汽车4S店的app营销

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4S店app移动营销

一、汽车4S店营销发展

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的,是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

汽车4S店的营销向来是作为创新营销最为忠实的拥护和实践者,广告形式从电视广播媒体、平面媒体、户外媒体发展到网络媒体,营销呈现多样化,都体现了创新的理念,给4S店的营销带来了不可限量的作用,但随着广告产业的发展,企业主渐渐发现,这些方式离开广告终端后,广告传播信息很快消失,它们所能传播的信息量、用户粘着度都比较低。

发展至今,要想提升4S店的核心竞争力,营销模式必须走向革新的道路!!!

目前,智能移动终端在迅速发展,苹果官方预测2013年年底,中国手机市场将会有4亿智能机用户抢占市场先机,从2010年开始手机应用已经占据了人们22%的业余时间,越来越多的企业和组织都在打造专属的客户端应用,智能客户端应用已经成为企业或者组织营销推广的重要工具。奥迪、丰田、路虎、凯迪拉克、宝马等纷纷推出自己的客户端。通过4S店客户端,用户可以查看4S店介绍、车型介绍、最新活动、售后保养等各种资讯,图文并茂一应俱全,并且可以进行电话咨询、在线互动,个人登录等操作。

APP应用改变了汽车4S店销售理念,伴随着中国移动互联网的爆发式增长,出现了4I营销理论,它提出针对移动互联网用户的特点营销应注重从四个方面下手,包括趣味性、利益性、互动性及个性化。受到这一理论的“驱动”,APP应用在提升汽车4S店的销售转化中发挥着越来越重要的作用,也推动着汽车行业品牌服务质量的变革。

APP应用对于汽车4S店来讲将会迎来一场销售革命,通过手机看车、手机试驾预约、手机问卷、手机订购、手机预约包养、API接口服务的功能开发,使4S店能在碎片化时间里对汽车消费者进行便捷式营销,它能服务于汽车营销从上市发布、试驾、推广到增值服务全流程,让以往的“移动信息孤岛”变得更富新鲜体验和互动乐趣。

二、App平台:全新精准营销方式

APP平台是目前全新的精准营销方式,主要为汽车客户/4S店提供全面的营销战略服务,帮助企业达成品牌形象传播、产品营销推广、客户关系维护、销售转化,从而提升产品销量。它有如下四大亮点:

1、品牌传播

-实现对4S店的形象展示与宣传,从而有效提升店面的形象价值;

-对4S店的经营/服务理念进行宣传展示,有效增强现有客户及潜在客户对4S店的

粘合度;

-产品移动展厅,可对比查询产品信息及图片;最大化营造漏斗效应,达成(店面/

产品)品牌自上而下的推广需求。

2、精准营销

-帮助4S 点店筛选、锁定目标客户群,实施有针对性和选择性的宣传诉求重点; -售前可通过APP 平台将产品/活动信息推送给目标客户群;

-24小时绑定潜在客户群。

3、4S 专营店的销售助手

-突破传统型录型录形式,通过图片和表格文字全面展示产品的卖点;

-使用手机 /平板电脑向顾客介绍产品性能,分享图片和可提供的选择;

-销售人员带着ipad ,使销售更简便、更高效;

-更能增强消费者的用户体验,提高线索量。

4、无忧完善的售前售后服务

-建立完善的移动售前售后服务,方便车主,同时提高4S 店的作业效率;

-车主可通过手机查询个人档案及在线提交售后保养预约;

-车主使用手机即可在线续保,便捷快速;

-车主可通过APP 平台速拨经销商网点电话,减少(上网查询)等繁琐程序;

-第一时间把4S 店的最新活动资讯/店面促销信息推送给车主,更快捷、精准完成信息推广。

通过以上四点,真正可以做到:

再来,介绍下汽车4S 店APP 具体的功能展示,它有苹果IOS 、安卓两个版本。产品功能如下:

品牌宣传

客户关系管理

销量提升

三、app推广方式

通过前面的分析与说明,app平台营销对汽车4S店来说已是大势所趋,它是一种全新的精准营销方式,当我们拥有了一款用户体验感极佳的app后,如何更高效的推广自己的app,吸引用户的下载,得到用户的喜爱,这又是app平台营销中急需解决的难题。

目前app推广主要方式有如下:

1、将app发布到苹果、安卓的各大应用市场,用户在移动市场中找到相关应用并下载;

2、运用二维码技术,在一切可显像图文的平台上添加二维码,如4S店官方网站、对

外广告、名片、资料册、报纸、杂志、网络推广、电视媒体、户外广告等等,用户

拍拍二维码,直接进行安装。

3、优化应用搜索渠道,将网站访问率转化为应用下载量。

4、专业性媒体、电视广告、网络广告的报道,提高app的曝光率。

5、微博营销,给app注册微博账号,近距离的与用户进行沟通,提高影响力。

6、口碑营销,通过口言相传,提高app关注度。

以上的推广方式各显神通,对app的推广起到了巨大的推动作用,但从目前app下载量的情况来看,效果不是非常明显,这些App推广的模式,已经遇到一个最大的瓶颈:下载量很难提高。比如在安卓应用市场,有80万个App,在苹果的IOS市场,有55万个App 在做推广,应用太多,竞争力更大,并且普通的推广模式最大的弊端是“被动”地等网民去下载。基于这些难题,豪恩创新科技,站在历史与未来的交汇处,运营VVii OS平台,把互联网几十亿分类信息,浓缩到90大类里,建立起一个全新的移动互联网嵌入式app推广的模式。

四、嵌入式App推广

在这个日新月异的时代,在这个移动互联网爆发的时代,豪恩创新科技公司的嵌入式app推广模式,应运而生。下面具体来介绍我们的产品:

(一)新起点、新爆点、新基石

移动互联网时代,推广方式必需具有颠覆性:“金钻网民的眼球、绑定粘度、大规模布署,形成一个强大的移动互联网推广与展示系统”,是我们的产品规划中最激动人心的价值,当前,面对移动互联网爆炸式的增长,绝大多数企业束手无策,实际上,它们还没有完全适应互联网的变化,移动互联网就强势撞入了。在观望中,一部分企业果断进入,抢占移动互联网先机。这是明智而及时的决策。因为,未来,就只有一个网——移动互联网。所以,豪恩创新科技把平台建在金钻网民手上。

普通的App推广模式,已经遇到一个最大的瓶颈:下载量很难提高。因为安卓应用市场,有80万个App,苹果的IOS市场,有55万个App在做推广。普通的推广模式最大的弊端是“被动”地等网民去下载。您作为企业或团体,您的App就像是皇宫内的宫女等皇帝临幸一样,事实上,机率还更低。因为,在皇宫里,宫女们只有2999个对手,而您的App在安卓或IOS市场,动辄几十万个对手。

豪恩创新科技,站在历史与未来的交汇处,运营VVii OS平台,把互联网几十亿分类信息,浓缩到90大类里,建立起一个全新的移动互联网世界。建成全新的移动互联网App 推广、网站推广、广告发布平台。为中国企业、政府、社团抢占移动先机奠立强大的基石。

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