商务接待座次礼仪
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商务接待中的座次礼仪
一、判断座次尊卑的基本原则
前排为上,后排为下;中间为上,两边为下;面门为上,背门为下;
尊左or尊右?
按照国际惯例,“以右为尊”是普遍适用的次序原则。在我国,从古至今,“尊左”还是“尊右”不是一成不变的,有年代和地域的区别,至今仍存在争议。
《史记·廉颇蔺相如列传》:“以相如功大,拜为上卿,位在廉颇之右。”秦国的爵制分为二十等,其中第十等是左庶长,第十一等是右庶长,第十二等是左更,第十四等是右更,第二十等是彻侯,爵位最高。可见秦、赵以右为尊。
《左传·桓公八年》:“楚人上左”。《信陵君窃符救赵》:“公子从车骑,虚左,自迎夷门侯生。”因此成语有“虚左以待”,表示对某人的尊敬。可见楚、魏以左为尊。
由此可见,即使同处春秋战国时代,不同的地域“尊左”和“尊右”的习惯是不同的。
到了汉朝,以右为尊。《史记·田叔列传》:“上尽召见,与语,汉廷臣毋能出其右者。”(成语“无出其右”出处)
唐、宋、元、明、清各朝代“尊左”或“尊右”也不尽相同,处于不断变化之中。
目前,中国政府的惯例是:在召开内部大型政务会议(如全国“两会”)
时,以左为尊;在涉外活动中,则遵循国际惯例,以右为尊。
在召开大型政务会
议时,中国政府的惯
例是“以左为尊”。
在涉外活动中,中国
政府仍然遵循国际
惯例“以右为尊”。
因此,在安排座次时,不能简单的“尊左”或“尊右”,要看活动的性质,政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“以左为尊”的原则;其他商务、社交、涉外活动一般遵循“以右为尊”的国际惯例。
二、会议座次(主席台以及观众席)
根据中国政府惯例,结合公司实际情况,我们可以确定公司在组织召开诸如“三会”、上级调研会、各类专题会等大型会议时,座次安排的基本原则是:居中为上,以左为尊。
(一)主席台座次(从主席台往下看)
1、领导人数为单数时
2、领导人数为双数时
(二)观众席座次(从观众席往上看) 1、每排座位为单数时
2、每排座位为双数时
9 7 5 3 1 2 4 6 8
领导人数为双数时
领导人数为单数时
主 方
(三)公司会议室座次安排
1
大会议室
三、宴会座次(桌次及主桌座次)
综合考虑国际惯例及普通商务接待活动中的常用做法,我们可以确定公司在宴会时的座次安排原则为:以右为上。
(一)桌次安排 两桌示例:
三桌示例:
2 1
正
门
1
2 入
口
1 2
1
2
3
客 方
客 方
主 方
小会议室
大会议室 1 2
3 4 3
1 5
2
1
3
4 2 3
4 5
4
四桌示例:
五桌示例:
六桌示例:
(二)主桌座次安排
1
2
3
4
1
2
3 5
4
1
2
3
5
4
1
2
3
6
5
4
四、乘车礼仪
乘车时,座次的尊卑取决于以下因素:
1、来宾的个人意愿(来宾坐在哪里,哪里就是上座)
2、驾驶者
3、不同的车型
主人驾驶与司机驾驶,双排五座轿车与三排七座轿车,上座是不同的。
主陪在面对房门的位置,1号客人在主陪的右手, 2号客人在主陪的左手;副陪在主陪的正对面,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他人可以随意。
上车顺序:位尊者先上车,位卑者后上车,作为陪同人员,应为客人打开车门,用手挡住车门上框,提醒客人小心;若是多个客人应先等客人都坐好后再关门上车,切记不能先于客人上车。
下车顺序:在轿车抵达目的地时,陪同人员应该首先下车,为客人打开车门。若有专人恭候,并负责拉开轿车的车门,这时位尊者率先下车。
五、合影次序:同主席台座次安排。
司机
4 3
21
7 6 5
面包车无论谁人驾驶,前尊后卑。