领导干部压力管理与情绪调适 4

领导干部压力管理与情绪调适 4
领导干部压力管理与情绪调适 4

领导干部压力管理与情绪调适

主讲人:郑日昌

课程简介

领导干部是高压力群体之一,需要进行科学有效的压力管理与情绪调适,否则严重影响身心健康,甚至会自杀或是过劳死。本课程中,郑日昌教授以积极心理学为指导思想,分别阐述了职业压力与健康、事业的关系,高压力的应对策略,情绪管理与心理调节等内容,最后给出了有针对性的练习策略。本课程实例丰富,对领导干部们进行科学的压力管理与情绪调适,缓解职业压力,保持身心健康大有裨益。

课程提纲

一、导言:阳光心态工作坊

1.工作坊要求

2.指导思想:积极心理学

二、职业压力与健康

1.压力概念

2.压力来源

3.压力原因

4.应激反应

5.情绪与健康

6.情绪影响

7.情绪与事业

8.职业倦怠(枯竭)

9.构建和谐社会

三、精神家园缺失,官员自杀频现

1.案例

2.官员精神压力

四、高压力

1.高压力者经常出现的身心症状

2.知识分子过劳死案例

3.高压力行业

五、应对策略

1.问题应对(改变现实)

2.情绪应对(调整自我)

3.内用黄老,外示儒术

六、如何提高幸福感

1.争取成功

2.降低欲望

七、情绪管理与心理调节

1.情绪管理

2.心理调节

3.理智驾御情感

4.认知重建与心理平衡

5.阴阳辨证辅导

八、练习:学会想开点

1.列出你的烦恼

2.相对论:不好中有好的一面

3.全面论:这方面不好那方面好——代偿

4.发展论:现在不好将来好——转化

5.阴阳平衡的智慧——中庸之道

6.人生智慧

7.做“三宽”型干部

8.加强党性与心理健康教育结合

9.理由化与精神胜利法

九、总结

1.五句箴言

2.狐狸与葡萄

3.结论

面对压力,我们在不断地问题应对的同时,还要不断地情绪应对’就是调整心态,搞好情绪管理,两手都要硬,不可偏废。

领导干部的压力应对与情绪调适

□ 北京师范大学心理学院教授郑日昌

一、压力来源与心理应对

最近这些年,从上到下、各行各业、各个人群普遍感觉压力越来越大,公务员群体尤其是领导干部群体也不例外。据浙江省近期的一份调查显示,在心理健康问题最多的人群中,领导干部排在首位,其中三分之二是男性,患有不同程度的焦虑、失眠等,在40岁左右的人群中尤为突出。为什么人们的压力感越来越强,怎么看待这种状况呢?

(一)压力从何而来

第一,社会变化太快。近几十年来,中国社会发生了翻天覆地的变化。政治改革,经济发展,科学进步,新技术、新思想、新观念、新职业、新术语等新事物像雨后春笋,不断涌现,就连衣食住行也有很大改变,令人眼花缭乱。有变化就要去适应,必须不断学习,与时俱进,否则就会被时代所淘汰。在一个发展较慢或相对稳定的社会,人们已形成一套与其适应的思维方式和行为习惯,而在一个急剧变迁的社会,则需要不断调整和应对,适应困难者便会感受到压力。

第二,市场经济带来的压力。在吃大锅饭的计划经济年代,强调集体利益,否定个人作用,反对成名成家,人们责任分散,压力当然不大。市场经济奉行的是竞争机制,优胜劣汰,适者生存。职场商场,犹如战场。升学就业,职称职位,婚姻家庭,房子车子,无一不靠竞争。正是这种竞争,促进了经济的腾飞。天高任鸟飞,弱者徒伤悲。为了取得竞争优势,人们不得不加大工作负荷,加快生活节奏。

第三,政治民主化和社会价值多元化带来的选择冲突。随着政治民主化,社会变得越来越宽松。政治的民主化必然导致价值的多元化。民主给了人们更多的自由。有自由就要做选择,要选择就有冲突。在现实生活中,到处都有鱼和熊掌不可兼的双趋冲突、前有狼后有虎的双避冲突、又想拿又怕烫的趋避冲突。简言之,自由多则选择多,选择多则冲突多,于是烦恼和焦虑也就会多。正如萨特所言:“上帝不在了,人们就陷入了焦虑。”同强调集中统一的一元化社会相比,民主社会选择冲突多无疑会给人带来更多的压力。

第四,我们的欲望越来越高。心理学研究表明,人的需要是像金字塔一样分层次的,生理或生存等低层次的需要满足了,就会产生心理和精神等高层次的需要。现在人们的温饱问题解决了,为什么还感到压力更大了呢?因为人的欲望水涨船高,很多人的压力,是来源于自己不断膨胀的欲望。我的学生曾经对处长以下的公务人员进行调查,发现他们排在第一位的压力,并不是工作本身,而是来源于角色期望。说白了,就是职务的升迁。 2

值得注意的是,这种角色期望,可能来自于自己,也可能来自于别人。我认识一位政府官员,30岁就已经晋升了正处长,年轻有为。但从此之后,他就原地踏步了,卜几年过去了,还是处长。这位官员自己心态很好,但其太太不行,开始还能忍得住,后来就开始唠叨了:“都四十五六了,怎么还是处长呢?你这个老陈醋干到哪年算一站呢?”太太骂两句还能忍受,可气的是他儿子。儿子学习不好,他稍微批评批评:“儿子,咱得努力啊,不能老最后几名啊!”儿子烦了,瞪他一眼:“还说我呢,你进步了吗?老陈醋,你有什么资格批评我呢?”弄得他哭笑不得,自己不进步,连管儿子的权力都没有了。你看这压力大不大?

(二)压力的负效应

压力不一定是坏事情。20世纪60年代,大庆铁人王进喜有一句名言:井无压力不出油,人无压力轻飘飘。人是需要一点压力的,没有压力就没有动力。穷人的孩子早当家,就是因为穷人的孩子压力大。但是不是压力越大越好?当然不是。压力太大,超出个人的承受能力,人就会被压垮,会崩溃。好事情太强烈了,也能成为压力。范进中举,喜极发疯,就是压力太大导致的。

领导干部常见的压力往往源自工作,这种压力虽然并不十分强烈,但是持续时间很久,导致经常性紧张、焦虑、烦恼、忧愁、恐惧,这同样非常有害。

国外研究工作压力导致的职业倦怠认为,长期的职业倦怠可能导致当事人放弃目标、情绪变坏,甚至丧失人性。长期工作压力太大,个人就变得疲疲塌塌,打不起精神,破罐子破摔,自暴 3

自弃。现在,我们常听到一些白领说:“我什么都不想干,也不想上班了。”这就是职业倦怠的初期表现。

职业倦怠进一步发展,个人就会情绪变坏,服务态度不好,甚至做出丧失人性的举动。某种程度上说,美国大兵虐待伊拉克战俘,这和他的职业压力大有关系。咱们有一些中小学老师打骂学生,也和职业压力过大有关。

体现在领导干部身上的压力负效应,多表现为失眠、走神、情绪低落等亚健康状态。亚健康是处在疾病和健康之间的临界状态,如果早期发现,早期干预,一般问题不大。但是,很多领导同志耽误了,每年组织体检,往往因为工作忙,或者是自己没什么不良感觉,就不去了,这很危险。很多病,刚得的时候,没有任何感觉,等你有了感觉,就已经有点晚了,所以奉劝各位,每年至少要全面体检一次。由于工作需要,领导同志经常要加班突击,连续奋战。不要有怨言,不要发牢骚,但是不能老是这个节奏,一定要有张有弛。

2008年四川地震后,很多领导干部从5月到10月,没有休息一天,从早晨6点忙到夜里12点,天天如此。机器也要磨损发热,何况是人呢?所以,中组部专门下文,让灾区的干部轮流休息。可是,这个文件没法落实。天马上就冷了,还有好多灾民没有地震棚,没有棉衣棉被,当父母官的,能休息吗?后来,省委组织部只好用轮流学习来让他们休息一下。灾区干部这种精神非常令人感动,但人不是铁打的,身体和情绪的调节必须要跟得上。北川县委农办主任董玉飞同志工作非常好,震后的工作受过 4

多次表彰,但地震五个月后,工作压力过大的他却选择了自杀。遗书中说:“我每天都感到工作、生活压力实在太大……我的确支撑不下去了,我想好好休息一下……”后来,李源潮同志在四川调研时特别强调,灾区干部承受的工作压力、生活压力和心理压力都很大,很多同志忍受着失去亲人的悲痛。各级党委尤其是组织部门,要按照胡锦涛总书记的指示,关心爱护基层干部尤其是灾区的基层干部,具体帮助基层干部克服困难,积极疏导基层干部的心理压力,支持基层干部带领群众更好地完成灾区重建的繁重任务。

