2020年第12章移动电子商务参照模板
智慧树答案跨境电商与物流知到课后答案章节测试2022年
绪论
1.跨境是指我国大陆边境，分（）和（）两种。答案:出口;进口
第一章
1.跨境电商所说的“跨境”，是指跨越（），分出口、进口两种。答案:大陆边
境
2.未来我们要做好跨境电商，一定要做到以下几点：（）答案:多渠道开展跨
境电商;学会运用大数据;做品质产品，做品牌经营;做到本土化及全渠道经营3.互联网创业的表现形式有（）。答案:自媒体创业;劳务技术创业网;自营网
站;移动互联网创业;电子商务
4.企业开展跨境电商涉及的业务流程有（）、产品信息化处理、店铺的推广、
订单处理及售后服务等.答案:传统销售市场推广;店铺开设;通关模式选择;物
流运费模板的设置;销售平台选择;商品种类的选择;境内外政策研究
5.从商业模式来看，跨境电商包括跨境（）答案:B2C;F2C;C2C;B2B
6.跨境电商与传统的国际贸易相比具有以下优势:（）答案:交易范围的全球性;
贸易渠道的便捷性;信息交流的即时性
第二章
1.亚马逊开店资质审核文档包括：（）答案:身份证明;开业证明
2.资质审核文档中，信用卡对账单不可以隐藏货币金额，文档的其他部分也必
须可见.( )答案:错
3.资质审核文档中信用卡对账单上的姓名应与身份证上的姓名相匹配；信用卡
对账单必须是在过去90天内发出的。（）答案:对
4.在wish上注册企业账号，企业账号实名认真需准备好（）。答案:企业营
业执照;法人身份证信息
5.速卖通两种销售计划在以下方面存在不同（）答案:年费奖励机制;在线商品
数上线;月支付金额上线;年费结算机制
第三章
1.下列可以为跨境电商卖家发货服务的主体有（）。答案:邮政物流;商业快递;
电子商务法律法规模板
1986年4月开始草拟《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（ 征求意见稿）。
1988年9月5日《中华人民共和国保守国家秘密法》。
1989年《计算机病毒控制规定（草案）》。
1991年5月24日，《计算机软件保护条例》。
1992年4月6日《计算机软件著作权登记办法》。
1994年2月18日《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》。
2019年6月16
电子商务感实谢用您的教观程看
23
3.3 电子商务法所涉及的商务范围
联合国《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商 务“一词应作了广义解释：”使其包括不论是契约型 或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事 项。商务性质的关系包括但不限于下列交易：供应 或交换货物或服务的任何贸易交易；分销协议；商 务代表或代理；客账代理；租赁；工厂建造；咨询； 工程设计；许可贸易；投资；融资；银行业务；保 险；开发协议或特许；合营或其他形式的工业或商 务合作；空中、海上、铁路或公路的客、货运输。"
第七章 电子商务法律法规
•1.1 电子商务带来的法律新问题
2019年6月16
电子商务感实谢用您的教观程看
3
第七章 电子商务法律法规
1.1 电子商务带来的法律新问题
• 1．电子商务运作平台建设及其法律地位问题 • 2．在线交易主体及市场准入问题 • 3．电子合同问题 • 4．电子商务中产品交付的特殊问题 • 5．特殊形态的电子商务规范问题 • 6．网上电子支付问题 • 7．在线不正当竞争与网上无形财产保护问题 • 8．在线消费者保护问题 • 9．网上个人隐私保护问题 • 10．网上税收问题 • 11．在线交易法律适用和管辖冲突问题
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所需的基本知识
只有通过XXXX（公司名称）培训，并取得设备使用方授权的技术人员才可操作设备。
只有具有工程技术背景，经验丰富，且通过XXXX（公司名称）培训并得到设备使用方授权的工程师才能有资格安装/维护/维修设备。
产品
XXXX（公司名称）的产品将不能由买方和/或（最终）用户复制、再创造或传输；也不能通过任何形式和/或任何方法向第三方透露；在没有明确的书面允许下，也不能用于类似产品的再生产或复制。
在没有XXXX（公司名称）明确的书面允许下，不允许对产品做任何修改，尤其是安全设备。
质保除外：由于买方导致的错误使用、意外事故、超过额定容量使用、使用未经XXXX（公司名称）书面授权的替换件、不正当操作、移动、错误维护、不正确的安装或错误维修。同时质保也不包括正常的磨损或腐蚀。
