第五章归因与决策54页PPT
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J.Crocker)
6/21/2020
7
• 1、海德的朴素心理学
• （1）提出者：
美国，海德（F.Heider,1944,1958），最早提出归因理论。
• （2）主要观点：
①人们都有一种理解、预测和控制周围环境的需要，为了满足这种需 要，人们就有了归因行为。（控制感和安全感）
②每一个人都是朴素的心理学家（naive psychologist），每一个人 都具有关于人类行为因果关系的一般理论观点。
• （2）主要观点：
①人们在归因的过程中总是涉及到三个方面的因素：客观刺激物（存 在）；行动者（人）；所处关系或情境。（协变关系）
②三个因素的任何一个因素的归因都取决于行为的三个变量:区别性、 一贯性、一致性。
6/21/2020
12
• 区别性（distinctiveness）——客观刺激物，行动者是否对
√ √
√ √ √ √
可控制性
可控 不可控
√ √
√ √ √ √
6/21/2020
18
消极归因方式 无助或抑郁的心理状态
自我效能感降低
积极归因方式 积极或乐观的心理状态
自我效能感增强
动机水平减弱
动机水平加强
6/来自百度文库1/2020
19
6/21/2020
20
6/21/2020
21
• 5、罗特的控制点理论(J.Rotter)
6/21/2020
2
第五章 归因与决策
• 一、归因及其理论 • 二、归因风格和归因训练 • 三、决策及其理论 • 四、决策风格与决策技术
6/21/2020
3
6/21/2020
4
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5
（一）什么是归因
• 1、定义
归因（attribution）：是指人们 对他人或自己行为原因的推论过程。
归因
1 低：她总对小丑 高：她总是 低：别人很 人：玛丽（
们发笑
对他发笑 少发笑 86%）
2 高：她没对别的 高：她总是 高：每个人 刺激物：小 小丑发过笑 对他发笑 都发笑 丑（61%）
3 高：她没对别的 低：她以前 低：别人很 情境 / 环境 小丑发过笑 几乎没对他 少发笑 （72%） 发过笑
6/21/2020
• 2、目的
观察者对他人行动过程和自己的行 为过程进行因果解释和推论，进而预测、 评价人们的行为，以便对环境和行为加 以控制。
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（二）归因理论
• 1、海德的归因理论(F.Heider) • 2、琼斯和戴维斯的相应推断理论 (E.Jons& K.Daivis) • 3、凯利的三度理论(H.Kelly) • 4、韦纳的成败归因理论(B.Weiner) • 5、罗特的控制点理论(J.Rotter) • 6、泰勒和克洛克的社会认知的归因理论(S.Taylor &
• （2）概念：
相应推断（correspondent inferences）：是指外显的行为是由行 动者内在的人格特质直接引起的，我们可以根据其行为来相应的推断其 人格特质。
6/21/2020
10
• （3）主要观点：
①一个人之所以采取某种行为是为了达到某种目的，如果能够知道其 行为的真正目的（或意图），那么，对于其个性的推断就会更有把握。
人反应（如他人帮助）
②对于成功和失败的归因应包括三个维度： 内在因素和外在因素 稳定因素和不稳定因素 可控因素和不可控因素（1979年补充的）
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17
韦纳三维度六因素归因模式
维度 稳定性
关系 因素
稳 定 不稳定
能力高低 √
努力程度
√
任务难度 √
运气好坏
√
身心状态
√
外界环境
√
内外在性
内在 外在
同类其他刺激物做出相同的反应。
• 一贯性（consistency）——情境，行动者是否在任何情境和
任何时候对同一刺激物做相同的反应。
• 一致性（consensus）——人，他人对同一刺激物是否也做出
与行为者相同的反应方式。
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13
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14
玛丽为什么发笑
条件
区别性
一贯性 一致性
15
三种行为信息的协变与归因
■
区别性 低 高 高
行为信息
一贯性
高 高 低
一致性
低 高 低
归因类型
人 刺激物
情境
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16
• 4、韦纳的成败归因理论
• （1）提出者：
韦纳(B.Weiner,1971)。
• （2）主要观点：
①对于成功和失败的归因的内容： 能力、努力、任务难度、运气、身心状况（如心境等）、别
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• 6、泰勒和克洛克的社会认知的归因理论
• （1）提出者： 泰勒和克洛克（S.E.Taylor & J.Crocker,1980）。