(三)压力的应对策略

压力影响这么大,我们当然要学会应对压力。美国心理学家拉扎勒斯提出,我们人类应对压力主要有两种策略:一种是问题取向的应对,一种是情绪取向的应对。前者是克服困难,排除障碍,把问题解决了,你的压力就消除了,比方说,咱们发动群众,调查研究,改进工作方法,把工作任务完成了,这就是问题应对。不是所有的问题我们都能解决,我们在解决问题的过程中,会有成功的喜悦、失败的懊恼,会有喜怒哀乐。不良情绪有两种,一种是过于强烈的情绪,另一种是持续不断的消极情绪。这些不良情绪会影响个人健康、工作效率、人际关系,当然也会影响到解决问题。所以,面对压力,我们在不断地问题应对的同时,还要不断地情绪应对,就是调整心态,搞好情绪管理,两手都要硬,不可偏废。情绪应对又可以通过两种途径来实现,一种是寻求专 5

业帮助,一种是自我调适。我们重点讲对情绪的自我管理与心理调节。

二、情绪管理与心理调节

国外有学者的研究指出,美国12%.英国10%的每年GNP损失是由于与压力有关的缺勤和跳槽导致的。党政干部作为特殊重要群体,他们的身心状况直接关系到整个社会的服务水平。

对于领导干部而言,有了严重不良情绪可以主动与组织沟通获得帮助或去专业机构寻求心理援助,但情绪应对最主要的还是日常的自我心理调节。

调适情绪的方法有很多,这里介绍一些简单易行、具有较强可操作性的心理调节术。

(一)宣泄

所谓宣泄就是将情绪表达出来。无论是积极还是消极的情绪都要表达,长期压抑情绪会导致身体和心理疾病。最简单的宣泄方法就是说出来。如果我们没有合适的倾诉对象,也可以写一写日记、博客。高兴了,哈哈大笑是宣泄;痛苦了,哭一场,也是宣泄。眼泪有三个功能:一是润滑,二是冲刷,三是排毒。人有强烈情绪的时候,体内会分泌出一些化学物质,如肾上腺素,可以调动能量,使心跳加快,血压升高,爆发出一股巨大的力量。这些物质如果得不到释放,留在体内就有害健康,我们可以通过眼泪把它排到体外去。喊叫也是一种宣泄方法。在国外专有这种小团队,到山谷、森林、草原、海边、公园或者是到山顶上站成 6

一排,或围成一圈,带领大家一起喊。把情绪发泄出来了,会觉得很舒服,不那么堵得慌了。发泄必须合理,合理的发泄才叫作宣泄,不能够胡乱发泄。有三种常见的胡发乱泄,一是时间地点场合不对,二是方法手段错了,三是发泄对象错了,迁怒于人,找替罪羊。在单位让老板骂了,不敢顶撞。回家就骂太太,太太不敢还口,就给儿子一巴掌,儿子不敢还手,再给小黑狗一脚,小黑狗嗷嗷叫一声。这个发泄链,只有小黑狗是正当发泄,其余都是胡发乱泄。

和谐社会,必须从一点一滴做起,为合理发泄提供渠道,减少一些不必要的冲突。国外社会上有“聊天室、苦恼人电话、孤独者电话、预防自杀热线”等多种情绪释放渠道。社区有运动消气中心,企业也有情绪发泄室——一个大大空空的房间,摆满沙发垫、被子、褥子、毛巾、枕头等,但没有坚硬的东西,没有棱角。生气郁闷了,进去摔摔打打,翻跟头、喊啊,叫啊,把气出了,该干嘛就干嘛去。

现在我们好多学校和企业也设立了情绪发泄室。有的大城市在街道建立了心理咨询中心,政府买单,老百姓有什么话到那里说一说,上访闹事的人少了不少。为老百姓建立一个合理发泄的渠道,这也是促进社会和谐的重要措施。

(二)转移

有了不良情绪,可以出去打球,听音乐,看小说,下棋,打牌,钓鱼、看书,看电影电视、卡拉OK,蹦迪,或逛街购物,这既是宣泄,也是转移。2008年四川地震后一个月,网上有人7

说,四川人又开始搓麻了,说他们活得真滋润。我当时评论说,发生了震灾,四川人哭了一个月还不行?还得哭?人家得走出来啊!搓麻将,就说明他们已经在努力挣扎着走出来。这是四川人坚强、乐观、热爱生活的表现。

(三)幽默

心情不好了,可以去听听相声、看看小品、心理剧、喜剧、情景剧、漫画、网上小段,哈哈一乐,摆脱烦恼。举个例子,公交车突然急刹车,一个小伙没站稳,往前一冲,撞到一个姑娘身上了。这个姑娘转头骂了一句“德行!”被人骂了,一般人肯定非常生气。但小伙做得不错,他对姑娘笑笑:“姑娘,这不是德行,这是惯性。”一下子,把周围人逗乐了,这不是品德问题,这是物理现象。大家哈哈一乐,解放了你,也解放了我,这就是幽默的力量。有人把幽默称作是精神的消毒剂,和谐社会需要用幽默来作为润滑剂。领导同志多点幽默感,会更加受群众欢迎,咱们社会也会更和谐。

(四)放松

放松的办法很多,我这里给大家罗列几种。第一种是做深呼吸,又叫作腹式呼吸。比如,向领导汇报工作,有点紧张,汇报之前,光做几个深呼吸,就能缓解一些心理紧张。第二种是放松肌肉。从头到脚,从躯干到四肢,一部分、一部分地把自己的肌肉绷紧,然后再放松。第三种叫冥想法。通过脑子里浮现出一些美好的画面,比方,想过去最开心的事情,或者想一种美好的景色,如草地鲜花、小桥流水、蓝天白云等。

8

(五)脱敏

我们情绪不好,有时候是因为对一些事物敏感。比如见到领导就紧张,一上台就心慌,见到异性就脸红,或恐高、怕小动物等等,这都是对事物敏感。不要回避。越回避问题会越严重。可以循序渐进、由弱到强

地接触你所敏感的事物,这叫作系统脱敏。比如,你的小孩子不敢说话,就可以用系统脱敏来培养他。只要孩子一张口讲话,不管讲得对错,爸爸妈妈都表现出很感兴趣的样子,面带微笑,又点头,又夸他。这样,孩子有什么话,就愿意说出来。再过渡到亲戚朋友,只要孩子一说话,大家都喜欢听,都夸他讲得好。再过渡到陌生人,然后再过渡到公共场合。

(六)满灌

满灌和脱敏相反,是一次到位,一下子把你暴露在最严重的情况面前。你越怕什么,越要接触什么。比如说,恐高症。如果我们从低处一点一点练,慢慢提高,那叫脱敏。如果一上来就蹦极,这叫满灌。但满灌刺激过大,不要乱用。我们平时经常说的“大不了”如何如何,也可以看作是对满灌法的应用。遇到不开心或倒霉的事,想想最坏的结果也不过如此,没什么了不起的。

(七)暗示

不自觉地、下意识地受了自己或者别人言语行为的影响,叫作心理暗示。心理暗示分自我暗示和他人暗示两种,都能够影响我们的行为、情绪,甚至影响我们的健康。大家都熟悉的“杯弓

蛇影”、“望梅止渴”的故事,讲的就是心理暗示对人的影响。心理学家做过一个实验:在一间漆黑的房间里,有一个独木桥。9

要求被实验者从这个桥上走过去,走过去的人可以拿10美元的奖励,万一掉下去了,也摔不坏,只不过衣服会弄脏。大家想,反正摔不坏,就试探着走过去了,都拿到了10美元。第二步,实验者打开黄灯,看被实验者能不能再走回去,能走回去奖励20美元。大家很高兴:看不见时都走过来了,打开灯不是更好走吗?但一打开灯,不敢走了,独木桥下面有一条大鳄鱼。第三步,实验者关掉刚刚打开的黄灯,又打开白灯。大家又乐了,原来鳄鱼上面还有一张黄色的网。打黄灯的时候,看不见黄色的网,只能看见鳄鱼。于是大家又放心大胆地走了回来。第四步,实验者又对被实验者说,现在大家再过去一次,奖励30美元,不过提醒各位,你们刚才看见的那个网,是激光打上去的。结果大家又不敢走了。

通过这个实验我们看,成功和失败同个人心态有多大的联系。成功的人,都是有自信的人,他们给自己积极的心理暗示:没问题,我一定能成功。既能抓住机遇,又胆大心细,临阵不慌,所以就成功了。为什么有人总是失败呢?因为他们胆小退缩,老是给自己消极的心理暗示。“我要是失败了怎么办?我要是输了,多丢人啊!”犹犹豫豫,坐失良机,紧张慌乱,非失败不可。

心理学有一个定理,叫作预言的自我实现。无论做出一个积极的,还是消极的预言,都可能不知不觉地自动成为现实。生活当中,经常有这种情况。家长如果老骂孩子:“你怎么这么笨啊?”孩子就会认为自己不是读书的料,考大学也没有希望,所以就放弃了,不学了。结果就真的变笨了,你的预言实现了。这就提示10

我们,无论对自己、对家人、对孩子、对你的下级、你的员工,要多鼓励,多表扬。多说鼓舞士气,增强信心的话,少说倒霉泄气的话,多做积极的暗示,少给消极的暗示。

(八)代偿

我们追求某一个东西,可能成功,也可能失败。中国传统的家庭教育和学校教育,只鼓励人怎么去努力成功,却很少教人接受失败。我们最常听到的是:要执著,要有毅力,有志者事竞成,铁杵磨成针,发扬愚

公移山的精神。这些道理都对,但不是绝对真理,不是在任何情况下都适用。有人考大学,考了十六回了,还在那里不屈不挠,反复读中学那几本书,没完没了地做那些卷子,成家立业全耽误了,穷困潦倒,有这个必要吗?难道只有这一条路吗?不可以去打工或做生意吗?我们要努力争取成功,但是也要适可而止。该放弃就放弃,该低头就低头。宁折不弯不是大丈夫,能屈能伸才是真豪杰。换个目标代替它,同样会取得成功。

愚公移山,老人家不怕困难,这一点令人敬佩,值得学习,但到此为止,不要学他搬山。你不就是为了解决交通问题吗?那个山,有那么好搬吗?换个目标,搬家,不就立刻成功了吗?若把愚公移山当成绝对真理,就会培养出一根筋的人,一条道走到黑,撞了南墙不回头,这样的人多了,社会并不和谐,这是心理不成熟的表现。凡是认为有最好的东西,必须抓住一个东西不放,都说明心理不成熟。小孩子就是这样的,小的时候,问他什么东西最好吃?他有答案。等长大了,再问他什么最好吃啊?他就说11

不出来了。小伙子失恋了,来一句“你不跟我好,天涯何处无芳草!”不是很好吗?