设计、技术文件、图纸、录像带、CD、DVD
XXX X（公司名称）提供的所有信息和数据由版权法保护，且是XXXX（公司名称）的独家产权。信息中所包含的产品和/或加工方法仍然是XXXX（公司名称）的独家产权。
上面提到的信息和数据将不能由买方和/或（最终）用户复制、再创造或传输；也不能通过任何形式和/或任何方法向第三方透露；在没有明确的书面允许下，也不能用于类似产品的再生产或复制。
新媒体环境下移动电子商务课程教学设计研究
The Science Education Article Collects
No.4,2021 Sum No.520
2021年第4期总第520期
摘要该文在分析了新媒体环境下移动电子商务人才需求的基础上，找出该课程教学存在的问题，结合东南大学成贤学院定位及生源素质，进行新媒体环境下移动电子商务课程教学设计，从课程教学定位与目标、教材选取、课时设计、理论与实践教学内容、教学方式手段与课程考核几个方面展开讨论。
关键词新媒体；移动电子商务；教学设计
Research on the Teaching Design of the Mobile E-com-merce Course in the New Media Environment//ZHANG Yan,ZHENG Guiling,SUN Liang
Abstract Based on the analysis of the demand for mobile e-commerce talents in the new media environment,this paper finds out the problems in the teaching of this course,and com-bining the orientation of Chengxian College of Southeast Univer-sity and the quality of the students,conducts the teaching design of the mobile e-commerce course in the new media environment. The orientation and objectives of course teaching,selection of teaching materials,class hour design,theoretical and practical teaching content,teaching methods and course assessment are discussed.
第12章 工业及第三产业----高考答题模板
（5）市场广阔
1.德国鲁尔区衰落的原因
（1）生产结构单
（2）煤炭的能源地位下降；
（3）世界性钢铁过剩；
（4）新技术革命的冲击；
（5）环境污染、用地紧张、交通拥挤。
12.德国鲁尔区综合整治的措施
（1）发展新兴产业和第三产业，改造煤炭、钢铁工业，促进经济结构多样化；
（2）调整工业布局，保证各行业平衡发展
（1）20世纪70年代原料和能源涨价；
（2）大批廉价劳动力；
（3）用地、用水方便；
（4）政府的大力支持；
（5）发达的信贷体系；
（6）交通运输方便；
（7）经济的高度开放。
15.意大利工业小区模式的优势
（1）有助于加强专业化；
（2）提高生产效率；
（3）降低生产成本；
（4）增强市场竞争力。
16.美国“硅谷”高新技术产业的特点
20.核电的优缺点优点
（1）原料量小体轻，运输方便；
（2）能量集中，地区适应性强；
（3）清洁，无污染
缺点
（1）建设成本高
（2）技术要求高。
21.华东地区(上海)建设核电站的优势
（1）经济发达，能源需求量大
（2）当地缺少常规能源；
（3）核能清洁无污染，原料量小体轻，方便运输，地区适应性强；
（4）资金充足；
（5）多优良港湾，海运便利
电商实训报告万能模板
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电商实训报告
一、引言
电子商务是当今社会快速发展的一个领域，它通过互联网等信息技术手段，实现了买卖双方的在线交流和交易。为了深入了解电商运营的要点和实践经验，我们进行了电商实训，本报告旨在总结实训过程中的经验和教训，为后续的实践提供参考。
二、实训背景