• （2）主要观点：
①人们头脑中已有的社会图式，往往决定其对所面临的环境的不 同解释，及影响归因。
②社会图式有三大类：有关社会事件的图式；有关社会人物的图 式；有关角色的图式。
②从行动者的意图推断行动者的个性本质的过程中，应考虑三个基本 因素：
社会称许性（social desirability）
非共同性效应（noncommon effect）
选择自由性（freedom of choice）
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• 3、凯利的三度理论
• （1）提出者：
凯利（H.H.Kelley,1967）。
• 主要观点： 个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不
同的解释。
– 内控者：认为个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事 情时的努力程度，因此相信自己能够对事情的发展与结果进行控 制，其控制点在个体内部
– 外控者：人为个人生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种 外部力量造成的，即事情的控制点在外部，个人无能为力
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③行为的后果主要受两种因素影响：个人的因素（内部因素） 环境的因素（外部因素）
内部原因包括：个体的人格、情绪、心境、动机、需求、能力、努力等； 外部原因包括环境条件、情境特征、他人影响等。
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• 2、琼斯和戴维斯的相应推断理论
• （1）提出者：
琼斯和戴维斯（E.E.Jones & K.E.Davis,1965）。
• 200个应征者中只有一个被雇用了，他的选择是： • 给医生钥匙，让他带老人去医院，而他留下来陪梦
中情人一起等车。
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1
第五章 归因与决策
本章重点思考题:
1、归因的界定、理论、原则及归因偏差； 2、归因风格的界定、测量和归因训练； 3、决策的界定及理论； 4、决策风格的界定、测量和影响因素； 5、决策树。
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• 1、海德的朴素心理学
• （1）提出者：
美国，海德（F.Heider,1944,1958），最早提出归因理论。
• （2）主要观点：
①人们都有一种理解、预测和控制周围环境的需要，为了满足这种需 要，人们就有了归因行为。（控制感和安全感）
②每一个人都是朴素的心理学家（naive psychologist），每一个人 都具有关于人类行为因果关系的一般理论观点。
• （2）主要观点：
①人们在归因的过程中总是涉及到三个方面的因素：客观刺激物（存 在）；行动者（人）；所处关系或情境。（协变关系）
②三个因素的任何一个因素的归因都取决于行为的三个变量:区别性、 一贯性、一致性。
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• 区别性（distinctiveness）——客观刺激物，行动者是否对
√ √
√ √ √ √
可控制性
可控 不可控
√ √
√ √ √ √
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消极归因方式 无助或抑郁的心理状态
自我效能感降低
积极归因方式 积极或乐观的心理状态
自我效能感增强
动机水平减弱
动机水平加强
6/来自百度文库1/2020
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• 5、罗特的控制点理论(J.Rotter)
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第五章 归因与决策
• 一、归因及其理论 • 二、归因风格和归因训练 • 三、决策及其理论 • 四、决策风格与决策技术
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（一）什么是归因
• 1、定义
归因（attribution）：是指人们 对他人或自己行为原因的推论过程。
归因
1 低：她总对小丑 高：她总是 低：别人很 人：玛丽（
们发笑
对他发笑 少发笑 86%）
2 高：她没对别的 高：她总是 高：每个人 刺激物：小 小丑发过笑 对他发笑 都发笑 丑（61%）
3 高：她没对别的 低：她以前 低：别人很 情境 / 环境 小丑发过笑 几乎没对他 少发笑 （72%） 发过笑
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• 2、目的
观察者对他人行动过程和自己的行 为过程进行因果解释和推论，进而预测、 评价人们的行为，以便对环境和行为加 以控制。