代偿,还有一个意思,就是一方面功能不足,可以用另外一方面弥补。我认识一位残疾人,他两个胳膊都没有了,但他用脚可以洗衣服、做饭、洗脸、刷牙,生活完全能够自理,还会写博客、发短信。我给四川地震灾区设计心理辅导活动,其中一个活动是组织灾民讨论“我还有什么”。房子没有了,我们还有人;亲人遇难了,我们还有政府;胳膊没有了,我们还有脚;身体残了,我们还有大脑。这个活动就是利用了代偿原理,取得了非常好的效果。

(九)升华

升华,就是要变压力为动力。情绪是有能量的,把这种能量引到一个正确方向上去,使其具有建设性、创造性,让它对人、对己、对社会都有利,这就叫作升华。

俄国诗人普希金妻子有外遇,他跟情敌决斗,决斗身亡,成为失败的英雄。德国作家歌德失恋了,痛不欲生,写一篇小说来宣泄。结果歪打正着,把那个痛苦和烦恼写得淋漓尽致,最后成为名著《少年维特之烦恼》。这就给我们一个启迪,人不要怕挫折,不要怕失败,变挫折为动力,促使自己更加完善,取得更大成功。年轻的时候,犯过什么错误都没有关系。哪里跌倒,哪里爬起来。只要你努力,取得了成功,所有你过去干过的蠢事、傻事,通通变成了名人的奇闻逸事。

(十)希望

12

法国作家莫泊桑说,“人是活在希望之中的”。一个人不论多么艰难困苦,只要还有希望,就能够顽强地生活下去。我讲讲个人的体会。我是1962年上大学,1968年分配到了东北一个煤矿。报到当天晚上,就开始上夜班,一干就十几个小时。我同宿舍八个矿工,到我离开的时候,遇难了两位。我也受过两次伤,一次是腿受了伤,第二次是埋在里面了,幸运的是有一个铁锹把,挡在我鼻子和嘴巴前面。就这个地方稍微有一点空隙,没有那么快憋死,被师傅救出来了。那么艰难的情况下,我怎么能够坚持下去?就是希望的支持。从去煤矿那天起,我就坚信自己不会一辈子当矿工,劳动锻炼也好,接受工人阶级再教育也好,总会有期限,只要一落实政策,我们就该归队了。不知不觉十年就熬过来了。

(十一)自我安慰

遇到挫折、打击、遭到失败,可以偶尔来一点自我安慰,来一点精神胜利法。比如,有什么了不起的,人家能干,我们就不能干?下井刨煤比那些因造反被关进监狱的人好多了,苦一点累一点不是钱多吗?比上不足,比下有余啊!年轻人失恋了,通过贬低对方来取得心理平衡,这种吃不到葡萄说葡萄酸的自我安慰,看起来很消极,其实也有他的合理性,可以作为缓解情绪的权宜之计,这是一种心理防御机制。

(十二)助人为乐

心情不好的时候可以做点事,转移注意力。做好事成功了就会有成就感,帮助了别人,人家就会感谢你,称赞你,人一听好13

话,心情就会好起来。我在煤矿经常帮一些没文化的老师傅写家信,师傅便请我喝酒聊天,自然会很开心。

三、认知重建与心理平衡

上面谈到的这么多方法,多数都是治标不治本的。下面,我们介绍治本的方法。

(一)用理智驾驭自己的情绪

我们人是有感情的,更是有理智的,我们要用理智驾驭自己的情绪情感,而不要做情绪情感的俘虏。美国心理学家艾利斯提出了一种理性情绪疗法。他用一个ABC模型来概括这种理论和方法:A是诱发性事件,B是个人的信念和想法,C是结果。通常人们都认为,心情不好,是由于诱发性事件A引起的。艾利斯则认为,不是诱发性事情A导致的心情不好C,而是个人的信念和想法B,导致的心情不好C。改变A,是很难的,所以我们要学会改变自己的想法B。

举一个例子。比如,甲路上看到了自己局长,忙向局长打招呼:“局长好!”结果局长没有理他,直接走过去了。甲心眼小,回去之后吃不下,睡不着,翻来覆去:怎么回事呢?我什么时候把局长得罪了?局长是不是对我有看法?完了,他对我有看法了,以后提拔、涨工资,什么好事能给我啊?我这么大年龄,也没别的单位要我呀!再之后,见到局长特紧张,工作也没心思了。换成心胸开阔的乙碰到这种情况,想法和结果可能完全不同:哟,局长眼神不好,戴个眼镜还没有看到我?耳朵也有一点背啊?要14

不,就想肯定有紧急会议,他要迟到了。要不就想局长走路都在思考工作,根本没注意我。要不,就想局长的儿子挺调皮,可能又惹祸了,找家长了。要不,肯定局长今天被太太骂了,心情不好。

你看,这个诱发性事件A是同一个,但甲乙两个人的想法B不同。抑郁的人,什么事都往坏处想,钻进牛角尖出不来,这就是自寻烦恼。乐观的人,什么事随便一想就通了。天下本无事,庸人自扰之。

这是最简单的调节方法,也是最好用的调节方法。西方一位哲学家的话很精辟——不是事情本身使你不快乐,是你对事情的看法使你不快乐。只要把你的认识变得合理了,有理性了,那你的情绪就变好了。

(二)无条件正面关注

人本主义心理学的代表人物罗杰斯,提出了人本的几个重要原则,其中有一个叫作“无条件正面关注”,或者叫“无条件积极关注”。意思是说,我们无论看别人、看自己、看事情,要多关注积极方面,这样我们就会接纳自己,善待他人,就会接受现实,我们的社会就会更和谐。所以,我们在提倡批评和自我批评的同时,更要注意表扬和自我表扬,而且一定要以表扬为主。同事之间、上下级之间要多看对方的优点和长处,

互相学习,取人之长补己之短。大家都瞪着乌鸡眼,互相挑毛病,无条件消极关注,搞得人人自危,互有戒心,或个个自惭形秽,灰头土脸,这样的社会怎么能和谐呢?

15

(三)阴阳辩证疗法

中国古代的太极图看起来很简单,内涵却博大精深。世界上的事物,从物质现象到精神现象,从微观到宏观,都是阴阳辩证、对立统一的。从太极图里面,我们可以得出三个结论。第一,有阴有阳。万事万物皆有阴阳,看问题不要片面,要多角度、多方位、立体地看,全面地看。第二是黑里有白,白里有黑。没有纯粹的东西,没有绝对,以上所讲概括起来,精华就五句话:“不好中有好;这方面不好那方面好;现在不好将来好;争取不到,就说它不好;摆脱不掉,就说它好。”前三句是辩证法,相对论,全面论,发展论。后面两句是把问题应对和情绪应对统一起来了。

古希腊哲学家苏格拉底有句名言:“真正带给我们快乐的是智慧,而不是知识。”知识多,把它当作绝对真理,你会比无知的人更痛苦。何谓智慧?智慧就是辩证的世界观和方法论!上面五句箴言就是笔者积几十年人生经验悟出的人生智慧,对调整心态屡试不爽,非常管用。

我从事心理辅导、心理咨询工作二十余年,常用狐狸与葡萄的故事来启发求助者正确应对压力,并以此自励自勉。这里将这个伊素寓言新编再讲一遍作为本文的结束。

盛夏酷暑,一群口干舌燥的狐狸来到一个葡萄架下。一串串晶莹剔透的葡萄挂满枝头,狐狸们馋得口水直流。葡萄架很高,一只狐狸跳了几下摘不到,从附近找来一个梯子,爬上去摘下葡萄,满载而归。又过来一只狐狸,跳了多次仍吃不到,找遍四周,没有任何工具可以利用,笑了笑说:“这里的葡萄一定特别酸!”