本次电商实训的主要目的是提高我们对电商运营的了解，并向我们展示电商平台的操作方法和运作流程。在实训中，我们了解了电商的基本概念、市场分析和竞争对手分析，以及商品上架、促销活动等技巧。
三、实训过程
1. 市场分析
在实训开始之前，我们首先对目标市场进行了充分的调研和分析。我们了解到该市场存在着潜在的需求，同时也存在着一些竞争对手。通过市场分析，我们能够更好地了解消费者的需求和喜好，为我们的产品定位和推广策略提供指导。
2. 商品上架
在实训的过程中，我们学习了如何将商品上架到电商平台。我们需
要为每个商品拍摄高质量的图片，并撰写吸引人的产品描述。同时，
我们也需要设置合理的价格和库存，以及选择合适的运费和配送方式。
3. 促销活动
为了吸引更多的消费者，我们需要进行一些促销活动。在实训中，
我们学习了如何设置折扣和优惠券，以及如何利用社交媒体和广告平
台进行推广。通过这些促销手段，我们能够提高产品的曝光率，并增
加销量。
4. 客户服务
在电商运营中，优质的客户服务能够有效提升用户的购物体验，并
增加用户的复购率。在实训中，我们学习了如何及时回复用户的咨询
和投诉，并解决他们的问题。我们还学习了如何处理退货和售后服务，以提高用户对我们电商平台的信任度。
第12章企业流程再造
第12章企业流程再造
企业流程再造方法—作业成本法
n 作业（Activity）是工作的各个单位。作业的类 型和数量会随着企业的不同而不同。常见的分 类方法是将作业按作业水平的不同，分为单位 水平作业、批水平作业、产品水平作业及设备 水平作业四类。
n 单位水平作业（Unit－Level Activities）是生产单位 产品时所从事的作业，例如直接材料和直接人工成 本等，这种作业的成本与产量成比例变动，如果产 量增加一倍时，则直接人工成本也会增加一倍。
PPT文档演模板
第12章企业流程再造
企业流程再造方法—作业成本法
n 批水平作业是生产每批产品而从事的作业，例如对每批产品 的机器准备、订单处理、原料处理、检验及生产规划等。这 种作业的成本与产品批数成比例变动，是该批产品所有单位 产品的固定（或共同）成本。例如机器从生产某批产品，转 向生产另一批产品时，就需要对机器进行准备。
第12章企业流程再造
•JLYU:
企业流程再造的应用现状 •IBM信贷公司贷 款业务改造前16 人6天，改造后半 小时。
n 在欧美的600多家大型企业中，有七成企业正在推行 企业流程再造计划，在未进行企业流程再造的企业 中，也有一半企业正在着手考虑有关事项。
n 亚洲国家的一些公司也开始重新审视企业的流程， 台湾宏基公司成功地进行了流程的再造。采用“主
n 现在的企业层次过多，机构臃肿，为了衔接各个部 门和各个环节，企业需要设置许多管理人员，这些 管理人员对经营过程进行协调，控制，监督，审查
第十二章 跨境电子商务平台基础操作及规则——以速卖通为例
速卖通平台的入驻要求较高，一是必须是企业 身份，不再允许个人（包括个体工商户）卖家入驻， 现在新卖家入驻必须要有企业身份，申请类目准入 也要有企业身份的账号；二是从2016年4月份起分 行业逐渐对卖家售卖的商品有品牌资质要求。卖家 还要准备好注册全球速卖通所需的材料，一个国际 通用邮箱以及企业相关资料等。
第三节 速卖通平台基本规则
表12-3 速卖通《知识产权规则》
第三节 速卖通平台基本规则
表12-4 速卖通知识产权处罚规定
第三节 速卖通平台基本规则
（三）搜索作弊规则 第一种：关联性作弊 第二种：价格不符 第三种：销量作弊
第三节 速卖通平台基本规则
三、交易规则 （一）成交不卖与虚假发货规则
成交不卖，指买家对订单付款后，卖家逾期未 按订单发货，或买家取消订单并选择卖家原因导致 付款未发货。成交不卖包括如下两种类型： 1. 买家对订单付款后，卖家未在其设置的发货期内 发货导致订单关闭； 2. 买家对订单付款后，在卖家发货前申请取消订单， 同时选择卖家原因。
（五）信用与销量炒作和严重扰乱平台秩序规则
信用与销量炒作是指通过不正当方式提高账户信 用积分或商品销量，妨害买家高效购物权益的行为对 于被速卖通平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖 家，平台将删除其违规信用积分及销量记录且搜索排 序靠后处罚，对信用及销量炒作行为涉及的订单进行 退款操作，并根据其违规行为的严重程度，分别给予 冻结账户30天、冻结账户60天（最严重至冻结账户 180天）、清退的处罚；对于第二次被平台认定为构 成信用及销量炒作行为的卖家，不论行为的严重程度 如何，平台一律作清退处理。
第12章所有者权益模板
二、资本公积
