上海烟草商业企业卷烟营销标准化工作推进方案范文上烟贸〔〕号.doc

上海烟草商业企业卷烟营销标准化工作推进方案通知上烟贸〔2009〕25号[1]1
上烟贸“2009”25号
关于印发《上海烟草商业企业卷烟营销
标准化工作推进方案》的通知
各区（县）烟草糖酒有限公司，海烟物流发展有限公司：现将《上海烟草商业企业卷烟营销标准化工作推进方案》下发给你们，请认真贯彻落实。

特此通知。

上海烟草贸易中心有限公司
2009年9月2日
主题词：卷烟营销标准化方案通知—————————————————————————————上海烟草贸易中心有限公司网建部2009年9月2日印发—————————————————————————————打印：陆尧校对：魏玉练(共印25份) ———————————————————————————————
上海烟草商业企业卷烟营销标准化工作推进方案
一、指导思想
全面贯彻落实国家局关于建设烟草商业企业质量管理体系
的总体要求，围绕局、（集团）公司‚率先实现‘严格规范、富有效率、充满活力’‛和建设‚国际水平‛卷烟营销网络目标，坚持‚做精做强‛的战略方针，以全面贯彻实施ISO9000质量管理体系为抓手，切实提高烟草商业企业管理水平和运行效率，加强企业基础管理，推进管理进步，全面提升卷烟营销网络建设水平。

二、工作目标
至2010年底前，完成建立符合国家局和（集团）公司要求的烟草商业企业卷烟营销标准化工作运行规范，形成商业有限公司间的互动推进机制，促进标准化工作水平不断提升，有效支撑质量管理体系建设。

三、组织机构
为保证工作推进扎实、有序，特成立商业企业卷烟营销标准化管理体系建设工作领导小组和互动推进小组，具体如下：
1、领导小组
组长：倪鸿宾
副组长：张菲斐、王兆文、仲玉顺、吴亚军、刘彦博
工作人员：贸易中心、卢湾公司、普陀公司、黄浦公司、闵行公司标
准化工作相关人员。

领导小组负责策划工作推进方案，设计标准化建设框架、考核评价标准化工作绩效、指导各商业有限公司持续优化标准化文
件。

2、互动推进小组
第一小组：黄浦、虹口、浦东、闸北、杨浦
第二小组：卢湾、长宁、静安、徐汇、海烟营销
第三小组：闵行、松江、奉贤、金山、南汇
第四小组：普陀、嘉定、宝山、崇明、青浦
互动推进小组主要通过在小组内开展检查、交流，相互取长补短，促进标准化工作水平不断提高。

2009年3季度由黄浦、卢湾、闵行、普陀四家公司担任各小组的组长，之后每季度在组内轮换。

组长单位主要负责每季度策划组织开展一次组内的互相检查，并将检查情况形成报告上报领导小组（联系人：张嘉伟，电话：61663060）。

四、主要任务
（一）策划阶段
1、2009年8月31日前，领导小组应组织开展一次全市商业有限公司的卷烟营销标准化文件编制情况的调研。

注：根据（集团）公司标准化文件管理要求，卷烟营销标准化文件应分为‚管理标准‛和‚工作标准‛两大类，前者是指各类工作的流程规范文件，后者是指岗位说明书或岗位规范等文件。

2、2009年8月31日前，领导小组应组织一次标准化工作
培训会议，由综合计划处讲解（集团）公司关于标准化工作运行和文件编制的要求。

3、2009年9月15日前，领导小组应在调研的基础上，完成梳理卷烟营销各项关键活动，明确各项活动的关键控制点和控制要求，以及卷烟营销相关岗位的主要职责，综合形成《卷烟营销标准化文件编制纲要》（下称‚《纲要》‛），下发全市商业有限公司。

（二）实施阶段
1、2009年9月30日前，各商业有限公司应严格根据《纲要》，审视本单位的卷烟营销标准化文件（包括管理标准和工作标准）现状，制定标准化文件编制发布的计划，明确要新增哪些文件，修订哪些文件，取消哪些文件。