16

于是,心安理得地走了。第三只狐狸高喊着“下定决心,不怕万难,吃不到葡萄死不瞑目”的口号,一次又一次跳个没完,累死在葡萄架下。第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐,抑郁成疾,不治而亡。第五只狐狸想:“连个葡萄都吃不到,活着还有什么意义呀!”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂,被葡萄主人一棒子了却性命。第七只狐狸抱着“我得不到的东西绝不让别人得到”的阴暗心理,一把火把葡萄园烧了,遭到众狐狸的共同围剿。第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄,也受到了严厉惩罚。第九只狐狸因为吃不到葡萄,气极发疯,蓬头垢面,口中念念有词:“吃葡萄不吐葡萄皮……”另有几只狐狸来到一个更高的葡萄架下,经过友好协商,搭起叠罗汉,团结合作,你一串,我一串,成果共享,皆大欢喜!

本故事纯属虚构,欢迎对号入座。

烦恼是自寻的,快乐是选择的。各位既有知识又有智慧的领导干部朋友,您选择做哪一只狐狸呢?

压力与情绪管理心得体会-心得体会模板

压力与情绪管理心得体会 心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病,有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响,下面是带来的压力与情绪管理心得体会,希望对大家有帮助。 篇一:压力与情绪管理心得体会 先说一点题外的话:安康老师大概永远也想不到,坐在教室里的同学中活着一位他口中始终调侃的那句话:别人没事,他跳楼了。安老师时不常的就会拿跳楼说事儿,也许是现代人选择自杀方式比较普遍的现象了。我在笑,呵呵,好在我活下来,活出了自我十年的伤残生活,没有再抑郁,而是走出了自我,在用自身经历拯救身边的心理困惑者,情感困惑者,尽管是三级肢残,一瘸一拐的我积极参与社会爱心活动,助老助学助残各大社会公益活动,都会有我的身影出现,文友会的队伍里,络博客大庆生命之歌论坛,到处是我积极向上,乐观的语句。这就是重生的抑郁症患者的今天。 我明白自己的今天走的历程,并不是一个简单的过程,不是说你心眼小,就会得抑郁症,因自己喜爱心理学,一直在利用业余时间拜读大量心理学文章,书籍,其实就是一个目的把自己维护在一个健康状态里,珍惜活下来的时间。我是在中学时代1985年高二就开始了抑郁状态,只是那时候,没有达到重度,高三毕业完全失控,这时候一直没有离开药物了。有的时候是按着精神分裂治疗的。 多年来的精神折磨,治疗,反反复复犯病,多次入院治疗。痊愈后,我和母亲也经常去医院会诊,爱人很不理解我的病情,总是认为我想不开,没事找事。 自己是真想过正常的人的生活,可疾病没有远离我。直到20XX年从自家阳台五楼跳下(被楼下的榆树墙拖住减震了,我才活下来。如今的我胸12打着20公分的钢钉支撑着我的身体.)伤残后,和父母一起生活,和爱人一直分居五年。

情绪与压力的自我管理班会教案

情绪与压力的自我管理 一、班会背景: 中职学生的心理健康素质至关重要。因为他们面临着求学与就业的双重竞争压力,加之初中时大部分都在学习生活各方面受到过挫折,走过弯路,社会上也存在着轻视职业技术教育的倾向,因此,他们在学习、生活、工作等方面遇到或出现的各种心理问题更为突出,有些问题如果不能给予足够重视,并加以及时解决,就会发展成大问题。故有必要在班会课上多给学生进行心理健康方面的教育与辅导。尤其是我们建筑专业大部分为男生,不时会有因为很小的事情而引发的同学矛盾出现,而导致同学们的不良情绪。 二、班会目的: 使学生了解自我的情绪,明白具有良好心境的人会对学习、生活、工作充满信心,而克服不良情绪,化解压力,保持乐观、开朗的心境,则是调节情绪与减轻压力的重要内容。并使学生掌握一些调节情绪、减轻压力的有效方法,让学生学会驾驭情绪,做情绪的主人。这对他们今后的人生旅途都有一定的帮助。三、班会准备与形式: 心理测试——有趣而简单的心理测试,让学生对自我的心理状态有更多的了解。 心理故事——发人深省的故事,让学生有所启发和感悟。 分享与讨论——引导学生领悟到相关的理念、知识和方法。 四、班会内容与步骤: (一)主持人班主任发言: 情景:星期六的下午,甲和乙约好2:30在电影院门口见面,一起去逛商店。甲在2:30的时候准时来到,可是乙却迟迟不见身影。甲就等啊等,一直等到3:00了,但是乙还是没有出现。 请问假如你是甲,你的心情如何? 情绪——焦急、烦躁、担心、郁闷 有的同学是“急性子”,所以会出现烦躁、焦急的情绪;有的同学性格比较成熟,故情绪也相对稳定。接下来,我们一起做个心理测试,看看大家的情绪稳定度如何? (二)心理测试:健康情绪自我心理测试题 通过这个心理测试,来测测同学们的情绪稳定度:是A类:情绪稳定还是B 类:情绪基本稳定,还是C类:情绪激动。 1 我有能力克服各种困难 A.是的 B.不一定 C.不是的 2 猛兽即使是关在铁笼里,我见了也会惴惴不安 A.不是的 B.不一定 C.是的 3 如果我能到一个新环境,我要 A. 和从前相仿把生活安排得和从前不一样 B.不确定 C. 把生活安排得和从前不一样4 整个一生中,我一直觉得我能达到所预期的目标A.是的 B.不一定C不是的.

情绪调节与压力管理(上)

讲座提纲 1.情绪心理概述 2.公务员情绪觉察方法 3.公务员情绪管理自助方法 4.公务员压力管理策略 冰山理论 一、什么是情绪 日常语言中的情绪往往指的是消极情绪。 心理学将情绪界定为:一种躯体和心理上的复杂变化模式,包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应,这些是对个人知觉到的独特处境的反应。 情绪不单是心理现象,也是躯体和心理共同变化的一种状态,是一种意识状态的改变。 情绪满足和人的需要之间有非常紧密的关系。 二、情绪心理的组成要素 1.生理唤起 心率(悲伤↑快乐↓) 皮肤温(气愤↑恐惧↓) 杏仁核(恐惧↑快乐-)

脑电(pet) 处于情绪当中时,生理唤起是从内到外的一种整体的唤起状态,一旦生理唤起就很难控制,因为生理的唤起具有一种惰性,一旦被唤起,最后要消失就需要反应期完成。 2.行为改变 高兴→冒险 悲伤→谨慎 内疚→施助 愤怒→攻击 3.心理改变 认知功能 注意、记忆、感觉、知觉、思维等心理活动会受影响。 工作效率 具有增力和减力两方面,要维持一个稳定的、高的工作效率状态。 生活压力 伴随着各种生理反应和生理指标的变化,如果长时间处于这种状态,可能导致身心疾病。 情绪是人的一种综合的改变,可以把人变成一种与平常非常不同的人格特征。 情绪的稳定性和情绪的控制能力是一个人心理成熟程度、心理健康程度的表征。

Performance 汶川地震后,领导认真倾听老 百姓的要求,而不是当下与他 们争论,要让老百姓发泄情绪, 感觉到有人在关注他们、支持 他们。 情绪的自控能力是属于决策的维度,情绪自控能力有时候对于个人的成长而言是致命的。 Decision 在决策当中,尽可能地做到客观和科学,尽量避免个人的情绪影响,在做决策的过程当中要对情绪有很清晰的觉察。 对于自己的情绪的表达要适度、恰当。

《医务人员压力与情绪管理》课程大纲

《医务人员职场压力与情绪管理》 【学习目标和收益】通过测试和分析,了解医务人员自身的压力来源和压力状况,从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对医院以及医务工作者带来的危害,认识到管理压力的重要性,从医务人员个人层面和医院层面探讨压力管理的策略,帮助医务人员和医院获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此,不仅能够轻松面对压力,更能积极高效工作,帮助构建更加和谐的医患关系。 一、医务人员的压力状况 1、一篇报道引发的思考 2、压力的定义 3、练习:探寻医务人员的压力来源 4、医务人员的压力现状 二、压力的危害 1、压力反应的两种模式 2、压力对身体健康的影响 (1)压力与身心疾病 (2)压力与A型性格 3、压力对心理健康的影响 (1)压力与消极情绪 (2)压力与心理障碍 (3)压力与睡眠健康 (4)练习:觉察自己的情绪 4、压力对个人行为影响 (1)压力与个人效能 (2)压力与成瘾行为 5、压力对医疗机构的影响 (1)医务工作者的职业倦怠 (2)压力与医院成本 三、医务工作者的压力管理策略

1、合理宣泄 (1)用言语宣泄 (2)用声音宣泄 (3)用眼泪宣泄 (4)用力量宣泄 2、换个角度看世界 (1)练习:如何将“压力”变为“甜点”(2)看图说话:“换个角度有何不同”(3)人生需要3个Q (4)妙用“酸葡萄理论” (5)互动练习:换个角度练心态 3、创建优质的支持系统 (1)人际关系管理与压力管理的关系(2)人际关系对压力管理的作用 (3)在工作中开发支持资源 (4)练习:人际关系“创可贴” (5)医患关系“重建术” 4、舍得是一种智慧 (1)什么是“选择焦虑症” (2)有舍才有得 (3)视频分享《取舍之间,彰显智慧》5、宽容是一种美德 (1)视频分享:《把心放宽》 (2)如何宽容别人 (3)如何宽容自己 6、工作与生活平衡之道 (1)“忙”字如何解读 (2)健康的四大基石 (3)如何平衡工作与生活