资本公积是企业收到投资者出资额超出其在注册资 本或股本中所占份额的部分，或直接计入所有者权益的 利得和损失。 本章介绍由于投入资本所形成的资本公积的有关会 计处理 (1)投入资本 借：银行存款等 (投入资本数) 贷：实收资本/股本 (投入资本占注册资本的部分) 资本公积——资本溢价/股本溢价 (2)支付的与发行证券直接有关的手续费、佣金等 借：资本公积——股本溢价 贷：银行存款 (3) 经股东大会或类似机构决议，用资本公积转增资本 借：资本公积——资本溢价/股本溢价 贷：实收资本/股本
二、所有者权益的构成
投资者投入的资本中 占注册资本的部分
投资者出 资额超出 其在注册 资本或股 本中所占 份额的部 分、直接 计入所有 者权益的 利得和损 失
实收资本（股本）
投入资本
为某目的而 决定继续留 存于企业的 历年累积净 利数
资本公积
所有者权益
盈wenku.baidu.com公积
未分配利润
留存利润
企业历年实现的利润未向所 有者分配而留存于企业内部 的部分
(二)盈余公积的账务处理 1、提取盈余公积 借：利润分配—— 提取法定盈余公积/提取任意盈余公积 贷：盈余公积——法定盈余公积/任意盈余公积 2、用盈余公积补亏、转增资本 ①用盈余公积补亏 借：盈余公积——法定盈余公积/任意盈余公积 贷：利润分配——盈余公积补亏 ②用盈余转增资本 借：盈余公积——法定盈余公积/任意盈余公积 贷：实收资本/股本 3、将利润分配的有关明细账转入“利润分配——未分配利 润”。即 借：利润分配——未分配利润 贷：利润分配——提取法定盈余公积/提取任意盈余公积 ——××× 以及 借：利润分配——盈余公积补亏/××× 贷：利润分配——未分配利润
电商采购合同范本模板
电商采购合同范本模板
甲方（采购方）：
营业执照号：
联系人：
联系电话：
联系地址：
乙方（供应方）：
营业执照号：
联系人：
联系电话：
联系地址：
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方采购乙方货物事宜，达成如下协议：
第一条货物采购
1.1 甲方根据本合同约定，向乙方采购货物。乙方根据本合同约定，向甲方供应货物。货物名称、规格、品牌、型号、单价等以甲方下单的订单为准。
1.2 甲方有权根据实际需求调整采购计划，乙方应按照甲方的要求及时调整供应计划。
第二条采购数量
2.1 双方确认，本合同不视为甲方对乙方做任何意义上的排他性承诺，甲方仍有权向其他第三方采购同类型货物。
2.2 本合同未约定最低采购数量、最高采购数量，双方应根据实际需求协商确定。
第三条采购订单
3.1 甲方根据需求向乙方发送采购订单，订单应包括货物名称、规格、品牌、型号、数量、交货日期、交货地点、联系人等信息。
3.2 乙方收到订单后，应按照订单要求进行备货。
3.3 订单经双方确认后生效，双方应严格按照订单履行各自的权利和义务。
第四条质量保证
4.1 乙方提供的货物应符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。
4.2 乙方应提供货物的生产合格证明、检验报告等相关文件。
4.3 乙方应对提供的货物质量承担责任，如货物存在质量问题，乙方应负责更换或退货。
第五条价格和支付
5.1 货物价格以甲方下单时为准，如有价格调整，双方应协商确定。
5.2 甲方按照双方约定的付款方式及时支付货款。
5.3 乙方提供合法的发票，甲方按照税务规定进行报销。
《移动商务基础》电子课件 题目导入模板_多选题(客观)
*题干*选项A*选项B选项C选项D选项E选项F选项G选项H*答案解析难度知识点排序下列属于传统电商
转战移动端的企业
有（）淘宝京东滴滴打车百度糯米A,B一般第一章 移动商务
概述1
整体来看，京东和淘宝在移动商务模
式方面的相似之处有（）打破了PC端原有
的单一的商业模式
都集合了O2O,移
动支付，移动社交
等元素，发展出一
种混合模式
其APP成为了各自
主要业务的流量入
口
京东，淘宝都以“
自营+第三方商家”
入驻为赢利点A,B,C一般
第一章 移动商务
概述2
下列（）是影音播
放服务的特点快速传播性可选择性娱乐性为反盗版提供保障A,B,D一般第一章 移动商务
概述3
下列（）是谷歌地
图开创的功能街景视图坐标查找任意截图发送表情A,B,C,D一般第一章 移动商务
概述4
下列（）是社交应
用类APP微信Facebook微博QQ A,B,C,D一般第一章 移动商务
概述5
第五代移动通信技
术5G具有以下
（）特征通信高速率无处不在万物互联绿色环保A,B,C一般第二章移动商务
