽车美容装饰业也就应运而生。
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1、汽车美容的定义
汽车美容是工业经济高速发展、消费观念进 步以及汽车文化日益深入人心的必然产物。
中国已成为世界第三汽车大国，并逐渐进入汽车社会， 与汽车消费配套的汽车后市场业已成为一个庞大的、持续 高速发展的“黄金”市场。国内汽车消费市场的持续升温， 中国轿车私有化程度的不断提升，为汽车消费后市场提供 了无穷的商机，也为中国汽车用品及服务产业提供了巨大 的发展契机。
近两年来，继汽车精品与装饰、汽车音响市场的繁荣， 汽车导航、车载电子、汽车安全、汽车改装也得到了空前 的发展，极大地丰富了汽车用品市场。同时，围绕着汽车 消费相关的连锁服务、汽车维修与保养服务、汽车金融服 务、售后服务、经销服务等汽车服务行业，也朝着一体化、 品牌化、国际化的方向蓬勃发展，形成庞大的汽车服务产 业市场。
❖结构新颖功能突出的车门 车身外饰突出个性化 ❖反光镜既是功能件又是外饰件
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3、未来汽车技术的发展趋势
❖节能化 ❖无污染化 ❖安全化 ❖智能化 ❖多功能化 ❖再生化
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Image 第2N 节 汽o 车美容简介 Image
“汽车美容”源于西方发达国家，英文名称表示为 “Car Beauty”或“Car Care”。
• 汽车装饰业发展如火如荼的同时，也暴露出不少问 题，主要有：缺乏行业自律，商家随意定价的现象 较为普遍；缺乏统一服务标准，不同商家之间汽车 装饰用品和相关服务报价悬殊很大；缺乏行业“领 头雁”，目前汽车装饰行业中，能唱上“主角”的 企业尚未形成，各汽车装饰店规模大小不一，汽车 装饰用品质量和服务水平良莠不齐，商家在个性化 服务和产品创意方面，很少有自己独到的见解。消 费者也不够成熟，相关知识的欠缺使之无法辨别琳 琅满目、良莠不齐的产品与服务。种种迹象表明， 汽车装饰行业的规范已经是势在必行。
目前，如何在新的市场环境和消费特点下，分享汽车后市 场这块蛋糕，已经成为业内新的研究课题和竞争焦点，新 技术、管理模式、融资模式、加盟连锁模式在汽车领域的 应用越来越成为大家关心的热点问题和改变汽车生活的重 要途径。在这里值得一提的是加盟连锁模式，受市场需求 影响，加盟连锁近年来深受投资商的青睐。目前，国内最 大的汽车加盟连锁服务机构，车爵仕汽车服务公司在中国 已经发展了大约1500约家加盟店，而其成立时间才仅仅6 年。中国汽车工业的发展和消费迎来了一个令人欣喜时期， 中国汽车后市场，迎来了一个朝气蓬勃的黄金时代。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名 前10位的汽车公司近10年的利润情况分析，在一个完全成熟的 国际化的汽车市场，汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20 ％，零部件供应利润约占20％，有60％的利润是在其服务领域 中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照，目前国内汽车 市场销售额中各部分的比例显得不合理：在国外成熟的汽车市场 销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占 33%。在国内汽车市场销售额中，配件占37%，制造商占43%， 零售占8%，服务占12%。以上数据充分显示：目前国内汽车销 售额中制造商的比重依然偏大，而服务的比重过小，除金融、租 赁等汽车服务有待加强外，汽车售后服务还有近10%的上升空间。
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已 成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的 汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽 车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质 进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科 技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新， 更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
所增加的附 属物品则称 为汽车装饰 品。
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1.1 汽车装饰概述
一、汽车装饰的概念
是指通过增加一些附属的物品，提高汽车表面和内室的美 观性。所增加的附属物品称为装饰品。
二、汽车装饰的分类
1 根据汽车装饰的部 位
汽车外部装饰 汽车内部装饰
提高舒适装饰
2 按装饰物功能不同
提供保护功能
改变风格装饰
1.1 汽车美容的基本概念及作用
一 概念 针对汽车外部漆面和车内物品不同材质所需的护理条件，采 用 不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行 清洗、护理、漆面翻新、缺陷修复等维护作业。 二 汽车美容的作用 1 保持和恢复汽车美丽容颜 2 改善车内环境
三 汽车美容的分类
1 按汽车服务部位分： （1）车身美容 （2）内室美容： ①车室美容 ②发动机美容 ③行李箱清洗 （3）漆面美容
1.1 汽车装饰概述
3根据装饰品作用不同
1 美观类 2 舒适类 3 娱乐类 4 防护类 5 保护类 6 实用类 7 便利类 8 安全类
美观类
舒适类
电动车窗 汽车香水 真皮座椅 电动座椅
娱乐类
防护类 电子门锁
汽车防盗装置
保护类
实用类
便利类
安全类
三 汽车各级轿车装饰的特点
车型 发动机排量
汽车N 装饰的o 发展趋势
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1、市场现状 ❖国内改装市场主要分为