各组长单位应组织开展第一次的组内互相检查，主要任务是了解组内各单位标准化文件的现状，审视各单位的工作计划，根据《纲要》的要求，分析存在问题，指导组内各单位进一步深入推进卷烟营销标准化工作。

2、2009年10月31日前，各商业有限公司应根据《纲要》完成本单位所有管理标准的起草工作；2009年11月30日前，完成这些文件的发布；各组长单位应组织开展第二次的组内互相检查，主要任务是对照《纲要》检查各单位管理标准编制的符合情况。

3、2009年12月1日起，各商业有限公司应执行已经发布的管理标准；2010年3月31日前，各组长单位应组织开展第三次的组内互相检查，
上海眼科门调查：医院涉三大违规操作-医
疗事故,医疗,药品安全
上海眼科门调查：医院涉三大违规操作2010/9/14/10:8 每日经济新闻
《每日经济新闻》记者了解到，一支“阿伐斯汀”注射剂有100g/4ml，可供40人使用。

9月8日下午一共注射了两支针剂。

在医院的《注射须知》上也清楚地显示：“由于药物昂贵，为了帮助病人节约费用，所以采用集中所有的患者在一个下午同时进行眼内注射，故每次患者约100人左右。

”
“其实这个药在美国也有使用的，我那时候在美国看到治疗黄斑变性时，美国大约75%的人是用‘Lucentis’，25%是用‘阿伐
斯汀’。

”孙教授说道。

值得一提的是，在眼部注射“阿伐斯汀”治疗黄斑变性等眼部疾病的方式，其实也同样没有获得美国药监局的批准。

基因泰克公司曾于2008年12月对外发出公告称，在2008年11月4日至20日，接到32起加拿大患者接受“阿伐斯汀”眼部注射后，出现眼内炎症反应的病例。

违规二：大批量使用违反公共安全
“每次注射前，由一名患者自行买药，当次注射病人共同平摊药费。

药物并非医院提供，而是患者自行购买，所以分摊药费是当场交给购买药品的病人，请带好现金和零钱，每次约300元左右。

”在《Avastin玻璃腔体注射须知》里，记者看到了对于药物来源的说明，注射药物是由患者购买供大家使用。

其中，“药物
并非由医院提供”一句还被加粗标明出来。

然而，记者随即访问的多名患者纷纷表示，他们并不知道这个药物不是医院的药。

“医生跟我们说要打这个针，这个药怎么会不是医院的呢？”患者张阿姨的儿子告诉记者，“那时候我们过来看专家门诊，160元一个号，孙教授跟我们说黄斑变性打这个‘阿伐斯汀’比较便宜也比较有效，我们当然就同意打针了。

”随后，医院就给了李阿姨一个预约的号码牌，打针当天凭号码牌到一楼119室交钱，然后就可以换注射牌上二楼打针。

陆女士在两年以前就曾经来市一院注射过“阿伐斯汀”，她称那时候的确是凑份子交钱的，但是这一次，钱肯定是交到了医院科室。

“这一次打针，我们只是在一楼119室交的钱，我不知道药
是哪里来的。

”
“收钱总不能坐到大马路上去收啊。

当时那个患者先走了，我就让我的一个学生在那里收费。

”孙晓东教授对此解释说。

“药是患者拿来的，这个在知情同意书上写得很清楚，所有的打针病人也都签了字的。

”
“我认为，医院这样操作已经构成了严重违反公共安全，甚至可以说是一种违规贩卖药物的犯罪行为。

”王金宝律师说道，“病人并不是自己要去用这个药，而是属于医生解释推荐了这个药品之后才使用的。

那么，名义上是病人买药，其实是在医生的介绍和引导之下病人才有了买药的行为。

如果因某一个病人的病情特殊需要使用，那属于特例；但如果大批量的病人在经医院介绍后使用，那么，医院就必须承担责任。

如果药有很多个病人在用，但医院却表示说药是病人自己买来的，医院没有责任，这是没有道理的。

”
违规三：知情同意书仅有一份无效
“双方的约定不能凌驾于国家的强制性规定之上，所谓《知情同意书》的内容是无效的。

”王金宝律师还指出。

[2]。