技术6
目前主流的移动操
作系统有（）IOS Android WebOS Windows Phone A,B,D一般第二章移动商务
技术7
LBS的特点有（）用户覆盖广定位精度准使用多平台接受信号稳定A,B一般第二章移动商务
技术8
LBS面临的挑战有（）传感上有一定的差
异隐私问题终须解决组装设备价格昂贵发展前景不容乐观A,B一般
第二章移动商务
技术9
大数据应用需依托
的新技术有（）大规模存储与计算数据分析处理智能化实时控制A,B,C一般第二章移动商务
技术10
下列属于地图导航
2020年新通信工程概预算培训讲义(定额部分)参照模板
第二部分 通信建设工程预算定额修编说明
4
新旧预算定额结构对比
“626”预算定额 “75”新预算定额
人工工日
消 （技工、普工）
耗 主要材料 内
容
机械台班
人工工日 （技工、普工）
主要材料
机械台班
仪表台班
5
划分专业册
“626”预算定额
“75”新预算定额
第一册 通信电源设备安装工程 第一册
第二册 有线通信设备安装工程 电信设备安装工程
三、发电机组供油系统调测是以每台机组为一个系 统计算；
18
四、对于某些定额的配合工日，可用估 列工日的办法解决；
五、本册中的仪表台班属于非通信行业 常用仪表，其台班单价未包括在仪表台班费 用定额中，为了便于使用，测试仪表在定额 子目中均以仪表费基价的形式表示，即每单 位定额的测试仪表以费用形式表示。
15
二、设备机柜、机箱按照不同的组件分别 计算工程量。
即机架与内部的组件或附件不作为一个整体的自 然单位进行计量，而是将设备结构划分为若干组合部 分，分别计算安装的工程量。这种情况一般常见于机 架主体与内部组件的配置成非线性关系的设备。如子 目TSD1-049安装蓄电池屏，屏柜安装不包括屏内蓄 电池组的安装，也不包括蓄电池组的充放电过程。整 个设备安装过程是需要套用三个定额子目分别计算工 程量。
23
第12章 模板(Template)PPT教学课件
12.1 为什么要定义模板
• 形象地说，把函数比喻为一个游戏过程，函数的流程就相 当于游戏规则，在以往的函数定义中，总是指明参数是int 型还是double型等等，这就像是为张三（好比int型）和李 四（好比double型）比赛制定规则。可如果王五（char*型） 和赵六（bool型）要比赛，还得提供一套函数的定义，这 相当于又制定了一次规则，显然这是很麻烦的。模板的的 引入解决了这一问题，不管是谁和谁比赛，都把他们定义 成A与B比赛，制定好了A与B比赛的规则（定义了关于A和B 的函数）后，比赛时只要把A替换成张三，把B替换成李四 就可以了，大大简化了程序代码量，维持了结构的清晰， 大大提高了程序设计的效率。该过程称为“类型参数化”。
• template <模板参数表> • 返回类型 函数名（参数列表） •{ • //函数体 •} • 关键字template放在模板的定义与声明的最前面，其后是用逗号分隔的模板参数表，
用尖括号（<>）括起来。模板参数表不能为空，模板参数有两种类型： • class或typename修饰的类型参数，代表一种类型； • 非类型参数，由已知类型符，代表一个常量表达式。 • 返回类型和函数的参数列表中可以包含类型参数，在函数中可以使用模板参数表中的
12.1.1 类型参数化
• 在讲解类型参数化之前，先来看一个示例：
12.1.2 模板的定义
新零售时代电商实战-电商运营实操更多习题及答案
第1章
1．填空题
（1）从电子商务的发展情况来看，当前三线以上城市的电商渗透率已经逐渐接近顶峰，____________成为下一轮“互联网＋”电子商务发展的巨大市场空间。
（2）B2C平台的典型代表有_________、_________、_________、_________、_________等。（3）_________的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网络平台，使互联网与实体店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下服务。（4）互联网时代的新商业文明具有以下六个特质：______、______、______、______、______、______。
（5）以消费者为导向的商业体系使中小企业成为未来商业社会的主体，______、______、______将成为商业生态系统的三大支柱。
2．简答题
（1）什么是电子商务？
（2）什么是O2O电子商务模式，有哪些优势？
（3）互联网时代的新商业文明的特质有哪些?
