透析工业品营销 试题答案
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单选题
1.工业品营销研究的方面不包括:()回答:正确
1. A 原材料
2. B 零配件
3. C 基本设备
4. D 营销人员
2.一个团队要具备战斗力,一定要均衡()三者的关系。()回答:正确
1. A 人员、绩效和职位
2. B 目标、方法和利益
3. C 目标、考核和分配
4. D 目标、考核和利益
3.工业品营销的最大的特征是()回答:正确
1. A 专家购买的理性决策
2. B 营销过程的长链公关
3. C 成交的促进需要规划
4. D 榜样客户的重要作用
4.工业品营销中自建团队容易出现的矛盾有:()回答:正确
1. A 团队中因性格不同而导致的矛盾
2. B 团队成员因意见不和导致的矛盾
3. C 渠道商和公司的矛盾
4. D 团队成员因竞争而导致的矛盾
5.工业品营销的三大要义不包括()回答:正确
1. A 关系营销和合约营销的交叉
2. B 技术与商务的融合
3. C 营销人员的能力
4. D 赢得客户的信任
6.第三渠道是指:()回答:正确
1. A 经销商以市场航空兵侦查、指导、监控渠道销售商,在当地向目标客户发起有力的攻击,
形成立体作战的模式
2. B 直销企业直接在当地向目标客户发起有力的攻击,进行直接的渠道营销模式
3. C 在代理的基础上直销,在直销的基础上代理,生产企业以市场航空兵的方式侦查、指导、
监控渠道销售商,在当地向目标客户发起有力的攻击,形成立体作战的模式
4. D 在代理的基础上直销,在直销的基础上代理,代理商以市场航空兵侦查、指导、监控渠
道销售商,在当地向目标客户发起有力的攻击,形成立体作战的模式
7.建立个体人格信任的方法不包括:()回答:正确
1. A 学会吹牛和侃大山的本领
2. B 既有关系引导下发展交往关系
3. C 利用人际技能拉近人与人之间的信任
4. D 专业知识学习和专业技能培训
8.属于工业品营销的八大困惑之一的是()回答:正确
1. A 营销部门和生产部门的协调太快
2. B 市场部门和销售部门的配合太过紧密
3. C 价格竞争平缓与销售成本居高不下之间的矛盾
4. D 交货期短和产能不均衡之间的矛盾
9.直销模式的特点是()回答:正确
1. A 营销成功率容易控制
2. B 生产企业和销售商不直接见面
3. C 不存在独立的中间机构
4. D 营销风险完全由生产企业承担
10.工业品营销的根本是()回答:正确
1. A 赢得客户的订单
2. B 赢得客户的信任并持续建立这种信任关系
3. C 用关系赢得客户的订单
4. D 让客户掏钱
11.市场开发中要做什么样的行业广告?()回答:正确
1. A 把产品信息发布和公司曾经做的成功案例当作广告内容
2. B 请国家领导人在杂志上发表文章
3. C 发表单位发生的感人故事的文章
4. D 宣传营销人员的人品作为广告内容
12.市场开发中,参加新品推介会的主要目的是()回答:错误
1. A 收集名片
2. B 获得竞争信息
3. C 建立人脉关系
4. D 锻炼营销人员
13.工业品营销中赢得信任的根本大法是()回答:正确
1. A SIPN
2. B AT法则
3. C FAB
4. D 四轮驱动
14.SPIN中的“S”代表的是()回答:正确
1. A 问题询问
2. B 状况询问
3. C 暗示询问
4. D 满足询问
15.拜访客户话术的训练步骤不包括()回答:正确
1. A 按照公司需要的不同场景,编排一个介绍公司的标准话术
2. B 在陈述中尽量不让客户参与
3. C 预先准备好各种客户回答的问题
4. D 列举你公司产品的功能优势和利益,把握自身优势