积极心态、责任担当与压力调适总

?第(1)题依据本讲,心理学更应关注哪类人群()【10分】? A. 积极人群 ? B. 消极人群 ? C. 健康人群 ? D. 不健康人群 ?【正确答案】:C ?第(2)题依据本讲,积极心态不含以下种特质()。【10分】? A. 情绪稳定 ? B. 乐观自信 ? C. 积极主动 ? D. 行动力强 ?【正确答案】:D ?第(3)题人类疾病的50%到80%是由()引起的。【10分】? A. 缺乏运动 ? B. 先天基因 ? C. 外来刺激 ? D. 精神失调 ?【正确答案】:D

?第(4)题依据本讲,具有积极情绪的医生做出明智且富有创造性的诊断是中性情绪医生的()倍。【10分】 ? A. 三倍 ? B. 四倍 ? C. 五倍 ? D. 六倍 ?【正确答案】:A ?第(5)题依据本讲,生活中的许多成功人士属于()类型。【10分】 ? A. 享受型 ? B. 奋斗型 ? C. 积极型 ? D. 学霸型 ?【正确答案】:B 判断题 ?第(1)题责任担当需要的是“心”与“力”的融合。【10分】 ? A. 正确 ? B. 错误 ?【正确答案】:A ?第(2)题《快乐竞争力》的作者是马丁·塞利格曼。【10分】 ? A. 正确 ? B. 错误

?【正确答案】:B ?第(3)题责任担当需要积极的心态。【10分】 ? A. 正确 ? B. 错误 ?【正确答案】:A ?第(4)题积极心理学之父是埃科尔。【10分】 ? A. 正确 ? B. 错误 ?【正确答案】:B ?第(5)题依据本讲,“力”有能力、智力、胆力、魄力、精力。【10分】? A. 正确 ? B. 错误 ?【正确答案】:A 单项选择题 ?第(1)题美国精神分析学家费登伯格首次将“职业枯竭”现象使用在()领域。【10分】 ? A. 生理健康 ? B. 心理健康 ? C. 身心健康 ? D. 压力调适

《阳光心态与情绪压力管理》

阳光心态与情绪压力管理 课程背景: 高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理的情绪压力。因此,快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨,用乐观的心态去面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起,我们会发现,原来快乐工作就在身边。 课程收益: 1.认识大脑,认识自己,建立阳光心态 2.建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式 3.学会面对工作中的问题和困难 4.在职场中快乐工作的秘密 5.生活中修炼自己,成就阳光心态 6.管理好自己的情绪,懂得释放压力,化压力为动力 授课对象:柜员、大堂经理、理财经理 授课方式:激情授课+电影教学+互动体验+案例分享+现场行动+课后作业 课程大纲: 第一讲:认识大脑,塑造阳光心态 1.我们生活的时代,是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑,塑造阳光心态 1)心态影响能力,心态影响生理 案例:“两个关于心态的试验” 2) 人有九类基本情绪 3)人类意识能级分布 4)习惯形成的大脑运作机制 训练:阳光心理挑战 第二讲:修炼心智,快乐面对问题

一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例:“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心:我是一切问题的根源 知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1)抗拒改变的三大心理因子 2)改变行为的八种方法 2.能力圈原理:关切圈和影响圈 案例:为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1)两种思维方式:积极主动和消极抱怨 2)消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈 工具使用:如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折, 1)改变日常工作难题的处理方式 2)转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲:换个角度,爱上工作 一、发现工作价值,通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? 工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1)马斯洛的需求定律 2)人类的终极追求:自由 案例:退出职场金领的“富足人生” 知识点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了,压力就小了 1.烦恼的第一个原因:站在低处看问题

情绪与压力管理

情绪与压力管理 一、课程背景: 工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作任务重,压力过大;职位的不到提升,薪酬得不到提高;长期处于一个岗位,工作惰性存在,太多太多的压力像潮水一般,一浪接一浪地向我们蜂拥而来,我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危——戴尔·卡耐基说:情绪管理是人生的第一大管理。在重重压力下,我们该怎么办?课程《职场与压力管理》将使你在重重压力下快乐生活和工作!让你从此远离生活和工作中的压力魔魇! 二、课程特色: 此课程专门为各行业一线管理者等进行系统化的训练。实战管理专家,功底深厚,专注投入;解决您的管理困惑。 以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。 三、培训效果体现: ◇使与会者认识到情绪管理对个人成长与团队发展的重要性; ◇认识及其内涵与其在管理职业生涯的重要作用,掌握修炼的内容与方法; ◇了解情绪在人们进行心理活动时的重要作用,进而从根本上掌握情绪管理的方法,有效缓解因负面情绪带来的对各个方面的消极影响; ◇通过学习,使学员掌握自我激励的有效方法; ◇掌握保持积极情绪的方法,让一切问题都迎刃而解; ◇通过训练,使学员能有效地平衡工作和生活两个方面,乐于在平凡的工作岗位上奋斗与奉献;◇了解压力及其内涵,掌握舒解压的有效方法,做自己的心灵主宰; ◇掌握认知和调控他人的情绪的有效方法,促进与会者情商的修炼,进而确保与会者在职场获得成功。 四、培训时间与对象 时间为二天,对象为管理者及一线员工 五、课程纲要 第一讲:认识情绪 ⒈情商的内涵 ⑴情商的提出 ⑵高情商表现: 责任,勇敢担负责任

(情绪管理方法)小学生面对学习压力如何调节

(情绪管理方法)小学生面对学习压力如何 调节

小学生面对学习压力如何调节 小课题名称:小学生面对学习压力如何调节 小课题负责人:沈梦静 小课题辅导员:邵雪近 负责人所在单位(公章):武进区城东小学 小课题起止日期:2011.12——2012.1 小学生面对学习压力如何调节

一、研究背景: 现代社会里随着生活节奏的加快,竞争的加剧,人们所面临的精神压力也越来越大。如何应付这些压力,保持个体的情绪健康,更好地面对生活、学习和工作的挑战,是一个现代人人生道路上的重大问题。 我国小学生的压力源主要来自于学习、父母、老师和同伴、环境、自我发展和时间六方面,其中学习压力是小学生的主要压力源。 在社会中还存在不少小学生由于学习压力无法得到调节而酿成悲剧。一幕幕扣人心酿成悲剧,一幕幕扣人心弦的画面,种种悲剧也给许许多多的家长心灵造成难以抹去的伤痛。所以为了进一步了解学习压力给学生带来的影响,我们小组决定进行一些关于这方面的调查与研究。 二、研究目的: 通过这次学习,我们希望达到以下这些目的: 1.让同学们深入了解学习压力是如何产生的及由此产生的一些不好的表现。 2.让同学们明白要用积极的态度来对待学习压力。 3.让同学们了解一些关于如何减轻学习压力的方法。 4.使同学们通过这些方法来减轻学习压力。 5.使同学们能在今后的学习生活中更愉快,能更好的来处理与父母、老师、同学的关系。 6.在遇到自己无法解决的关于学习压力的心理问题时,能主动向心理

老师寻求帮助。 三、研究意义: 在这次学习的过程中,我们小组的成员都学到了许多知识,包括如何建立团队合作精神,也让我们都了解了许多社会及家庭所存在的问题,更多的是从该课题的研究结果中我们也都懂得面对学习压力该如何正确调节。我们也希望通过这次研究学习,能使更多的同学认识学习压力得不到正确调节的危害性并且能积极调整心态面对它,学会如何面对它,如何正确调节它,让小学生在学习中能轻松地学习,无论是在平时的学习中,还是在期末、期中,都能以轻松的心态面对学习压力,在每一次考试中都能考到理想的成绩。 四、研究过程: 一、调查阶段 首先我们运用心理咨询中心的相关心理测评系统软件进行学习压力的调查,发现小学生存在一定程度的心理压力。 从研究调查结果可以看出在这一阶段小学生存在一定程度的学习压力问题。我们进一步感到研究这一课题的重要性。 二、访谈阶段 我们开始分工合作选取一些小学生进行访谈,访谈结果普遍反映学习压力都会存在,只是有时候大些,有时候少些;而关于学习压力的来源:不少学生提到其学习压力的大小是根据成绩的高低而定的。综合分析如下:有学生提出学习压力主要是自己胡思乱想,有学生提到是同学间的竞争导致的,也有少部分学生提到学校及老师给予的影