（4）什么是网商？
（5）简述网上开店的前景。
第2章
1．填空题
（1）明确自己适合从事何种岗位，该岗位需要具备何种素质，当然这种素质既包括_________，也包括_________。
（2）对于电子商务从业人员来说，需要掌握的知识有两个方面：一是_________，包括电子商务的技术知识、店铺或品牌的管理知识等；二是_________，例如产品材质、特性、特点等。
（3）竞争激烈的类目是不是就没有新店的生存空间或者切入点呢？当然不是，将________________，可以在竞争激烈的夹缝中求得生存和发展。
代运营合同模板
A 与某某网络技术服务有限公司的全网电子商务合作协议
甲方：以下简称甲方
乙方：以下简称乙方
甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。
第一章总则
1．合作内容：乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（B2C）外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，协助甲方筹建并运营全网电子商务业务，共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。
2．合作条件：甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权，产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。
3．合作方式及范围：甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务（包括但不限于天猫商城、淘宝网、京东商城、1号商城、QQ 商城、当当、亚马逊中国、聚美优品等平台）唯一运营外包合作商。
4．针对甲方旗下子品牌，乙方拥有优先合作权。
5．合作区域：中国大陆地区。
第二章合作期限
合作期限年，为年月日至年月日。到期后，乙方拥有优先续约权。
合同到期后，如双方没有提出正式的书面解约，乙方仍继续履行原合同义务，视合同自动续约，甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。
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引例
• 引例一：了解移动电子商务的构成要素
• 2010年，中央电视台黄金时段广告：老黄是一个地道的农 民，手机商务开通后，老黄根据手机中专家的建议合理种植 ，喜获丰收后，欣喜的老黄四处寻找恩人专家，结果却是： 手机里的都是专家。老黄纳闷了：“都是专家!那我怎么联 系专家的？专家又是通过什么方式指导我的?”其实，农民 老黄缺少对手机商务构成要素及各要素运作方式的了解，本 章将对移动电子商务的构成要素进行详解。
2. 特点
wk.baidu.com
特点 交易灵活性
安全性
便利性 广泛性 内容丰富性
说明
移动交易不受时间和地点的限制，移动Internet终端设备主要 有蜂窝移动或个人数字助理PAD，由于这些设备体积小巧，可 随时随身携带。同时，移动交易的付费方式也多种多样，电话 支付、短信支付等可以实现支付的灵活性。 移动电子商务实现了移动通信与Internet技术的结合，一方面 Internet的诸多技术可以保障交易的安全性，另一方面，无线 网络不受地理环境和通信电缆的限制，具有广泛的开放性，也 带来了诸多安全隐患。 电子商务可以使用户免受时间和地理位置的限制，移动电子商 务则完全可以实现随时、随地、随心的交易意愿，移动的便利 性可以使消费者享受方便快捷的服务，从而提高生活质量。
第二节 移动电子商务的技术基础
• 一、移动电子商务的架构技术 • 二、移动电子商务的应用技术 • 三、移动电子商务的安全问题
一、移动电子商务的架构技术
终端用户 终端平台及应用程序
第三层
内容及应用提供
第二层
设备提供
支持性服务
无线网络
一、移动电子商务的概念和特点
1.概念
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上 电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电 子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离 通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以 在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实 现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子 支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动 和相关的综合服务活动等。