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（二）归因理论
• 1、海德的归因理论(F.Heider) • 2、琼斯和戴维斯的相应推断理论 (E.Jons& K.Daivis) • 3、凯利的三度理论(H.Kelly) • 4、韦纳的成败归因理论(B.Weiner) • 5、罗特的控制点理论(J.Rotter) • 6、泰勒和克洛克的社会认知的归因理论(S.Taylor &
• （2）概念：
相应推断（correspondent inferences）：是指外显的行为是由行 动者内在的人格特质直接引起的，我们可以根据其行为来相应的推断其 人格特质。
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10
• （3）主要观点：
①一个人之所以采取某种行为是为了达到某种目的，如果能够知道其 行为的真正目的（或意图），那么，对于其个性的推断就会更有把握。
人反应（如他人帮助）
②对于成功和失败的归因应包括三个维度： 内在因素和外在因素 稳定因素和不稳定因素 可控因素和不可控因素（1979年补充的）
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17
韦纳三维度六因素归因模式
维度 稳定性
关系 因素
稳 定 不稳定
能力高低 √
努力程度
√
任务难度 √
运气好坏
√
身心状态
√
外界环境
√
内外在性
内在 外在
同类其他刺激物做出相同的反应。
• 一贯性（consistency）——情境，行动者是否在任何情境和
任何时候对同一刺激物做相同的反应。
• 一致性（consensus）——人，他人对同一刺激物是否也做出
与行为者相同的反应方式。
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玛丽为什么发笑
条件
区别性
一贯性 一致性
15
三种行为信息的协变与归因
■
区别性 低 高 高
行为信息
一贯性
高 高 低
一致性
低 高 低
归因类型
人 刺激物
情境
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• 4、韦纳的成败归因理论
• （1）提出者：
韦纳(B.Weiner,1971)。
• （2）主要观点：
①对于成功和失败的归因的内容： 能力、努力、任务难度、运气、身心状况（如心境等）、别
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• 6、泰勒和克洛克的社会认知的归因理论
• （1）提出者： 泰勒和克洛克（S.E.Taylor & J.Crocker,1980）。
• （2）主要观点：
①人们头脑中已有的社会图式，往往决定其对所面临的环境的不 同解释，及影响归因。
②社会图式有三大类：有关社会事件的图式；有关社会人物的图 式；有关角色的图式。
②从行动者的意图推断行动者的个性本质的过程中，应考虑三个基本 因素：
社会称许性（social desirability）
非共同性效应（noncommon effect）
选择自由性（freedom of choice）
6/21/2020
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• 3、凯利的三度理论
• （1）提出者：
凯利（H.H.Kelley,1967）。
• 主要观点： 个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不
同的解释。
– 内控者：认为个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事 情时的努力程度，因此相信自己能够对事情的发展与结果进行控 制，其控制点在个体内部
– 外控者：人为个人生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种 外部力量造成的，即事情的控制点在外部，个人无能为力
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③行为的后果主要受两种因素影响：个人的因素（内部因素） 环境的因素（外部因素）
内部原因包括：个体的人格、情绪、心境、动机、需求、能力、努力等； 外部原因包括环境条件、情境特征、他人影响等。
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• 2、琼斯和戴维斯的相应推断理论
• （1）提出者：
琼斯和戴维斯（E.E.Jones & K.E.Davis,1965）。
• 200个应征者中只有一个被雇用了，他的选择是： • 给医生钥匙，让他带老人去医院，而他留下来陪梦
中情人一起等车。
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第五章 归因与决策
本章重点思考题:
1、归因的界定、理论、原则及归因偏差； 2、归因风格的界定、测量和归因训练； 3、决策的界定及理论； 4、决策风格的界定、测量和影响因素； 5、决策树。