情绪与压力管理心得

情绪与压力管理心得 在现实生活中,喜、怒、哀、乐乃人之常情,这些情绪随着不同的状况而有起伏和变化。如果表现的强度与次数都在社会可以接受的范围内,则可以认定为合理的情绪表现;但如果表现为莫名过度的不安、焦虑、愤怒、忧郁、紧张、懊恼,就属于异常的情绪反应了,狭义来说,也就是所谓的心理不健康。 心理不健康的定义涵盖广泛,下列的公式有助于了解情绪的:心理不健康的程度=生活压力/( 适应能力+社会支持系统)。由此公式推论,改善心理健康也就是说“情绪调和”和下列三点有关:(1)减轻重大的生活压力;(2)增强个人的适应能力;(3)寻求社会支持。不过,上面所说的都属于理论层次,对于压力管理实务部分,可分以下三点说明: (一) 哪些危险因子易造成情绪障碍?也就是“情绪不好,易冲动”的危险因子。 1、慢性疼痛:例如骨刺、脊柱侧弯、偏头痛、类风湿性关节炎等。 2、生理症状:头晕、颈酸、腹胀、恶心、心悸、胸闷、经前痛等。 3、甲状腺亢进或低下:以女性居多。 4、长期使用烟、酒、药物的习惯:过度依赖物资者。 5、长年失眠者。 6、A 型人格:个性敏感、急躁,总觉得时间不够用,处事具急迫性,喜批判周围事物,对他人易生猜忌与敌意者。 (二) 哪些心理疾病会降低适应能力? 1、精神病:主要是患者的外显行为、认知思考、判断、情绪、知觉发生严重障碍,而与现实脱节,令周围他人感到莫名其妙或不可思议。患者往往因缺乏病识感而拒绝就医治疗。普遍的症状有妄想、幻觉、自言自语、怪异行为、人际退缩等。临床上以精神分裂症、躁郁症、忧郁症居多。 2、精神官能症:俗称神经质或神经衰弱,焦虑是此症之核心症状,通常可分为三个层次。在心理方面,会常感到紧张、恐惧或不安;在身体方面,则常伴随有头痛、晕眩、心悸、呼吸短促盗汗、颤抖、频尿或肠胃不适、心跳加速等 在行为方面,会有坐立不安、注意力不集中、哭泣、挫折忍受度低的现象。另外该类病

“压力与情绪管理”团体心理辅导策划方案

“压力管理”团体心理辅导策划方案 一、团体名称 压力管理 二、团体性质: 结构式的,同质的,训练性,封闭性团体 三、团体规模: 30人 四、团体对象: ××监狱狱警 五、活动时间: 共1次, 六、活动地点: ××监狱活动室 七、活动器材: 1、音响,话筒 2、一次性纸杯二十个 3、550ML矿泉水十瓶 4、大口径水杯4个 5、背摔台一个,或者高130CM-140CM桌子两个 6、报纸12张 7、1米长的绳子一条 8、周华健《朋友》歌词三十份 八、团体领导者: 南昌大学教育学院研究生王旭光 九、团体辅导目标与意义

1、为狱警提供一个宣泄压力的平台,缓解他们的工作压力 2、为狱警间沟通搭建一个桥梁,加深彼此间的相互理解和信任; 3、为狱警介绍并帮助他们掌握几种简单实用的减压方法 十、团体方案 十一、团体辅导具体安排 (一)简要介绍,建立团体契约 时间:5分钟 内容: 我愿意真诚的遵守下列团体契约,若有违背愿无条件接受自我检讨, 我绝不:无故退出活动。 我可以:在活动中尽情地放开自己 我能够:真诚互动、积极投入。 我期待:建立互助友爱的团队。 我相信:我们一定会成功。 (二)互相按摩 时间:5分钟

活动目的: 1、通过身体接触,使人们发笑,从而创造融洽欢快的氛围。 2、激发活力,改变听众的生理状态,使其情绪兴奋,对课程充满期待。 3、在短时间内提升培训师的亲和力,拉近与听众之间的心理距离。 操作步骤: 1、培训师告诉大家:为了让学习的过程充满乐趣,而又能始终精神饱满,下面请所有人一起来玩一 个集体按摩的游戏。 2、这时候音乐放起来,请大家全体起立、出列、向右转。每列站在最前面的人,一起拍手,后面的 人依次把手放到千面人的太阳穴上,开始按摩。 3、按摩的顺序为太阳穴、耳朵、肩膀、背部、腰部、臀部、大小腿。 4、全部按摩完毕之后,培训师说,“付出终会有回报”,然后让所有人向后转,将第一遍的按摩再做 一遍。 5、在按摩的过程中,听众听培训师的口令,按顺序进行。 预备游戏:水的故事 时间:5分钟 道具:无 目的,拉回成员的注意力,进一步活跃气氛, 增加肢体接触,为之后游戏铺垫, 建立规则感 分享:无 注意事项:1,把非常熟的相邻两人分开, 2,距离调整为相邻两人手臂平举后手掌可重合 3,一定要说明脚不可移动,否则直接罚出游戏, (三)分组 时间:10分钟 分出三组(“无家可归”可自然分组),每组五个任务,选出队长,设计队名、口号、队歌、

情绪与压力的自我管理班会教案修订稿

情绪与压力的自我管理 班会教案 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

情绪与压力的自我管理 主题班会 一、班会背景: 中职学生的心理健康素质至关重要。因为他们面临着求学与就业的双重竞争压力,加之初中时大部分都在学习生活各方面受到过挫折,走过弯路,社会上也存在着轻视职业技术教育的倾向,因此,他们在学习、生活、工作等方面遇到或出现的各种心理问题更为突出,有些问题如果不能给予足够重视,并加以及时解决,就会发展成大问题。故有必要在班会课上多给学生进行心理健康方面的教育与辅导。尤其是我们建筑专业大部分为男生,不时会有因为很小的事情而引发的同学矛盾出现,而导致同学们的不良情绪。 二、班会目的: 使学生了解自我的情绪,明白具有良好心境的人会对学习、生活、工作充满信心,而克服不良情绪,化解压力,保持乐观、开朗的心境,则是调节情绪与减轻压力的重要内容。并使学生掌握一些调节情绪、减轻压力的有效方法,让学生学会驾驭情绪,做情绪的主人。这对他们今后的人生旅途都有一定的帮助。三、班会准备与形式: 心理测试——有趣而简单的心理测试,让学生对自我的心理状态有更多的了解。 心理故事——发人深省的故事,让学生有所启发和感悟。 分享与讨论——引导学生领悟到相关的理念、知识和方法。 四、班会内容与步骤: (一)主持人班主任发言:

情景:星期六的下午,甲和乙约好2:30在电影院门口见面,一起去逛商店。甲在2:30的时候准时来到,可是乙却迟迟不见身影。甲就等啊等,一直等到3:00了,但是乙还是没有出现。 请问假如你是甲,你的心情如何? 情绪——焦急、烦躁、担心、郁闷 有的同学是“急性子”,所以会出现烦躁、焦急的情绪;有的同学性格比较成熟,故情绪也相对稳定。接下来,我们一起做个心理测试,看看大家的情绪稳定度如何? (二)心理测试:健康情绪自我心理测试题 通过这个心理测试,来测测同学们的情绪稳定度:是A类:情绪稳定还是B 类:情绪基本稳定,还是C类:情绪激动。 1 我有能力克服各种困难 A.是的 B.不一定 C.不是的 2 猛兽即使是关在铁笼里,我见了也会惴惴不安 A.不是的 B.不一定 C.是的 3 如果我能到一个新环境,我要 A. 和从前相仿把生活安排得和从前不一样 B.不确定 C. 把生活安排得和从前不一样 4 整个一生中,我一直觉得我能达到所预期的目标 A.是的 B.不一定 C不是的. 5 我在小学时敬佩的老师,到现在仍然令我敬佩 A.是的 B.不一定 C.不是的

(情绪管理)有效沟通、情绪和压力管理

有效沟通、情绪和压力管理 目录 第一节沟通和有效沟通 第二节为什么要沟通 第三节如何解决有效沟通 第四节沟通要素 第五节如何进行有效沟通 第六节沟通技巧 第七节管理沟通 第八节情绪 第九节调节和控制情绪 第十节压力 第十一节压力分类 第十二节调节压力 沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理。管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然,沟通必然是维持企业良好管理状态,保证企业正常运行的关键过程和行为。当企业的运行或管理出现了新问题,管理者与被管理者以及管理者与管理者、被管理者与被管理者之间必须通过良好有效沟通,才能找到症结,通过分析、讨论、决策、及时将管理问题解决,在日常的管理中,作为组长这个角色,既要和科长以上管理者沟通,同时还要和组长、员工进行沟通。那么是否存在这样或那样的沟通问题,致使各项工作难以展开? 假如我是顾客,你是服务员 顾客:请来一碗面条 A 服务员:请问你需要加鸡蛋吗 B 服务员:请问你加一个鸡蛋还是二个鸡蛋? A和B都是很优秀的服务员,但是你认为哪个是沟通,哪个才是有效沟通呢? 科长问生产状况时: A组长:我不知道或者沉默不语 B组长:具体数字我不清楚,我去查了后就告诉你 组长询问组长时: A组长:我放这里的配件怎么不见了,你看见谁拿了? B组长:你都没看见,我怎么知道?我又不是帮你看东西的 组长面对员工: 组长:我已经说了N遍,你们怎么那么蠢啦,还有这样的问题 员工私下抱怨:说什么,都没有讲清楚?出了问题都怨我们? 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接,更具有震撼作用和启发意义。 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷新者过来!”卖柴的人听不懂“荷新者”(担柴的人)三个字,但是听的懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才面前。

(情绪管理)小学生面对学习压力如何调节

小课题名称:小学生面对学习压力如何调节小课题负责人:沈梦静 小课题辅导员:邵雪近 负责人所在单位(公章):武进区城东小学小课题起止日期:2011.12——2012.1