• 引例二：熟悉移动电子商务的应用
• 2010年，中央电视台经典广告词：畅享移动新生活！如果 我们进一步挖掘畅享移动新生活的主要途径，那便是移动商 务的应用。那么移动电子商务在哪些方面影响着人们的生活 ？移动电子商务有哪些应用呢？
• http://video.sina.com.cn/v/b/6 4570910-1800384991.html
图12.1 2009—2015年中国移动电子商务用户规模状况
艾媒咨询最新数据显示，2011年中国移动电子商务市场交易规模为 156.7亿元，同比增长609.0%。预计2012年中国移动电子商务市场规模将 达到251.5亿元，到2015年将超过1000亿元，达到1046.7亿元。图12.2为 2009—2015年中国移动电子商务市场规模状况。
图12.2 2009—2015年中国移动电子商务市场规模状况
（三）移动电子商务的发展趋势
• 1．技术方面 • 部分功能型手机将嵌入条形码阅读器，移动终
端屏幕将加宽，语音网络导航将开发成功，多 种移动设备将共存，移动安全将引起社会重视 • 2．应用方面 • 物联网的商业宣传将成为热点，移动电子商务 的企业应用将成为中心，无线广告将剧增。
• 李开复：移动互联网，移动电子商 务
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出 版社 白东蕊 岳云康主编
第一节 移动电子商务概述
本
章
主
要
第二节 移动电子商务的技术基础
内
容
第三节 移动电子商务的应用
第一节 移动电子商务概述
• 一、移动电子商务的概念和特点 • 二、移动电子商务的模式 • 三、移动电子商务的发展
（二）我国移动电子商务的现状
• 据中国权威移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询（ iiMediaResearch）发布的《2012Q3中国移动电子商务市场季度监测报告 》显示，2011年中国移动电子商务用户规模达到了0.92亿人，到2012年 底，中国移动电子商务用户规模将达到1.46亿人，同比增长58.7%。预计 到2015年底，移动电子商务用户规模将达到3.48亿人。
电子商务的目标用户为互联网群体，而移动电子商务的目标群 体则是中国6亿多户的移动电话用户。相比之下，移动电子商务 具有更广泛的用户基础。
互联网的信息是丰富的，以互联网信息为主要信息来源渠道的 移动电子商务能实现传统商务无可比拟的资源丰富性。
二、移动电子商务的模式
•移动游戏模式
•阿 里 巴 巴 / 淘宝模式
•3G模式
案例：移淘商城：引领中国移动电商“OMO”模式
• 广州移淘网络科技有限公司，抓住了智能手机普及应用大潮，通过大力发展 智能手机应用技术并提出OMO（online-mobile-offline）平台型商业模式， 即通过移淘商城这个手机应用实现在线分享商务、移动电子商务、线下商务 的有效聚合，帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实 体商品和服务的途径，打造线上—移动—线下三位一体全时空的体验店营销 系统，使企业与用户能够更加方便快捷地实现交易和消费。移淘商城提供的 移动电子商务平台使中小企业找到了新的赢利点，中小企业可以结合自身产 品与服务特点，合理配置企业资源，制定相应经营策略，最终实现品牌传播 与实际交易的双赢。
• “OMO”模式购物，是通过由广州移淘网络科技有限公司在安卓（Android） 和iPhone手机上预装移淘商城客户端，实现将线下厂家直销与线上网购商城 连接的移动购物新模式，手机用户可凭借手机客户端查看移淘商城的商品， 直接下单，实现使用手机随时随地方便快捷的购物乐趣。
三、移动电子商务的发展
（一）移动电子商务的发展过程 1．移动商务前时代 • （1）传统贸易时代各种电子化工具的使用 • （2）互联网初期电子数据交换（EDI）。 • （3）互联网和计算机网络技术的蓬勃发展 2．移动电子商务时代 • 第一代移动商务系统是以短信为基础的访问技术。 • 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式。 • 第三代移动电子商务即3G移动电子商务。