内装饰
外装饰
专业改装
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N 装o 饰产品生产集散地
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❖浙江 ❖
瑞安 （手工艺小装饰品）
温州
❖广州——顺德（生产外装饰件） ❖东北——坐垫（亚麻、澳洲羊毛） ❖福建——地毯
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Image 2、N 当今汽o 车装饰的发展趋势 Image
内部装饰的项目
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地板
座椅
篷壁
仪表板
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其他装饰
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晴雨窗罩 汽车货架 防撞胶 车灯眼线
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汽车装饰业的现状和市场
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家用轿车和商 用车需求增大
GDP的 持续增长
中国汽车 工业发展
汽车装饰行 业飞速发展
金融行 业信贷 消费支持
审美观的上升 和多元发展
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随着社会进步及人类文明程度的不断提高，汽车正以大众化 消费品的姿态进入百姓生活，因而汽车的款式、性能以及汽车 的整洁程度，都体现出车主的性格、修养、生活观及喜好。所 以，许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮，用起来风光 舒适。围绕这一目的进行的一系列工作，就是许多人眼里笼统 意义的“汽车美容"。
汽车美容（Auto Beauty）是指针对汽车各部位不同材质 所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工 工艺，对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包 括车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车 开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、 发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处 理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、 安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽 车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等 5个方面。
顶级的外装饰、豪华的内装 饰、高科技精品装
奇瑞QQ、夏利、 比亚迪F0、 奔腾、大众桑塔 纳
本田雅阁、奥迪 A6、马自达6
皇冠、宝马3系、 路虎发现3、奥 迪Q7
保时捷卡宴、沃 尔沃S80
四 汽车装饰的基本原则
1 安全性原则 2 实用性原则 3 舒适性原则 4 协调性原则
顶盖
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天窗装饰
气，充入 86%的氩 和14%的氮 气的混和惰 性气体。
卤虽钨然灯抽泡出了 空
气，但灯丝 钨仍 然蒸发。 卤钨 灯泡尺寸小， 泡
壳机械强度 高。
氙气大灯（HID） 亮度高，节 能， 寿命长， 舒适 度较高。 灯 泡会越用 越亮
车轮
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车轮装饰
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2 轮毂装饰
1 车轮饰盖
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从现阶段的市场情况看来，传统的汽车保养和汽车改 装服务正在被日益兴起的越来越个性化的汽车装饰所取 代，汽车装饰已经成为汽车后市场真正的“先头部队”。 由于行业前景看好，投资回报可观，社会各领域对汽车 装饰行业的投资热情持续升温，国外汽车装饰服务行业 的巨头们近两年也加快了进军中国汽车装饰市场以及与 本土企业结盟合作的步伐，像世界500强之一的美国霍 尼威尔公司、驰耐普等。
汽车装饰与美容
汽车装饰业的现状和市场前景
据统计，2011年中国汽车产销量突破1841万辆，2011年， 全国民用汽车保有量达到9086万辆(包括三轮汽车和低速货车 1284万辆)，比上年末增长19.3%，其中私人汽车保有量6539 万辆，增长25.3%。民用轿车保有量4029万辆，增长28.4%， 其中私人轿车3443万辆，增长32.2%，北京居全国首位，占全 国私人轿车比例高达8%。最晚到2012年第一季度，中国私人汽 车拥有量将达到8650万辆，届时中国百户家庭汽车拥有量将达 到20辆，中国全面进入汽车社会。 伴随着汽车数量的越来越多， 人们的观念也随之改变，再也不局限于原厂设计，而是根据自己 的个性和需求将爱车改成理想中的样子。
步入良性循环。
汽车装饰 与
汽车美容
汽车装饰 汽车美容
汽车外部装饰
汽车内部装饰 汽车漆膜的美容护理 汽车外部的美容护理 汽车内部的美容护理 汽车日常护理和季节性护理
汽车精品的选装
第1节 汽车装饰概述
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汽车装饰简介
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汽车装饰
在原厂车的基 础上通过加装、 改装或更新车 上装备和物品， 以提高汽车的 美观性和安全 性的行为。