一、研究背景: 现代社会里随着生活节奏的加快,竞争的加剧,人们所面临的精神压力也越来越大。如何应付这些压力,保持个体的情绪健康,更好地面对生活、学习和工作的挑战,是一个现代人人生道路上的重大问题。 我国小学生的压力源主要来自于学习、父母、老师和同伴、环境、自我发展和时间六方面,其中学习压力是小学生的主要压力源。 在社会中还存在不少小学生由于学习压力无法得到调节而酿成悲剧。一幕幕扣人心酿成悲剧,一幕幕扣人心弦的画面,种种悲剧也给许许多多的家长心灵造成难以抹去的伤痛。所以为了进一步了解学习压力给学生带来的影响,我们小组决定进行一些关于这方面的调查与研究。 二、研究目的: 通过这次学习,我们希望达到以下这些目的: 1.让同学们深入了解学习压力是如何产生的及由此产生的一些不好的表现。 2.让同学们明白要用积极的态度来对待学习压力。 3.让同学们了解一些关于如何减轻学习压力的方法。 4.使同学们通过这些方法来减轻学习压力。 5.使同学们能在今后的学习生活中更愉快,能更好的来处理与父母、老师、同学的关系。

6.在遇到自己无法解决的关于学习压力的心理问题时,能主动向心理老师寻求帮助。 三、研究意义: 在这次学习的过程中,我们小组的成员都学到了许多知识,包括如何建立团队合作精神,也让我们都了解了许多社会及家庭所存在的问题,更多的是从该课题的研究结果中我们也都懂得面对学习压力该如何正确调节。我们也希望通过这次研究学习,能使更多的同学认识学习压力得不到正确调节的危害性并且能积极调整心态面对它,学会如何面对它,如何正确调节它,让小学生在学习中能轻松地学习,无论是在平时的学习中,还是在期末、期中,都能以轻松的心态面对学习压力,在每一次考试中都能考到理想的成绩。 四、研究过程: 一、调查阶段 首先我们运用心理咨询中心的相关心理测评系统软件进行学习压力的调查,发现小学生存在一定程度的心理压力。 从研究调查结果可以看出在这一阶段小学生存在一定程度的学习压力问题。我们进一步感到研究这一课题的重要性。 二、访谈阶段 我们开始分工合作选取一些小学生进行访谈,访谈结果普遍反映学习压力都会存在,只是有时候大些,有时候少些;而关于学习压力的来源:不少学生提到其学习压力的大小是根据成绩的高低而定的。综合分析如下:有学生提出学习压力主要是自己胡思乱想,有学生提

情绪和压力管理

●关于压力与情绪 压力:当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反应 如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战,那么压力就是一种驱动力,反之则会给身心带来伤害 情绪:以人的内在体验为载体而成为驱使人如何行动的动力。情绪是人的一种主观的状态,是人们自我意识的核心。 压力来源:工作因素、生活因素、个人性格 工作因素: ①在太短的时间有太多事情要做; ②不得不迫使自己跟上新科技或本领域的发展; ③担心未来的工作或业绩; ④要长时间地工作。 面对压力的反应:心烦意乱、过度反应、精疲力竭、退缩、易怒、封闭 过度压力带来的伤害:生理信号:失眠、头痛、肠胃不适…情绪信号:记忆力下降、注意力不集中… ●为什么需要压力/情绪管理

随着压力的增加,情境变得越来越有利于个体行为的有效发挥和工作绩效的提高,并在中等压力水平上达到绩效的高峰。而当压力继续增加,超过某一特定水平时,工作绩效急剧下降,并产生一系列身心和行为的紧张症状。如果压力再继续增加,并超越一定限度时,个体将被压力摧垮。 工作压力的消极作用 一般将过度工作压力所造成的紧张症状归纳为生理的、心理的和行为的三种类型。 生理症状:压力的初期,最容易引起的就是生理症状。工作压力能使人的新陈代谢出现紊乱,心率、呼吸率增加,血压升高,头疼,易患心脏病。 心理症状:对工作的满意度下降是过度工作压力“最简单、最明显的心理影响后果”。当员工工作过多,过于单调,对工作缺乏控制感,压力感和不满感会同时增加。除工作满意度下降,工作压力的其它心理症状还包括紧张、焦虑、易怒、情绪低落等。 行为症状:包括生产效率下降、缺勤、离职、饮食习惯的改变、烦躁、睡眠失调等。压力对个人的工作绩效、决策等行为也会产生不利影响。例如,压力能导致员工跳槽、怠工和旷工。压力也会妨碍有效的决策,当人们感到压力增大时,就会倾向于拖延和回避决策,表现出注意力不集中,常常忽视重要信息等情况。 工作压力对工作绩效的积极作用 适度的压力水平可以使员工集中精力,增强机体活力,提高忍耐力,减少错误的发生。

积极心态、责任担当与压力调适总

积极心态、责任担当与压力调适(上) 第(1)题依据本讲,心理学更应关注哪类人群()【10分】 A. 积极人群 B. 消极人群 C. 健康人群 D. 不健康人群 【正确答案】:C ? 第(2)题依据本讲,积极心态不含以下种特质()。【10分】 A. 情绪稳定 B. 乐观自信 C. 积极主动 D. 行动力强 【正确答案】:D ? 第(3)题人类疾病的50%到80%是由()引起的。【10分】 A. 缺乏运动 B. 先天基因 C. 外来刺激 D. 精神失调 【正确答案】:D ? 第(4)题依据本讲,具有积极情绪的医生做出明智且富有创造性的诊断是中性情绪医生的()倍。【10分】 A. 三倍 B. 四倍 C. 五倍 D. 六倍 【正确答案】:A 第(5)题依据本讲,生活中的许多成功人士属于()类型。【10分】 A. 享受型 B. 奋斗型 C. 积极型

D. 学霸型 【正确答案】:B 判断题,请判断下列每题的题干表述是否正确。 ? 第(1)题责任担当需要的是“心”与“力”的融合。【10分】 A. 正确 B. 错误 【正确答案】:A 第(2)题《快乐竞争力》的作者是马丁·塞利格曼。【10分】 A. 正确 B. 错误 【正确答案】:B 第(3)题责任担当需要积极的心态。【10分】 A. 正确 B. 错误 【正确答案】:A 第(4)题积极心理学之父是埃科尔。【10分】 A. 正确 B. 错误 【正确答案】:B 第(5)题依据本讲,“力”有能力、智力、胆力、魄力、精力。【10分】 A. 正确 B. 错误 【正确答案】:A 积极心态、责任担当与压力调适(中) 单项选择题 第(1)题美国精神分析学家费登伯格首次将“职业枯竭”现象使用在()领域。【10分】 A. 生理健康 B. 心理健康 C. 身心健康

情绪与压力管理 情绪

情绪与压力管理情绪? 情绪,是人各种的感觉、思想和行为的一情绪,是人各种的感觉、种综合的心理和生理状态。种综合的心理和生理状态。? 是对外界刺激所产生的心理反应。是对外界刺激所产生的心理反应。? 附带的生理反应。附带的生理反应。?如:如喜怒哀乐组成要素情绪是个人的主观体验和感受,常跟心境、情绪是个人的主观体验和感受,常跟心境、气质、性格有关。气质、性格有关。意识内心体验对外界事物评价准备阶段表达形式情绪认知行为身体情绪管理对内因时因地配置自己的情绪自己的情绪管理自己的情绪管理自己的情绪自己的认知自己的情绪与状况利用(make use)use)管理(regulate)regulate)认识aware)(aware)对外利用他人的情绪用他人的情绪协助管理別人助管理別的情绪的情绪了解他人的了解他人的处境情绪管理情绪管理(Emotion 情绪管理(Emotion Management)就是善于掌Management)就是善于掌握自我,善于调节情绪,握自我,善于调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。理状态。情绪管理方法——从觉察自己开始——从觉察自己开始? 流露并感受自己的情绪情绪管理是从自己开始,情绪管理是从自己开始,先觉察自己的情绪模式,再开始找答案、找方法,模式,再开始找答案、找方法,你才有机会处理你未处理过的问题。处理你未处理过的问题。? 有意识的适应情绪变化静坐、游泳、打禅... ...等都是一些很好的觉察静坐、游泳、打禅...等都是一些很好的觉察方法,能帮助我们对自己有较多的体会,方法,能帮助我们对自己有较多的体会,其去经验我们所害怕或不喜欢的情绪,次,去经验我们所害怕或不喜欢的情绪,管理情绪就会有效。理情绪就会有效。6 要练习体会内在感觉? 当你起鸡皮疙瘩时要了解这种反应是怎么来的,是冷了?害怕了?紧张了?来的,是冷了?害怕了?紧张了?? 当你紧握拳头,就想是不是想打人或东西,当你紧握拳头,就想是不是想打人或东西,要学会放松。要学会放松。? 例:看足球,老输,就想摔电视机看足球,老输,情绪管理方法情绪ABC理论情绪ABC 理论ABC A表示诱发性事件。表示诱发性事件。表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。的一些看法、解释。表示自己产生的情绪和行为的结果。C表示自己产生的情绪和行为的结果。1、通常人们会认为诱发事件A直接导致了人的情绪和行为通常人们会认为诱发事件A 结果C 发生了什么事就引起了什么情绪体验。结果C,发生了什么事就引起了什么情绪体验。然而,你有没有发现同样一件事,对不同的人,2、然而,你有没有发现同样一件事,对不同的人,会引起不同的情绪体验。同样是堵车,一个人无所谓,不同的情绪体验。同样是堵车,一个人无所谓,而另一个人却很愤怒。却很愤怒。为什么?为什么?3、就是诱发事件A与情绪、行为结果C之间还有个对诱发事就是诱发事件A与情绪、行为结果C 的看法、解释的B在作怪。件A的看法、解释的B在作怪。一个人可能认为:堵车只是暂时的,过一会儿就能通过了,一个人可能认为:堵车只是暂时的,过一会儿就能通过了,下次这个时间可以换条路走。另一个人可能说:下次这个时间可以换条路走。另一个人可能说:我等了那么长时间都不动,看来不知道要堵到何时了,长时间都不动,看来不知道要堵到何时了,我怎么选了这条路呢,我还有什么用啊,练路都走不好。于是不同的B 路呢,我还有什么用啊,练路都走不好。于是不同的B带来大相径庭。的C大相径庭。? 考不好怎么办?考不好怎么办?? ? 得癌症还得了!得癌症还得了!失业了岂不可怕?失业了岂不可怕?不合理观念的特征? 一、夸张以及不符合实际? 1.非理性的信念,有夸大以及不符合实际需求两类。非理性的信念, 1.非理性的信念有夸大以及不符合实际需求两类。2.由于夸大而不符合实际需求由于夸大而不符合实际需求。2.由于夸大而不符合实际需求。? 3.因不符合实际需求而造成夸大。3.因不符合实际需求而造成夸大因不符合实际需求而造成夸大。? 例:人有多大胆,地有多大产(大跃进时期)人

