移动小额信贷平台方案
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面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
• 特点:
– 无线营销及市场数据采集,支持多种主流移动通讯平台以及众多型号 的手持通讯设备
– 实时远程管理和指挥现场销售队伍
– 集中的数据管理 – 可定义的数据采集和报表模块 – 业务数据多维分析 – 伸缩的系统架构,方便系统扩充 – 基于Web的门户式管理,便于厂商和分销商共享和交换信息
创新、升级
管理
营销
服务
行业背景
INDUSTRY BACKROUND
传 统 模 式 下
行业背景
INDUSTRY BACKROUND
基本信息完整基本
拼
纸
行业背景
INDUSTRY BACKROUND
拍照质量 手
拼
机
行 业 背 景
INDUSTRY BACKROUND
调查过程回放 记
拼
忆
行 业 背 景
移动小额信贷平台方案
目 录
CONTENTS PART 1 行业背景 PART 3 相关技术
PART 2 解决方案
目 录
CONTENTS
PART
行业背景
1
行 业 背 景
INDUSTRY BACKROUND
国家大力支 持微贷发展 微小企业 融资难 手续繁琐 放款慢
银行需要满足客户更快、更准、更安全的金融服务需求
INDUSTRY BACKROUND
必须 赶回办公
室
行业背景
INDUSTRY BACKROUND
必须一张张导出调查照
片 然后分类、 传 递
,
行 业 背 景
INDUSTRY BACKROUND
必须 在电脑上录入贷款
申 再提交审 批 请
,
行 业 背 景
INDUSTRY BACKROUND
移 动 模 式 下
行 业 背 景
INDUSTRY BACKROUND
• 移动智能便携设备 • 4G网络通信 • VPDN传输加密影 像 • GPS全球定位及数 字地图
解 决 方 案
THE SOLUTIONS
可以这 样
解决方案
THE SOLUTIONS
视频录 像
表单填 写
现场拍 照
对话录 音
信息收 集
客户管 理
目 录
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
• 为小额信贷企业带来的益处:
– 实时的现场销售数据,为企业提供了快速有效的决策依据
– 实时远程的任务安排,提高了对销售队伍的管理效率
– 灵活的可定义的数据采集和报表模块,能适应业务要求的变化 – 掌握每时每刻的竞争对手动态,及时调整产品销售策略 – 集中的信息库和数据仓库,提供全局的信息
客户数据
权限管理
安全管理
配置管理
基础应用服务 .Net Framework
应用开发组件
基础软件层
SQL Server 数据库服务器
MOSS 服务器
Exchange Server 邮件服务器
Windows Server操作系统
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
产 品 架 构
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
解 决 方 案
THE SOLUTIONS
OCR识别
通过OCR扫描识别成文本,减少工作量,提高工作效率。 税务 登记 证 营业 执照
组织 机构 代码 证 身份 证
OCR扫描识别
其他 …
解决方案
THE SOLUTIONS
地图定位
通过系统对客户经理位置进行定位,加强团队管理;对客户位置进行标 注、筛选(扫街信息、交叉信息、拜访信息),提高工作效率。
数 据 流 向
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
信贷员移动门户
Windows Mobile
展现层
产 品 模 块
应用逻辑层
日程管理模块
任务同步模块 业务试算模块 模拟审批模块
数据同步模块
日程管理
任务管理
流程定义
系 统 管 理 门 户
后台应用服务层
工作流服务
数据下载服务
邮件推送服务
试算公式
业务数据
系 统 拓 扑
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
日程管理模块 系 统 管 理 门 户 任务管理模块 系统管理模块 业务数据下载 工 作 流 服 务
逻 辑 架 构
系统管理员
管理人员
信贷员 移 动 终 端
模拟审批模块 信贷试算模块 业务展示模块 个人日程任务
邮 件 通 知 服 务
后 台 集 成
AD
Exchange
业务人员
日 程 服 务
Web/移动终端
Fra Baidu bibliotek
MOSS + SQL Server + Workflow Engine
Server
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
• 收益:
– 销售流程信息的移动化,一次完成订单,销售拜访信息记录 – 加强终端与渠道管理,快速捕捉市场终端变化
– 有效分析与处理终端数据,加强决策时效性
解 决 方 案
THE SOLUTIONS
录音视频、照片
录音视频、照片自动分类归档,操作留痕可查询,确保客户经理现场收
集资料的真实性和有效性,避免遗失和篡改。
时间即财富
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
工 作 模 式
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
业 务 流 程
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
– 透明深度分销过程,监控商品流向 – 内嵌GPS,提高了销售人员外在监控管理 – 政策、计算公式、利率的远程及时查询,提高了销售人员面对客户的销售能力 – 系统化的业务经验数据,提高销售人员的业务技能 – 简单的一次性业务操作,大大降低了业务代表的工作强度 – 优化的扩展性平台给企业的业务扩张做好了准备
CONTENTS
PART
解决方案
2
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
产 品 流 程
面向中小企业小额信贷的移动销售客户管理系统
产 品 目 标
解 决 方 案
THE SOLUTIONS
在线实时贷款
快速同步
照片
审批 客户不用等 4G移动网 络 VPDN
审贷中 心
信息
告别人工
审查人 员
搬运
资料
录音、视频