《情绪与压力管理》课程内容

“快乐的奶牛多产奶!” 《压力与情绪管理》 ——变革时代的心理成长与自我管理 <<职场身心和谐与压力管理>>课程------ 奉给忙碌的中国企业人的一杯心灵鸡汤! 2011年最火爆、最受企业欢迎的心理学课程! 企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的方法和礼物! 目前已纳入清华大学总裁班、北大EMBA核心课程,为国内电信业、能源电力业、金融银行业、清华科技园区IT高科企业及政府部门竞相采购的课程! 一、参训学员的学习效果: 通过一天的培训,将使参培人员达到如下改变和提升: ?认识和了解全面健康的六大要素 ?了解压力对企业人身心健康的影响 ?掌握EQ(情绪智能)的实用策略与技巧 ?迅速处理人际关系带来的负面情绪和压力 ?探索适合你的建设性的减压策略 ?培养乐在工作、乐观思维和幸福体验的心态 ?制定压力管理行动计划 二、课程纲要: 第一部分健康心理学与心理压力评估——我的感觉好吗? 单元学习目标: 正确认识职业压力的心理学特征,自我评估压力阀值,明确压力对个人技能和工作绩效的互动关系,增加主动“自我觉察”的观念。 1)健康的六大元素 ?练习:幸福大拼图

2)压力知多少 ?练习:压力感测试 ?压力和压力反应的心理学模型 4)工作和生活中的压力源分析 ?练习:良性压力与负面压力 6)心理压力对身心健康及工作业绩的交互作用 ?练习:压力曲线 第二部分压力缓解与情绪管理技巧——个人EQ修炼 单元学习目标: 学习认知自身的心理状态和自我管理的心理学技巧,提供简单、高效的心理策略和方法,增强压力管理技能。 1)正确认识EQ(情绪智能)的概念 ?练习:个人EQ指数评估 2)情绪的“冰山原理” ?练习技巧:情绪DNA 3)情绪敏感度训练 ?练习技巧:感觉 4)身心和谐放松的五个技巧 ?练习技巧:腹部呼吸法、冥想法、叹气法、肌肉松弛法、拍打法5)无效的情绪管理模式:“踢狗效应” ?压抑、转移、发泄、后悔 6)办公室情绪处理技巧 ?练习技巧:“我不在现场”法、“离开现场法”、“智慧老人法” 7)思维提升技巧:乐观思维训练 ?练习技巧:乐观三部曲 8)辅导下属(他人)情绪技巧 ?练习技巧:同理心沟通五步法 第三部分总结与庆祝成功——和谐自我的平衡 单元学习目标: 压力管理是系统的管理工程,需要从各个层面出发全面完善和改进。本单元内容提供系统性的自我改善策略及有效的行动计划。

《情绪压力管理》

【课程讲师】金毅峰 【课程时长】1天 【培训对象】全体员工和管理人员 【课程背景】 健康情绪是企业在日益加剧的竞争中,需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石。本课程借助美国宇航局(NASA)心能研究所最新的研究成果和先进仪器(情商修炼三步操HRV协调技术)推出情绪与压力管理系列课程,用健康的情绪推动组织绩效的成长,改善人们的生活质量。压力无处不在,对企业而言,我们的态度不是逃避,而是创造更有利的工作环境来缓解压力,了解压力的作用方式,改善压力的应对方式,以此来有效地应对压力,在充满竞争的市场经济环境下,使企业的员工及整个企业保持最佳状态,带着饱满的精力去迎接工作的挑战。 【课程收益】 ?借助神经心脏学在情绪管理领域的最新研究成果,从学习具体的行为方法入手,帮助员工 以及企业的管理者提高自身应对压力及情绪管理的能力; ?正确认识和对待情绪与压力,学会在压力下更好地使用自己的身体;

?掌握“心理行为训练”减压方法,提升心脏活力,调节身心健康; ?学会管理负面情绪,体验积极情绪,改善人际关系,提高工作绩效; ?掌握提升幸福力的方法,学会将幸福培养成一种习惯,提升正能量; 【课程特色】 专业性:从心理学的角度解析情绪压力管理难题,介绍目前最流行心理学派的理论要义与应用领域,为情绪压力管理提供切实保障; 针对性:学习与体验并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际应用性;围绕主题,逐层剖析,对主题进行针对性分享; 生动性:专业讲授+案例分析+声像视听+心理测评等授课式方式;深入浅出,极具亲和力; 理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活; 【课程大纲】 一、评估压力状态 团体活动:压力感受评估;压力对生活工作影响评估 团体分享:面对压力,我跟别人有什么不同 二、管理职场情绪 影视案例:明星情绪失控时 情绪哪里来:捕捉情绪背后的认知 案例讨论:认知如何形成 正念法:改变对压力源的认知

情绪管理与沟通能力提升

百乔罗经典培训课程 2010年11月18-19日(周四-周五)上海 培训对象:人力资源人士、部门管理人员、普通员工及关注心理学人士 授课老师:叶斌老师 课程费用:3280元/人 报名电话: 培训背景: 社会高速发展,变化多端,加上竞争激烈,巨大的压力之下,员工的情绪和心理问题日益突出,所以,情绪管理与职业压力处理成为当今职场人员最为关心的问题之一。情绪管理与职业压力处理技巧课程将帮助参加者了解自己生活和心理的状况为什么不佳,甚至在职位或收入上升的情况下依然如此;了解人们内心不快乐的心理根源;了解职业的哪些方面会给自己带来压力,并提供相应的心理测试来帮助自己了解自己的压力状况。本课程还提供一个情绪管理与压力缓解的路线图,并实际帮助你了解乃至尝试一些具体的情绪调控和心理减压方法。 本次培训课程四大特点: 1.知识讲解深入浅出,视野独特,让参加者深受启发。 2.实用减压技能,操作性强。 3·讲师有很强的专业水平和互动能力,能接受参加者的自由提问,解答他们的相关问题。4·该讲师以及他的这一课程被许多外企评价为该领域上海最好的讲师和课程。 培训方式: 专家讲解、案例分析、现场练习、师生互动等。 课程内容: 第一模块引言:职业压力与身心健康 1.从一个心理危机事件谈起什么是人的心理? 2.抑郁症离我们并不远 3.过劳死 4.健康的生活习惯 5.工作幸福指数

6.职业衰竭指数 7.欲悦用户先悦员工 第二模块情绪处理和身心放松技巧 呼吸和想象放松法(实际练习:深呼吸法·想像放松技巧)宣泄减压 瑜伽和太极拳放松法(实际练习:实用瑜伽减压术) 其它减压方法(兴趣爱好、营养、心理咨询、药物等) 第三模块职业压力模型:了解自己职业环境中的压力来源 一、职业压力模型 1.工作上的压力 2.职业外的压力 3.个人特质 4.职业不健康症状 5.身心灵疾病 6.管理中的挫折和冲突管理 二、职业压力测试 1.职业压力量表 2.中国人生活事件量表 3.A型性格量表 4.DISC测试 5.测试结果解释 第四模块从个体层面处理职业压力 1.自我了解(能力、需求、价值观等) 2.挫折应对模式 3.观念和态度(重点展开:心态调适之道) 4.人际关系 5.问题解决策略 6.时间管理 第五模块个体心理的压力深层来源 一、人为什么会有烦恼:三位心理学大师的说法 1.弗洛伊德 2.阿德勒 3.弗兰克 二、来自哲学和宗教的说法 1.佛教 2.道家 3.基督教 4.其他各家

相关文档
最新文档